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她手上留着马云真正的底牌
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) s1 ]1 ^4 _' z: u& \这家公司未来的上市，规模和影响将比阿里巴巴还要不可限量: ]% ]- G5 Y6 o" E
& _# S( b6 T9 }6 u阿里巴巴在纽交所的IPO让全天下瞩目，同时人们也注意到马云手上还留着一张至关紧张的底牌，大概就是他的下一张王牌——阿里小微金融服务团体。许多互联网业内人士以为，大概下一个创造2000亿美元市值的企业，就是脱胎于付出宝的小微金服。正是由于这种分量，才使小微金服务CEO、阿里巴巴首创人之一的彭蕾成为新的舆论关注点。% |6 x& o4 {# r7 R
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阿里的保卫神; Q; a! V; ~* }* g$ k5 X5 B
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美国东部时间9月19日，阿里巴巴在纽交所IPO，成为一场全天下瞩目标资源盛宴。但对马云来说，这大概只是创造阿里资源传奇的开始。在阿里股票开始买卖业务的钟声敲响的同时，险些整个举世金融市场也注意到，马云手上还留着一张至关紧张的底牌，大概就是他的下一张王牌——阿里小微金融服务团体（筹）（以下简称“小微金服”）。对于马云，小微金服的分量并不比刚刚以每股92.7美元开盘价上市的阿里团体轻。许多互联网业内人士以为，大概下一个创造2000亿美元市值的企业，就是脱胎于付出宝的小微金服。& g, w/ m3 P" I( [/ Q
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正是由于这种分量，才使小微金服务CEO、阿里巴巴首创人之一的彭蕾成为新的舆论关注点。
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# v/ q' h9 n$ M- X当晚，纽约莱克星顿大道541号的W旅店承办了一场小型宴会。这是一场媒体报酬宴，晚上8点多，马云出现，记者们纷纷跑上前将他团团围住。和他一起出现的一袭黑裙的彭蕾则笑着躲到困绕圈之外，让出马云身边的位置。( [1 U @2 c8 ?/ e0 p! M
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这让人想起2014年5月10日付出宝建立十周年的庆典。那是杭州最平常的一个午后，闷热。隔断西湖不到1000米的黄龙体育馆里聚集着4000多人。彭蕾身穿玄色暗花连衣裙走上台，“各人以为刚刚已往的这一年，过瘾吗？累吗？有成绩感吗？”彭蕾的演讲以三个问句开头。她本身的感受是五个字，“痛并快乐着”。
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\7 g) u' C1 \# n2013年，是她兼任首席人才官(CPO)的阿里团体预备美国IPO的一年，也是她的老板马云退休的一年。更紧张的，也是她就任CEO的小微金服正式筹办创建的一年，是其金融创新产物“余额宝”像条鲇鱼一样搅动整个中国金融市场的一年。* Y6 `3 b% C, k+ U; z. M
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这一年，彭蕾没有让马云扫兴：阿里小微金服双管齐下，一方面以付出宝钱包在移动付出范畴赛马圈地，巩固第一的宝座，同时拓展多项业务发展到高出1亿用户，在移动互联网期间站稳了脚跟；另一方面开发余额宝、招财宝等互联网金融产物，敏捷抢占这个范畴的鳌头。% _, ~% @, z( I' W$ w& R2 x
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1999年9月10日阿里巴巴建立时，彭蕾成为十八位首创人之一。人生境遇就此而变。误打误撞从商的彭蕾，以后推开了运气的另一庞大门——门里是一个面向未来的互联网天下，有改变传统经济形态的电子商务，有5年之后的互联网付出，另有更具想象空间的互联网金融。追念起当年，彭蕾曾对外界说本身对于创建一家巨大的公司“既茫然，也没太大爱好”。3 @; h! e' {3 ~
