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随着互联网发展“网络诈骗”成为最常见的诈骗形式，亚马逊卖家也会经常遇到“诈骗陷阱”，今天整理了一份亚马逊常见的诈骗手段，有需要的卖家收藏一下哦~+ ]) b3 K1 V1 h, n
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1.网络钓鱼
I; P; ~- B4 v0 d( ~8 b. B诈骗分子伪装成平台，然后从卖家手中获取个人信息。网络钓鱼主要是向卖家发送包含恶意链接的邮件，点击链接后非法获取你的登录信息和密码。2 H6 u# d: [/ x+ I# G6 o+ u& V2 `
预防措施：
3 I4 @4 q4 m& F1 U& F亚马逊论坛上有人建议，如果是发现卖家有涉嫌欺诈，可以向亚马逊（seller-performance@amazon.com）发送电子邮件，格式如下：
/ G9 k# S; S7 E6 v3 [; K3 Y) k" N主题：Fraudulent activity or Possible fraudulent seller内容：I suspect or doubt that these sellers are engaging in a fraudulent activity. I request you to please investigate as soon as possible.& {0 I, @7 g+ ^+ u, ?
内容最后附上名字和链接。
& ]% B" V2 q1 @3 r& h除了发送邮件以外，你还可以向亚马逊官方卖家论坛举报，网络钓鱼和邮件欺诈密切相关，所以卖家要清楚了解，亚马逊邮件地址都是以@amazon.com作为结尾的。如果你收到其他结尾的邮件，一定要先确认邮件是否为欺诈邮件。以下是欺诈邮件的一些示例：
# r; ?- K" M% x/ M6 Q9 N·amazon-security@hotmail.com·sellers-performance@payment-amazon.com·amazon-seller-payments@msn.com2.产品替换( h$ k2 k! a& d! Y7 a
将原好无损的商品替换成损坏的、或者其他物品并要求退款也是亚马逊常见的诈骗手段。% P+ @! J$ c# |' c: C
预防措施：7 p, `3 N" e0 r7 W, ~
卖家在验证产品质量后可以使用防篡改标签。这样，您将知道该产品是否已被篡改，或者退回的商品是否为您发送的商品。电子产品和视频游戏是此类购买者欺诈的主要目标。
( x0 C# {, l& V( b+ a; m5 p1 R3.退货延迟
$ w O* p! ] Y/ ?+ V! k亚马逊和eBay通常在商家收到退货之前向买家退款。 一些买家利用这个时间差延长退货时间，同时要求卖家先退钱，最后没有退货，而留下了产品。
$ X; T; F i: S+ S8 j3 O: v! C预防措施：5 t( J1 Q6 N" P& l! U
由于亚马逊政策原因，买家可以在卖家收到货物以前收到退款，如若卖家未收到货物、或收到的货物与实物不符，卖家可以通过亚马逊后台与亚马逊客服联系，获得相应的赔偿。
2 `8 r# i4 S$ Y0 x7 V//部分图文来源于网络，侵删4 {# R8 k% f. K! f, j3 v$ t
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7 U6 ]6 w1 T' Y4 W+ g- SOSL海外仓深谙日本EC市场15年，悉知亚马逊平台的产品特征及退货规则，保障客户所有商品都能够最大限度地利用和销售，将卖家损失降到最低
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发表于 2021-11-13 08:56:19