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【真实案例】
2 P+ W# n$ g, L张女士接到自称某培训机构工作人员的电话，对方称张女士曾在该机构上过课，当时承诺参加考试没通过可以退费，但因为工作人员的失误，导致遗漏了张女士的信息，现在致电就是为了帮张女士退还4000元学费。张女士听闻这个消息，内心激动不已，立即添加客服微信并按照对方的指示下载注册了一个名为“世达”的APP。登录之后，客服称要以购买基金产生增值的方式来分批返还学费，让其通过APP选择指定项目购买“基金”并充值，不仅可以连本带利一并提现，还可以获取更高收益。
3 F2 f7 e6 \( A/ v! h起初，张女士心存疑虑并没有充值，但对方称有新手活动可以先返给张女士210元。返现到账后，张女士抱着试一试的心态，充值了100元返还了220元，眼见有实实在在的收益，张女士慢慢放下警惕，想着多充值几次，这样就可以将4000元学费全部返还。五次小额充值返现成功结束后，张女士经不住“高回报”诱惑，选择购买了10000元的基金，未曾想充值后张女士准备提现时，却被“客服”告知操作失误导致数据损坏，需要交“手动恢复数据费”来修复数据才能提现，否则之前投的钱都无法取出，并称张女士线上转账已被限额，只能线下操作。
* b, q! e; ?8 C2 y" M& |6 r+ n为了挽回前期充值损失，张女士按照对方要求在快手平台购买了价值62000元的60g黄金金条，通过快递邮寄到对方提供的地址，完成操作后依旧无法提现。对方称还需要交“自动恢复数据费”，急于拿回钱的张女士没了主张，完全按照“客服”指令操作在同一网店购买价值110000的黄金分批邮寄到指定的不同地址。几次三番的操作后，张女士还是不能提现，但对方称是因为张女士连续操作失误两次，需要充值80000元修复信誉分，这时，张女士才幡然醒悟，意识到自己被骗后，遂立即报警，共计被骗18万余元。
3 A( |! t: t- w" D- w3 E+ g【诈骗套路分析】1 }) {$ b( i# w* L) d7 f+ Q
1、获取信息，骗取信任1 D3 q- g0 t# T+ z/ z
诈骗分子非法获取培训机构的用户信息，筛选诈骗目标对象，后冒充教育机构官方客服，通过拨打电话、发送短信等形式，准确说出个人相关信息，告知培训课程可以申请退费，获取受害人信任。+ K* s7 U8 t3 d0 m2 S
2、下载APP，小额利诱
7 i, x" [, s5 R" T5 B5 R目标对象上钩后，诈骗分子以“办理退费”为由，引导受害人点击陌生网址链接下载虚假APP，填写个人信息、银行卡等资料进行注册并给予小额退费。后称通过在App上“购买理财产品”“买卖虚拟币”“充值返利”等方式返还学费。初期以小额返利让受害人获得“甜头”，再诱导其进行大额投入。0 _# i6 k9 F) I9 U' W
3、提现失败，连环诈骗" H* h( C/ t# p; W
当受害人投入大额资金后，诈骗分子便会以“操作失误”“账户冻结”等各种理由拒绝提现，要求受害人支付“恢复数据费”“信誉分修复费”，催促受害人继续加大投入，直到受害人发现被骗为止。
3 `9 I" ?/ F* @. H8 c【防骗指南】
* {3 U9 U+ B+ O4 U1、当突如其来接收到培训机构称“退费”的电话或短信时，一定要保持警惕，务必第一时间通过报名机构官方电话、官网、正规APP等官方渠道进行核实查证办理，切勿轻信陌生快递、短信、链接和二维码里的“客服”，盲目按照通知内容操作！
( o* J1 c/ U0 k7 e$ q8 A2、正规退费流程都是通过原路返还的形式退回到支付账户，正规退款无需缴纳任何费用，也不需要下载第三方APP，更不用做“买基金”“刷流水”“做任务”等额外操作。任何要求提前支付、充值返款的行为均为骗局！. C# ?/ Z) A5 F& m/ N# j
3、不要随意向他人提供身份证号、银行卡账号、验证码等重要信息。% v' I, S/ [' A6 `! Q* Z
【谨记】" G+ [4 e9 t0 _0 ]# A" x- P% X) T. u
世上没有免费的午餐, B- ?2 G, D5 F2 d/ m `
天上不会掉馅饼
: N8 z# @. u1 Y( v面对培训机构“退费”诱惑/ i/ U2 N. G% C W D) _" U
不要轻易点击陌生网址链接
; T7 S p3 G5 j; i# l. s不要扫描未知二维码2 A' k% K! l5 P- a- _6 M
不下载不明来源的APP
/ c% U/ B G |更不能轻易转账汇款
, r# h* J' m D5 M _3 v如遇可疑情况
+ O8 a N* Q r9 x立即保留相关聊天记录和转账凭证
$ w! U, w% h" S, b! k' }6 w第一时间拨打96110咨询或报警求助 | 
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发表于 2026-2-15 08:00:20