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随着互联网发展“网络诈骗”成为最常见的诈骗形式，亚马逊卖家也会经常遇到“诈骗陷阱”，今天整理了一份亚马逊常见的诈骗手段，有需要的卖家收藏一下哦~" A! P/ z7 Q; H, P5 W# j3 c- ?# M
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1.网络钓鱼6 E* y' m+ z2 {2 a: `1 U
诈骗分子伪装成平台，然后从卖家手中获取个人信息。网络钓鱼主要是向卖家发送包含恶意链接的邮件，点击链接后非法获取你的登录信息和密码。
1 a6 \. ~, K8 A O1 q3 X l预防措施：) H' H7 g/ {7 m
亚马逊论坛上有人建议，如果是发现卖家有涉嫌欺诈，可以向亚马逊（seller-performance@amazon.com）发送电子邮件，格式如下：
" O% _( D4 x1 v: e* x" q$ X% i/ ^6 i主题：Fraudulent activity or Possible fraudulent seller内容：I suspect or doubt that these sellers are engaging in a fraudulent activity. I request you to please investigate as soon as possible.5 p4 l$ @, o8 T: X3 b
内容最后附上名字和链接。
6 N3 N0 l) i5 f8 v( ~' }除了发送邮件以外，你还可以向亚马逊官方卖家论坛举报，网络钓鱼和邮件欺诈密切相关，所以卖家要清楚了解，亚马逊邮件地址都是以@amazon.com作为结尾的。如果你收到其他结尾的邮件，一定要先确认邮件是否为欺诈邮件。以下是欺诈邮件的一些示例：( \) ~, S$ ^' M7 W9 P
·amazon-security@hotmail.com·sellers-performance@payment-amazon.com·amazon-seller-payments@msn.com2.产品替换) i W. m% n2 y- r: X+ E. Q
将原好无损的商品替换成损坏的、或者其他物品并要求退款也是亚马逊常见的诈骗手段。
2 p! s9 K9 w+ d( J% _预防措施：! {3 F- @4 p# n$ r
卖家在验证产品质量后可以使用防篡改标签。这样，您将知道该产品是否已被篡改，或者退回的商品是否为您发送的商品。电子产品和视频游戏是此类购买者欺诈的主要目标。1 l' N9 X$ J! e8 y/ Q) L( s5 v& Y2 y
3.退货延迟# I% B7 I" U/ I
亚马逊和eBay通常在商家收到退货之前向买家退款。 一些买家利用这个时间差延长退货时间，同时要求卖家先退钱，最后没有退货，而留下了产品。
8 j6 \1 Q2 c R$ \预防措施：/ ?! N2 t: q/ _: Z: B' J
由于亚马逊政策原因，买家可以在卖家收到货物以前收到退款，如若卖家未收到货物、或收到的货物与实物不符，卖家可以通过亚马逊后台与亚马逊客服联系，获得相应的赔偿。8 b, [' K6 A3 N5 M4 E5 g% t; O, K" f
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OSL海外仓深谙日本EC市场15年，悉知亚马逊平台的产品特征及退货规则，保障客户所有商品都能够最大限度地利用和销售，将卖家损失降到最低) E+ O0 m) C4 b! B6 n( N) k
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发表于 2021-11-13 08:56:19