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随着互联网发展“网络诈骗”成为最常见的诈骗形式,亚马逊卖家也会经常遇到“诈骗陷阱”,今天整理了一份亚马逊常见的诈骗手段,有需要的卖家收藏一下哦~1 c; D6 ?" B) a4 b1 W, Y

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7 K" ?4 L# r2 ~! M; s. @( z/ Q1.网络钓鱼
8 P9 i, i$ V8 }诈骗分子伪装成平台,然后从卖家手中获取个人信息。网络钓鱼主要是向卖家发送包含恶意链接的邮件,点击链接后非法获取你的登录信息和密码。
6 U3 E4 ]$ k& d, Z, y2 T5 {8 I# O预防措施:
: _5 J# Y \& V7 d: [3 U+ {亚马逊论坛上有人建议,如果是发现卖家有涉嫌欺诈,可以向亚马逊(seller-performance@amazon.com)发送电子邮件,格式如下:
2 S. s0 s5 g) h+ n. z主题:Fraudulent activity or Possible fraudulent seller内容:I suspect or doubt that these sellers are engaging in a fraudulent activity. I request you to please investigate as soon as possible.% r7 p$ f. c# d9 w# a
内容最后附上名字和链接。' ?* G5 ]# E& K. S& P u% a) X
除了发送邮件以外,你还可以向亚马逊官方卖家论坛举报,网络钓鱼和邮件欺诈密切相关,所以卖家要清楚了解,亚马逊邮件地址都是以@amazon.com作为结尾的。如果你收到其他结尾的邮件,一定要先确认邮件是否为欺诈邮件。以下是欺诈邮件的一些示例:
7 K6 o4 g- l/ i4 d$ R·amazon-security@hotmail.com·sellers-performance@payment-amazon.com·amazon-seller-payments@msn.com2.产品替换
4 D) S7 A1 n6 |' V将原好无损的商品替换成损坏的、或者其他物品并要求退款也是亚马逊常见的诈骗手段。
+ j/ u* i# W5 O) |, d) E# Q1 b预防措施:
$ j, E% ^6 g0 V卖家在验证产品质量后可以使用防篡改标签。这样,您将知道该产品是否已被篡改,或者退回的商品是否为您发送的商品。电子产品和视频游戏是此类购买者欺诈的主要目标。
5 S5 g2 v0 b' d2 M9 A( V3.退货延迟7 G; \/ U/ w5 I+ g
亚马逊和eBay通常在商家收到退货之前向买家退款。 一些买家利用这个时间差延长退货时间,同时要求卖家先退钱,最后没有退货,而留下了产品。' m% C& [6 C6 C% d% Q- g
预防措施:
# z, Y; H8 r1 Z {/ w由于亚马逊政策原因,买家可以在卖家收到货物以前收到退款,如若卖家未收到货物、或收到的货物与实物不符,卖家可以通过亚马逊后台与亚马逊客服联系,获得相应的赔偿。" g! N7 V% x# B2 ~* A6 w/ {, L
//部分图文来源于网络,侵删- q4 o7 i( Z! @( {. _: W
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