2021年10月29日,兴业银行上海武宁支行成功拦截一起网络诈骗,为客户避免经济损失。3 t; D/ K: z. L+ `5 Y" Z" @
, x- Q S4 Q/ |1 Z; m/ _; [" x. U
5 V3 s5 n4 c! ]7 Y/ _帮你炒股?不可轻信!& q y0 i) _# A
' d4 G8 o2 R" ]" `9 Q/ r8 i- j/ d* M6 H; h1 p
当天中午12时左右,客户陈女士(化名)到来兴业银行上海武宁支行,要求向办理异地汇款业务。按照业务操作规范要求,柜面工作人员曹逸璟逐一询问客户的汇款用途、汇款对象等信息。客户表示,该笔资金需要转给江苏某投资咨询有限公司进行炒股。
2 X A4 ?) n0 a; C% x; U. h; j3 z2 x8 ?7 d( e* d
8 }! u2 g* H4 p# |听闻“银证转账”“用来炒股”等关键字,曹逸璟立即提高了警惕,与陈女士确认具体信息。根据陈女士的叙述,两年前她通过网络渠道认识了该投资咨询有限公司的客户经理,并一直保持联系状态。这次,该公司的客户经理提出,让陈女士转来一笔资金,不用她费心操作,公司就会帮陈女士炒股赚钱,轻松又省心。6 k) t4 ~5 V6 k
3 p9 P T5 |% j& _: S. D9 K
. ?4 m1 H8 d; R0 [7 z5 m破解疑点,堵截骗局. t; Q9 {- U: P) ^0 Q/ F
: E1 j( d9 Q9 e4 Q7 f+ p6 {8 z: o! ]; z0 h9 _7 m
曹逸璟立即暂停了该笔业务的办理,呼叫大堂经理王雯说明情况,告知陈女士她有极大可能遇到了网络诈骗。沟通后,陈女士给王雯看了她和所谓“客户经理”的聊天记录。结合过往经验,工作人员基本确定了这是一起的典型的网络典型诈骗案件,向合规主管报备该情况,同时通报辖区派出所。
* D9 r* p) p- p, s5 v8 N" V. y% b/ q9 [" P
% @* n8 Y- x! W g! z! N6 }工作人员为陈女士一一分析其中疑点。其一,陈女士获得的所有信息只是微信文字对话,并没有亲临该投资咨询公司,也并没有见过“客户经理”的庐山真面目,无法确认真实性;其二,正规的证券公司不会让客户直接汇款,更加不会代替客户操作股票交易。
' ~+ Z% k7 | b4 [# N* Q* E7 T
5 }3 A K* ? a+ I" l2 l
' g {3 u0 W' }" q: t/ g& j' O当着陈女士的面,王雯拨通了该公司的联系电话,对方告知,该公司提供的是股票咨询服务,资金转至公司账户后才能进行操作。王雯提出,她需要向警方咨询真实性后才能办理,对方立即挂断了电话。这一通电话,也让陈女士意识到了问题。; T9 M8 q9 \' s: n
" o' w$ J3 i* H9 B, O' C
- Q0 A. D8 R6 }' C1 M民警到场后,陈女士告诉大家,该客户经理通过建立微信群的方式,将许多老年客户加入群里,经常发一些培训课程。她这次想汇的款项的其实是“会员培训费”,“原价”将近5万元,现提供“优惠价”,直接打5折,让她心动不已。在警察和银行工作人员的共同劝解下,陈女士恍然大悟,意识到自己险些被骗,打消了汇款的念头。她充分认可兴业银行员工认真负责的工作态度,并感谢兴业银行上海分行帮她避免了2.43万元的资金损失。
0 K9 e" ~ W/ u ?) [& f1 H5 y3 S3 j7 G$ i
7 e7 t4 o" X9 e3 n$ v6 O- t. W5 h不仅如此,陈女士还配合警察回公安局继续协助调查,以免微信群中其他一百余人上当受骗。由此,兴业银行上海武宁支行成功堵截了一起网络骗局,并预防了多起可能发生的诈骗案件。
' U% |$ {0 _3 L4 r3 P, J# u5 [- ? m: M9 a; c, H1 e
! x0 ]1 o* U, h5 `5 `! Z5 a+ G O
八条贴士,甄别陷阱
+ F$ N. ^! p8 L. I r4 ]% b, k% _) Q: U: W- T
& g9 Y- ^; t* `) G/ `1 c& F兴业银行上海分行在提供优质金融服务的同时,努力当好社会公众的“金融守门人”。面对如今花样百出的电信骗局,兴业银行上海分行提示广大消费者,遇到以下情况,务必提高警惕,谨防诈骗:
. n! j9 e6 \' o; G4 W; g+ r: w' G1、自称公检法要求汇款的;5 \# y) w1 k B6 d
2、叫你汇款到安全账户的;! B$ D C7 G+ B' e% O
3、通知你中奖、领取补贴、包裹等要先交钱的;+ ~. g' u7 {1 t
4、通知你家属出事要汇款的;
9 Z" i2 U2 i0 F: o! m# W5、通过微信、电话要银行卡信息,尤其是动态验证码信息的;4 q. `* [8 L% N0 I, a, A
6、让你开网银接受检查的;' L& v6 a; @: j0 z- q- Q3 q9 A$ ~0 _
7、自称领导要求汇款的;
M5 K; Y1 ?9 A* Z) g' O8 C8、陌生网站(链接)要升级银行卡信息的;
/ z5 I* q, E) r( O总之,凡是涉及到银行账户信息、汇款要求的,一定要亲自核实,切莫轻信骗局,误中陷阱。9 y2 h: O2 k ^% }2 p
& o4 \* K( O% z' G; ^# R
: V% m+ P+ x3 C$ F1 H/ b& H5 `7 ~& t; {, v+ i% q" q
, `4 b: @& c, _# W0 Z1 s* i9 G9 x! J- o7 D
/ r, f5 d/ @, D# W& g# M0 D来源:陆家嘴金融网 |