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彭蕾在阿里的第一份工作与HR有关。以后，她就任阿里团体人力副总裁、市场副总裁和服务部副总裁，此中做得最久的照旧人力。在担当媒体采访时，彭蕾谈到本身和马云一起雇用、看简历，为阿里网罗人才。" c% ~1 ?7 R4 u8 s' x
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阿里拥有2万多名员工，在公司管理层面，CPO的压力不问可知，可以或许在这个岗位对峙十年之久，且受到马云的信托和其他高管的欣赏，彭蕾无疑具备超强的管理本领。1 S, w* s- X6 \& q& U, E
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这个阶段的彭蕾被以为是阿里的保卫神，乐于享受和一群人一起服务，她形容本身的工作是“关照着这一群人以及凝聚他们的那种气力”，“在HR生存中，我是一个活在心灵天下里的人”，她曾盼望找到一种能触碰民气灵的方式，促进员工以及动员团队、构造发展，从而动员业务生长，创造更多代价。她共同马云，主导创建并美满了迄今影响整个阿里的文化代价观体系。3 @& O3 @; w2 I7 n0 J( T. ^ Z
& M& @: d6 q. Q. z在9月19日的宴会中，有人问了马云一个题目，阿里上市后许多持股员工都财务自由了，那公司怎样面对人才流失题目。马云哈哈一笑：“好的公司肯定要进来困难出去容易，否则进来容易出去困难，那就是监狱了。”停顿了半晌，马云又说，这个题目，应该让彭蕾答复更加符合。
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困绕圈之外的彭蕾，被马云点名后，走到记者们面前，拿起麦克风，声音和语气平和地说，阿里是一家简单的公司，公司的代价观不会由于上市而有所改变，本身做HR这么多年，公司的人来往复去很正常，假如员工认同公司的代价观，在公司做得开心，天然会留下；反之假如不承认，在公司不开心的话，离开是更好的选择，留下反而对个人和公司都不好。0 D0 h' L3 c2 O% I2 q1 U# [, P
$ P* U2 K9 t& A9 i5 ~这不是彭蕾第一次为马云的话做注解。阿里巴巴创建15年来，马云始终是这家公司的灵魂人物，把他认同的代价观覆盖到全公司2.5万余人，倚仗的正是彭蕾领衔的人力团队。& O1 J3 e! H* C' i( d6 h
& ^1 K' l( h3 A5 w/ R9 p6 Z2001年，阿里巴巴团队有了100多名员工，马云想用企业文化和代价观让他们跟其他公司有不一样的辨识度。此时，曾在多家外企工作过的关明生加盟阿里担当总裁，其间为阿里引入通用电气公司的管理模式，订定了代表阿里文化和代价观的“独孤九剑”。而后，这九条企业文化被精简为“客户第一”“团队协作”“拥抱厘革”“诚信”“豪情”“敬业”，并更名为“六脉神剑”，作为阿里的焦点精神被保存至今。 f- E8 v1 p% \4 x
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彭蕾则让代表阿里企业文化和代价观的“六脉神剑”落地生根。2003年，在她的主导下，阿里把代价观和绩效稽核团结起来，各占50%。这使得阿里的每一名员工都不得不器重代价观，否则业务业绩再好，代价观不达标，年末稽核也不合格，而且很有大概被开除。
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3 L& D3 m, x7 Z K1 Q, C用马云的话来说，“公司的文化代价观是用来补充制度的不敷，而文化代价观本身也必要制度的保障。”
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2005年，马云看完热播电视剧《汗青的天空》后，感慨于部队中主管头脑的“政委”的脚色。之后，彭蕾便奉命在阿里内部设置“政委”——每个业务单位的主管负责业绩，政委负责代价观。到了稽核期，主管和政委分别给员工打分，主管用数字打分，从3.25到4.0不等，政委用字母打分，从A到D不等，此中“3.75A”被认定为一个美满的分数，除了公司对员工的极高承认，它还代表着丰厚的奖金和颇高的升职概率。
