一、前台业务岗(直接跟客户打交道)8 ^0 v! F* u6 e4 b' F
柜员岗(最基础的岗位,报名条件较为宽泛,是非相关专业的上上之选)* _, O" N& K6 P- l$ w4 i n
现金柜员:办存取款、转账、换零钱、残币兑换这些现金业务,每天对账确保钱数对得上。7 F7 F9 @- _8 M+ L/ Q. \6 [
非现金柜员:帮客户开户 / 销户、办银行卡、挂失,处理社保公积金代缴、理财产品签约,还有支票、汇票这些单据审核。
1 g$ `4 w s; Q0 y' |! I! ]- ^3 o1 w' d顺便解答客户简单疑问,维持柜台秩序。
4 F6 Y5 @2 ~+ E! A2 \2. 客户经理岗(也是基础岗位)
. R4 m' [/ k* N& H- [对私(零售):管个人客户,推理财产品、基金、信用卡、个人贷款,维护高净值客户,完成存款、理财销售任务。
/ {3 M( E8 ]' Y4 y对公(公司):对接企业客户,做公司存款、贷款、票据贴现,帮企业开户、对账,拉新客户、维护老客户,完成对公业务指标。
: }2 k F1 v& Z6 w! q' [小微:专门服务小微企业、个体户,推经营贷、信用贷,解决他们的融资问题。
: K/ V& i/ e6 F+ E二、中后台支持岗(保障业务正常跑,不出问题)3. 风险管理岗' q4 R: o* r1 ]1 ^- w0 e4 {+ b5 R
盯着各类业务的风险,比如贷款能不能收回、市场波动影响、操作会不会出错。
7 P3 f$ h. n/ {0 d9 a2 d审贷款申请,看客户征信、财务状况,判断还不还得起,定风险控制的规矩。- X" X5 Q5 C0 l
监控不良贷款率这些指标,写风险报告,及时预警。
. O1 {4 A* o0 i4. 运营管理岗7 u$ u' I W8 a
处理后台业务,比如资金清算、票据结算、账户管理,还有反洗钱监测。# U! j+ T- s7 Y( V) m8 u
优化业务流程,比如简化开户步骤,让前台后台对接更顺。, I( K' @& z- L/ c0 Y) U; n$ x
看业务量、出错率这些数据,想办法提高效率。
) m6 v9 G2 k+ r- z- E% [' j5. 产品经理岗
/ j2 i) h" L1 s4 A+ ~( D. c琢磨客户需要啥,设计或改银行产品,比如信用卡权益、理财方案、手机银行功能。& D* p2 d. n) K3 G' N8 }2 c5 _
定产品价格、推广办法,协调 IT、销售、风控部门把产品做出来、推出去。
0 f; o1 V; S: W' I! l5 Q看产品上线后客户用得怎么样,反馈好就接着优化。* f) o. A1 d6 }4 w* w
6. 合规法务岗0 ~9 C5 q3 e Z* Y: A8 g
研究监管政策(央行、银保监会的规定),定银行内部的合规制度,比如反洗钱怎么操作。5 V. l; O) \5 L! M
查新业务、新产品合不合规,给员工做合规培训,定期检查执行情况。
4 S, H: `7 W. c% |! b9 i审合同、处理纠纷,对接监管部门。4 c' X) K: v- g1 o+ M
三、职能管理岗(管银行内部的事)7. 财务会计岗
5 x$ C/ l8 _$ B算银行的收入、成本、利润,编财务报表。4 @, Z: q+ f8 S/ P) y5 c
处理报税、做预算、控成本,分析各业务线赚不赚钱,给领导提供财务数据。# v. \2 }/ s9 L7 e! m5 q5 \
8. 信息技术岗(需要相关专业); O. x2 g/ } a8 L, W
开发、维护银行系统,比如存钱取钱的核心系统、手机银行 APP。" f& N) s/ O2 s2 C
保障网络安全,防黑客,处理系统故障(比如交易卡壳了)。
g3 T3 l5 `/ {# z0 a跟进新科技,比如用 AI 做客服、区块链搞结算,帮业务部门把需求变成技术方案。* i3 q& k: h4 q, F
9. 行政 / 人力资源岗(招的较少,只有部分银行会招)6 u- f/ B) e. X/ o# h6 E( b3 X
行政:管办公用品、会议室,收发文,组织活动(比如年会),对外联系。
" {; g. B+ J* z1 F人力:招人(秋招、社招)、搞培训(新员工入职、业务技能),算工资、绩效,处理劳动合同这些。
9 B9 [ C+ T" l6 L1 j四、其他岗位(看银行规模,不是每家都有)
6 Z, W0 A( }, l3 s3 x, k2 T) v* @金融市场岗:大银行多,做银行间的资金交易、债券外汇买卖,帮银行赚投资收益。* _6 Z5 R8 h9 q* n
投行岗:部分银行有,帮企业发债券、做并购顾问、搞资产证券化。
1 X9 T/ k, r$ ^! F数据岗:分析客户交易数据,画客户画像,帮业务部门精准营销、做决策。
) M' u4 W7 Z! s! a" v希望这篇文章有帮到大家,如果大家有什么问题,或者想法,欢迎在评论区留言~ |