**鲸驰集团CEO吴静波:跨境电商的三大趋势与未来机遇**
7 R+ `2 p" g/ x. o在近日的行业峰会上,鲸驰集团CEO吴静波围绕全球跨境电商的发展趋势发表了主题演讲。他指出,随着数字化技术的快速演进和全球消费习惯的变革,跨境电商已进入新一轮增长周期,并呈现出以下三大核心趋势:
" ?$ W! f1 @6 `+ A4 T; V* r### **1. 本土化运营成为竞争关键**
$ F- x* F, h& J吴静波强调,单纯的“中国制造+全球销售”模式已难以满足市场需求,企业需深度融入目标市场的文化、法律和消费场景。例如,在东南亚,直播电商和社交购物兴起;在欧美,环保理念和品牌故事更易打动消费者。鲸驰集团通过建立海外本地团队、优化多语言客服、适配区域支付方式(如东南亚的COD货到付款),显著提升了用户复购率。% O0 M3 v# @7 k
### **2. 供应链韧性决定企业生存**9 [6 D' H$ u6 [" O" m
全球物流成本波动和地缘政治风险倒逼企业重构供应链。吴静波提到,鲸驰通过“多仓联动”(如布局中东迪拜仓、美国保税仓)缩短配送时效,同时利用AI预测需求,降低库存压力。未来,具备柔性供应链能力的企业将更适应突发性风险,如疫情或贸易政策变化。" ~ B) c8 Z o
### **3. 技术驱动全链路效率提升**
2 r" e8 Y: a: C& e# \从AI选品、智能定价到数字营销,技术正深度渗透跨境电商各环节。吴静波举例,鲸驰通过大数据分析发现,欧洲消费者更关注产品页面的合规标识(如CE认证),而AI生成的个性化广告可将转化率提升20%。此外,区块链技术也被用于解决跨境支付和知识产权纠纷。
5 `2 f6 A" E# n% v3 }# u**未来展望**$ s5 n! @5 Z, k( m
吴静波总结道,跨境电商的下一阶段将是“精细化运营”与“全球化协作”的结合。中小企业可通过跨境SaaS平台(如Shopify、鲸驰的数字化工具包)降低出海门槛,而头部企业需探索新兴市场(如拉美、非洲)的增量机会。最终,“以用户为中心、以技术为杠杆”的企业将赢得长期优势。
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