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网安民警提醒3 ?9 K5 A. t% f9 ?
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五一小长假，出行车票、机票一票难求，给不法分子可乘之机，他们精心设计多种网络票诈骗套路，让不少人上当受骗。
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“票虫” 骗局
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5 v) e3 P0 }# P! E虚假购票网站诈骗：5 F7 T1 O) ~1 x, u1 s
不法分子制作仿冒正规购票平台的虚假网站，页面布局、标识等与官方平台极为相似，极具迷惑性。
5 ?8 U6 U" h5 {! M% E比如，有人打算购买五一小长假去外地的机票，在搜索引擎中输入相关关键词后，一个看似正规且票价还略低于官方的机票预订网站映入眼帘。
5 }2 S9 o5 M3 G用户在该网站输入个人信息和支付金额完成购票操作后，不仅未收到电子机票，再次登录网站时发现已无法访问，之前支付的钱款也打了水漂。( [& ]8 v" T5 v8 x: h! @
这是因为骗子搭建的虚假网站，目的就是骗取用户个人信息与购票款，一旦得手便会关闭网站消失无踪。
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票务钓鱼链接诈骗： X2 J" V8 J3 V3 k, i4 C
骗子通过短信、社交软件等渠道发送伪装成正规票务平台的钓鱼链接，声称有稀缺车票或机票出售。+ b' t1 m' J1 A l$ T2 g; X2 o
比如，你收到一条短信，内容为 “尊敬的用户，您预订的五一小长假车票已出票，点击链接 [链接地址] 查看详情并支付尾款”。3 D1 ?& o! K6 H" i# _3 I, X3 {
若点击链接进入，页面会要求你输入身份证号、银行卡号、密码等重要信息。' \1 p4 ]( I, X
当你输入完毕提交后，骗子便能获取这些信息，盗刷你的银行卡，或利用个人信息进行其他违法活动。" J) D& a% ~0 }/ v9 E# D
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“黄牛” 虚假售票诈骗：/ u5 J, K9 u+ A* }2 B# P
在一些社交群组、论坛中，常有自称 “黄牛” 的人声称有内部渠道，能搞到五一热门线路的车票、机票。3 l7 z2 G6 w' ?
他们往往以略高于原价的价格吸引用户，要求私下通过第三方平台转账付款。8 K7 i# ^% n2 y% h/ M5 y% u. b; i
像有人在互联网群组里看到 “黄牛” 发布消息称有五一去热门旅游城市的火车票，联系后，“黄牛” 要求先付全款才给票。4 j) _* _. t6 ]$ `
付款后，“黄牛” 却以各种理由拖延出票，直至将用户拉黑。实际上，这些 “黄牛” 根本没有票，只是利用人们急切购票的心理骗取钱财。
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4 e5 _! T) ?" R4 t) ]* q退票改签诈骗：4 g. T0 K$ d4 G8 H" L' L( R8 C
临五一小长假，骗子利用部分旅客行程变动可能退票改签的情况，发送虚假退票改签短信。
, B. {! ^& Y9 ^7 A" z短信中称因车次、航班调整，需要用户点击链接进行退票改签操作，并附上虚假客服电话。
' d4 `4 Y+ p% B0 o: }; r当用户拨打客服电话时，对方会以各种理由诱导用户转账，或套取银行卡信息实施诈骗。# i6 j2 d3 U+ E* J, w: y5 C
例如，用户收到短信称所订车票因线路故障需改签，拨打短信中的客服电话后，对方称改签需先支付手续费，让用户将钱转到指定账户，用户转账后才发现被骗。: r. a' ?5 O5 b- x
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有效防诈手段 让您绝地反击- v% v% o! ^* H% [; o# L1 C5 d
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选择正规购票渠道6 L. u5 V T2 L2 a
购买车票、机票务必通过官方指定网站或正规大型票务平台，切勿轻信社交平台、论坛中陌生人发布的购票信息，也不要随意从网上找所谓的机票代购人士购票，以防陷入诈骗陷阱。
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3 n( F- Q4 ]& o- \! q9 {谨慎对待陌生链接与信息
$ C& v: x. L( n( D& o! D$ c收到涉及票务的短信、链接，不要轻易点击。1 F1 C' ~4 K, E+ O2 }& [3 e
若短信提示票务有问题需处理，应通过官方客服电话或官方 APP 核实，不要拨打短信中提供的陌生号码。3 g* h4 Z$ B+ X" ]
正规平台发送的通知，通常会明确显示平台名称、标志等信息，且不会要求点击链接进行敏感操作。
0 W- o+ B r5 `5 @# u! R- r对于社交软件中陌生人发来的票务链接，更要提高警惕，坚决不点击，避免个人信息泄露。
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核实票务信息真实性
. z8 @7 n+ e: E% {当接到自称客服的电话告知航班取消、车次变动等情况时，不要盲目相信。
( J$ U. V% k9 C9 U可通过官方客服电话、官方 APP 等正规渠道查询核实自己的票务信息，确认航班、车次是否真的有变动。
& p* r# \% K; I; T' Y0 g若对方以各种理由催促转账、提供个人信息，很可能是诈骗，要果断拒绝并及时核实。$ s" ]: T9 V1 \1 `8 g* D
在购买车票、机票前，也可查看相关平台的官方公告，确认活动信息、票务销售渠道等是否真实可靠。
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4 }8 {. F5 V- ^# M0 l保护个人信息安全
/ {$ t+ w. l0 ^5 A3 D在网络购票过程中，不要随意向不明身份的人或网站提供身份证号、银行卡号、密码、验证码等重要个人信息。3 y7 G3 t( r8 X/ Z3 ]7 h& r9 ]) o
正规购票平台的信息安全机制相对完善，不会通过非官方渠道索要敏感信息。
+ S' b7 {: y6 V T设置用于购票的账号、支付平台密码时，要使用足够复杂的组合，并定期更换，防止账号被盗用。
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采用安全支付方式
" h9 C1 k$ r4 K# {2 g支付购票款时，优先选择有支付保障的第三方支付平台，避免直接向陌生人的银行账户转账。- n1 q( G& x2 d8 r1 F
在支付页面，仔细核对交易金额、收款方信息等是否正确，确认无误后再进行支付。若遇到要求 “补差价”“先转账再出票” 等可疑情况，不要轻易操作，先核实清楚。
: c6 C: x& A1 y总之，在五一小长假网络购票时，
0 q. t& u+ R% N保持警惕、谨慎操作是关键。9 N8 L t1 O4 C2 P2 {! \1 ]
如不幸遭遇诈骗，要第一时间报警，* ~2 ]+ w; B! O- h4 K/ z
并向警方提供交易记录、聊天记录、支付凭证等相关证据，4 ]1 N& c3 U& q+ c! n
同时联系购票平台客服，" v( F6 f* G0 _! S3 q
尝试申请退款或冻结支付操作，+ H) f- K0 B8 d+ S
尽可能减少损失。& A$ X4 ]2 r8 Y% b8 }% M2 B2 Y
来源：公安部网安局 | 
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发表于 2025-5-4 08:06:46