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网安民警提醒
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五一小长假，出行车票、机票一票难求，给不法分子可乘之机，他们精心设计多种网络票诈骗套路，让不少人上当受骗。
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* F2 H% g3 I9 h$ y' X" l# a L“票虫” 骗局# \. n5 {: n0 T8 x' W7 P
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$ w1 N6 }: T4 y0 S& D虚假购票网站诈骗：# g# s# b0 c9 p* R! J1 o
不法分子制作仿冒正规购票平台的虚假网站，页面布局、标识等与官方平台极为相似，极具迷惑性。
$ w, l* @" ]- o7 J) z% k; q8 O比如，有人打算购买五一小长假去外地的机票，在搜索引擎中输入相关关键词后，一个看似正规且票价还略低于官方的机票预订网站映入眼帘。
* I7 O$ {* Y( w用户在该网站输入个人信息和支付金额完成购票操作后，不仅未收到电子机票，再次登录网站时发现已无法访问，之前支付的钱款也打了水漂。. _# F, H! Q" g5 P# V
这是因为骗子搭建的虚假网站，目的就是骗取用户个人信息与购票款，一旦得手便会关闭网站消失无踪。
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票务钓鱼链接诈骗：
; b7 `" s/ g. t; F& k# k骗子通过短信、社交软件等渠道发送伪装成正规票务平台的钓鱼链接，声称有稀缺车票或机票出售。. g" p9 N3 x! S3 K+ J2 a
比如，你收到一条短信，内容为 “尊敬的用户，您预订的五一小长假车票已出票，点击链接 [链接地址] 查看详情并支付尾款”。
; }: v$ A2 }7 \) v若点击链接进入，页面会要求你输入身份证号、银行卡号、密码等重要信息。+ T3 S% M" }# s& U O5 A
当你输入完毕提交后，骗子便能获取这些信息，盗刷你的银行卡，或利用个人信息进行其他违法活动。
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7 I6 Q2 g; }, @9 {% D3 z“黄牛” 虚假售票诈骗：
J: q: K% L+ F# a, k" m在一些社交群组、论坛中，常有自称 “黄牛” 的人声称有内部渠道，能搞到五一热门线路的车票、机票。
5 D4 Y& B% O) d2 M他们往往以略高于原价的价格吸引用户，要求私下通过第三方平台转账付款。$ R4 r7 F$ S6 F
像有人在互联网群组里看到 “黄牛” 发布消息称有五一去热门旅游城市的火车票，联系后，“黄牛” 要求先付全款才给票。
6 V5 ]0 @5 h6 a- H( z0 `付款后，“黄牛” 却以各种理由拖延出票，直至将用户拉黑。实际上，这些 “黄牛” 根本没有票，只是利用人们急切购票的心理骗取钱财。 W" e- l3 x% E8 s" R6 y' I
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- m5 z3 O) v" C" D1 @0 z; @" |+ q退票改签诈骗：! t+ p, W. E% t
临五一小长假，骗子利用部分旅客行程变动可能退票改签的情况，发送虚假退票改签短信。
" C9 u& z% k$ @) h5 o% A短信中称因车次、航班调整，需要用户点击链接进行退票改签操作，并附上虚假客服电话。
& z5 g5 h F! D! }当用户拨打客服电话时，对方会以各种理由诱导用户转账，或套取银行卡信息实施诈骗。
% ~& U" D% h s例如，用户收到短信称所订车票因线路故障需改签，拨打短信中的客服电话后，对方称改签需先支付手续费，让用户将钱转到指定账户，用户转账后才发现被骗。
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有效防诈手段 让您绝地反击/ t$ V7 O0 y' y u3 _
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选择正规购票渠道
$ y8 G5 E/ b4 @$ j# J2 C& m购买车票、机票务必通过官方指定网站或正规大型票务平台，切勿轻信社交平台、论坛中陌生人发布的购票信息，也不要随意从网上找所谓的机票代购人士购票，以防陷入诈骗陷阱。: y1 Q# c; X2 d; E: ^ v) n. O6 Y/ F
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5 n5 C3 B0 k8 g谨慎对待陌生链接与信息3 d4 E% M4 ?( D/ |
收到涉及票务的短信、链接，不要轻易点击。% ^7 h, t, j7 @5 g# A( Z" a7 H
若短信提示票务有问题需处理，应通过官方客服电话或官方 APP 核实，不要拨打短信中提供的陌生号码。
2 I1 B9 H' a' \正规平台发送的通知，通常会明确显示平台名称、标志等信息，且不会要求点击链接进行敏感操作。7 b8 o3 k' a( h) A
对于社交软件中陌生人发来的票务链接，更要提高警惕，坚决不点击，避免个人信息泄露。3 `: \% y' M' G5 L) X4 R6 j
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' \( ^ W. @4 _( }, |, j核实票务信息真实性
/ R. }1 A, A6 U f" h当接到自称客服的电话告知航班取消、车次变动等情况时，不要盲目相信。# T7 o+ w! i' T3 P5 V
可通过官方客服电话、官方 APP 等正规渠道查询核实自己的票务信息，确认航班、车次是否真的有变动。
1 r- c5 E" ?: Q$ b5 B/ W$ F3 P7 O若对方以各种理由催促转账、提供个人信息，很可能是诈骗，要果断拒绝并及时核实。
0 f6 N5 b" j' q( ^1 J6 x; n在购买车票、机票前，也可查看相关平台的官方公告，确认活动信息、票务销售渠道等是否真实可靠。+ q3 ] ^ M/ @7 u- |. {4 y
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; `# U9 i$ s& b, F3 Z& G& A保护个人信息安全2 Y- |& \$ `3 b' L3 J0 X. z" B
在网络购票过程中，不要随意向不明身份的人或网站提供身份证号、银行卡号、密码、验证码等重要个人信息。
" h# @" v% x B `7 ?正规购票平台的信息安全机制相对完善，不会通过非官方渠道索要敏感信息。
9 f. d, R& I% Q! _$ p4 j- w设置用于购票的账号、支付平台密码时，要使用足够复杂的组合，并定期更换，防止账号被盗用。
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采用安全支付方式# t) t1 M4 e+ { t4 B, O2 T( ~
支付购票款时，优先选择有支付保障的第三方支付平台，避免直接向陌生人的银行账户转账。2 R8 ^& \3 j4 l, H2 P4 y/ |
在支付页面，仔细核对交易金额、收款方信息等是否正确，确认无误后再进行支付。若遇到要求 “补差价”“先转账再出票” 等可疑情况，不要轻易操作，先核实清楚。
; e2 u* L6 o6 N9 B! O( M( `总之，在五一小长假网络购票时，
8 C) I' [/ s# t保持警惕、谨慎操作是关键。
# t w: Z5 Z# s1 @" m7 l如不幸遭遇诈骗，要第一时间报警，
' \1 K3 Q0 v7 Y. Q: {- ~并向警方提供交易记录、聊天记录、支付凭证等相关证据，$ z, h& G. R9 l8 L' o$ f
同时联系购票平台客服，
( m; t! D: \6 ]! E+ A尝试申请退款或冻结支付操作，4 N$ \/ b3 e( A
尽可能减少损失。: ^: x1 |% O x
来源：公安部网安局 | 
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