9月18日，京东团体CEO刘强东做了一场题为《十二年互联网从业思索》的分享。重点表达了如下几个观点：1、做了12年，我发现互联网并不是和传统行业无关，我以为传统贸易的代价和经济规律完全实用于互联网。2、任何一种互联网贸易模式，如果不可以大概低沉行业的交易业务本钱，不可以大概提升行业交易业务服从的话，那么末了注定会失败的。3、任何时间，行业一旦疯狂就会出题目。4、京东的综合费用率（12%左右）、库存周转（35天）、账期（60-70天）在行业保持领先职位。5、我们从来不以为京东金融能颠覆传统银行，我们照旧渴望京东是银行最好的互助同伴，我们的钱都来自于银行，我们跟银行体系是共生的。6、京东要为农民做三件事：让农民放心买化肥、农药、种子；向农民乞贷；帮农民卖货。以下为刘强东演讲全文：
9 W- I" L o# v. C9 r京东涉足电商应该算是互联网行业内里比力晚的。2004年时间，中国互联网电商阵营已经很巨大，其时当当已经拿到C轮融资，杰出2004年卖给了亚马逊，除此之外，易迅、淘宝等公司都已经建立了。 9 D- f3 a/ p$ K3 U
此前我们做了六年传统贸易，带着对传统贸易的思索进入了互联网。做了12年，我发现互联网并不是和传统行业无关，我以为传统贸易的代价和经济规律完全实用于互联网。京东：低沉交易业务本钱，提升交易业务服从，打造独有贸易模式这段时间各人都知道中国经济稍微有一点下行压力，再加上迩来几年互联网很热门，大量的传统企业老板纷纷找我互助，尤其是我们投资了永辉超市之后，有一大堆的超市找我们，渴望能跟京东互助，他们说肯定要和互联网有关系。我很好奇为什么肯定要和互联网有关系？有个中欧的校友跟我说了实话，他们感觉跟互联网接上关系，连猪都可以飞起来。互联网范畴有个很广泛的说法，风来了，猪都会飞。我以为如果你是一头猪的话，就两种选择，第一个选择你使劲吃，使劲睡，抓紧末了的日子，享享福得了。第二条路，你就每天使劲少吃，多走路，锻炼身段，把本身弄瘦一点儿，让养你的人晚杀你几天，你干嘛非要飞起来？猪飞起来有什么效果？你是头猪，飞到天上去，是疯狂了十几秒，很牛，但摔下来以后，比使劲吃的猪死的更快一点。我给各人讲一个真实故事，客岁年底有个互联网公司业务模式发生厘革，从前老的业务不想做了，老板不想开除这些兄弟们，要补偿一笔钱，跟30多个兄弟们探讨说，兄弟们，你们出去创业吧，我给你们投150万人民币。这帮兄弟真就信了，拿了150万人民币去创业了。到本年3月份晤面，原来以为这些兄弟和公司没关系了，今后算是解套了，效果3月份兄弟们告诉他，已经拿到了A轮500万美金的投资，他之前投的150万占了70%的股，迩来B轮融资追过来，估值2个亿美金！原来兄弟们在手机上做了个卖二手车的APP，我问卖了几辆车，他告诉我最多只卖了两辆车，照旧员工本身买的。十二年以来，我在互联网履历过三次行业谷底，迩来一年正在履历第三次行业谷底。整个中国互联网拿到5000万美金融资的几十家企业，估值高出10亿美金，到本日没有一家上市的，但在私募市场，估值过10亿美金的企业，中国已经高出50家企业。我以为，任何时间，行业一旦疯狂的时间就会出题目。互联网没有违反经济规律，我们看到百20年中国互联网行业发展到本日也就不到10家被记着。任何一个行业只要存在三家以上的，这个行业都不康健，全天下互联网都是如许，全天下互联网第一名占了80%的利润。其他互联网企业死掉了是什么缘故起因？我们也琢磨了很长时间。