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随着互联网发展“网络诈骗”成为最常见的诈骗形式，亚马逊卖家也会经常遇到“诈骗陷阱”，今天整理了一份亚马逊常见的诈骗手段，有需要的卖家收藏一下哦~' J9 |) h5 Y3 Z8 k; q6 B
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$ h$ d4 S! F% j; N1 W! o/ C1.网络钓鱼: \1 ~' R' }% l) s- }" i- {; e
诈骗分子伪装成平台，然后从卖家手中获取个人信息。网络钓鱼主要是向卖家发送包含恶意链接的邮件，点击链接后非法获取你的登录信息和密码。
. X, d7 g6 ^+ M1 M A预防措施：
$ }% _, ^3 C0 s0 k2 d1 s' i亚马逊论坛上有人建议，如果是发现卖家有涉嫌欺诈，可以向亚马逊（seller-performance@amazon.com）发送电子邮件，格式如下：: P3 G, F% w! @7 d* q! e
主题：Fraudulent activity or Possible fraudulent seller内容：I suspect or doubt that these sellers are engaging in a fraudulent activity. I request you to please investigate as soon as possible.) b) L! A# j4 d! \+ I; q
内容最后附上名字和链接。$ N' }7 I5 R) P& d
除了发送邮件以外，你还可以向亚马逊官方卖家论坛举报，网络钓鱼和邮件欺诈密切相关，所以卖家要清楚了解，亚马逊邮件地址都是以@amazon.com作为结尾的。如果你收到其他结尾的邮件，一定要先确认邮件是否为欺诈邮件。以下是欺诈邮件的一些示例：
1 L: ]' n& T& X% b% f# `·amazon-security@hotmail.com·sellers-performance@payment-amazon.com·amazon-seller-payments@msn.com2.产品替换8 Z4 f/ Q9 Y' _, f1 J) n2 _
将原好无损的商品替换成损坏的、或者其他物品并要求退款也是亚马逊常见的诈骗手段。
, j4 G6 U4 k. V预防措施：
) n# |2 `; X6 T卖家在验证产品质量后可以使用防篡改标签。这样，您将知道该产品是否已被篡改，或者退回的商品是否为您发送的商品。电子产品和视频游戏是此类购买者欺诈的主要目标。
4 C4 [) X- m9 F7 n8 g3.退货延迟8 x6 M; n9 @$ V2 l# u7 K m
亚马逊和eBay通常在商家收到退货之前向买家退款。 一些买家利用这个时间差延长退货时间，同时要求卖家先退钱，最后没有退货，而留下了产品。- k$ o6 {) g- h( h v
预防措施：; g K+ T2 Z( T6 R; ^
由于亚马逊政策原因，买家可以在卖家收到货物以前收到退款，如若卖家未收到货物、或收到的货物与实物不符，卖家可以通过亚马逊后台与亚马逊客服联系，获得相应的赔偿。
6 ~, y& b5 D0 Z! U6 V& A, R//部分图文来源于网络，侵删+ T+ m. ^. |: E0 h2 X% H
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/ W& }) s' S7 FOSL海外仓深谙日本EC市场15年，悉知亚马逊平台的产品特征及退货规则，保障客户所有商品都能够最大限度地利用和销售，将卖家损失降到最低4 O( j: a; e" {6 k2 Q5 D" d
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发表于 2021-11-13 08:56:19