近日，江苏常州一名女子遭遇电信诈骗，被骗18万元。令人惊讶的是，这名女子曾配合警方写过反诈宣传标语、文案，策划过反诈宣传活动，并参演过反诈小品。目前，警方已介入调查。民警表示“电信诈骗”种类繁多，而且一直在不断更新，骗子的诈骗手段不可小觑，大家一定不要轻信任何让你转账汇款的人。
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这个案例不免让人感到诧异，或者说颠覆了人们以往认知。按说，反诈宣讲员相比一般人更具有反诈意识和反诈能力，更容易识破诈骗行为，不可能被骗。然而，这种难以置信的事情还是发生了。现实生活有时候比专业编剧虚构出来的故事更离奇。不过，我们不能因此嘲讽这名被骗的反诈宣讲员，也不能由此否认反诈宣讲的积极价值。
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3 a2 F+ k1 i) L6 ]9 O/ Z. g9 } 剖析这个案例就会发现，骗子得逞存在一定偶然性。据报道，骗子自称是某金融平台的客服，指出这位反诈宣讲员在大学时使用过该平台的校园贷，如果不注销就会影响之后的征信。巧合的是，这名反诈宣讲员在大学时曾把身份证借给同学或用于刷单，她把这两件事情联系起来，由此掉进骗子陷阱。假如没有出借身份证这事，这名反诈宣传员未必相信骗子的话。4 X& ~8 y4 E g; M. ~# I5 B, y' y
8 ^# ^: {# C7 S6 e! ^$ L 同时，我们要看到骗子确有“高明”之处，比如骗子深谙心理学，语速、节奏非常快，容易让人感到紧张，也不给人思考的机会。再如，骗子在诈骗时使用了云会议软件，对受害者操作进行监视，更容易掌控受害者。当上述偶然性与新骗术相叠加，即便是反诈宣讲员，也未必能识破诈骗。从这个角度来说，这位反诈宣讲员被骗的经历值得同情。
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坦率地说，这位反诈宣讲员被骗18万元，也与其实际反诈“功力”不够有关。不少反诈宣讲员主要是进行反诈理论宣讲，未必具备实战反诈经验和反诈能力。真正有实际经验的反诈宣讲员，不管骗子如何挖坑，也不会轻易给骗子转账汇款。: N0 C' s4 B# E7 x
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笔者认为，这个真实案例对我们更有警示性。首先，反诈宣讲员与反诈宣传活动要与时俱进。反诈宣讲员要想帮助群众提高反诈意识和能力，首先自己要对各种新型诈骗手段有更多了解，甚至要具备一定的反诈经验，这样才能避免自己被骗，也能真正提升群众反诈能力。
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. S, C- H% L9 e5 ?+ u* w* B- A$ d 其次，电信诈骗的复杂性与更新性要引起我们足够重视。近年来，由于警方打击电信诈骗力度越来越大，以及公众防诈骗意识越来越高，骗子的诈骗手段也在不断更新和升级，比如利用心理学，善于利用新技术。这提醒我们，反诈不能滞后于诈骗，警方的反诈手段要经常更新，公众防骗意识也要不断刷新，如此才能更好地打击电信诈骗。 L. W! g+ Z; `8 Q8 c* Y# h6 D6 t( `
+ T- \* ?. G' ~* v" ? 再次，不能因为上述极端个案，就否认所有反诈宣讲员的能力及其反诈宣传活动的价值。近年来，各地组织开展的各种反诈宣传活动，对于提升普通公众的反诈意识发挥了重要作用，保护了公众财产安全，反诈宣讲员也功不可没。我们不能因上述个案小看整个反诈宣讲员群体，应该鼓励反诈宣讲员们吸取教训，提升实战反诈能力。（丰收）
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发表于 2021-11-14 08:32:51