如果你用案或呕意这样的交易所,账户或钱包丢了,加密货币不一定就没了影儿,很多时候能找回来。
% E5 }- t, @# z1 ^8 y# e1 [记住,操作时要用官网或官方App,别点来路不明的链接,别问为什么,亲身体会。+ e+ G: I3 w4 R R0 h7 A
1.先翻翻备份,找种子短语或私钥:钱包丢了?想想你有没有记下那串“种子短语”(通常12或24个英文单词),或者私钥(一长串字母数字)。5 t! y( G" W/ B, K2 h' |
很重要,找回基本是靠他,没有的话,更麻烦,更久。2 m' z- ~0 q/ }
然后在新钱包App里选“恢复钱包”,输入它,就能把币拉回来。6 n6 j n Z3 k& }8 l
2.联系平台客服,证明你是本人:如果是交易所账户忘了密码或被锁,马上上官网找“客服支持”或“忘记密码”。! ^2 w* f- |0 l& V0 B* k
提供你的身份证、邮箱、手机啥的证明材料,他们会帮你重置。
3 J# n4 U. z* v币案和欧意都有24小时在线聊天,耐心等回复,别急着骂街。# v# o4 B- [5 u. F; E; X1 \5 e
3.用自助工具查转账记录:币转错了地址或网络?币案有个“存款恢复工具”,输入转账ID(TxID),就能自助找回。/ _9 d/ n; q: X$ Y p
【不知道可不可行,网上收集】
, z8 }6 u- `5 ~( R0 x欧意也类似,去他们的“资产”页面查查。打开App或网页,搜“恢复存款”或“错转找回”,一步步填信息,很多人就这样救回了币。
% x& X2 A4 w' `. Z% H, s2 m4.导入钱包到其他平台试试:丢的如果是自管钱包,试试把种子短语导入到欧意的Web3钱包或币案的扩展钱包里。
* V( P* C2 _9 u- L2 h1 J9 Q0 J步骤简单:下载官方App,选“导入钱包”,输入短语,就能看到币了。6 h( N9 T+ S. Z* Y; r3 Q e* }+ v# D
注意: 别在假App上操作,官网下载!9 Q8 {% c( H( r/ @1 K" h6 H; L* u
PS:以上由我网上收集,侵删;第一点最有用,记住你的密钥。4 Y! v" s! v4 E0 i+ G7 _4 y. v
请不要私信我,我不回。. G: U; E1 P# X9 M% ^/ T9 O1 T
我是小白,作此贴,记录自己被骗。。
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