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网安民警提醒
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五一小长假，出行车票、机票一票难求，给不法分子可乘之机，他们精心设计多种网络票诈骗套路，让不少人上当受骗。 k- l5 q( s- q
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“票虫” 骗局
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虚假购票网站诈骗：/ S0 V* H/ R0 @2 \( R
不法分子制作仿冒正规购票平台的虚假网站，页面布局、标识等与官方平台极为相似，极具迷惑性。% ~% F: `1 m* p- r" S5 v1 g
比如，有人打算购买五一小长假去外地的机票，在搜索引擎中输入相关关键词后，一个看似正规且票价还略低于官方的机票预订网站映入眼帘。
1 m* _2 C7 g) f7 i! w6 ^) m用户在该网站输入个人信息和支付金额完成购票操作后，不仅未收到电子机票，再次登录网站时发现已无法访问，之前支付的钱款也打了水漂。7 o3 M" L0 b- z' @$ @0 s8 F# m
这是因为骗子搭建的虚假网站，目的就是骗取用户个人信息与购票款，一旦得手便会关闭网站消失无踪。8 d. u8 l0 z0 u8 k# @' ?# K$ u
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票务钓鱼链接诈骗：
. A: ~3 ?4 U2 N7 l Q9 k* g骗子通过短信、社交软件等渠道发送伪装成正规票务平台的钓鱼链接，声称有稀缺车票或机票出售。
- z! n5 i4 T5 n, ]比如，你收到一条短信，内容为 “尊敬的用户，您预订的五一小长假车票已出票，点击链接 [链接地址] 查看详情并支付尾款”。* @3 c4 R+ y. U/ O0 o- u5 k
若点击链接进入，页面会要求你输入身份证号、银行卡号、密码等重要信息。
. `- g- m" I0 @! p当你输入完毕提交后，骗子便能获取这些信息，盗刷你的银行卡，或利用个人信息进行其他违法活动。
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“黄牛” 虚假售票诈骗：! D( O3 K" U6 P% h% ]7 v M
在一些社交群组、论坛中，常有自称 “黄牛” 的人声称有内部渠道，能搞到五一热门线路的车票、机票。
, D7 u0 t! s+ g* X他们往往以略高于原价的价格吸引用户，要求私下通过第三方平台转账付款。
( H; G, `2 j9 }! T# I. ]( `像有人在互联网群组里看到 “黄牛” 发布消息称有五一去热门旅游城市的火车票，联系后，“黄牛” 要求先付全款才给票。
: q$ H* J/ f& C% P6 Z付款后，“黄牛” 却以各种理由拖延出票，直至将用户拉黑。实际上，这些 “黄牛” 根本没有票，只是利用人们急切购票的心理骗取钱财。! P8 A+ r8 d% s
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退票改签诈骗：3 K/ R5 v' A8 ^
临五一小长假，骗子利用部分旅客行程变动可能退票改签的情况，发送虚假退票改签短信。
- k, M! U2 Z" e) {8 B2 M- o7 s9 N短信中称因车次、航班调整，需要用户点击链接进行退票改签操作，并附上虚假客服电话。! c' M; V* r- T1 E r) P
当用户拨打客服电话时，对方会以各种理由诱导用户转账，或套取银行卡信息实施诈骗。
1 l$ t: p5 O" h% k7 p0 l. x例如，用户收到短信称所订车票因线路故障需改签，拨打短信中的客服电话后，对方称改签需先支付手续费，让用户将钱转到指定账户，用户转账后才发现被骗。
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) o1 y# e$ A# E6 _1 {有效防诈手段 让您绝地反击
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1 q! X) \3 v9 P0 ~5 A: j; @选择正规购票渠道8 k+ u2 s" m0 Y) E8 }9 \
购买车票、机票务必通过官方指定网站或正规大型票务平台，切勿轻信社交平台、论坛中陌生人发布的购票信息，也不要随意从网上找所谓的机票代购人士购票，以防陷入诈骗陷阱。' R0 m$ l* W# y; } N- f
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+ k# _, J M( s! \6 e谨慎对待陌生链接与信息
! @7 T5 F" N5 q: Q4 X0 J. k9 K收到涉及票务的短信、链接，不要轻易点击。
H# |+ o! o! J* \ O6 F若短信提示票务有问题需处理，应通过官方客服电话或官方 APP 核实，不要拨打短信中提供的陌生号码。/ Z/ g/ S! s J4 }
正规平台发送的通知，通常会明确显示平台名称、标志等信息，且不会要求点击链接进行敏感操作。
' ]( _7 ~# z0 ]) z对于社交软件中陌生人发来的票务链接，更要提高警惕，坚决不点击，避免个人信息泄露。
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核实票务信息真实性% E' ?! N" r. p/ x/ c. A1 _. v
当接到自称客服的电话告知航班取消、车次变动等情况时，不要盲目相信。6 L( r8 A# y: Y# V j- W0 z% n0 g
可通过官方客服电话、官方 APP 等正规渠道查询核实自己的票务信息，确认航班、车次是否真的有变动。
5 M$ C7 O: j: \- r若对方以各种理由催促转账、提供个人信息，很可能是诈骗，要果断拒绝并及时核实。
5 }6 N a9 a3 l( @& N" t) W在购买车票、机票前，也可查看相关平台的官方公告，确认活动信息、票务销售渠道等是否真实可靠。" D8 c6 u. x3 q9 l
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保护个人信息安全7 _' {) O: R% [' a- W! p
在网络购票过程中，不要随意向不明身份的人或网站提供身份证号、银行卡号、密码、验证码等重要个人信息。' r( i$ m( l5 g/ D9 G
正规购票平台的信息安全机制相对完善，不会通过非官方渠道索要敏感信息。
& K1 R4 Q( Q7 b. m) D$ m7 z! Q' |+ {设置用于购票的账号、支付平台密码时，要使用足够复杂的组合，并定期更换，防止账号被盗用。7 Z3 ]& C+ V) z9 d9 K# x
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) a* @ Z, c, u( v& j2 H采用安全支付方式2 ^7 K7 |4 H+ i4 X9 J
支付购票款时，优先选择有支付保障的第三方支付平台，避免直接向陌生人的银行账户转账。# w/ A5 Z' {. e! @: C+ K6 A
在支付页面，仔细核对交易金额、收款方信息等是否正确，确认无误后再进行支付。若遇到要求 “补差价”“先转账再出票” 等可疑情况，不要轻易操作，先核实清楚。% @7 D! r8 A8 o% a8 S
总之，在五一小长假网络购票时，
+ U! A& |1 U7 K* r保持警惕、谨慎操作是关键。
3 x8 P' I' j: x7 S, ^' C" D% U* ]0 Z7 e如不幸遭遇诈骗，要第一时间报警，
; k, j: y- w6 F* D0 N并向警方提供交易记录、聊天记录、支付凭证等相关证据，
/ W; ]0 _5 h; o/ V同时联系购票平台客服，$ R" M# ]0 A3 ]4 G
尝试申请退款或冻结支付操作，
7 f% u5 E6 j* n) O尽可能减少损失。
9 ]* h! w: w u X0 c6 d来源：公安部网安局 | 
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发表于 2025-5-4 08:06:46