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随着互联网发展“网络诈骗”成为最常见的诈骗形式,亚马逊卖家也会经常遇到“诈骗陷阱”,今天整理了一份亚马逊常见的诈骗手段,有需要的卖家收藏一下哦~
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+ j! H" u2 Q7 F& a" F1.网络钓鱼. P& K1 g* l0 H- y
诈骗分子伪装成平台,然后从卖家手中获取个人信息。网络钓鱼主要是向卖家发送包含恶意链接的邮件,点击链接后非法获取你的登录信息和密码。* c2 p4 V! T3 ^1 D, d) o7 r9 p
预防措施:7 Q0 ~: y. `- x. F2 U
亚马逊论坛上有人建议,如果是发现卖家有涉嫌欺诈,可以向亚马逊(seller-performance@amazon.com)发送电子邮件,格式如下:4 `! g: ]( x. o: G: v) j K
主题:Fraudulent activity or Possible fraudulent seller内容:I suspect or doubt that these sellers are engaging in a fraudulent activity. I request you to please investigate as soon as possible.: `+ l4 r/ E, v$ I$ {
内容最后附上名字和链接。
4 Y6 P8 V9 |& C7 D k除了发送邮件以外,你还可以向亚马逊官方卖家论坛举报,网络钓鱼和邮件欺诈密切相关,所以卖家要清楚了解,亚马逊邮件地址都是以@amazon.com作为结尾的。如果你收到其他结尾的邮件,一定要先确认邮件是否为欺诈邮件。以下是欺诈邮件的一些示例:8 T0 ~* p* |" a% m. M' i1 w7 O
·amazon-security@hotmail.com·sellers-performance@payment-amazon.com·amazon-seller-payments@msn.com2.产品替换7 C' `2 q% t3 G# M
将原好无损的商品替换成损坏的、或者其他物品并要求退款也是亚马逊常见的诈骗手段。
2 [! e. l8 h, ~. K预防措施:. E$ k8 ^& R0 ?1 I4 ^. `* N+ r
卖家在验证产品质量后可以使用防篡改标签。这样,您将知道该产品是否已被篡改,或者退回的商品是否为您发送的商品。电子产品和视频游戏是此类购买者欺诈的主要目标。
0 ^3 w" x/ Y+ `/ ]- H3.退货延迟 Q. c( B% @/ u/ I) }
亚马逊和eBay通常在商家收到退货之前向买家退款。 一些买家利用这个时间差延长退货时间,同时要求卖家先退钱,最后没有退货,而留下了产品。
9 l; S% \# _8 B% w: J' `) D! j D预防措施:
2 s4 `5 r- \$ C由于亚马逊政策原因,买家可以在卖家收到货物以前收到退款,如若卖家未收到货物、或收到的货物与实物不符,卖家可以通过亚马逊后台与亚马逊客服联系,获得相应的赔偿。 @) t) K- G- g6 T7 k/ @% x
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# U1 S! _* N9 Z: [3 d) D" FOSL海外仓深谙日本EC市场15年,悉知亚马逊平台的产品特征及退货规则,保障客户所有商品都能够最大限度地利用和销售,将卖家损失降到最低
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