网警提醒：五一假期　保护个人信息！

显示全部楼层 · 发表于 2025-5-4 08:06:46

网安民警提醒

五一小长假，出行车票、机票一票难求，给不法分子可乘之机，他们精心设计多种网络票诈骗套路，让不少人上当受骗。

“票虫” 骗局

虚假购票网站诈骗：
不法分子制作仿冒正规购票平台的虚假网站，页面布局、标识等与官方平台极为相似，极具迷惑性。
比如，有人打算购买五一小长假去外地的机票，在搜索引擎中输入相关关键词后，一个看似正规且票价还略低于官方的机票预订网站映入眼帘。
用户在该网站输入个人信息和支付金额完成购票操作后，不仅未收到电子机票，再次登录网站时发现已无法访问，之前支付的钱款也打了水漂。
这是因为骗子搭建的虚假网站，目的就是骗取用户个人信息与购票款，一旦得手便会关闭网站消失无踪。

票务钓鱼链接诈骗：
骗子通过短信、社交软件等渠道发送伪装成正规票务平台的钓鱼链接，声称有稀缺车票或机票出售。
比如，你收到一条短信，内容为 “尊敬的用户，您预订的五一小长假车票已出票，点击链接 [链接地址] 查看详情并支付尾款”。
若点击链接进入，页面会要求你输入身份证号、银行卡号、密码等重要信息。
当你输入完毕提交后，骗子便能获取这些信息，盗刷你的银行卡，或利用个人信息进行其他违法活动。

“黄牛” 虚假售票诈骗：
在一些社交群组、论坛中，常有自称 “黄牛” 的人声称有内部渠道，能搞到五一热门线路的车票、机票。
他们往往以略高于原价的价格吸引用户，要求私下通过第三方平台转账付款。
像有人在互联网群组里看到 “黄牛” 发布消息称有五一去热门旅游城市的火车票，联系后，“黄牛” 要求先付全款才给票。
付款后，“黄牛” 却以各种理由拖延出票，直至将用户拉黑。实际上，这些 “黄牛” 根本没有票，只是利用人们急切购票的心理骗取钱财。

退票改签诈骗：
临五一小长假，骗子利用部分旅客行程变动可能退票改签的情况，发送虚假退票改签短信。
短信中称因车次、航班调整，需要用户点击链接进行退票改签操作，并附上虚假客服电话。
当用户拨打客服电话时，对方会以各种理由诱导用户转账，或套取银行卡信息实施诈骗。
例如，用户收到短信称所订车票因线路故障需改签，拨打短信中的客服电话后，对方称改签需先支付手续费，让用户将钱转到指定账户，用户转账后才发现被骗。

有效防诈手段让您绝地反击

选择正规购票渠道
购买车票、机票务必通过官方指定网站或正规大型票务平台，切勿轻信社交平台、论坛中陌生人发布的购票信息，也不要随意从网上找所谓的机票代购人士购票，以防陷入诈骗陷阱。

谨慎对待陌生链接与信息
收到涉及票务的短信、链接，不要轻易点击。
若短信提示票务有问题需处理，应通过官方客服电话或官方 APP 核实，不要拨打短信中提供的陌生号码。
正规平台发送的通知，通常会明确显示平台名称、标志等信息，且不会要求点击链接进行敏感操作。
对于社交软件中陌生人发来的票务链接，更要提高警惕，坚决不点击，避免个人信息泄露。

核实票务信息真实性
当接到自称客服的电话告知航班取消、车次变动等情况时，不要盲目相信。
可通过官方客服电话、官方 APP 等正规渠道查询核实自己的票务信息，确认航班、车次是否真的有变动。
若对方以各种理由催促转账、提供个人信息，很可能是诈骗，要果断拒绝并及时核实。
在购买车票、机票前，也可查看相关平台的官方公告，确认活动信息、票务销售渠道等是否真实可靠。

保护个人信息安全
在网络购票过程中，不要随意向不明身份的人或网站提供身份证号、银行卡号、密码、验证码等重要个人信息。
正规购票平台的信息安全机制相对完善，不会通过非官方渠道索要敏感信息。
设置用于购票的账号、支付平台密码时，要使用足够复杂的组合，并定期更换，防止账号被盗用。

采用安全支付方式
支付购票款时，优先选择有支付保障的第三方支付平台，避免直接向陌生人的银行账户转账。
在支付页面，仔细核对交易金额、收款方信息等是否正确，确认无误后再进行支付。若遇到要求 “补差价”“先转账再出票” 等可疑情况，不要轻易操作，先核实清楚。
总之，在五一小长假网络购票时，
保持警惕、谨慎操作是关键。
如不幸遭遇诈骗，要第一时间报警，
并向警方提供交易记录、聊天记录、支付凭证等相关证据，
同时联系购票平台客服，
尝试申请退款或冻结支付操作，
尽可能减少损失。
来源：公安部网安局

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