旅游本来是一件舒畅的事，但是一名前往香港旅游的黑龙江苗姓男游客万万没想到，这竟成了他末了的旅程。- l& b1 Y( D& i* m# Z( N( A/ Z) }
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& J7 |9 _/ y& T8 V# p5 X10月20日，一条消息震撼了当地和香港。
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! ~: j# Q) W/ d) b# f1 Y香港警方转达称，10月19日，在香港红磡民乐街一家珠宝店，32岁的旅游团女领队和53岁的张姓女游客疑因购物标题打斗，54岁的苗姓男游客上前调停，其间被人打击。10月20日上午10时45分，苗老师不治身亡。
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+ R, v) v, ], U% q( W! h根据香港警方的资料，案件至今已经有四人被捕，分别是两名分别32岁及53岁女子，涉嫌在公众地方打斗，而两名分别44岁及32岁夫君则涉嫌伤人。据悉此中三人为当地人，一名夫君为香港住民。仅从被捕的有当地人有港人上已经可看出，案件底细大概比各人想象的都要复杂。 4 l7 i7 X. ~; L& {
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当地赴港游比年来已是丑闻不停，然而在公众场所围殴游客致死，则是第一次。无论当地照旧香港，无不被此消息震动。 8 o+ W. P0 r |7 ]
( i* o( E% {% Q% r被逼迫购物、受辱以致赔命的，是什么人？
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7 S/ e3 g; |% ]( [9 d: A逼迫购物而产生辩论的变乱已往几年在香港可谓层出不穷，多年前“导游阿珍”在游客巴上唾骂游客的变乱不少人恐怕还影象犹新。 ' k9 P' ]$ b) N; e( [: A0 `/ P
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不少当地读者大概更有疑问的是，身边现在去香港旅游的亲朋已经越来越少了，欧日货币的贬值加上异国风情，早已将此前赴香港购物的“当地豪客”吸引已往了。现在这些去香港被迫购物、受辱以致赔上性命的，是什么人？ 2 a, Q3 r$ ]% {! G4 f) }$ m
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进化了的“低价团” / r! B0 W# N9 h) o, M# n
7 z9 b8 t" }: y3 \6 q根据香港媒体报道，此次苗老师加入的购物团每人只需缴付300元导游小费，就可以免团费到香港购物观光，属于名副着实的“低价团”。, Z* q9 {1 `& d( P# d/ q+ h
- e3 \. M9 U8 Q. e1 ?& G: T香港导游总工会理事长黄嘉毅提及本次变乱时坦言，固然当地和香港多年前就已克制“零团费”并要求游客购物的旅游团，外貌上好像已经没有“零团费”观光团，但现实上现在来港的当地观光团，高出90%都是变相“零团费”购物团。这些旅游团的导游和领队都没有正式收入，全依靠带团购物的回佣，匀称为团友购物金额的4%，只是现在观光社用差异的款式加以粉饰。
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0 C' \0 i5 m! C+ h+ Z' Y/ @有媒体颠末深度采访后还相识到，现在“低价团”的利用模式很多是由导游自己贴钱“买团”来得到客源。还未出行，导游已经自己费钱了，天然要在之后的行程中赚返来，而且导游和司机的人工费用、用车、油费、过盘费等本钱也必须要“消化”。) _# G+ }. Y# G, ~4 `3 k
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“现在深圳这边有很多观光社都是做暂时组团去香港旅游的业务，根本都是‘低价团’，他们不太会留出太多旅游时间，而是不绝地带客人去指定购物点，指定购物点会按照人数返给导游‘人头费’大概按消耗者购物的消耗额给予导游肯定比例的返点，导游将得到的返点费再和司机分成。”恒久从事旅游业的瞿老师表现。
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9 C; }/ w. y: k当地赴港游客上升 vs 租金大跌
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刚刚已往的“十一”黄金周，根据香港入境处的数字，当地入境游客并没有镌汰，反而比客岁上升了两成，但与此同时，香港黄金周各区零售消耗额则比客岁下滑了30-40%，中心区铺位租金纷纷大跌。- [+ [1 Q1 q, c% R0 \$ |
2 P5 r% o9 f( a" ?“现在来香港购物的，着实除了水客，重要就是这些低价团了”，旅游业人士感叹。低价团的游客大多消耗本领本就很低，内心也根本不愿消耗，因此这些入境游客“人头数”固然不能接济香港的零售业。
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更糟糕的是，本日赴港的高端旅游大多早已无交易可做，而由于逼迫低价团来港购物对于某些团体有利可图，这类旅游反而成行成市。逼迫游客购物的阛阓固然也并非当地阛阓，而根本就是旅游团出资开设，“肥水不流外人田”，各种宰客、辱客变乱可想而知！1 J E! j, ^/ y. R; A9 x
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港府为何踢皮球？$ a4 G. [6 R. W: O: u' S
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香港旅游沉溺到云云田地，港府为何仍不脱手？) g2 |# |# P" I# i7 ^8 T
9 L/ D5 ]7 n$ g- Q0 A) W4 @现实上，香港旅游业议会也乐意为业界形象做一些事变，根据香港旅游业议会规定，为了保障入境观光团游客的权益，曾经推出过“入境观光团(登记店肆)购物退款保障筹划，凡经过议会会员观光社安排前往登记店肆购物的团体游客，都可以得到百分百退款保障。”. _2 L; T& {& K1 ~# ]
9 U, z9 k/ x( O! b, i; L但这个退款的过程非常曲折，一名曾经有过退款履历的张老师称，他在进入店肆退货时，就被店员百般刁难，以致破口痛骂，末了必不得已叫来警员，标题才得以管理。
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8 r- i# o1 Y* [, C0 `8 I7 Z2 X根据香港旅游业议会规定，假如违反规定不予退款的店肆，大概不服从议会的规定，扣满30分将会被取消安排游客光顾的资格。: ?- p' c, J" ]& f& Y
( h) [# |. X# @3 P/ h) I这一规定实验了靠近5年，但实验力度却非常令人质疑，制止2014年11月，被扣分的登记店肆只有3家，这三家店肆中分数最高的是一家珠宝店，但得分却只有4分，隔断被取消安排游客资格另有很大的隔断。但这期间，不管是根据网上BBS照旧各种传媒报道，这种不予退货大概货不对板的商店数目远弘大于这个数目。5 L. y0 n: C9 _! [% n1 {2 H8 s
( i& l6 [0 }* ^5 a4 E0 Y别的，对于上述提到跨境两地、游离于法律边沿的“购物旅游团”，港府也无法拿出真正有力的步伐。
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包罗对这次有舆论猜疑打人者大概是安插在旅游团的“影子团友”，香港旅游业议会总干事董耀中表现，“羁系这种环境比力困难”，很难分辨谁是影子团友，对于当地构造来港的旅游团，会方只能将常常被投诉的名单交给当地部分来跟进。他们也将案件关照了当地国家旅游局及深圳旅游局，要求当地当局更多规管当地无牌观光社。
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然而，香港自诩为国际旅游都会，这些恶劣的案例与当地部分之间“踢皮球”对此有害无益。本次变乱也再度袒露了当局对跨境旅游业的监督的放任以致忽视。游客在港非命，必令香港无论对当地照旧在国际上的形象都大大受损，绝非施政陈诉中提出多建几个高级旅店，多搞几家购物中心可以或许平息下来的。 | 
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发表于 2019-6-14 00:41:06