末告终论就是任何一种贸易模式都要符合传统经济规律，以是我们对互联网的见解，总结就是任何一种互联网贸易模式，如果不可以大概低沉行业的交易业务本钱，不可以大概提升行业交易业务服从的话，那么末了注定会失败的。到本日中国全部的互联网企业，可以大概一连五年市值高出50亿美金，大概只有3家。如果可以大概一连五年市值过2亿美金以上的规模，也就十来家。如果把他们视为乐成者的话，本日全部活下来的互联网企业，都是给行业带来本钱的降落和服从的提升。电商就是能带来便利，这种便利的背后，是交易业务本钱的降落。是消耗者对此付出更少的时间。那么有人问，京东的代价是什么？中高端消耗者90%都在京东购物，家里吃喝拉撒全部东西都在京东买，这就是我们客户的风俗。京东的代价是风致包管，京东送货快，代价自制，这都是各人从消耗者层面看。我们做过六年传统行业，以是我们做的电商跟纯的电商企业思绪是不一样的，此前当当、阿里都在做纯互联网模式，所谓轻资产模式，各人都说这种模式最智慧。而京东是重资产的模式，我们高出166个库房，天下2043个区县，连三沙都有京东自营的品牌，有将近10万员工。京东为什么这么做？这背后真正的贸易代价，不但是思量用户体验，而是我们看到了一个时机，中国社会化物流本钱奇高无比。2014年，国家公布的社会化物流本钱占GDP总值17.8%。什么意思？整个中国制造业的利润都没有17.8%，而我们整个社会化物盛行业本钱17.8%，这个数字欧盟是7%到8%，日本是5%到6%，我们比西欧高出了10%。为什么？由于中国的商品搬动次数太多。2007年计划京东贸易模式的时间，我们发现了这里有个巨大的时机，去中关村电脑城买电脑，当中要搬运五次。遐想不零售，它会找神州数码，神州数码不打仗终端用户不零售，会找署理商署理，署理商不零售，会找柜台零售。电脑从遐想工厂搬出来之后，先搬到神州数码的库房内里，从神州数码的库房再搬到北京市署理商的库房里，从北京署理商的库房里搬到经销商库房去，从经销商库房又分到每个柜台的库房里，末了再卖给消耗者。各人记着，每次商品的搬运都是必要本钱的，都是有消耗的。京东商城计划贸易模式的时间，决定自建物流，对峙走自营为主的贸易模式，我们就看到已往整个中国商品均匀搬运次数是五到七次，我们要淘汰一半以上的搬运次数，以是我们计划天下物流体系的时间标语就是淘汰物品的搬运次数，这就是京东物流的愿景。京东商城的物流绝大部门电子产物跟厂商直接互助，从遐想的工厂大门生产出来，第二天就进了京东天下的七大库房，以是各人在京东商城买电脑到货速率很快。我们渴望淘汰物品的搬运次数，现在京东内部在计划新的模式，我们的终极目标是只搬运两次。当工厂还没有生产出来的时间，我们就把客户找到了，工厂出大门之后，不再颠末京东的库房，只颠末京东物流直接送到消耗者家里，连库房都不消去了。以是京东商城的贸易模式能不能乐成要看我们能不能继承低竣工本，提升交易业务服从。我们上市了，各人可以看一下京东已往三年的财务报表，有两组数据，京东比国美、苏宁、沃尔玛好许多。第一组数字就是综合费用率。整个京东团体综合费用率12%左右，国美、苏宁综合费用率最高能到达18.7%。这意味着什么？意味着国美、苏宁每卖100块钱电器就要为此要付出18元的本钱，而我们是12元钱。剩下来的6元多，京东一部门让利给消耗者，一部门让利给制造厂商，京东渴望中国品牌厂商利润可以大概提上来，我们对峙以为只有中国的品牌好了，京东商城才气更好。