如果你用案或呕意这样的交易所,账户或钱包丢了,加密货币不一定就没了影儿,很多时候能找回来。
_- a/ a" g' l0 q记住,操作时要用官网或官方App,别点来路不明的链接,别问为什么,亲身体会。4 x5 T) G. Y# n! C+ C
1.先翻翻备份,找种子短语或私钥:钱包丢了?想想你有没有记下那串“种子短语”(通常12或24个英文单词),或者私钥(一长串字母数字)。$ n% F8 y1 j0 a
很重要,找回基本是靠他,没有的话,更麻烦,更久。/ C2 N6 R. k7 _1 t% e
然后在新钱包App里选“恢复钱包”,输入它,就能把币拉回来。
/ |8 ^" V) C9 z& C8 {2.联系平台客服,证明你是本人:如果是交易所账户忘了密码或被锁,马上上官网找“客服支持”或“忘记密码”。
3 l5 y' Y6 J h, f提供你的身份证、邮箱、手机啥的证明材料,他们会帮你重置。% L; d; ^7 S; d
币案和欧意都有24小时在线聊天,耐心等回复,别急着骂街。
( Y% Q' m8 ~9 A" p( a3.用自助工具查转账记录:币转错了地址或网络?币案有个“存款恢复工具”,输入转账ID(TxID),就能自助找回。" {: l3 [8 b6 i' f& f
【不知道可不可行,网上收集】
9 f0 m8 c. B; w; m4 U- \欧意也类似,去他们的“资产”页面查查。打开App或网页,搜“恢复存款”或“错转找回”,一步步填信息,很多人就这样救回了币。 e8 {/ o. P+ Q% ?, [ \
4.导入钱包到其他平台试试:丢的如果是自管钱包,试试把种子短语导入到欧意的Web3钱包或币案的扩展钱包里。
H$ ]6 s9 _# N) u7 M% a步骤简单:下载官方App,选“导入钱包”,输入短语,就能看到币了。; R! P8 q# b0 f& H+ H
注意: 别在假App上操作,官网下载!6 q8 t$ }+ Q% W# F
PS:以上由我网上收集,侵删;第一点最有用,记住你的密钥。
) W) W! F% I, H' F0 W* Y请不要私信我,我不回。4 y# c8 m6 I8 X6 j9 Q
我是小白,作此贴,记录自己被骗。。
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