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近日,陆川县的林先生收到了一则来自“银行客服”的短信。短信内容称林先生信用卡还款逾期。再拖欠款项将会上征信记录,需要联系客服处理。林先生看到后随即联系了“客服”。
H" ?: G" T1 J) V8 L- c" B“客服”谎称需要林先生保证信用卡上有一定的存款来证明其还款能力,并让他把信用卡号、身份证号、手机号及收到的验证码发给“银行客服”。冒充银行客服的犯罪分子随即通过消费等形式盗刷受害人的信用卡。
8 _0 U# m4 u f' a, [; x$ M目前,犯罪嫌疑人叶某等人已被公安机关刑事拘留,案件正进一步侦办中。# @: N* w3 R, [$ w( H- {( L
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信用卡诈骗已经屡见不鲜,如何防范?0 H3 s7 G1 n- D( K% d) ~* H
首先,我们一定不能轻信短信、电话中“客服”的信息。先核实客服的身份,查看是不是官方手机号打来的。如果不是,应先拨打官方客服热线,反映情况。4 v8 p: N5 k& W7 B% M9 `: } r
银行正规的操作并不会让你提供“验证码”。一旦说要你提供“验证码”,就必须要小心了。因为验证码非常重要,一个小小的验证码可能就是身份的证明,代表你本人认可了这份操作。 c3 S8 q1 s* ^- R$ x1 r5 \+ v8 y
再次提醒大家,保护好个人信息,不要轻易相信短信、电话。要有自己的独立思考,谨防诈骗。 |