如果你用案或呕意这样的交易所,账户或钱包丢了,加密货币不一定就没了影儿,很多时候能找回来。. q. }. \- u! _
记住,操作时要用官网或官方App,别点来路不明的链接,别问为什么,亲身体会。
& }2 k8 u% k p) L0 Q1.先翻翻备份,找种子短语或私钥:钱包丢了?想想你有没有记下那串“种子短语”(通常12或24个英文单词),或者私钥(一长串字母数字)。+ u2 B% H# H r
很重要,找回基本是靠他,没有的话,更麻烦,更久。2 E9 C( o( L. b# Z, n
然后在新钱包App里选“恢复钱包”,输入它,就能把币拉回来。+ i# [5 I: {7 Y, r4 P7 w1 l
2.联系平台客服,证明你是本人:如果是交易所账户忘了密码或被锁,马上上官网找“客服支持”或“忘记密码”。( f8 p8 B$ m u
提供你的身份证、邮箱、手机啥的证明材料,他们会帮你重置。
# `6 \3 ~1 @3 q2 Z6 [币案和欧意都有24小时在线聊天,耐心等回复,别急着骂街。/ B; J* ~5 }! W$ ?" Z5 ?" d t, ^
3.用自助工具查转账记录:币转错了地址或网络?币案有个“存款恢复工具”,输入转账ID(TxID),就能自助找回。
8 k# I# u0 ^2 f. N【不知道可不可行,网上收集】% p: d9 t! R1 X8 E
欧意也类似,去他们的“资产”页面查查。打开App或网页,搜“恢复存款”或“错转找回”,一步步填信息,很多人就这样救回了币。
3 I$ e; ?. x5 U' i3 u: p- |4.导入钱包到其他平台试试:丢的如果是自管钱包,试试把种子短语导入到欧意的Web3钱包或币案的扩展钱包里。
9 [* U U; f$ ?" ~$ c步骤简单:下载官方App,选“导入钱包”,输入短语,就能看到币了。2 V4 I: F. B8 Q. F( ]6 l
注意: 别在假App上操作,官网下载! {6 b8 r( N: N E! m" p$ \' _
PS:以上由我网上收集,侵删;第一点最有用,记住你的密钥。7 v4 j1 [0 P# ?) W
请不要私信我,我不回。5 T4 C0 N/ m1 u8 p1 M
我是小白,作此贴,记录自己被骗。。
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