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网安民警提醒: s2 y: T* P/ E8 a2 X D
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2 D, [& ?- v F6 @% m9 m五一小长假，出行车票、机票一票难求，给不法分子可乘之机，他们精心设计多种网络票诈骗套路，让不少人上当受骗。
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“票虫” 骗局8 q3 c+ d. C/ m- ^! u& F; D. ^
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9 ^$ ~% I% n4 C0 |3 Q虚假购票网站诈骗：3 i3 u5 Y4 G, Y
不法分子制作仿冒正规购票平台的虚假网站，页面布局、标识等与官方平台极为相似，极具迷惑性。
4 _* b" S6 F$ w: T3 q比如，有人打算购买五一小长假去外地的机票，在搜索引擎中输入相关关键词后，一个看似正规且票价还略低于官方的机票预订网站映入眼帘。- ^6 k6 g- I4 A$ W" K+ |4 t: O
用户在该网站输入个人信息和支付金额完成购票操作后，不仅未收到电子机票，再次登录网站时发现已无法访问，之前支付的钱款也打了水漂。
) x) H1 i! s" n S! Y) ?( b这是因为骗子搭建的虚假网站，目的就是骗取用户个人信息与购票款，一旦得手便会关闭网站消失无踪。# ~9 h( x' R) [3 R2 T* B; g
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票务钓鱼链接诈骗：0 I. T9 N4 K& o4 c, ?0 w# u% h' k
骗子通过短信、社交软件等渠道发送伪装成正规票务平台的钓鱼链接，声称有稀缺车票或机票出售。4 b1 h( ], X+ O, X) U
比如，你收到一条短信，内容为 “尊敬的用户，您预订的五一小长假车票已出票，点击链接 [链接地址] 查看详情并支付尾款”。0 K3 R( t$ e" U. r0 A/ z- g
若点击链接进入，页面会要求你输入身份证号、银行卡号、密码等重要信息。
% V* r1 W% O% W: l7 e6 |当你输入完毕提交后，骗子便能获取这些信息，盗刷你的银行卡，或利用个人信息进行其他违法活动。" O9 Y2 l6 H6 ?, }# C/ g
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“黄牛” 虚假售票诈骗： w) E _! A- e. X7 A) W* U/ J: [3 d
在一些社交群组、论坛中，常有自称 “黄牛” 的人声称有内部渠道，能搞到五一热门线路的车票、机票。
6 r% b7 Q, Y8 r, v& a; ]他们往往以略高于原价的价格吸引用户，要求私下通过第三方平台转账付款。
" w# c6 u) a" ]1 p) S G3 ]像有人在互联网群组里看到 “黄牛” 发布消息称有五一去热门旅游城市的火车票，联系后，“黄牛” 要求先付全款才给票。
4 Q0 s. C& f; r6 M2 z! E' b付款后，“黄牛” 却以各种理由拖延出票，直至将用户拉黑。实际上，这些 “黄牛” 根本没有票，只是利用人们急切购票的心理骗取钱财。
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退票改签诈骗：3 H- X: ?! |. x- {# s
临五一小长假，骗子利用部分旅客行程变动可能退票改签的情况，发送虚假退票改签短信。
5 I! U! {5 r! K1 x' V) B9 S短信中称因车次、航班调整，需要用户点击链接进行退票改签操作，并附上虚假客服电话。" a* m; k ?0 I: A
当用户拨打客服电话时，对方会以各种理由诱导用户转账，或套取银行卡信息实施诈骗。
/ Q8 T& X+ h8 M) s例如，用户收到短信称所订车票因线路故障需改签，拨打短信中的客服电话后，对方称改签需先支付手续费，让用户将钱转到指定账户，用户转账后才发现被骗。" y9 Y$ r( g7 E0 F) D# V
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+ B6 z& I: O j! v' o( o7 ~有效防诈手段 让您绝地反击' o6 e. ` g2 q+ n
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选择正规购票渠道% @3 _4 Y# j V, m6 v
购买车票、机票务必通过官方指定网站或正规大型票务平台，切勿轻信社交平台、论坛中陌生人发布的购票信息，也不要随意从网上找所谓的机票代购人士购票，以防陷入诈骗陷阱。
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& U7 E) q% J) P谨慎对待陌生链接与信息, F: e' E$ S. c" C4 k
收到涉及票务的短信、链接，不要轻易点击。) s6 C O8 Q" ]9 K
若短信提示票务有问题需处理，应通过官方客服电话或官方 APP 核实，不要拨打短信中提供的陌生号码。
9 H$ m+ ~# m3 M6 S A5 o8 r正规平台发送的通知，通常会明确显示平台名称、标志等信息，且不会要求点击链接进行敏感操作。) Y3 M0 S }# |
对于社交软件中陌生人发来的票务链接，更要提高警惕，坚决不点击，避免个人信息泄露。 V* Y, A3 y: ?% V
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( W8 e% V8 w# ]5 R0 ?* y' v核实票务信息真实性
) {, G9 g% A( ^# D当接到自称客服的电话告知航班取消、车次变动等情况时，不要盲目相信。 C& @2 H* L- ^- V9 f
可通过官方客服电话、官方 APP 等正规渠道查询核实自己的票务信息，确认航班、车次是否真的有变动。3 n! x% c6 ~2 o- u, F" X
若对方以各种理由催促转账、提供个人信息，很可能是诈骗，要果断拒绝并及时核实。
. y6 f, u$ O6 |: ?在购买车票、机票前，也可查看相关平台的官方公告，确认活动信息、票务销售渠道等是否真实可靠。
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0 x) X, S% A" i保护个人信息安全
+ X0 N. z( J' P- p, i在网络购票过程中，不要随意向不明身份的人或网站提供身份证号、银行卡号、密码、验证码等重要个人信息。
- q& d4 F7 o$ ~正规购票平台的信息安全机制相对完善，不会通过非官方渠道索要敏感信息。
2 Z+ B; L9 k, c q3 x Q设置用于购票的账号、支付平台密码时，要使用足够复杂的组合，并定期更换，防止账号被盗用。
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采用安全支付方式
2 p( F& T. `' f" b. P+ u/ w1 P支付购票款时，优先选择有支付保障的第三方支付平台，避免直接向陌生人的银行账户转账。5 ^; f4 b6 A+ m3 R" B' N
在支付页面，仔细核对交易金额、收款方信息等是否正确，确认无误后再进行支付。若遇到要求 “补差价”“先转账再出票” 等可疑情况，不要轻易操作，先核实清楚。
: X8 `0 I9 z. S* n# z. H总之，在五一小长假网络购票时，6 l; H; Z7 v5 x! }/ ^$ c: F
保持警惕、谨慎操作是关键。
. p3 _( X; Z8 ?1 e如不幸遭遇诈骗，要第一时间报警，2 X; E1 c+ `* x" T" @# T) j; A
并向警方提供交易记录、聊天记录、支付凭证等相关证据，6 c. Z! y! b6 ~; _6 Y. a3 V
同时联系购票平台客服，
4 p p. L, j$ _+ ]/ t尝试申请退款或冻结支付操作，
5 m3 @- K0 G, k, p尽可能减少损失。
2 Q, s: x. K1 t! N来源：公安部网安局 | 
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发表于 2025-5-4 08:06:46