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工作性质：兼职（线上/线下结合，灵活安排）6 B7 w* \0 s3 e9 b$ R( ~9 ` F% a
招聘对象：在校学生、社会人士（时间充裕者优先）: u5 f5 m5 `4 @2 n
【岗位职责】
5 O9 W s" L# q$ I7 P/ I0 j客户沟通：
4 W% l+ ~" d7 ^及时回复客户关于快递价格、时效、物流等问题的咨询；
* \5 W/ v% T$ M! e9 o提供友好的售前/售后服务，解答疑问并处理投诉。 O3 S9 e: G7 a/ U* U
处理订单：
8 s! h8 h3 m: M( x9 i准确收集客户寄件信息（地址、联系方式、物品类型等）；
7 T8 a, u* B1 s* t$ y协助客户完成快递平台下单操作，确保信息无误；
- k/ s! }5 y* v+ U" t; F- e获取状态订单，处理物流异常（如延迟、丢件等）。
0 b! s, B1 d- |! K客户维护：
6 o- Z8 A( ]( J% j3 {+ {8 ?通过优质服务提升客户满意度，建立长期合作关系；
! d. c( a& y; f& _8 P3 j定期整理客户反馈，优化服务流程。
& j( O2 |5 K) s8 H! b【施工要求】. p+ B! K. O H2 {* A
责任心强，做事协调，能高效处理多任务；
' {5 ~3 @" C2 n* z4 |具备良好的沟通能力，满足客户需求；$ H# y Y( M& M4 e) C% L
熟练使用微信、QQ、小红书咸鱼等社交软件；( J/ b6 J0 a. R
有快递行业经验、客服经验者优先；
; O! ?( _6 m1 }: Q% m时间灵活，每周至少可工作3天（日均1-2小时）。
2 Y! N8 X; j6 I/ m ^8 B! W. e【薪资福利】7 Y( t' X/ j( b: m
薪酬：按单提成+绩效奖金（多劳多得，具体面议）；+ w0 Y; @3 M) s q) [2 d0 ^( ]1 g
灵活工作时间，兼顾学习/主业；
3 |3 s/ O+ t9 ~* i: `7 L提供基础业务培训，快速上手；
% _. Z! S& m+ g( J# h% h- W" I表现优异者可获得长期合作机会或可开实习证明。: `/ b& k; W `5 F( l# z3 s9 O9 w+ M4 |
【报名方式】- O1 J1 f; s) P1 I& A
电话/微信：czkp0523（添加请备注“+姓名”）；
+ ]* z1 ^$ ^' Z邮箱：15313332235@163.com（附个人简介+可工作时间）；
( u) n: M. H c" `: \同时时间：招满即止; U& G& X5 d1 s- l
【注意事项】5 N* V0 S6 \" e4 w1 D
本阵耗尽押金，谨防诈骗！/ p0 m0 S/ c# O' [
面试通过后需签署双方协议，保障双方权益；, V: P7 ~- g, x/ n/ C
工作期间需遵守保密协议，保护客户隐私。2 _9 ?# Q4 }5 J- x# `+ `+ h
加入我们，轻松兼职，轻松零花，积累经验！
9 G2 {, X; o+ K9 j/ w4 l温馨提示：求职过程中切勿泄露身份证、银行卡等敏感信息，确认招聘方资质后再签约。 | 
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发表于 2025-5-28 08:41:48