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谨防诈骗!亚马逊卖家防范诈骗指南,建议收藏

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发表于 2021-11-13 08:56:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
随着互联网发展“网络诈骗”成为最常见的诈骗形式,亚马逊卖家也会经常遇到“诈骗陷阱”,今天整理了一份亚马逊常见的诈骗手段,有需要的卖家收藏一下哦~
7 {$ ~  C& ^- o* ~- w( S
$ \+ ~, Y" L) A2 O" i7 \& C. E* M6 Q
1.网络钓鱼
6 v$ w5 D6 U" _6 B  K% L$ @$ `2 ^诈骗分子伪装成平台,然后从卖家手中获取个人信息。网络钓鱼主要是向卖家发送包含恶意链接的邮件,点击链接后非法获取你的登录信息和密码。
2 o5 P4 p  b5 F( M9 L# }# W预防措施:6 l' ~# U' m  W, p* Y) V- M, Y
亚马逊论坛上有人建议,如果是发现卖家有涉嫌欺诈,可以向亚马逊(seller-performance@amazon.com)发送电子邮件,格式如下:3 b6 S& }* [9 B8 A' ~5 r
主题:Fraudulent activity or Possible fraudulent seller内容:I suspect or doubt that these sellers are engaging in a fraudulent activity. I request you to please investigate as soon as possible.
) ?/ f2 O2 N3 |- R( Y0 e内容最后附上名字和链接。
0 v* p/ M& i. A: g( B# S除了发送邮件以外,你还可以向亚马逊官方卖家论坛举报,网络钓鱼和邮件欺诈密切相关,所以卖家要清楚了解,亚马逊邮件地址都是以@amazon.com作为结尾的。如果你收到其他结尾的邮件,一定要先确认邮件是否为欺诈邮件。以下是欺诈邮件的一些示例:* K! F: u3 F# h, @# P6 T
·amazon-security@hotmail.com·sellers-performance@payment-amazon.com·amazon-seller-payments@msn.com2.产品替换- |  N4 \8 Q3 m/ w- o" S
将原好无损的商品替换成损坏的、或者其他物品并要求退款也是亚马逊常见的诈骗手段。
& h+ X8 u+ z3 Z  Y5 m预防措施:) J2 L3 T9 ]# [* n  S
卖家在验证产品质量后可以使用防篡改标签。这样,您将知道该产品是否已被篡改,或者退回的商品是否为您发送的商品。电子产品和视频游戏是此类购买者欺诈的主要目标。
4 H6 s# c! C% T) @0 ^/ y3.退货延迟
. F* _7 l6 B) ]" v* d亚马逊和eBay通常在商家收到退货之前向买家退款。 一些买家利用这个时间差延长退货时间,同时要求卖家先退钱,最后没有退货,而留下了产品。7 z$ T' V' |- B2 E% v
预防措施:) e" l/ u" F1 L' h
由于亚马逊政策原因,买家可以在卖家收到货物以前收到退款,如若卖家未收到货物、或收到的货物与实物不符,卖家可以通过亚马逊后台与亚马逊客服联系,获得相应的赔偿。
0 M  T+ {# F! E5 t, Y//部分图文来源于网络,侵删# Z3 t; Q5 i8 l  ^
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