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工作性质：兼职（线上/线下结合，灵活安排）
* s9 m4 ?, T! M' h( ~招聘对象：在校学生、社会人士（时间充裕者优先）+ |& E0 o) P8 J5 B- i6 p
【岗位职责】) \/ G0 N# J6 s% D' O
客户沟通：( ^- N- M( J6 U4 s+ F' ]; |
及时回复客户关于快递价格、时效、物流等问题的咨询；/ Q! d7 T4 u: T( L$ X7 l
提供友好的售前/售后服务，解答疑问并处理投诉。
! }" _ W% k, c6 e5 n8 t处理订单：8 a t! b H x
准确收集客户寄件信息（地址、联系方式、物品类型等）；( L2 I' g' Q; L) @1 @5 Z" D% ]
协助客户完成快递平台下单操作，确保信息无误；3 y. `' f1 a7 ^1 P2 K5 M
获取状态订单，处理物流异常（如延迟、丢件等）。
Y" K5 n* T1 A客户维护：' Y3 a1 X) @* j
通过优质服务提升客户满意度，建立长期合作关系；
( X$ s' X2 y/ Q! U0 G. Q# K* ?5 ^8 G定期整理客户反馈，优化服务流程。' t }0 H9 J0 l
【施工要求】
' U* S& _3 x4 ^- ~4 k) K2 ?" p8 f" S# j责任心强，做事协调，能高效处理多任务；& L8 D% e% J, X5 }1 y+ g7 H" s$ J
具备良好的沟通能力，满足客户需求；
3 _, F- x* u* Z5 f( r熟练使用微信、QQ、小红书咸鱼等社交软件；" G5 d. x- F6 W* c4 {4 R
有快递行业经验、客服经验者优先；
4 N5 u+ ~1 P" h' g8 V时间灵活，每周至少可工作3天（日均1-2小时）。
& O0 n- T, v; Q# U! G5 [+ {; l【薪资福利】: u9 |& v+ q# E) A3 O
薪酬：按单提成+绩效奖金（多劳多得，具体面议）；
& S/ z* |: M% Q4 s+ c/ a灵活工作时间，兼顾学习/主业；
% I+ M/ b2 N% ~( R提供基础业务培训，快速上手； ^" Q2 x' O. ]5 i6 d
表现优异者可获得长期合作机会或可开实习证明。
$ h! p; A( b8 R( ~# @【报名方式】
% e0 i( I! Q( ? \* B: j! L电话/微信：czkp0523（添加请备注“+姓名”）；
' i0 J1 c1 C+ M& z邮箱：15313332235@163.com（附个人简介+可工作时间）；
" y% z* u8 A- P5 h同时时间：招满即止: W" Q4 y; v" a' p A% F6 q& A3 V
【注意事项】& U1 u+ l8 J7 o3 }5 i! }, F7 L* b
本阵耗尽押金，谨防诈骗！
/ M5 N) ?3 M+ d' Q' M% i面试通过后需签署双方协议，保障双方权益；. e" g$ Y$ G- c8 F7 d8 @6 T0 |
工作期间需遵守保密协议，保护客户隐私。
' ?0 }% f! P6 ~加入我们，轻松兼职，轻松零花，积累经验！
/ g: A' x1 j: @. E! F; A9 z温馨提示：求职过程中切勿泄露身份证、银行卡等敏感信息，确认招聘方资质后再签约。 | 
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发表于 2025-5-28 08:41:48