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网安民警提醒
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五一小长假，出行车票、机票一票难求，给不法分子可乘之机，他们精心设计多种网络票诈骗套路，让不少人上当受骗。
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“票虫” 骗局
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& s0 T4 K3 R: A' u$ G! a- J- f1 N虚假购票网站诈骗：' Z* A1 o/ h( j+ J7 }$ {* A
不法分子制作仿冒正规购票平台的虚假网站，页面布局、标识等与官方平台极为相似，极具迷惑性。+ p# v$ D! h+ E z+ a
比如，有人打算购买五一小长假去外地的机票，在搜索引擎中输入相关关键词后，一个看似正规且票价还略低于官方的机票预订网站映入眼帘。: m5 |3 E# s$ h5 ]* e
用户在该网站输入个人信息和支付金额完成购票操作后，不仅未收到电子机票，再次登录网站时发现已无法访问，之前支付的钱款也打了水漂。& l1 n6 Z# o) m
这是因为骗子搭建的虚假网站，目的就是骗取用户个人信息与购票款，一旦得手便会关闭网站消失无踪。
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票务钓鱼链接诈骗：7 a: }9 v7 ~" Z: B( ^/ @6 u+ ]
骗子通过短信、社交软件等渠道发送伪装成正规票务平台的钓鱼链接，声称有稀缺车票或机票出售。0 p @* v; S0 G+ ?5 ]+ h+ S
比如，你收到一条短信，内容为 “尊敬的用户，您预订的五一小长假车票已出票，点击链接 [链接地址] 查看详情并支付尾款”。
( P7 e) {3 l% F' q若点击链接进入，页面会要求你输入身份证号、银行卡号、密码等重要信息。
/ p5 }6 M/ p3 L8 Q当你输入完毕提交后，骗子便能获取这些信息，盗刷你的银行卡，或利用个人信息进行其他违法活动。0 b' H- b2 R4 T) v
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“黄牛” 虚假售票诈骗：
6 _( M; Y1 B- z' m ^在一些社交群组、论坛中，常有自称 “黄牛” 的人声称有内部渠道，能搞到五一热门线路的车票、机票。' A* X* j' q3 p9 j
他们往往以略高于原价的价格吸引用户，要求私下通过第三方平台转账付款。# |& G& q8 B+ `" z
像有人在互联网群组里看到 “黄牛” 发布消息称有五一去热门旅游城市的火车票，联系后，“黄牛” 要求先付全款才给票。 ^* u1 r7 R9 q! @2 Y; f
付款后，“黄牛” 却以各种理由拖延出票，直至将用户拉黑。实际上，这些 “黄牛” 根本没有票，只是利用人们急切购票的心理骗取钱财。9 {0 y" S" Z9 L4 J" U$ l; d$ P
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退票改签诈骗：
8 E! t4 `# P: t临五一小长假，骗子利用部分旅客行程变动可能退票改签的情况，发送虚假退票改签短信。8 v* l" O0 @1 h( P( ~# ~8 a9 d
短信中称因车次、航班调整，需要用户点击链接进行退票改签操作，并附上虚假客服电话。- A; w5 j: u! H. _- [$ h+ o8 B: P
当用户拨打客服电话时，对方会以各种理由诱导用户转账，或套取银行卡信息实施诈骗。
3 Y& n2 [1 w3 y, V- G/ M3 g; a5 W例如，用户收到短信称所订车票因线路故障需改签，拨打短信中的客服电话后，对方称改签需先支付手续费，让用户将钱转到指定账户，用户转账后才发现被骗。
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0 p, U- _. O4 P2 G, t) f$ v有效防诈手段 让您绝地反击
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3 G( b7 F( }6 s9 e选择正规购票渠道* t3 [9 J# a- m+ c0 C) s9 l$ \
购买车票、机票务必通过官方指定网站或正规大型票务平台，切勿轻信社交平台、论坛中陌生人发布的购票信息，也不要随意从网上找所谓的机票代购人士购票，以防陷入诈骗陷阱。
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/ r' d3 N+ M3 l7 i1 A2 J' i. J谨慎对待陌生链接与信息
! P" k5 a# K% i6 k收到涉及票务的短信、链接，不要轻易点击。* V: w; b1 T" d) ]- d
若短信提示票务有问题需处理，应通过官方客服电话或官方 APP 核实，不要拨打短信中提供的陌生号码。
4 o% i2 F& Q+ k" S' Q. ^9 B0 M正规平台发送的通知，通常会明确显示平台名称、标志等信息，且不会要求点击链接进行敏感操作。
. b8 w0 a) c& l0 g, f" i对于社交软件中陌生人发来的票务链接，更要提高警惕，坚决不点击，避免个人信息泄露。
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& O( l& C9 p: L! t) U& ` ^8 N: T核实票务信息真实性( V! C: |5 z3 |- t
当接到自称客服的电话告知航班取消、车次变动等情况时，不要盲目相信。
$ R# V8 A3 B7 S5 }可通过官方客服电话、官方 APP 等正规渠道查询核实自己的票务信息，确认航班、车次是否真的有变动。
# _# J A0 [3 p若对方以各种理由催促转账、提供个人信息，很可能是诈骗，要果断拒绝并及时核实。
3 {% Q! @9 h- `1 {9 i$ n在购买车票、机票前，也可查看相关平台的官方公告，确认活动信息、票务销售渠道等是否真实可靠。
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保护个人信息安全7 L. m. s* ?" A$ v+ B9 U; Z
在网络购票过程中，不要随意向不明身份的人或网站提供身份证号、银行卡号、密码、验证码等重要个人信息。+ _& v8 i, Y! A+ Z0 c
正规购票平台的信息安全机制相对完善，不会通过非官方渠道索要敏感信息。
. e# d4 [: m% J+ Y设置用于购票的账号、支付平台密码时，要使用足够复杂的组合，并定期更换，防止账号被盗用。4 f1 U1 Y/ v6 }+ t2 I
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% [' Z, \$ M5 }7 B* G+ u* Q* o采用安全支付方式' n3 k/ E5 U5 L- }
支付购票款时，优先选择有支付保障的第三方支付平台，避免直接向陌生人的银行账户转账。1 h# i7 f/ l: O# j
在支付页面，仔细核对交易金额、收款方信息等是否正确，确认无误后再进行支付。若遇到要求 “补差价”“先转账再出票” 等可疑情况，不要轻易操作，先核实清楚。
# u/ h' x6 h; A0 {+ y0 f& E总之，在五一小长假网络购票时，4 T: r* m% g; }3 j
保持警惕、谨慎操作是关键。$ o& q) L) J1 c% h" R
如不幸遭遇诈骗，要第一时间报警，
8 M4 T7 A# M, C并向警方提供交易记录、聊天记录、支付凭证等相关证据，
+ R- s, x+ n' I, t8 K同时联系购票平台客服，
, n T+ K) o' \% ]3 B尝试申请退款或冻结支付操作，
+ x6 K& I2 l* I. H1 _尽可能减少损失。
2 z8 E) h$ n9 w. U% `0 E) [& o来源：公安部网安局 | 
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发表于 2025-5-4 08:06:46