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谨防诈骗!亚马逊卖家防范诈骗指南,建议收藏

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发表于 2021-11-13 08:56:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
随着互联网发展“网络诈骗”成为最常见的诈骗形式,亚马逊卖家也会经常遇到“诈骗陷阱”,今天整理了一份亚马逊常见的诈骗手段,有需要的卖家收藏一下哦~
  O4 C9 {8 H. I
/ V- A/ b0 f& I0 ?% H3 t5 v! t# m& p. j# W
1.网络钓鱼$ b0 o2 D' `3 a5 h8 V) W
诈骗分子伪装成平台,然后从卖家手中获取个人信息。网络钓鱼主要是向卖家发送包含恶意链接的邮件,点击链接后非法获取你的登录信息和密码。! K* J& j" }: p% M6 S
预防措施:
  R  R: N' c  i/ l+ D亚马逊论坛上有人建议,如果是发现卖家有涉嫌欺诈,可以向亚马逊(seller-performance@amazon.com)发送电子邮件,格式如下:
% \9 a2 y5 [4 `6 E' l2 o" ^. d+ h主题:Fraudulent activity or Possible fraudulent seller内容:I suspect or doubt that these sellers are engaging in a fraudulent activity. I request you to please investigate as soon as possible.0 A' X  v- P2 l( H" S
内容最后附上名字和链接。
* H  Y* @6 u" n& ?+ Q& i除了发送邮件以外,你还可以向亚马逊官方卖家论坛举报,网络钓鱼和邮件欺诈密切相关,所以卖家要清楚了解,亚马逊邮件地址都是以@amazon.com作为结尾的。如果你收到其他结尾的邮件,一定要先确认邮件是否为欺诈邮件。以下是欺诈邮件的一些示例:( B! E# H% g' K, j  Z& i0 D' t
·amazon-security@hotmail.com·sellers-performance@payment-amazon.com·amazon-seller-payments@msn.com2.产品替换
$ ^, ~" G4 a+ a6 j! }0 i将原好无损的商品替换成损坏的、或者其他物品并要求退款也是亚马逊常见的诈骗手段。$ v# _9 X4 R' d" G" {) W* `3 F
预防措施:" j! F+ C# _! S- E7 _
卖家在验证产品质量后可以使用防篡改标签。这样,您将知道该产品是否已被篡改,或者退回的商品是否为您发送的商品。电子产品和视频游戏是此类购买者欺诈的主要目标。
& {1 H* n# X* k* F2 u1 Q3 T3.退货延迟
. Y$ S' R/ m* I! {亚马逊和eBay通常在商家收到退货之前向买家退款。 一些买家利用这个时间差延长退货时间,同时要求卖家先退钱,最后没有退货,而留下了产品。) P8 C1 f' _/ y' [9 e
预防措施:
( f. ]7 s, |2 t$ l, V8 k) g$ n由于亚马逊政策原因,买家可以在卖家收到货物以前收到退款,如若卖家未收到货物、或收到的货物与实物不符,卖家可以通过亚马逊后台与亚马逊客服联系,获得相应的赔偿。
, e/ b3 }- Z$ W* Z0 K//部分图文来源于网络,侵删
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OSL海外仓深谙日本EC市场15年,悉知亚马逊平台的产品特征及退货规则,保障客户所有商品都能够最大限度地利用和销售,将卖家损失降到最低
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