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近日，陆川县的林先生收到了一则来自“银行客服”的短信。短信内容称林先生信用卡还款逾期。再拖欠款项将会上征信记录，需要联系客服处理。林先生看到后随即联系了“客服”。; r) j4 i! Q8 W5 x
“客服”谎称需要林先生保证信用卡上有一定的存款来证明其还款能力，并让他把信用卡号、身份证号、手机号及收到的验证码发给“银行客服”。冒充银行客服的犯罪分子随即通过消费等形式盗刷受害人的信用卡。
3 b: @" s0 H9 ^8 H; R9 K' l目前，犯罪嫌疑人叶某等人已被公安机关刑事拘留，案件正进一步侦办中。, \5 S B# L9 T; e6 n
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Z6 x* T& ~+ e% W y信用卡诈骗已经屡见不鲜，如何防范？
: |; _; F& ~. i/ y首先，我们一定不能轻信短信、电话中“客服”的信息。先核实客服的身份，查看是不是官方手机号打来的。如果不是，应先拨打官方客服热线，反映情况。5 u4 F) O0 t6 f: \4 x+ Z0 k
银行正规的操作并不会让你提供“验证码”。一旦说要你提供“验证码”，就必须要小心了。因为验证码非常重要，一个小小的验证码可能就是身份的证明，代表你本人认可了这份操作。4 t" J7 y) v, K" ^7 ~' m% A
再次提醒大家，保护好个人信息，不要轻易相信短信、电话。要有自己的独立思考，谨防诈骗。 | 
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发表于 2020-8-8 09:46:45