一、前台业务岗(直接跟客户打交道)1 q- B; a& N! @ ^/ D! m0 r
柜员岗(最基础的岗位,报名条件较为宽泛,是非相关专业的上上之选)8 w3 u' l: G% A; |7 R
现金柜员:办存取款、转账、换零钱、残币兑换这些现金业务,每天对账确保钱数对得上。; ^$ X0 F! e2 E# _; n$ I. Q
非现金柜员:帮客户开户 / 销户、办银行卡、挂失,处理社保公积金代缴、理财产品签约,还有支票、汇票这些单据审核。
$ ^" V* Z6 m. K1 V顺便解答客户简单疑问,维持柜台秩序。) I4 o& \: V) K* a
2. 客户经理岗(也是基础岗位)) m$ A% x% z' F2 ]* M A" @; ~
对私(零售):管个人客户,推理财产品、基金、信用卡、个人贷款,维护高净值客户,完成存款、理财销售任务。
. c# V% l" H5 b" |% o, ~6 m, \/ g对公(公司):对接企业客户,做公司存款、贷款、票据贴现,帮企业开户、对账,拉新客户、维护老客户,完成对公业务指标。: u9 M* L; E7 t
小微:专门服务小微企业、个体户,推经营贷、信用贷,解决他们的融资问题。
8 h" n) @- d, ?二、中后台支持岗(保障业务正常跑,不出问题)3. 风险管理岗
; v$ b7 ] o1 ~: h3 Y$ C盯着各类业务的风险,比如贷款能不能收回、市场波动影响、操作会不会出错。
: W9 M2 u G1 H4 Z0 y4 m5 [审贷款申请,看客户征信、财务状况,判断还不还得起,定风险控制的规矩。
2 W3 U# ]' T1 Q; F% R$ a, l9 ]. c监控不良贷款率这些指标,写风险报告,及时预警。
t# F! K2 A- a) C3 l4. 运营管理岗 _( u# b( d" x+ A; m% \) e
处理后台业务,比如资金清算、票据结算、账户管理,还有反洗钱监测。: \9 n$ F% [/ G: W
优化业务流程,比如简化开户步骤,让前台后台对接更顺。
) P5 s* X* s4 l看业务量、出错率这些数据,想办法提高效率。) ]; m5 U& }- V' B0 G$ R& q
5. 产品经理岗
" A+ o: e; Y: B5 }# _% E琢磨客户需要啥,设计或改银行产品,比如信用卡权益、理财方案、手机银行功能。
% |# W: _7 U. Q [6 d* u" l8 N定产品价格、推广办法,协调 IT、销售、风控部门把产品做出来、推出去。6 {9 ^8 i( }; T9 a* D1 [, i7 W
看产品上线后客户用得怎么样,反馈好就接着优化。; h: d& ]9 z4 [! J
6. 合规法务岗/ l- A$ H7 n. w: Y5 g7 H
研究监管政策(央行、银保监会的规定),定银行内部的合规制度,比如反洗钱怎么操作。: S2 e1 y6 {$ R5 [
查新业务、新产品合不合规,给员工做合规培训,定期检查执行情况。
2 {5 K8 S" C+ Z' T! l1 `审合同、处理纠纷,对接监管部门。
2 ~4 V: I p- E( ]( ]三、职能管理岗(管银行内部的事)7. 财务会计岗
5 r8 P/ s [, K4 M算银行的收入、成本、利润,编财务报表。
, m' x4 V/ g8 P- ?3 {处理报税、做预算、控成本,分析各业务线赚不赚钱,给领导提供财务数据。
$ ^: B$ n9 b* a0 D8 G8 Y+ ?0 y% u+ L8. 信息技术岗(需要相关专业)1 ?( Q7 q' g% ~2 ]
开发、维护银行系统,比如存钱取钱的核心系统、手机银行 APP。
& W V* z. n% i- Q7 |( w保障网络安全,防黑客,处理系统故障(比如交易卡壳了)。
/ S/ r$ ^$ E' D9 B5 }0 B跟进新科技,比如用 AI 做客服、区块链搞结算,帮业务部门把需求变成技术方案。% v. i' A5 ^6 I" z" E' g
9. 行政 / 人力资源岗(招的较少,只有部分银行会招)
+ Q) \7 d1 y/ Y5 {6 C4 v5 h' d行政:管办公用品、会议室,收发文,组织活动(比如年会),对外联系。" A2 _' r2 n# x# d: {
人力:招人(秋招、社招)、搞培训(新员工入职、业务技能),算工资、绩效,处理劳动合同这些。
0 ? ^* v; R' z四、其他岗位(看银行规模,不是每家都有)' s" [$ q; V) R2 M9 x5 @) M
金融市场岗:大银行多,做银行间的资金交易、债券外汇买卖,帮银行赚投资收益。. H' g' p) v* q( N0 l3 u
投行岗:部分银行有,帮企业发债券、做并购顾问、搞资产证券化。7 D. q2 k+ I; E' N0 \
数据岗:分析客户交易数据,画客户画像,帮业务部门精准营销、做决策。
& ` S# I% [& @7 w+ p希望这篇文章有帮到大家,如果大家有什么问题,或者想法,欢迎在评论区留言~ |