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网安民警提醒
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五一小长假，出行车票、机票一票难求，给不法分子可乘之机，他们精心设计多种网络票诈骗套路，让不少人上当受骗。1 `( H) Z2 g, U* @! m
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“票虫” 骗局; B/ G9 M9 @' {9 D/ v& B6 i" Z
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- ?: d) K2 j% z' x6 W0 x0 J8 G虚假购票网站诈骗：# M# S4 L. k6 ~
不法分子制作仿冒正规购票平台的虚假网站，页面布局、标识等与官方平台极为相似，极具迷惑性。
7 e" L' X5 e1 P6 P比如，有人打算购买五一小长假去外地的机票，在搜索引擎中输入相关关键词后，一个看似正规且票价还略低于官方的机票预订网站映入眼帘。' |) X" Z+ ?6 z) H* h3 ?
用户在该网站输入个人信息和支付金额完成购票操作后，不仅未收到电子机票，再次登录网站时发现已无法访问，之前支付的钱款也打了水漂。
3 y) A3 z$ `- v$ o L这是因为骗子搭建的虚假网站，目的就是骗取用户个人信息与购票款，一旦得手便会关闭网站消失无踪。
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! m, K: I8 U+ n) I1 h" [4 h4 w, I
0 }) x. m; b( U票务钓鱼链接诈骗：, P6 s8 J( m; s Y T3 d
骗子通过短信、社交软件等渠道发送伪装成正规票务平台的钓鱼链接，声称有稀缺车票或机票出售。
! a' _8 T/ @8 ~6 @- l9 L* U比如，你收到一条短信，内容为 “尊敬的用户，您预订的五一小长假车票已出票，点击链接 [链接地址] 查看详情并支付尾款”。$ @! T. c, s/ Q: O* c0 X0 n
若点击链接进入，页面会要求你输入身份证号、银行卡号、密码等重要信息。1 ?* z0 E; A+ [) K$ B2 b1 J# ?) K
当你输入完毕提交后，骗子便能获取这些信息，盗刷你的银行卡，或利用个人信息进行其他违法活动。
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$ d" o: a" J4 R3 n: i“黄牛” 虚假售票诈骗：
# _: {! P1 W0 I6 N0 N( P& S; q3 U在一些社交群组、论坛中，常有自称 “黄牛” 的人声称有内部渠道，能搞到五一热门线路的车票、机票。
. N& G" K% P, a. b他们往往以略高于原价的价格吸引用户，要求私下通过第三方平台转账付款。
3 G% P; V/ c# u0 v9 \) n像有人在互联网群组里看到 “黄牛” 发布消息称有五一去热门旅游城市的火车票，联系后，“黄牛” 要求先付全款才给票。/ b# u/ n2 m' `! K; ~+ P- x
付款后，“黄牛” 却以各种理由拖延出票，直至将用户拉黑。实际上，这些 “黄牛” 根本没有票，只是利用人们急切购票的心理骗取钱财。
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% O; z# X' i6 T退票改签诈骗：4 K4 c$ n3 _( a* U3 d4 o& ]3 i: W
临五一小长假，骗子利用部分旅客行程变动可能退票改签的情况，发送虚假退票改签短信。/ l _' E# _4 l( Y
短信中称因车次、航班调整，需要用户点击链接进行退票改签操作，并附上虚假客服电话。
1 }. d- D4 S7 p5 ^! |! J T+ m当用户拨打客服电话时，对方会以各种理由诱导用户转账，或套取银行卡信息实施诈骗。
, F& S- J% w5 {& \5 c3 v例如，用户收到短信称所订车票因线路故障需改签，拨打短信中的客服电话后，对方称改签需先支付手续费，让用户将钱转到指定账户，用户转账后才发现被骗。
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有效防诈手段 让您绝地反击
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; j( \ H' w$ s5 N' M选择正规购票渠道1 _4 h. h3 P# g, U
购买车票、机票务必通过官方指定网站或正规大型票务平台，切勿轻信社交平台、论坛中陌生人发布的购票信息，也不要随意从网上找所谓的机票代购人士购票，以防陷入诈骗陷阱。, G$ J% i* o) S7 l$ r
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谨慎对待陌生链接与信息
# s' y8 x$ X8 N4 k8 b: t+ {( z收到涉及票务的短信、链接，不要轻易点击。
9 \' ?5 k6 |5 D% k6 |! o9 q1 L若短信提示票务有问题需处理，应通过官方客服电话或官方 APP 核实，不要拨打短信中提供的陌生号码。
1 Y9 H7 h" G. N1 w6 w) q2 B- h正规平台发送的通知，通常会明确显示平台名称、标志等信息，且不会要求点击链接进行敏感操作。7 T1 ?8 [; L7 ~$ b2 u- f+ k
对于社交软件中陌生人发来的票务链接，更要提高警惕，坚决不点击，避免个人信息泄露。! c( N1 o8 t5 N$ u
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( W; h- z, h" v& c. f! i* g. e核实票务信息真实性
; o: x/ L8 N+ y$ U. W9 i当接到自称客服的电话告知航班取消、车次变动等情况时，不要盲目相信。; s/ }; ~ `3 B
可通过官方客服电话、官方 APP 等正规渠道查询核实自己的票务信息，确认航班、车次是否真的有变动。: y- V3 i+ r; t) Q0 `5 G3 I8 M
若对方以各种理由催促转账、提供个人信息，很可能是诈骗，要果断拒绝并及时核实。
1 s5 Q: ~! G" x* b2 }3 }' L0 x% ]: U在购买车票、机票前，也可查看相关平台的官方公告，确认活动信息、票务销售渠道等是否真实可靠。3 E8 ~( f" Q# g3 V& |+ N7 x# Q
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保护个人信息安全' X r4 x; a& R
在网络购票过程中，不要随意向不明身份的人或网站提供身份证号、银行卡号、密码、验证码等重要个人信息。; C+ x" j; n' f' ?
正规购票平台的信息安全机制相对完善，不会通过非官方渠道索要敏感信息。( I. v0 }* E8 h3 H5 ~
设置用于购票的账号、支付平台密码时，要使用足够复杂的组合，并定期更换，防止账号被盗用。
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采用安全支付方式8 X2 R8 N! {$ u8 o
支付购票款时，优先选择有支付保障的第三方支付平台，避免直接向陌生人的银行账户转账。
8 j$ o# W) t5 E! E在支付页面，仔细核对交易金额、收款方信息等是否正确，确认无误后再进行支付。若遇到要求 “补差价”“先转账再出票” 等可疑情况，不要轻易操作，先核实清楚。
, G, y0 ^6 }& ^( j- `# ?总之，在五一小长假网络购票时，$ J: W, F4 K e2 d5 D6 {% U8 e
保持警惕、谨慎操作是关键。6 [* r2 `, l, H5 ]+ V
如不幸遭遇诈骗，要第一时间报警，
( J T* S2 ?" x0 K( s并向警方提供交易记录、聊天记录、支付凭证等相关证据，
o' C' \6 h+ g8 ~同时联系购票平台客服，
$ I$ j* ]( L8 }% @" [7 a尝试申请退款或冻结支付操作，- z+ W! \2 X$ U# {: }
尽可能减少损失。
. Z0 b1 u% l/ j! ]! o: X# y9 v/ E来源：公安部网安局 | 
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发表于 2025-5-4 08:06:46