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工作性质：兼职（线上/线下结合，灵活安排） I1 |! ?/ `. x" F. g# D/ U! j2 O
招聘对象：在校学生、社会人士（时间充裕者优先）) t2 [; G/ {% N; U8 W' ]( e% Q/ H
【岗位职责】* }0 A1 b! v# C3 y9 R& a
客户沟通：9 \, p* M. e8 B
及时回复客户关于快递价格、时效、物流等问题的咨询；
' }( j3 i4 D( N! L提供友好的售前/售后服务，解答疑问并处理投诉。: Y8 C6 [3 n% @; C8 _( _ p
处理订单：
' |+ N" h) g, ^/ s+ ^+ w准确收集客户寄件信息（地址、联系方式、物品类型等）；
4 b* @* G. F; i. j4 N% G& a协助客户完成快递平台下单操作，确保信息无误；
2 E+ \- l7 ~+ l1 y& S获取状态订单，处理物流异常（如延迟、丢件等）。
5 }% W7 p! T5 I" D. {! A客户维护：
2 m4 Y, O& n. {( N' C3 T, t9 H通过优质服务提升客户满意度，建立长期合作关系；4 f8 Z/ S+ h0 R* ?. ^$ _. ?4 ~1 _
定期整理客户反馈，优化服务流程。: a9 {/ n8 m. r8 H- J$ D* K$ S
【施工要求】
. h$ S1 L2 U% l5 V( l责任心强，做事协调，能高效处理多任务；, w, a4 F7 R( Z4 h) v) @% @- D
具备良好的沟通能力，满足客户需求；
) u) b+ Y6 \2 A熟练使用微信、QQ、小红书咸鱼等社交软件；
2 L& A- h9 _ \4 ^0 F3 g1 A; N有快递行业经验、客服经验者优先；
* f/ f3 x5 A, g& ?( _ z0 H5 }时间灵活，每周至少可工作3天（日均1-2小时）。. C1 p/ x0 _1 r6 X- \, O( h
【薪资福利】( k4 k2 V* x/ e& x2 S
薪酬：按单提成+绩效奖金（多劳多得，具体面议）；
% ?# p. g5 t- |" F0 k灵活工作时间，兼顾学习/主业；
3 A5 D: t1 \( X6 l4 o/ x( X$ p提供基础业务培训，快速上手；
8 o6 @9 r1 y+ m) V" U9 b9 ^表现优异者可获得长期合作机会或可开实习证明。
# w O* x* I9 M& @3 L4 A【报名方式】3 x6 b* @1 x, a, d
电话/微信：czkp0523（添加请备注“+姓名”）；
" `& ~# J( ~. `. s/ W G) ?- `邮箱：15313332235@163.com（附个人简介+可工作时间）；
# n- V( c& l- T% _% E6 {同时时间：招满即止
! d D H" _- L# b" M* A【注意事项】, C( x R" V z' O
本阵耗尽押金，谨防诈骗！- ?2 Q n" E4 E0 C" v
面试通过后需签署双方协议，保障双方权益；. `6 B* g5 T5 u q& F' F }
工作期间需遵守保密协议，保护客户隐私。
* T! U9 v! s% U3 ^" b3 @2 t) E加入我们，轻松兼职，轻松零花，积累经验！5 ]+ \4 [8 T1 S% Y; d6 j" Q
温馨提示：求职过程中切勿泄露身份证、银行卡等敏感信息，确认招聘方资质后再签约。 | 
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