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工作性质：兼职（线上/线下结合，灵活安排）3 o/ b) F' y) k0 d
招聘对象：在校学生、社会人士（时间充裕者优先）
I9 l+ [) K, Q5 Z, P8 T【岗位职责】
+ h) f$ Y6 h7 x0 S D: Z客户沟通：
5 S% B R) p6 O. v及时回复客户关于快递价格、时效、物流等问题的咨询；" g8 d) A9 {) s# d' e
提供友好的售前/售后服务，解答疑问并处理投诉。# S! P7 |7 J* Y+ {: I) w
处理订单：
2 k8 `) U0 x7 M准确收集客户寄件信息（地址、联系方式、物品类型等）；
8 [6 @3 h, x" z. m, A协助客户完成快递平台下单操作，确保信息无误；
5 k" X; V% W& @& j获取状态订单，处理物流异常（如延迟、丢件等）。' X0 F2 M1 k' C! ?8 M
客户维护：# f* i: V4 s2 u. [" N1 z! P& p
通过优质服务提升客户满意度，建立长期合作关系；
. {) ^" X* ]- ]3 M6 J) t; l定期整理客户反馈，优化服务流程。: l, U) h% \* o4 w" q3 }. c$ W
【施工要求】
3 g/ A2 j3 L p责任心强，做事协调，能高效处理多任务；
7 k) u* x" J$ x; d具备良好的沟通能力，满足客户需求；1 x2 I4 w8 `) I; K3 O1 ?
熟练使用微信、QQ、小红书咸鱼等社交软件；1 y& w( U* N5 q* T# J/ U1 B. y
有快递行业经验、客服经验者优先；1 S& z3 K( V+ y' i
时间灵活，每周至少可工作3天（日均1-2小时）。) ^$ `& X0 g$ F* i! L5 X
【薪资福利】
% S' ~6 A7 g8 N5 F* X& @3 g2 B8 ~薪酬：按单提成+绩效奖金（多劳多得，具体面议）；
' v0 J; u' o, Y) f' U灵活工作时间，兼顾学习/主业；
( W$ q' `. H6 K* H提供基础业务培训，快速上手；( {# @0 y8 W- V8 s, d
表现优异者可获得长期合作机会或可开实习证明。6 |; d- S/ w e' G! z. Y& v1 c
【报名方式】* e; q7 l( J$ R" d
电话/微信：czkp0523（添加请备注“+姓名”）；
; a" S) I6 s6 a. t D' i) x, r; X邮箱：15313332235@163.com（附个人简介+可工作时间）；1 y! Q u$ n; b8 B4 U
同时时间：招满即止
+ I+ o, r# k% f7 _【注意事项】
- V- V3 X) \: B& K本阵耗尽押金，谨防诈骗！3 R- l7 f$ _" X% }8 v; W3 N7 Y
面试通过后需签署双方协议，保障双方权益；) {2 {& w6 J. R3 J, v* p: F
工作期间需遵守保密协议，保护客户隐私。+ ]& I2 }8 k& G% C% z$ }2 m
加入我们，轻松兼职，轻松零花，积累经验！& H c4 I' n& `
温馨提示：求职过程中切勿泄露身份证、银行卡等敏感信息，确认招聘方资质后再签约。 | 
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发表于 2025-5-28 08:41:48