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近日,陆川县的林先生收到了一则来自“银行客服”的短信。短信内容称林先生信用卡还款逾期。再拖欠款项将会上征信记录,需要联系客服处理。林先生看到后随即联系了“客服”。
$ h) ?& d5 G! t6 K- M0 o- C“客服”谎称需要林先生保证信用卡上有一定的存款来证明其还款能力,并让他把信用卡号、身份证号、手机号及收到的验证码发给“银行客服”。冒充银行客服的犯罪分子随即通过消费等形式盗刷受害人的信用卡。
8 B8 ~% c+ ~* x7 m目前,犯罪嫌疑人叶某等人已被公安机关刑事拘留,案件正进一步侦办中。 i+ Z% e. O8 A
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信用卡诈骗已经屡见不鲜,如何防范?
7 j! S" g, |0 l首先,我们一定不能轻信短信、电话中“客服”的信息。先核实客服的身份,查看是不是官方手机号打来的。如果不是,应先拨打官方客服热线,反映情况。
2 M8 c7 n0 ^; J) w) Z9 g银行正规的操作并不会让你提供“验证码”。一旦说要你提供“验证码”,就必须要小心了。因为验证码非常重要,一个小小的验证码可能就是身份的证明,代表你本人认可了这份操作。$ `+ E+ Y5 ~6 I3 C3 E
再次提醒大家,保护好个人信息,不要轻易相信短信、电话。要有自己的独立思考,谨防诈骗。 |