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阿里巴巴人力资源总监韩怿指出，彭蕾一手创建的这套政委体系，让公司的人力部分和业务单位无缝对接，乐成制止了两者摆脱造成的许多题目。: ]) z B7 Z6 Z( _
0 ^0 V+ f' s0 W* [* k2007年年底建立的构造部，也是阿里人才战略上的一次实验，推行者依然是彭蕾。构造部由资深总监以上的高管构成，每一个提升到资深总监的员工都主动成为构造部的一员。与其他员工差别的是，构造部成员的职位变更、聘任、薪酬没有讨价还价的大概，都由团体同一调治。* }) P. i) i. ^
6 l* c8 ^. ~2 o9 }" ~“进了构造部，就代表认同公司的这一管理模式。我的这反复变更，之前本身是不知道的。”天猫和聚划算总裁王煜磊曾对《贸易周刊/中文版》说，2013年“双11”之前他不停是天猫副总裁，“双11”一过，构造部就任命他做新建立的“淘点点”总司理，2014年3月他又被调任天猫总裁。* a0 l, d: l. t1 z5 s
, G5 b4 ~7 U4 C; Y" n- T马云的放心丸" w! }& q; p3 ^5 ?* X
( L# C `7 K$ M/ u彭蕾在马云的一片焦急中接任付出宝CEO，短短四年时间里，她把付出宝做得让金融江湖血雨腥风，不光缓解了马云的焦急，更奠定了付出宝在阿里的底牌职位。" O7 i. [, U3 O. P) f0 x
7 w6 H+ ?$ R( k/ h8 ?. ]2 [# m付出宝是在现任阿里团体CEO陆兆禧的主导下诞生的，2008年淘宝首创人孙彤宇离职，陆兆禧救火出任淘宝总裁，付出宝被转到邵晓峰手中。以后近两年，付出宝的体现显然不能让马云满意，在2010年1月的付出宝年会上，他把邵晓峰就地骂哭，正式公布彭蕾出任CEO。2 i* j! R* g4 n
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转到业务部分的彭蕾没有令马云扫兴。这四年来，付出宝历经多次厘革，但业务不停处于高速又稳固的增长状态，影响力从中国一、二线都会伸张到天下各地以致外洋，注册用户已经突破8亿；同时它以互联网付出为主干，衍生出了阿里小贷、付出宝钱包、余额宝、招财宝等增值业务。
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2013年初，马云公布即将辞任阿里团体CEO，外界推测彭蕾是最有大概的接棒人之一。当年3月，马云发出内部邮件选定陆兆禧接任CEO，令外界大吃一惊。但这只是外貌。马云的另一项安排大概更为紧张——筹办组建小微金服，让彭蕾担当CEO。此时，互联网金融大潮已经席卷，相比淘宝、天猫等电子商务平台，付出宝无疑是更有想象空间的一张金牌。0 o" W0 w3 \0 o8 l1 H# D' r8 j) O
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一位不肯透露姓名的付出宝员工说，彭蕾天天都会在网上看关于付出宝的帖子，即便是一个很小的用户体验题目，彭蕾也会发到小微金服的高管群，让干系业务负责人尽快办理。
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) e4 K* u. w2 ?) Z9 D2013年10月，在一次小型媒体见面会上，一直低调的彭蕾有数地和记者们互换了两个多小时，对各种题目逐一作答。当时彭蕾说，小微金服肯定会上市，但会选择中国大陆。& S' c% k* b1 k8 Y' b
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2013年开始，互联网金融在中国市场以霸道之势发展，仅仅一年多，投身此中的大巨细小互联网公司已经有近百家。此中，付出宝和天弘基金互助的余额宝最为传奇，一面世就引爆了中国用户的投资热情，使得天弘一举成为中国最大的基金公司。5 N/ _: @/ @9 G f7 R, z
y9 w, ~5 c" `2 d“我们要对金融保持恭敬和敬畏之心。”在2014年5月10日的庆典上，彭蕾如是说。她说，互联网和金融是两个完全差别的概念，互联网的本质是开放、自由、活动、分享，而金融的本质是严谨、专业、风险、安全、高羁系，“不要把羁系对立化”。
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/ r& ?+ H7 g+ Y6 q* T. ]对于互联网金融，彭蕾为小微金服的员工们指出几个战略方向：平台化、金融云、大数据、无线端、国际业务。( L6 }: r7 m) Z- W: X
