如果你用案或呕意这样的交易所,账户或钱包丢了,加密货币不一定就没了影儿,很多时候能找回来。5 ?% R, }# ?; a$ F% @
记住,操作时要用官网或官方App,别点来路不明的链接,别问为什么,亲身体会。
/ i( k+ s1 `" z3 b& W1.先翻翻备份,找种子短语或私钥:钱包丢了?想想你有没有记下那串“种子短语”(通常12或24个英文单词),或者私钥(一长串字母数字)。' x+ L+ _3 y' c H; l& a! ]
很重要,找回基本是靠他,没有的话,更麻烦,更久。7 [8 x# O( Y; k* \. m% ^- S( q* T
然后在新钱包App里选“恢复钱包”,输入它,就能把币拉回来。
; I. M9 R1 m, E5 t" w2.联系平台客服,证明你是本人:如果是交易所账户忘了密码或被锁,马上上官网找“客服支持”或“忘记密码”。
( K" R% f7 n; F! q8 b. z# Z( ~提供你的身份证、邮箱、手机啥的证明材料,他们会帮你重置。: v. S5 k$ J" }& |- x
币案和欧意都有24小时在线聊天,耐心等回复,别急着骂街。
' A( u0 i% K2 e) `* {3.用自助工具查转账记录:币转错了地址或网络?币案有个“存款恢复工具”,输入转账ID(TxID),就能自助找回。
' o O$ g' F: B& V% [4 l: W【不知道可不可行,网上收集】
- ]7 u) @4 g. e( a4 r& h( Y欧意也类似,去他们的“资产”页面查查。打开App或网页,搜“恢复存款”或“错转找回”,一步步填信息,很多人就这样救回了币。; w! h+ e5 e% x
4.导入钱包到其他平台试试:丢的如果是自管钱包,试试把种子短语导入到欧意的Web3钱包或币案的扩展钱包里。
1 t y+ v C: V8 J9 w. F步骤简单:下载官方App,选“导入钱包”,输入短语,就能看到币了。# w8 |) A# c8 \" X
注意: 别在假App上操作,官网下载!
* a* k) v3 o7 f2 @, C- YPS:以上由我网上收集,侵删;第一点最有用,记住你的密钥。. y) W' b. C5 \: f% q+ q
请不要私信我,我不回。
, y% l8 _3 a. I8 y. Y7 }我是小白,作此贴,记录自己被骗。。
' i/ I* S. a% S9 T0 m0 q5 P0 n( @" H& }
$ \, Q& ?. H+ F, Y7 E; K W( c* M( _; w8 O' ~+ T! Y' v
' e$ w5 b& Z2 H" |, u3 m* D- a/ {
; k3 q2 o5 x a1 W& C
3 `8 n- ~- m! n" _6 f3 w; C7 U
2 |( r- _: U7 s- G
: N& q% ]0 N" D |