如果你用案或呕意这样的交易所,账户或钱包丢了,加密货币不一定就没了影儿,很多时候能找回来。2 s k5 a$ k, Z2 K6 B# B% g
记住,操作时要用官网或官方App,别点来路不明的链接,别问为什么,亲身体会。$ n7 K+ i/ Y7 C, V0 J' U; ^* r" n
1.先翻翻备份,找种子短语或私钥:钱包丢了?想想你有没有记下那串“种子短语”(通常12或24个英文单词),或者私钥(一长串字母数字)。
& ~ q" \' _2 R很重要,找回基本是靠他,没有的话,更麻烦,更久。
6 x0 W v3 p U然后在新钱包App里选“恢复钱包”,输入它,就能把币拉回来。8 q% E3 f7 @" H u. ^0 c
2.联系平台客服,证明你是本人:如果是交易所账户忘了密码或被锁,马上上官网找“客服支持”或“忘记密码”。
! J4 e0 d+ u1 k' Y6 {" N4 `提供你的身份证、邮箱、手机啥的证明材料,他们会帮你重置。2 `4 a* v6 l2 O5 P" Z: D
币案和欧意都有24小时在线聊天,耐心等回复,别急着骂街。
( u5 {" I# {4 B* g" P: H3.用自助工具查转账记录:币转错了地址或网络?币案有个“存款恢复工具”,输入转账ID(TxID),就能自助找回。$ j: C2 H1 P+ o i1 V! l- }) c
【不知道可不可行,网上收集】
' s! z t" B( x9 E) }% q# ]欧意也类似,去他们的“资产”页面查查。打开App或网页,搜“恢复存款”或“错转找回”,一步步填信息,很多人就这样救回了币。* x/ K2 [9 U9 X& O1 C+ o# \
4.导入钱包到其他平台试试:丢的如果是自管钱包,试试把种子短语导入到欧意的Web3钱包或币案的扩展钱包里。& |, b4 o% v" h. {9 h- l6 D
步骤简单:下载官方App,选“导入钱包”,输入短语,就能看到币了。' M' ]7 ^/ Q5 Y) {( e m6 A
注意: 别在假App上操作,官网下载! r: A7 L, Z1 f8 Q3 t
PS:以上由我网上收集,侵删;第一点最有用,记住你的密钥。8 E2 h7 L# W G; U
请不要私信我,我不回。+ o% x0 L( C! G6 u# S, c
我是小白,作此贴,记录自己被骗。。
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