|
本帖末了由 梓叶 于 2013-6-15 15:03 编辑2 d5 ~$ Y4 D( X9 F' J
7 ^ |) ^3 W, H; S2 ~- f3 I7 _/ p; g2 M5 j/ O! q) R
各人好， 我是恒融财产的客服主管 梓叶。关于近来曝光台里关于我们客服手机认证出现的题目， 我有以下几点须要澄清和分析：7 |6 ~7 y& G y2 F! K. }
2 [6 u/ w. b* O1 {: v9 ~" W2 z8 @5 W1 G$ P g' ^+ W# Y1 m7 j
1 起首向楼主330802 致歉， 无论您反映和宣扬了什么样的环境， 我们的客服利用自己的账号对您有不尊重和恶意攻击的言论，这是极其不精确的。我们已经严厉处置惩罚了这位客服而且将其调离了客服岗位。再一次向您表现深深的歉意！! `. H5 ]( U! u9 a! W
, @- q/ q! j$ N( k5 _
2 我们没有任何马甲和托儿在第三方平台上，这一点信托明眼的投资人分得清晰好坏。
. ^* A1 T9 K. v0 Y. ]* m
- @3 q0 d- F' ~! a5 _; w0 V2 t3 关于电话认证， 我信托但凡申请过我们电话认证的朋侪都接过我们的电话可以资助我们一起澄清此事， 而对于楼主330802所说的变乱，我们会去查证核实， 如果是我们的疏忽和遗漏，我们会再一次向您电话致歉！
( M/ Y/ d0 ^- C N# ?' S4 a- s/ P6 X. s. x
4 作为一个新的平台，我们简直有很多的不敷， 客服职员也须要培训和改进，也恳请各位投资人不要随意信托听说， 给我们一点时间，我们会不停美满我们的服务的！/ s4 x/ c8 D" C4 S+ d5 E. a
9 C5 j+ B9 W. r( n% }. A/ y
5 再一次谢谢资助我们的人也再一次向楼主表现歉意。3 m# m* p% G9 M% b+ ?9 j7 r. e
' [3 I' v" {) {, v) a7 N$ s
随意贴上一个本日的对话， 作为一个证据吧 | 
|手机版|Archiver|
( 桂ICP备12001440号-3 )|网站地图
发表于 2019-6-7 16:31:19