一、前台业务岗(直接跟客户打交道): c: N; a/ D" p# v
柜员岗(最基础的岗位,报名条件较为宽泛,是非相关专业的上上之选)7 _' M, a/ ]9 J% U
现金柜员:办存取款、转账、换零钱、残币兑换这些现金业务,每天对账确保钱数对得上。
( c% a2 n, E U& @* Z) w* ~非现金柜员:帮客户开户 / 销户、办银行卡、挂失,处理社保公积金代缴、理财产品签约,还有支票、汇票这些单据审核。
# d, S4 v$ ^; _3 y6 D; d$ [顺便解答客户简单疑问,维持柜台秩序。
- U8 W" [0 b3 O9 z6 W% n. b2. 客户经理岗(也是基础岗位)& I- Y+ b0 d' B" r L8 {$ [
对私(零售):管个人客户,推理财产品、基金、信用卡、个人贷款,维护高净值客户,完成存款、理财销售任务。
; r4 w: I5 S8 i对公(公司):对接企业客户,做公司存款、贷款、票据贴现,帮企业开户、对账,拉新客户、维护老客户,完成对公业务指标。1 m) N" V C) C- ^7 u/ K
小微:专门服务小微企业、个体户,推经营贷、信用贷,解决他们的融资问题。
1 `# Z6 s% m) _& Y$ B二、中后台支持岗(保障业务正常跑,不出问题)3. 风险管理岗
! z, O9 s0 V. C$ e& P盯着各类业务的风险,比如贷款能不能收回、市场波动影响、操作会不会出错。
2 d5 E' B: X; u* |审贷款申请,看客户征信、财务状况,判断还不还得起,定风险控制的规矩。9 C- `1 @( J7 l3 f. y1 w9 P
监控不良贷款率这些指标,写风险报告,及时预警。
$ d4 Z; G$ Y; k0 y/ k+ p4. 运营管理岗
2 ? T$ ?3 q1 d! P2 o处理后台业务,比如资金清算、票据结算、账户管理,还有反洗钱监测。# f2 I0 h) J ]' R& Q, A, ^
优化业务流程,比如简化开户步骤,让前台后台对接更顺。
8 \$ `" J, B, |. D9 m看业务量、出错率这些数据,想办法提高效率。
1 B2 m( `: M7 k$ N9 D5. 产品经理岗
! q; j; u9 o8 y. `* D* N琢磨客户需要啥,设计或改银行产品,比如信用卡权益、理财方案、手机银行功能。% j3 B4 ^ V6 D% b- e* U5 H
定产品价格、推广办法,协调 IT、销售、风控部门把产品做出来、推出去。
5 b6 n5 l0 N- p$ J看产品上线后客户用得怎么样,反馈好就接着优化。. \' T) t! z, N
6. 合规法务岗6 S: Y U! E% H& B( ]- C
研究监管政策(央行、银保监会的规定),定银行内部的合规制度,比如反洗钱怎么操作。
; q D2 ^$ \% B4 b! j# I查新业务、新产品合不合规,给员工做合规培训,定期检查执行情况。' C: x) m3 `. | B8 v
审合同、处理纠纷,对接监管部门。
% o0 f% c4 H8 J5 R. g三、职能管理岗(管银行内部的事)7. 财务会计岗 l N% o7 R2 C% s
算银行的收入、成本、利润,编财务报表。
8 @4 T, Y( S% e0 M! u+ Q处理报税、做预算、控成本,分析各业务线赚不赚钱,给领导提供财务数据。6 F8 M& M& p. `9 l& R
8. 信息技术岗(需要相关专业)! b/ ^+ ^" T5 { g% c
开发、维护银行系统,比如存钱取钱的核心系统、手机银行 APP。
& R; p. `( R: q# a; J' y9 n: v" q1 A保障网络安全,防黑客,处理系统故障(比如交易卡壳了)。
0 x$ T. b1 g" J, `跟进新科技,比如用 AI 做客服、区块链搞结算,帮业务部门把需求变成技术方案。
- z3 [# n" C5 e' ~% p9. 行政 / 人力资源岗(招的较少,只有部分银行会招)
# ~$ G/ o, V+ o行政:管办公用品、会议室,收发文,组织活动(比如年会),对外联系。
( b3 v: c8 X) a: \! S! t人力:招人(秋招、社招)、搞培训(新员工入职、业务技能),算工资、绩效,处理劳动合同这些。
# S! Q, f6 e$ a M D$ `四、其他岗位(看银行规模,不是每家都有)
/ S$ p; V% H% h+ Y金融市场岗:大银行多,做银行间的资金交易、债券外汇买卖,帮银行赚投资收益。
& N2 k; F( P+ v' y投行岗:部分银行有,帮企业发债券、做并购顾问、搞资产证券化。; E7 C" ^) T+ a" U2 ^/ |$ T
数据岗:分析客户交易数据,画客户画像,帮业务部门精准营销、做决策。
4 k9 b3 M# P8 |. N) a希望这篇文章有帮到大家,如果大家有什么问题,或者想法,欢迎在评论区留言~ |