标题一：最常在媒体以及大牛们口中说的各种X2X指的是什么【电子商务模式】B2B(经济构造对经济构造)B2C(经济构造对消耗者)B2B2C(企业对企业对消耗者)C2B(T)(消耗者聚集竞价-团购)C2C(消耗者对消耗者)B2F(企业对家庭)O2O(网上与网下相团结)SaaS(软件服务)PaaS(平台服务)IaaS(根本服务)M-B(移动电子商务)B2G(当局采购)G2B(当局抛售)B2M(面向市场营销的电子商务企业)M2C(生产厂商对消耗者)SoLoMo(交际+当地化+移动)ABC(署理商-商家-消耗者)BAB(企业-同盟-企业)P2C(生存服务平台)P2P(点对点、渠道对渠道)SNS-EC(社会化网络电子商务)B2S(分享式商务，或体验式商务)
4 y9 P/ M0 W+ }( e s标题二：O2O、C2C、B2B、B2C的区别在那里？1、O2O是online to offline分为四种运营模式：1)online to offline是线上生意业务到线下消耗体验2)offline to online是线下营销到线上生意业务3)offline to online to offline是线下营销到线上生意业务再到线下消耗体验4)online to offline to online是线上生意业务或营销到线下消耗体验再到线上消耗体验2、通过举例说区别：1)O2O，好比：保险直购O2O，苏宁易购O2O，大众点评O2O等2)C2C是consumer to consumer就是个人对个人的，好比淘宝的小店肆。3)B2C是business to consumer是商家对个人，这个就很多了杰出、当当、京东等等都是。B2C、C2C很告急的一点是都运用了物流。4)B2B是business to business是企业间的，好比阿里巴巴。举例平常阐明一下，就是：1)C2C就是我卖东西你来买2)B2C就是我创建个公司卖东西，你来买3)O2O就是我创建个公司卖东西你来买但是要你本身来拿4)B2B就是你也创建了公司买我公司的东西
7 l1 g' H2 g; {; r. ^2 e标题三：移动互联网最常出现的名词有哪些？【广告情势】Rich Media：(富媒体)，这种应用接纳了全部得当的开始进技能，以最好的转达广告主的信息，以致与用户举行互动！如视频、flash广告等植入式广告：在影戏或电视剧大概别的场景插入相干的广告。如变形金刚，非诚勿扰等。SEM：Search Engine Marketing的缩写，意即搜索引擎营销。SEO：SearchEngineOptimization，搜索引擎优化。EDM：Electronic Direct Marketing的缩写，就是电子邮件营销。AdWords：Google的关键词竞价广告。Banner：横幅广告Button：图标广告PR推广：软文推广Adertorial：软文广告的一种，即付费文章，故意计划成像一篇平常的文章。Banner Ad：(横幅广告)网页顶部、底部大概侧边的广告展示位置；DSP展示广告：是Demand-Side Platform的缩写，即需求方平台。POP：Point Of Purchase，意为“卖点广告”，又名“店头摆设”。原来是指商业贩卖中的一种店头促销工具，其型式不拘，但以摆设在店头的展示物为主，如吊牌、海报、小贴纸、纸货架、展示架、纸堆头、大招牌、实物模子、旗帜等等，都是林立在POP的范围内。
: B: @* d6 ^ C: A【推广模式分类】CPS：Cost Per Sales的缩写,即贩卖分成。CPA：Cost Per Action，每次动作资源。CPM：Cost Per Mille，大概Cost Per Thousand，即每千人资源。CPC：Cost Per Click；Cost Per Thousand Click-Through，即每点击资源。CPR：Cost Per Response，即每回应资源。CPP：Cost Per Purchase，即每购买资源。
