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工作性质：兼职（线上/线下结合，灵活安排）/ w$ H# [ ]6 D" {$ u1 o% J4 L
招聘对象：在校学生、社会人士（时间充裕者优先）6 m9 f' u, d9 T7 q
【岗位职责】
. k- U' y; M' m/ U$ I; {! j客户沟通：* c N5 g) d9 b; X* z! k" |1 H) ~
及时回复客户关于快递价格、时效、物流等问题的咨询； R8 ]0 A o5 N
提供友好的售前/售后服务，解答疑问并处理投诉。0 E# k# F2 o4 J2 e
处理订单：
b& C7 x4 s: K3 }" \$ J" X准确收集客户寄件信息（地址、联系方式、物品类型等）；. M, @! r' E' y8 c0 {
协助客户完成快递平台下单操作，确保信息无误；
3 J) s Z8 s5 Q+ Q获取状态订单，处理物流异常（如延迟、丢件等）。
$ T) L" u2 D4 `客户维护：
7 B4 O `5 r. C, [! Q通过优质服务提升客户满意度，建立长期合作关系；; h" ]4 q: T: O1 T' t
定期整理客户反馈，优化服务流程。
0 G ^! U" a) `/ Q* i【施工要求】: c2 V- i `6 q0 P
责任心强，做事协调，能高效处理多任务；: r) x2 K; o, o8 X
具备良好的沟通能力，满足客户需求；
0 ]* M. q; ^+ N1 i" U" }3 ~9 o熟练使用微信、QQ、小红书咸鱼等社交软件；- G/ D% y7 z2 \1 A) `" n
有快递行业经验、客服经验者优先；
# ?" _2 v3 Q% n. `. w) _% N时间灵活，每周至少可工作3天（日均1-2小时）。
& [! k: g! s" B5 C% R3 ?+ Z/ [【薪资福利】
* W0 x& O6 F ?; w& m, d3 r+ C薪酬：按单提成+绩效奖金（多劳多得，具体面议）；6 ~" B' k- [0 t+ f9 g
灵活工作时间，兼顾学习/主业；
* I$ g& f. Z. w x+ ]- N5 R提供基础业务培训，快速上手；) G1 X; [9 m _; U
表现优异者可获得长期合作机会或可开实习证明。
# O. H3 m0 d2 V【报名方式】
( T/ a' n, B5 u" a# l ?8 F电话/微信：czkp0523（添加请备注“+姓名”）；- z+ J6 n6 E7 [* `0 J0 Z M/ E
邮箱：15313332235@163.com（附个人简介+可工作时间）；
# ]" ]1 w8 K: O7 \同时时间：招满即止
2 y9 Q7 J) ]7 ]% B* h7 \; y【注意事项】& j8 H/ j+ h! F
本阵耗尽押金，谨防诈骗！
- l5 K( T+ P1 v T8 I6 V' z' ?7 C面试通过后需签署双方协议，保障双方权益；# t, I. G/ U! b9 @# ]: F+ ]' K7 u
工作期间需遵守保密协议，保护客户隐私。
! p4 J# W1 Q6 u; a加入我们，轻松兼职，轻松零花，积累经验！
j& c% B, S- o, i4 J温馨提示：求职过程中切勿泄露身份证、银行卡等敏感信息，确认招聘方资质后再签约。 | 
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发表于 2025-5-28 08:41:48