|
工作性质：兼职（线上/线下结合，灵活安排）# T- _7 }" Y3 ^/ T0 H. W
招聘对象：在校学生、社会人士（时间充裕者优先）2 P2 W$ ^& H' a: t
【岗位职责】
4 T& u% R! U0 m+ c8 ~客户沟通：
9 {2 L9 z$ A! U6 i) ^6 g3 B及时回复客户关于快递价格、时效、物流等问题的咨询；5 \/ E3 W, B5 l- ?. Q
提供友好的售前/售后服务，解答疑问并处理投诉。# |+ C* k6 _ s6 U/ A- f5 G# `* d
处理订单：
% G' c7 r% t4 p2 \6 y( b8 g) D准确收集客户寄件信息（地址、联系方式、物品类型等）；& K8 M z; J. |6 P# k8 }
协助客户完成快递平台下单操作，确保信息无误；
& O" Y8 ^# ?9 J l获取状态订单，处理物流异常（如延迟、丢件等）。
" T" b. s( q/ k/ X9 {/ E客户维护：4 p# A1 g1 `7 ^& B' Z
通过优质服务提升客户满意度，建立长期合作关系；4 C2 m! L2 f1 [) P6 @& S
定期整理客户反馈，优化服务流程。
1 c: b+ `7 y% h* a/ h【施工要求】4 z/ d3 t5 y) P7 R9 z
责任心强，做事协调，能高效处理多任务； l H2 p2 j G5 A+ t* _
具备良好的沟通能力，满足客户需求；8 f/ L: ?; C- O2 Y' c$ W. ?8 t
熟练使用微信、QQ、小红书咸鱼等社交软件；2 d, U' v c5 }! d# u
有快递行业经验、客服经验者优先；
, k9 k) C9 Q/ ^- o; |: v时间灵活，每周至少可工作3天（日均1-2小时）。
: ]1 c; Z- v! Y! J【薪资福利】
4 D1 H7 g6 I" Y; u$ W, P( h/ t- K薪酬：按单提成+绩效奖金（多劳多得，具体面议）；
7 t& z8 o8 C9 @8 t3 R灵活工作时间，兼顾学习/主业；2 Y0 {$ s$ r3 t' v9 a6 j9 H. R
提供基础业务培训，快速上手；0 f1 @2 K1 z/ X) `
表现优异者可获得长期合作机会或可开实习证明。, r) P. L1 O$ [5 f- i" \: u& y% p
【报名方式】; k( i4 v5 N' ?. s) d8 E+ A
电话/微信：czkp0523（添加请备注“+姓名”）；
: H; H: o/ k M' ?+ Y* E) E邮箱：15313332235@163.com（附个人简介+可工作时间）；2 _9 B6 k# {0 W; U9 a
同时时间：招满即止' p5 A1 l2 k0 G1 I5 e7 C
【注意事项】) Q3 N \- _% `5 j) p" z
本阵耗尽押金，谨防诈骗！
K: a' l6 F% E7 ?& D面试通过后需签署双方协议，保障双方权益；) e2 X0 H; C j: X+ [
工作期间需遵守保密协议，保护客户隐私。4 x# E0 h3 `" ^1 C$ G
加入我们，轻松兼职，轻松零花，积累经验！
8 N0 B6 k$ ^! T# y; X温馨提示：求职过程中切勿泄露身份证、银行卡等敏感信息，确认招聘方资质后再签约。 | 
|手机版|Archiver|
( 桂ICP备12001440号-3 )|网站地图
发表于 2025-5-28 08:41:48