- s# L) Y) Z$ a) W$ i【点击及转化】UV：Unique Vister的缩写，独立访客。PV：page view，即网站被欣赏的总次数；IP：即internet protocol,指独立IP数，一天内雷同IP地点只被盘算一次；PR值：全称为Pagerank(网页级别)，是用于评测一个网页“告急性”的一种方法。Alexa：Alexa.com是专门发布网站天下排名的网站，网站排名有两种：综合排名和分类排名。Click：(点击量/点击次数)即Click through，用户点击广告的次数，评估广告结果的指标之一；Click Rate：(点击率/点进率)即Click through-Rate;即网络广告被点击的次数与访问次数的比例，即clicks/impressions.如果这个页面被访问了100次，而页面上的广告也被点击了20次，那么CTR为20%，CTR是评估广告结果的指标之一。ROI：Return On Investment的缩写，投资报酬率。CR转化率：Conversion Rate的缩写，是指访问某一网站访客中，转化的访客占全部访客的比例。二跳率：网站页面睁开后，用户在页面上产生的初次点击被称为“二跳”，二跳的次数即为”二跳量”，二跳量与欣赏量的比值称为页面的二跳率。跳出率：跳出率是指欣赏了一个页面就离开的用户占一组页面或一个页面访问次数的百分比。人均访问页面：PV总和除以IP=人均访问页面。人均访问页面>=10个，才算优质用户。重复购买率：指消耗者在网站中的重复购买次数；客单价：是指每一个订单的匀称购买商品金额，也就是匀称生意业务金额。
- d7 V* z9 E4 d/ M/ d5 @. l2 l. ]6 Z1 |标题四：电商营销方式有哪些？网络媒体：流派网站广告，客户端软件广告。SEM：竞价排名，同盟广告。EDM：内部邮件群发，第三方平台，数据库整合营销等方式。社区营销：BBS推广(发帖和活动)SNS(微博、微信、QQ群推广等)。CPS\代销：贩卖分成(一起发，结果网，创盟)。SEO：搜索引擎优化。积分营销：积分兑换，积分打折，积分购买等。DM目次：传统单张目次，如麦考林，红孩子，凡客。线下活动：会展，体验店等。传统媒体：电视电台，报刊杂志。7 s! U7 E: S% p) B& R
标题五：电商营销数字化参照尺度有哪些指标？访问页面:网络推广的访问者访问>=5个页面以上才是有用流量。访问>=10个页面以上是高质量的流量，访问2个以下页面是垃圾流量。访问页面=70%是高质量流量。停顿时间：凌驾3分钟才是有用流量；凌驾6分钟是高质量流量；小于1分钟的是垃圾流量。二跳率数据：推广来主页二跳率70%以上是高质量流量。转化率数据：推广购买转化率>=1%以上为高质量流量。动销率：商品动销率=动销品种数÷门店谋划总品种数*100%。动销品种数：门店中全部商品种类中有贩卖的商品种类总数。商品动销率：商品累计贩卖数量÷商品期末库存数量流量须要辩别好：真实流量与流量，有用流量与流量，自然流量与购买流量，PV高的流量与PV低的流量，商业流量与娱乐流量。
* p9 b5 X/ h& u& K) {+ s$ w5 u标题六：数字化工具汇总，我们关注的访问量查询：alexa，chinaz查询工具。网络盛行度：搜索网站名，搜索结果越多相对来说越盛行。行业排名：查询艾瑞的排名。网络消息曝光率：用baidu消息搜索。SEO表现：收录与PR，排名。百度指数：百度指数是用以反映关键词在已往30天内的网络曝光率及用户关注度。天天新增注册用户数＝UV*1%(参考数据)生动用户＝注册用户/10(参考数据)最高同时在线＝生动用户*20%(参考数据)收费生意业务客户数＝生动用户*5%(参考数据)贩卖额：收费生意业务客户数*商品匀称代价客单价: per customer transaction零售术语又称ATV，即每位顾客匀称购买商品金额
; q3 {2 r, ? q7 V2 @标题七：电子商务公司职位，你想干哪个？UI即User Interface(用户界面)的简称。UI计划则是指对软件的人机交互、利用逻辑、界面雅观的团体计划.。TD即技能部研发简称TDD–Technology Development DepartmentJS即JavaScript前端开辟。DZ即页面重构，页面制作。PM即项目司理。PDM即产物司理。UED即用户体验计划，交互计划。Operation Manager即运营司理。
