一、前台业务岗(直接跟客户打交道)
4 A6 s0 ]2 n5 V6 U7 e柜员岗(最基础的岗位,报名条件较为宽泛,是非相关专业的上上之选)& L$ I% L1 {* A' ?# X; I9 a
现金柜员:办存取款、转账、换零钱、残币兑换这些现金业务,每天对账确保钱数对得上。: n( m9 g& g+ e
非现金柜员:帮客户开户 / 销户、办银行卡、挂失,处理社保公积金代缴、理财产品签约,还有支票、汇票这些单据审核。2 B6 F, i* \$ y; |% p% t" A
顺便解答客户简单疑问,维持柜台秩序。9 G) A% f, ?# K# e2 b, ~
2. 客户经理岗(也是基础岗位)" [: n7 @5 F# q: a) N
对私(零售):管个人客户,推理财产品、基金、信用卡、个人贷款,维护高净值客户,完成存款、理财销售任务。6 k7 z6 X8 P- U# i; _
对公(公司):对接企业客户,做公司存款、贷款、票据贴现,帮企业开户、对账,拉新客户、维护老客户,完成对公业务指标。: t6 G5 [9 c D; E
小微:专门服务小微企业、个体户,推经营贷、信用贷,解决他们的融资问题。! i" j, L- z8 w. o
二、中后台支持岗(保障业务正常跑,不出问题)3. 风险管理岗% Y; u4 I% c$ c' H3 D
盯着各类业务的风险,比如贷款能不能收回、市场波动影响、操作会不会出错。
; E. ~4 V5 C1 Y) v, m( k& X审贷款申请,看客户征信、财务状况,判断还不还得起,定风险控制的规矩。
& u7 Q* y+ f0 O' b! M1 A* @" \" I监控不良贷款率这些指标,写风险报告,及时预警。
$ U/ c5 [. R+ k$ A% [9 t: g4. 运营管理岗* M0 ] g5 _5 ^0 t; K. A1 _0 r
处理后台业务,比如资金清算、票据结算、账户管理,还有反洗钱监测。0 y/ j( w, q0 d E% v; |
优化业务流程,比如简化开户步骤,让前台后台对接更顺。
# m$ U" O/ M, _5 g- R' {看业务量、出错率这些数据,想办法提高效率。
$ G& b% M3 c, P: y- `8 P5. 产品经理岗: q) r3 a3 ~2 D" I
琢磨客户需要啥,设计或改银行产品,比如信用卡权益、理财方案、手机银行功能。- z1 w& |' w1 d1 e/ A& A; Q
定产品价格、推广办法,协调 IT、销售、风控部门把产品做出来、推出去。& e- x$ r1 q$ Q5 o) w% Q/ a
看产品上线后客户用得怎么样,反馈好就接着优化。
, v5 L$ v$ ]) [; `5 N6. 合规法务岗
5 P" m* m V4 W7 R% R1 L. [2 e6 |研究监管政策(央行、银保监会的规定),定银行内部的合规制度,比如反洗钱怎么操作。: z/ z* r7 B. X3 c( `0 C! K9 w
查新业务、新产品合不合规,给员工做合规培训,定期检查执行情况。1 K. |; d# _9 P" O% f" \
审合同、处理纠纷,对接监管部门。- B, E. B" G1 W D
三、职能管理岗(管银行内部的事)7. 财务会计岗. `& e1 E' u4 q8 |+ v
算银行的收入、成本、利润,编财务报表。4 [$ K: V% U1 a; n
处理报税、做预算、控成本,分析各业务线赚不赚钱,给领导提供财务数据。7 H4 I( Y$ U2 ]* m; Y4 i
8. 信息技术岗(需要相关专业)
3 T- a' h# z- E' A开发、维护银行系统,比如存钱取钱的核心系统、手机银行 APP。4 {% Y, u: y. o
保障网络安全,防黑客,处理系统故障(比如交易卡壳了)。
( G% b `% D8 m8 P跟进新科技,比如用 AI 做客服、区块链搞结算,帮业务部门把需求变成技术方案。/ n1 i% _0 \! n$ S
9. 行政 / 人力资源岗(招的较少,只有部分银行会招)( H7 J# ?- Z; T8 u
行政:管办公用品、会议室,收发文,组织活动(比如年会),对外联系。
3 L7 r# b+ ?) @) v9 S R人力:招人(秋招、社招)、搞培训(新员工入职、业务技能),算工资、绩效,处理劳动合同这些。% g" s* b2 } j6 [: Q
四、其他岗位(看银行规模,不是每家都有)- u: ]; h! A5 v
金融市场岗:大银行多,做银行间的资金交易、债券外汇买卖,帮银行赚投资收益。
1 |* P# p, t& h7 U. D投行岗:部分银行有,帮企业发债券、做并购顾问、搞资产证券化。: t; s X" ]# \# r; o) V6 H$ M0 i8 s
数据岗:分析客户交易数据,画客户画像,帮业务部门精准营销、做决策。
8 U7 ^; F% K; J& j- j; _希望这篇文章有帮到大家,如果大家有什么问题,或者想法,欢迎在评论区留言~ |