保护性止付系统故障导致二次损失

显示全部楼层 · 发表于昨天 07:53

发现被盗刷及时报反诈并且前往中心，受理后录入保护性止付系统，结果显示银行待反馈期间一直在中心并且卡内不扣费了，帽子让回家等，结果4小时后再次被盗刷，第二天发现依旧未止付造成我二次损失，帽子回复可能系统联网问题故障反正上传了无责，银行待反馈回复未收到指令，但确实下发了目前未确定是系统故障还是银行未处理双方推责想问下如何维权，不理解第一时间报案和积极配合经历4小时让回家结果二次损失，确实被骗是个人问题我深刻意识到但不能理解后续发生二次损失问题求大家说说相关建议谢谢大家
过程中全程自己打电话冻结，第一次损失边去中心边电话冻结，因为卡众多可能疏漏但以为冻了因为没再扣了到了中心录入系统期间在中心等待4小时因为12点了帽子让回家也加上一直待反馈和没有扣费就回家了结果到家15分钟又被盗刷才发现没有止付成功又自己打电话冻结但一分钟已经出去众多

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楼主不傻佛系求建议的，不加任何名义私人v二次被p，pz远离

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保护性止付系统故障导致二次损失

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