7 @: q) y) G: t( v% Z标题八：商品物流及客户管理方面专业名词知多少？QC：即英文Quality Control的简称，中文意义是风致控制，又称质检，即对产物举行一个开端的查验，清除质量标题。SKU：即英文Stock Keeping Unit的简称，即库存收支计量的单元，可以是以件，盒，托盘等为单元。生存库存控制的最小可用单元。3PL：即第三方物流(Third Party Logistics)，电商行业意指快递公司。PCS：即计量单元的简写，即pieces一块、件、片、篇、张、条、套。多见于外贸生意业务中，后为誊写方便，延伸到其他行业，可代表个、包、袋等表现数量的产物。商品编码：企业生产商品入库的数字身份证，正规厂家都会有一个环球通用、唯一的商品编码。商品条码：是由一组按肯定规则分列的条、空及对应字符数字构成的用于表现上点自动贩卖管理体系的信息标记大概对商品分类编码举行表现的标记。实际库存：实际堆栈中的实际库存量。捏造库存：即网站前台展示的库存数量，是电商行业特定属性的产物，一样平常利用中，经常有消耗者仙丹后大概不会付款，商品不做时间出库利用，但是前台页面库存已淘汰，为了不影响前台显现的库存量，因此须要设置一个捏造库存。库存预警：库存预警是指设置一个库存警戒线，当堆栈实际库存到达堆栈警戒线的时间就会提示你补货，库存警戒线设置可参考该商品平常销量情况思量。ITO库存周转率：Inventory turn over，一样平常缩写为ITO，一种衡量质料在工厂里或是整条代价流中，活动快慢的尺度。最常见的盘算库存周转的方法，就是把年度贩卖产物的资源(不计贩卖的开支以及管理资源)作为分子，除以年度匀称库存代价，即：库存周转率=年度贩卖产物资源/当年匀称库存代价% e9 }; b9 s$ |
【物流配送】SRM是Supplier Relationship Management的缩写，即供应商关系管理。ERP是Enterprise Resource Planning的缩写，即企业资源筹划。OMS是Order Management System的缩写，即订单管理体系。/ ~- P6 J% o- |+ L1 h' e) Z8 D
【客户管理】CRM：是Customer Relationship Management的缩写，即客户关系管理。RFM：模子是衡量客户代价和客户创利本领的告急工具和本领。该机器模子通过一个客户的近期购买活动、购买的总体频率以及花了多少钱三项指标来形貌该客户的代价状态。 S1 t0 q0 }0 {' p3 p8 {; ~% z. Z
【WEB产物计划】用户界面UI：User Interface(用户界面)的简称，UI计划则是指对页面的人机交互、利用逻辑、界面雅观的团体计划。用户体验UE：User Experience(用户体验)的简称。它是指用户访问一个网站大概使用一个产物时的全部体验。标题九：火线高能，你确定你数学学好了？——数据比例换算公式老客户=转头率*客户数转头率=转头客人/店肆总访客数新客户=客户数-老客户转换率=客户数/UV点击率=点击数/页面显现PV使用率=客户数/PV客户月增长率=当月客户数/当月客户数—1客单价=付出宝成交金额/付出宝成交笔数页面打开率=从首页点击进入宝物页的次数/首页欣赏量人均访问页面数=PV/UV(欣赏人数/页面总访问人数)人均店内停顿时间=总访问时长/UV收藏率=当天收藏量/UV宝物跳失率=只访问了该宝物一个页面就离开的访问次数/该宝物总访问次数库存周转率=年度贩卖产物资源/当年匀称库存代价商品动销率=动销品种数÷门店谋划总品种数*100%。CPC =财务斲丧/点击数CPM =财务斲丧/广告有用显现量*1000 | 
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发表于 2019-6-13 00:37:51