在过去的50年里,技术公司已经越来越与构建其关键系统的工程师意见相左。最近的头条新闻也反映了这个现象:在微软、亚马逊和Salesforce,员工们普遍反对公司与海关、边境巡逻队和ICE签订合同。
) `# j+ O) N# A" I: ]# y% F T2 X, v2 H# V( e
5 B9 }3 H e, {4 Q _+ _& f. a& W- c/ O1 f; t2 W$ Z
谷歌与国防部签订的Maven人工智能项目合同也引发了部分员工的抗议, 因为该合同有可能用于提高无人机打击的准确性;虽然最后谷歌退出了Maven项目,但其表示将继续与美国军方就其他项目进行合作。 f+ M/ ]0 v& ^7 Q' g0 C
3 O/ m( I' B: N' J: L: R0 n% e
! b+ v) |9 p: x9 z8 k4 R6 U谷歌宣布同意审查中国境内的搜索结果的声明导致了1400多 名员工的联名抗议。两名微软的前员工近日将微软告上法庭,称其在微软担任”内容审核员“期间接触到大量儿童色情信息,从而患上创伤后应激障碍。YouTube的员工将自己的工作描述为“每日都处在道德争论的地狱”。
6 V" t7 U1 P& |2 O/ c" w
3 Y/ m8 Q% r6 G& `1 U
' E! [/ Y; J. zFacebook则面临数万名员工对中产阶级化的不满,以及最近针对其“不宽容”的政治文化的抗议。
4 f* O$ [ N! H. N# ^- H
% q6 P! w7 a4 a6 `3 f; b' ]6 E7 b5 v& X5 ?+ }( i; J1 Q5 k
其他滥用技术系统的行为包括Equifax的个人数据泄露,以及富国银行利用其计算机系统中的账户创建特权伪造客户签名开立新账户或发行借记卡,以实现激进的销售目标。
( F; L) t! h% O5 p; J6 O
H* L$ b" T& r5 t2 M/ V+ v1 K6 |$ \/ f9 Q# W8 E
滥用企业软件系统的最糟糕的例子可能是某些法院系统使用的自动判刑软件的制造商Compas,该软件已被证明根据罪犯的种族提出不同的监禁建议。, m# p+ P, X+ Y2 G" {
+ J5 X2 q" @& t1 X/ p
: A2 h" y) M0 ~软件开发者和他们的雇主之间的紧张关系已经从硅谷蔓延到主流新闻中。“这名工程师的哀叹是一个横扫旧金山半岛的大趋势的缩影,” 2018月8日《名利场》报道说:
1 h3 r, |! P. z/ i
3 ]; U- u* M% N
6 e0 n5 S4 T4 a# L0 \ j“在硅谷平静的日子里,员工们对他们加入的公司的道德操守没有任何疑虑,因为许多人真诚地相信他们将推动一家可以改变世界的公司的发展。那些帮助把湾区改造成人类历史上最伟大的财富产生机器的人们,以及在这个过程中自己变成百万富翁和亿万富翁的人们,正在背弃那些将自己描述为行动迅速,打破陈规,永无止尽的霸权企业。”
+ s- N3 n% f6 l1 ?0 q- J9 b8 O* e% \! l, L0 [
& v X. J S! C3 v
这篇文章还引用了一位不愿透露姓名的Uber高管的话,他担心道德问题会导致工程师集体离职:“如果我们无法雇佣到任何优秀的工程师,我们就完了。
5 O. N+ F Z/ }7 v% q' m; ~+ \( A/ i# D! s! A! x
. ^6 R- N' _2 t0 L: t: q t' W这是商界的一个重要时刻,“优秀的工程师”突然对世界历史上一些最大公司的精英管理产生了影响力。这种发展并非一蹴而就;它起源于几十年前的紧张局势。! [8 i% g3 l- Q0 j2 i4 F* ]
2 r3 `) ^$ o" F7 G+ T) F8 A5 b c7 _ U+ ?3 Y
接下来,我们将看看权力平衡是如何被打破的,以及比特币是如何进一步使局势向这些“优秀的工程师”扭转的。要了解工程师们是怎样占据上风,我们必须从20世纪初开始讲起,学习管理者和工程师一开始是怎样产生矛盾的。: w3 W9 n& l. K, [
* ~+ n9 P K) r) y: g# U+ t
* X3 u6 e3 v% q" l- V) i( h/ H
明日预告:工程师们的政治斗争 |