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网安民警提醒
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五一小长假，出行车票、机票一票难求，给不法分子可乘之机，他们精心设计多种网络票诈骗套路，让不少人上当受骗。4 J- v3 E2 O6 w1 Z
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" f) I. ]4 I( ^# S) Z“票虫” 骗局
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虚假购票网站诈骗：
" R% g" n2 J7 ]' N; L7 k不法分子制作仿冒正规购票平台的虚假网站，页面布局、标识等与官方平台极为相似，极具迷惑性。% [6 @; l$ q& z$ Z7 [# t8 X$ Z6 A
比如，有人打算购买五一小长假去外地的机票，在搜索引擎中输入相关关键词后，一个看似正规且票价还略低于官方的机票预订网站映入眼帘。9 h$ T$ G+ D. _, f" k8 h
用户在该网站输入个人信息和支付金额完成购票操作后，不仅未收到电子机票，再次登录网站时发现已无法访问，之前支付的钱款也打了水漂。, w; t3 v9 V, |7 ]4 Z- l2 S
这是因为骗子搭建的虚假网站，目的就是骗取用户个人信息与购票款，一旦得手便会关闭网站消失无踪。
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票务钓鱼链接诈骗：
0 r7 w. ]0 H5 `& @: T骗子通过短信、社交软件等渠道发送伪装成正规票务平台的钓鱼链接，声称有稀缺车票或机票出售。
3 Q9 P$ I k2 I6 P- s* f比如，你收到一条短信，内容为 “尊敬的用户，您预订的五一小长假车票已出票，点击链接 [链接地址] 查看详情并支付尾款”。0 V" f2 \9 L% u6 ]4 z: {
若点击链接进入，页面会要求你输入身份证号、银行卡号、密码等重要信息。: q& \; n% s: u0 S1 n' }
当你输入完毕提交后，骗子便能获取这些信息，盗刷你的银行卡，或利用个人信息进行其他违法活动。3 y9 H, ~' w9 Z
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/ ]0 j: [7 V' C* P! g! k“黄牛” 虚假售票诈骗：$ W0 s5 k0 j" C8 W- E; _: E. e
在一些社交群组、论坛中，常有自称 “黄牛” 的人声称有内部渠道，能搞到五一热门线路的车票、机票。
( R, x1 M, A, w5 U他们往往以略高于原价的价格吸引用户，要求私下通过第三方平台转账付款。
; t2 k7 M0 ?. X8 Q像有人在互联网群组里看到 “黄牛” 发布消息称有五一去热门旅游城市的火车票，联系后，“黄牛” 要求先付全款才给票。4 \+ p/ O4 r- ^. t2 I+ K: L* k
付款后，“黄牛” 却以各种理由拖延出票，直至将用户拉黑。实际上，这些 “黄牛” 根本没有票，只是利用人们急切购票的心理骗取钱财。+ L! S, L6 l! D' S8 z. p( k0 _* f( u; B
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0 n: O2 P) K! w3 y; _1 e退票改签诈骗：
2 x" ] I& o3 q+ K9 a6 |临五一小长假，骗子利用部分旅客行程变动可能退票改签的情况，发送虚假退票改签短信。
0 W* _& D# v# G5 `* a6 j短信中称因车次、航班调整，需要用户点击链接进行退票改签操作，并附上虚假客服电话。0 j. i7 k, |7 k# d' Y7 P. J6 D! H
当用户拨打客服电话时，对方会以各种理由诱导用户转账，或套取银行卡信息实施诈骗。2 I0 {7 a9 _1 R5 p( N
例如，用户收到短信称所订车票因线路故障需改签，拨打短信中的客服电话后，对方称改签需先支付手续费，让用户将钱转到指定账户，用户转账后才发现被骗。
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有效防诈手段 让您绝地反击9 U8 ?* q' ~2 {% y0 H9 T' D; ~
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5 g% ~. l( f. v选择正规购票渠道) Y6 C" |% O7 E! D) t% k6 Y
购买车票、机票务必通过官方指定网站或正规大型票务平台，切勿轻信社交平台、论坛中陌生人发布的购票信息，也不要随意从网上找所谓的机票代购人士购票，以防陷入诈骗陷阱。& c; j/ ~) r. Q7 V) m7 `1 c( x
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谨慎对待陌生链接与信息
6 P- i' ], \5 y收到涉及票务的短信、链接，不要轻易点击。
' F) ]* G0 f5 z若短信提示票务有问题需处理，应通过官方客服电话或官方 APP 核实，不要拨打短信中提供的陌生号码。! m$ E) f+ g0 Z2 D' O6 T: L
正规平台发送的通知，通常会明确显示平台名称、标志等信息，且不会要求点击链接进行敏感操作。. ]" A% [' l( ]' o
对于社交软件中陌生人发来的票务链接，更要提高警惕，坚决不点击，避免个人信息泄露。
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+ N# l8 g+ z2 }9 Q核实票务信息真实性
: Z3 p' I- N: N, b当接到自称客服的电话告知航班取消、车次变动等情况时，不要盲目相信。
+ [/ O+ _/ ?1 @8 y% w# C可通过官方客服电话、官方 APP 等正规渠道查询核实自己的票务信息，确认航班、车次是否真的有变动。+ r7 S4 E, G2 m$ ^7 I( j
若对方以各种理由催促转账、提供个人信息，很可能是诈骗，要果断拒绝并及时核实。( S; _- j+ N! E9 Q. z, z
在购买车票、机票前，也可查看相关平台的官方公告，确认活动信息、票务销售渠道等是否真实可靠。 `0 j- N& w; k# i% _
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保护个人信息安全% e6 }1 {4 |7 _- ]. g
在网络购票过程中，不要随意向不明身份的人或网站提供身份证号、银行卡号、密码、验证码等重要个人信息。
1 G+ h# a0 F' \* O! K正规购票平台的信息安全机制相对完善，不会通过非官方渠道索要敏感信息。( }& ~ |/ R m' r
设置用于购票的账号、支付平台密码时，要使用足够复杂的组合，并定期更换，防止账号被盗用。( V/ y; H7 U" h) d3 |
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采用安全支付方式
; N G( u) J2 z: \$ C( S6 ?: P支付购票款时，优先选择有支付保障的第三方支付平台，避免直接向陌生人的银行账户转账。
6 I9 A4 f; S' R) O; Q) Y& Y6 W在支付页面，仔细核对交易金额、收款方信息等是否正确，确认无误后再进行支付。若遇到要求 “补差价”“先转账再出票” 等可疑情况，不要轻易操作，先核实清楚。
" W4 w0 E0 Y1 @. i& x, P6 i) U总之，在五一小长假网络购票时，+ G4 n! B+ J6 Y0 t, ~ l- _
保持警惕、谨慎操作是关键。4 p$ o$ T8 t8 F; S9 b
如不幸遭遇诈骗，要第一时间报警，
1 i. G; d/ U5 z并向警方提供交易记录、聊天记录、支付凭证等相关证据，$ { d! g4 Q( C4 Y" L
同时联系购票平台客服，# q" J) P1 G* D6 p4 {
尝试申请退款或冻结支付操作，
3 M' F3 ?& O' f2 B$ g尽可能减少损失。
: g% v3 t; w% T来源：公安部网安局 | 
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发表于 2025-5-4 08:06:46