一、前台业务岗(直接跟客户打交道), c$ n6 R$ K3 a' j
柜员岗(最基础的岗位,报名条件较为宽泛,是非相关专业的上上之选): X' }7 s X# p9 i: B' g8 N
现金柜员:办存取款、转账、换零钱、残币兑换这些现金业务,每天对账确保钱数对得上。5 z3 q0 V0 t6 k$ k/ E7 p+ O
非现金柜员:帮客户开户 / 销户、办银行卡、挂失,处理社保公积金代缴、理财产品签约,还有支票、汇票这些单据审核。
% K: e$ I/ h% N8 H: Q9 E顺便解答客户简单疑问,维持柜台秩序。
, |! a) f- { e* s: i, E% H ? u2. 客户经理岗(也是基础岗位)$ |- Y+ |5 t8 Z$ B/ i
对私(零售):管个人客户,推理财产品、基金、信用卡、个人贷款,维护高净值客户,完成存款、理财销售任务。
, s( }, i- O3 j7 ~# ]' M& B1 W对公(公司):对接企业客户,做公司存款、贷款、票据贴现,帮企业开户、对账,拉新客户、维护老客户,完成对公业务指标。
6 V6 V, D) G% q" r$ @& V小微:专门服务小微企业、个体户,推经营贷、信用贷,解决他们的融资问题。
k4 F. \/ [; p; N二、中后台支持岗(保障业务正常跑,不出问题)3. 风险管理岗
! K$ Q/ k! A( f; `/ S% y: R盯着各类业务的风险,比如贷款能不能收回、市场波动影响、操作会不会出错。% z" }$ Z& D! L M; z5 H" s3 q. b
审贷款申请,看客户征信、财务状况,判断还不还得起,定风险控制的规矩。$ ?9 g1 x# z% X/ }' R
监控不良贷款率这些指标,写风险报告,及时预警。
0 V0 l( D% ^* E4 a: f4. 运营管理岗
) J% H" K6 F: Q V T处理后台业务,比如资金清算、票据结算、账户管理,还有反洗钱监测。
4 D. Q- A0 k8 m; X$ Y) o. j% q优化业务流程,比如简化开户步骤,让前台后台对接更顺。4 o7 X1 S" W4 e0 s1 Y; C
看业务量、出错率这些数据,想办法提高效率。! J! T0 ?$ _; l
5. 产品经理岗
3 w/ g& A9 S4 _% A( T) _$ A琢磨客户需要啥,设计或改银行产品,比如信用卡权益、理财方案、手机银行功能。
) w1 p$ `" `, e5 X6 D0 w% M" K定产品价格、推广办法,协调 IT、销售、风控部门把产品做出来、推出去。- H9 r9 m- Z9 f |0 X3 r7 O7 ]
看产品上线后客户用得怎么样,反馈好就接着优化。
. Y+ h9 ~$ T- t4 p4 U. ~8 j! k* B! c6. 合规法务岗" Q0 P$ l: F0 L; |- N
研究监管政策(央行、银保监会的规定),定银行内部的合规制度,比如反洗钱怎么操作。
2 o* I3 ?7 C, c- `3 v2 o1 \查新业务、新产品合不合规,给员工做合规培训,定期检查执行情况。
9 m& n" n% L/ X" f5 \$ J审合同、处理纠纷,对接监管部门。
% A- M* K) T! O* ^三、职能管理岗(管银行内部的事)7. 财务会计岗7 m( C9 e3 w6 a4 h, @( B$ _& i4 w
算银行的收入、成本、利润,编财务报表。
6 c& z7 O9 W( q) J! r% h8 q处理报税、做预算、控成本,分析各业务线赚不赚钱,给领导提供财务数据。
( m2 u! j& O( G8 X& Y8. 信息技术岗(需要相关专业)
- v3 b, h* \4 g; I0 |. I开发、维护银行系统,比如存钱取钱的核心系统、手机银行 APP。2 [7 V5 l5 D+ y) K& J8 j
保障网络安全,防黑客,处理系统故障(比如交易卡壳了)。' v* D4 t7 l2 u
跟进新科技,比如用 AI 做客服、区块链搞结算,帮业务部门把需求变成技术方案。
{/ Q( z. j6 I# l; [5 ?9. 行政 / 人力资源岗(招的较少,只有部分银行会招)
1 Q* J! b7 v/ Q! W) c3 `" R% J, d行政:管办公用品、会议室,收发文,组织活动(比如年会),对外联系。# {) I$ P1 O7 E$ _' C% l) U
人力:招人(秋招、社招)、搞培训(新员工入职、业务技能),算工资、绩效,处理劳动合同这些。
4 ^" Q! K# J. Z' `) P四、其他岗位(看银行规模,不是每家都有)
* i5 K2 Q9 F$ D7 C: f- K" z金融市场岗:大银行多,做银行间的资金交易、债券外汇买卖,帮银行赚投资收益。
* ^5 Z% R& r3 T% I投行岗:部分银行有,帮企业发债券、做并购顾问、搞资产证券化。
4 e0 s5 X/ F) B+ Z% |数据岗:分析客户交易数据,画客户画像,帮业务部门精准营销、做决策。
8 C: o: W2 T5 z( n2 F. X6 y- n& |希望这篇文章有帮到大家,如果大家有什么问题,或者想法,欢迎在评论区留言~ |