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随着互联网发展“网络诈骗”成为最常见的诈骗形式,亚马逊卖家也会经常遇到“诈骗陷阱”,今天整理了一份亚马逊常见的诈骗手段,有需要的卖家收藏一下哦~" C' k/ Y1 [2 z0 D+ X

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1.网络钓鱼
$ D8 B- R0 v' ^3 M诈骗分子伪装成平台,然后从卖家手中获取个人信息。网络钓鱼主要是向卖家发送包含恶意链接的邮件,点击链接后非法获取你的登录信息和密码。
$ J8 ^$ d" J/ N: V) E# N/ k预防措施: S% K6 L* x6 r) g( _
亚马逊论坛上有人建议,如果是发现卖家有涉嫌欺诈,可以向亚马逊(seller-performance@amazon.com)发送电子邮件,格式如下:7 K; ~( Y6 k% U; v" C I* X
主题:Fraudulent activity or Possible fraudulent seller内容:I suspect or doubt that these sellers are engaging in a fraudulent activity. I request you to please investigate as soon as possible.6 k) Q0 F8 X1 j, E. H
内容最后附上名字和链接。! _# g" ]$ N& ^ W
除了发送邮件以外,你还可以向亚马逊官方卖家论坛举报,网络钓鱼和邮件欺诈密切相关,所以卖家要清楚了解,亚马逊邮件地址都是以@amazon.com作为结尾的。如果你收到其他结尾的邮件,一定要先确认邮件是否为欺诈邮件。以下是欺诈邮件的一些示例:
% o6 ^! @1 \! |·amazon-security@hotmail.com·sellers-performance@payment-amazon.com·amazon-seller-payments@msn.com2.产品替换& L2 V+ i! Z, ]$ p
将原好无损的商品替换成损坏的、或者其他物品并要求退款也是亚马逊常见的诈骗手段。' `8 d4 h, ~9 @! Y, z! H
预防措施:' Z9 c& D. z" }2 ?# B2 o- H
卖家在验证产品质量后可以使用防篡改标签。这样,您将知道该产品是否已被篡改,或者退回的商品是否为您发送的商品。电子产品和视频游戏是此类购买者欺诈的主要目标。' H- d2 N1 F u& H- k+ W
3.退货延迟
4 q( c6 K, ?, h* I3 l. F亚马逊和eBay通常在商家收到退货之前向买家退款。 一些买家利用这个时间差延长退货时间,同时要求卖家先退钱,最后没有退货,而留下了产品。% o0 n+ }6 T& a; z. F; Z
预防措施:
; z" `& J, q7 z; t3 x6 k( t5 n4 D由于亚马逊政策原因,买家可以在卖家收到货物以前收到退款,如若卖家未收到货物、或收到的货物与实物不符,卖家可以通过亚马逊后台与亚马逊客服联系,获得相应的赔偿。2 d/ a7 f& u$ ^9 U# M$ {
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' [* X0 _4 h, a% d. G& AOSL海外仓深谙日本EC市场15年,悉知亚马逊平台的产品特征及退货规则,保障客户所有商品都能够最大限度地利用和销售,将卖家损失降到最低& ?3 B. N& I! D5 l; J
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