& J: N7 z: V$ p O# Z阿里巴巴给美国证券买卖业务管理委员会递交的招股书中称，当小微金服独立上市时，其估值应该在250亿美元以上。不外，按照瑞士信贷(Credit Suisse)的算法，小微金服的估值已经高出500亿美元。以互联网金融的发展速率，大概数年之后，会成为马云旗下另一个估值高出2000亿美元的上市公司。7 T' d; G! A0 H7 h# b" w1 Y
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多面的女性高管
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仅就在公司的职位而言，彭蕾是如今全天下互联网公司中最紧张的三位女性高管之一，别的两个是雅虎的CEO梅耶尔和Facebook的COO桑德伯格。与后两者更多公开亮相且均已著书立说谈生存和工作差别，彭蕾极其低调内敛，少少担当媒体采访，也从不对外讲本身的个人生存。6 ?+ u4 D& w5 [% }& v
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在不多的媒体见面会上，付出宝公关特意对记者说，照相可以，但是盼望不要将彭蕾的照片发表在媒体上。% y# V; i& j3 Y7 A7 v! K5 t( n
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从公开照片中，有人发现她和马云“长得很像”，并称这是彭蕾可以或许不停上位的紧张缘故起因。这种说法在客岁马云即将公布阿里团体CEO接棒人前到达顶峰。# f1 u# j! k8 e6 s) m
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当时，彭蕾发了一封内部邮件，第一次谈到了本身的婚姻。她说孙彤宇是本身的丈夫、高本身两届的师兄，两人曾短暂仳离又很快复婚，“有许多共同的意见意义，履历过婚姻的跌跌撞撞，但仍然相互欣赏，视对方为本身生命的一部分”。在邮件里，她形容孙彤宇非常“有才华，有魅力”。
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彭蕾有文艺女青年的一面。她常在阿里内网发帖，笔墨中喜欢引用作家龙应台书中的内容，好比《目送》《野火集》等。她还喜欢微博名流“老树画画”的作品，经常把对方的作品转到内网上。
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彭蕾生于1973年9月，童贞座。供职于付出宝六年多的市场品牌资深总监陈亮告诉《贸易周刊/中文版》，彭蕾没有童贞座的挑剔，也没有传言的强势凌厉，反而从不介意在工作中体现女性的暖和。在付出宝十周年年会上，在主讲了小微金服的未来战略之后，彭蕾要求员工不要为了工作断送身段，“在辛劳工作的时间肯定不要忘记本身的亲人”。" j7 s2 e* l1 }5 N# O
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在阿里本身开发的外交网络“来往”上，彭蕾体现得也很活泼。她会上传本身拍的风景或同事工作照，会转发马云发的帖子，会在天下杯期间和各人一起聊足球，也隔三差五讲个笑话。* f3 M f( Z/ }6 c7 T* Y {; O
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曾在阿里巴巴工作九年、担当淘宝贸易智能总监的李荣智指出了彭蕾的另一面。彭蕾的谦恭让他印象深刻，在她做HR的时间，会坦承本身不懂业务，主动跟业务部分学习；但同时她也很自负，不会由于本身一开始不懂就退缩。“我们有过一些打仗，她有事说事，简单直接，绝对不绕弯子，服务情是结果导向”。
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许多人都感受到了小微金服掌舵者的感染力和性格张力。在阿里内网上，同事们对彭蕾评价最多的标签有“率真”“聪慧”“真性情”，但置顶的一个是“女神”。 |
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发表于 2019-6-14 00:08:59