2008年之前，京东的库存很小，整个中国家电行业的均匀净利润不到2%，本日，整个中国家电行业品牌厂商净利率高出了5%，进步了两倍多，消耗者得到了实惠，制造商得到利益，这就是京东商城的代价，这就是京东的贸易模式。第二个数字，库存周转率。整个京东商城的贸易模式就是围绕着产物的服从，库存周转率是物流本钱很紧张的一部门。本钱包罗两部门，一部门是直接搬运的本钱，另有一个货品存储的时间，产物在库房里停顿时间的本钱比搬运成还要高。对于电商和传统零售商来说，衡量供应链服从最焦点的因素就是库存周转率，也就是说每采购一批货均匀必要花多少天把它卖掉。同样去看国美、苏宁的财报，他们的均匀账期是100多天，意味着家电厂商把一批货给了它，要100多天之后才气拿到钱。他们的库存周转天数大概是六七十天。而京东的库存周转天数只有30多天(京东2015年Q2财报体现库存周转为35天)，我们整个内部的运营服从跟传统的零售行业相比，整整进步了一倍。这实在照旧不可比的，由于传统零售商的库房管的SKU，也就是产物品种数大概只有1万到5万种，高出5万种的很少。但是京东本日在库房管理的SKU数量，产物品种数已经高出了200万种，是他们的七八十倍，以致上百倍。就是说你的产物品种数量是它的100倍，但是你的库存周转率只用它一半的时间。我们看这两组数字就知道，我们的供应链服从在行业内里保持非常领先的职位。京东金融：为供货商、卖家、消耗者提供便捷金融服务京东金融现已创建七大业务板块，分别是供应链金融、消耗金融、众筹、财产管理、付出、保险，证券。一连推出了京保贝、白条、京东钱包、小金库、京小贷、权益类众筹、股权众筹、众筹保险等创新产物以及京东众创生态圈。 我们做京东金融，能不可以大概乐成？照旧围绕着本钱和服从，如果我们金融跟传统的金融机构相比，不能把金融的交易业务本钱降落，不能把金融的服从提升，京东金融就没故意义，无非用流量在行业内里分一碗粥而已，有口饭吃，但代价有限。
: @) J$ S2 _, v* I1 p2 B我们整个金融产物的计划都是按这两个思绪来，好比京保贝，就是如许一个供货商贷，各人知道在中国银行贷款有一些难点，好比，有一大堆的考核审批、资质证明，要签许多条约，导致中国大量的中小企业，特别是民营企业想贷款很难。还好比，好不轻易你花了这么多时间精力，你跟银行贷了100万，但是银行设置有固定的还贷周期。我们客岁向中小的供货商，大量传统的制造业发放几百个亿。但是全部贷款整个京东团体没有一个信贷员，没有一个业务网点，没有跟任何一个贷款人签过一笔纸质条约，我们连面都不消见，统统通过大数据分析，不必要宴客用饭喝酒。我们只找那些在京东商城有交易业务、有贩卖的互助同伴，我们以致能分析出来产物的利润，我们有整个行业的数字，我们知道这家企业是康健的照旧不康健的。我们知道这家企业的产物是越来越受消耗者接待照旧这个产物走下坡路，做得越来越糟糕。我们从来不以为京东金融能颠覆传统银行，我们照旧渴望京东是银行最好的互助同伴，我们的钱都来自于银行，我们跟银行体系是共生的。基于此，我们推出供应链金融产物——“京保贝”和“京小贷”。起首，我们放款速率快，各人想贷款，只必要三分钟就可以收到我们的现金。其次，在还款方面，我们可以按日结算利钱。你可以不绝地去贷，不绝地还，你以致可以设置主动还款功能。整个贷款过程没有信贷员，没有任何分支机构，只要客户同意，我们不必要签任何纸质条约，我们通过数据分析，可以知道你的产物是在上升照旧降落，我们以致能算出来你的利润是超出照旧低于行业均匀利润。