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随着互联网发展“网络诈骗”成为最常见的诈骗形式,亚马逊卖家也会经常遇到“诈骗陷阱”,今天整理了一份亚马逊常见的诈骗手段,有需要的卖家收藏一下哦~
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6 o T6 o3 B8 k1 u6 b" L4 V1.网络钓鱼
" k5 @" q# Y; S1 `& f) m诈骗分子伪装成平台,然后从卖家手中获取个人信息。网络钓鱼主要是向卖家发送包含恶意链接的邮件,点击链接后非法获取你的登录信息和密码。
7 C5 `" `7 S/ m6 q7 d+ |) a+ N, Y3 C预防措施:
: E! I+ _) [/ j. G, D亚马逊论坛上有人建议,如果是发现卖家有涉嫌欺诈,可以向亚马逊(seller-performance@amazon.com)发送电子邮件,格式如下:, h2 u) c! ] G! U( J, b' z
主题:Fraudulent activity or Possible fraudulent seller内容:I suspect or doubt that these sellers are engaging in a fraudulent activity. I request you to please investigate as soon as possible.
* {5 o2 X# p! M) P" Y5 r4 h5 e$ D: \内容最后附上名字和链接。' }, F! z) Z; X+ J
除了发送邮件以外,你还可以向亚马逊官方卖家论坛举报,网络钓鱼和邮件欺诈密切相关,所以卖家要清楚了解,亚马逊邮件地址都是以@amazon.com作为结尾的。如果你收到其他结尾的邮件,一定要先确认邮件是否为欺诈邮件。以下是欺诈邮件的一些示例:
# ~/ M/ u3 R+ C( o·amazon-security@hotmail.com·sellers-performance@payment-amazon.com·amazon-seller-payments@msn.com2.产品替换$ }! ?7 p0 L( R2 M5 _& k& Q
将原好无损的商品替换成损坏的、或者其他物品并要求退款也是亚马逊常见的诈骗手段。
0 V$ r& f7 e, A$ B# r( L9 `8 |- e预防措施:4 j/ `9 C- k, t9 s6 j- D/ _
卖家在验证产品质量后可以使用防篡改标签。这样,您将知道该产品是否已被篡改,或者退回的商品是否为您发送的商品。电子产品和视频游戏是此类购买者欺诈的主要目标。
* L1 G3 ^2 D5 z, g& Y5 U3.退货延迟
- y X' _5 S- B1 T0 A亚马逊和eBay通常在商家收到退货之前向买家退款。 一些买家利用这个时间差延长退货时间,同时要求卖家先退钱,最后没有退货,而留下了产品。
2 D5 q6 }5 u! r预防措施:
/ y2 A) Y9 O* L q6 t' \) {由于亚马逊政策原因,买家可以在卖家收到货物以前收到退款,如若卖家未收到货物、或收到的货物与实物不符,卖家可以通过亚马逊后台与亚马逊客服联系,获得相应的赔偿。
+ M) P- L! O4 E/ b9 k//部分图文来源于网络,侵删- Z, I' w. e+ h p0 u& j$ C
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