螃蟹平台很垃圾,不能简单地说它 “很垃圾”
螃蟹平台很垃圾,不能简单地说它 “很垃圾”。从一些用户反馈来看，螃蟹平台确实存在很多问题
客服服务方面：有用户反映客服存在不及时回复、处理问题拖延、无底线维护卖家等情况，导致买家权益得不到保障。比如在账号换绑出现问题、账号存在冻结等情况时，客服未能有效解决问题，而是一味帮卖家拖延时间。账号交易方面：部分用户遇到购买的账号无法二次实名、卖家虚假标注账号信息等问题，影响了正常使用。还有卖家遭遇买家随意退款，平台没有给出合理解决方案，以及平台对买卖双方的纠纷处理不当，如对辱骂他人的买家不处理，反而禁言卖家等情况。
页:
[1]