chai121 发表于 2025-5-29 08:08:01

郑州银行信阳分行:养老金融,温暖金色岁月

随着信阳老龄化程度加深,养老金融需求日益增长。分行聚焦老年客户金融服务需求与痛点,从产品与服务两方面发力。在产品上,提供多样化存款与理财产品选择,如推出利率较高、收益稳定的养老专属定期存款,满足老年客户低风险偏好。在服务场景上,积极推进社银融合共建,与社区合作设立 “养老金融服务站”,为老年人提供养老金领取、金融咨询等便捷服务。
分行还对网点进行适老化改造,配备轮椅、老花镜、大字版业务指南等设施;打造 “久久版” 老年用户版手机银行,简化操作流程,大字体显示,方便老年人线上办理业务。定期举办老年客户金融知识讲座,内容涵盖养老理财、防诈骗技巧等,提升老年人金融素养与风险防范意识。如今,分行已服务超 2 万名老年客户,成为信阳老年人信赖的金融伙伴。

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