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近日,陆川县的林先生收到了一则来自“银行客服”的短信。短信内容称林先生信用卡还款逾期。再拖欠款项将会上征信记录,需要联系客服处理。林先生看到后随即联系了“客服”。
: w. O2 L. t/ J“客服”谎称需要林先生保证信用卡上有一定的存款来证明其还款能力,并让他把信用卡号、身份证号、手机号及收到的验证码发给“银行客服”。冒充银行客服的犯罪分子随即通过消费等形式盗刷受害人的信用卡。" Z- ^3 Z# d- e- _
目前,犯罪嫌疑人叶某等人已被公安机关刑事拘留,案件正进一步侦办中。
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; z) X D8 d6 f% {& r信用卡诈骗已经屡见不鲜,如何防范?
( V! q U0 r- J* M, w0 P首先,我们一定不能轻信短信、电话中“客服”的信息。先核实客服的身份,查看是不是官方手机号打来的。如果不是,应先拨打官方客服热线,反映情况。; E$ {& L) I& }7 G P+ B: T) Z
银行正规的操作并不会让你提供“验证码”。一旦说要你提供“验证码”,就必须要小心了。因为验证码非常重要,一个小小的验证码可能就是身份的证明,代表你本人认可了这份操作。, `8 s1 v+ \, r7 m$ t
再次提醒大家,保护好个人信息,不要轻易相信短信、电话。要有自己的独立思考,谨防诈骗。 |