京东白条也是云云，我在京东上买东西用的唯一付出方式就是京东白条，依附光荣可以在京东先购物后付款，30天之内免息，绑定银行卡能主动还款。平常讯用卡最长免息期在50天，共同在一起，光荣好的用户就能享受最长80天的免息购物。京东白条让光荣产成代价拉动消耗上涨，利用白条的用户，消耗提升了42%，这就行了，光荣促进消耗，让各人敢费钱，放心地费钱，方便地费钱京东金融股权众筹更是云云。在大众创业、万众创新的国家政策之下，创业完全可以借助互联网、借助共享经济的趋势，缩减更多的交易业务本钱和信息不对称，让创业的乐成概率更大。股权众筹正是如许一种模式，不但可以大概让创业者更快的得到融资，也可以大概以此进一步筹人、筹智、筹资源。京东搭建的生态圈，是为了能让这种模式发挥更大的作用。如今已经有非常多众筹平台上的创业企业跟京东商城、京东抵家、京东付出、京东保险等举行互助。别的，创业企业之间也已经通过京东金融搭建的平台共建了社群，社群成员之间也相互互助，共创，孵化出了许多新的项目，得到了用户和资源市场的认可。这些孵化出来的新项目，反过来又可以通过京东股权众筹和产物众筹，进一步实现规模扩张和产物落地，一方面，促进了市场消耗，另一方面，也拉动了社会就业。现在，根据证监会的相干办法，“股权众筹”已经明白被界说为公开、小额、大众的公募众筹，因此京东金融东家平台相应招呼改名成为“私募股权融资”。东家平台在3月31日上线，克制现在已经累计为50多个创业企业融资，累计融资额高出5.5亿元，均匀融资率高出100%，现在已经是市场体现最好的平台。农村金融：3F战略为农村、农业、农民创造代价我是农民出身，在农村生存到18岁，以是我对农村的明白相对来说是比力深刻的。中国有一个很大的产物地域倒挂，就是越富有的地方，产物和服务的代价反而越低；越贫困的地方，产物和服务的代价反而越贵。西藏同样一个衣服，同样一个电子产物比北京要贵许多。农村底子办法条件单薄，网络遍及率低，物流不畅。农民以贩卖农作物为生，农村的贩卖根本是在线下完成，渠道非常有限。许多时间，农产物卖不出去，以致烂在田间地头。不但浪费了生产资源，农民的收入也低沉了，于是，我们在农村推出3F战略。起首是工业品下乡，我们渴望可以大概抹平城乡产物和服务的代价差，让每个农民淹灭最少的本钱买到质量最优的原质料。颠末中国农业部认证的国家级种子基地只有3个，一粒真的种子从种子基地到农民手里，中隔断了省种子站、县种子站、州里种子站等，每家加价10%到20%，农民拿得手的代价就翻了许多倍。以是我们渴望可以大概把种子、化肥、农药等，利用京东完满的物流体系，从工厂送到田间，确保种子是真的，还为农民节省大量本钱。其次就是农民的金融，迄今为止，中国农村的利率，两分利、三分利黑白常广泛的，而农民对金融的强需求与低收入是相辩说的。只管比年来中国农民的收入有质的提升，但由于农民的生存惯性题目，险些每个农民在一生当中都会有多次借债征象，以是我们渴望像京东白条一样，通过大数据分析，直接给农民举行授信，你一分钱都不消给，先把种子化肥农药拿回家播种去，你赚了钱之后再连本带利还返来，而且我们的利率低于他们均匀借贷利率的一半。本日我们已经为数十万农民带来了金融的服务，我们信任这有代价，有代价的事故就可以大概乐成。第三就是Farm to Table(田间到餐桌)，就是我们要做的生鲜。永辉超市利用十几年的时间在中国创建了一套最好的生鲜供应链体系，直接从田间到餐桌，跟我们的战略如出一辙，于是我们投资了永辉。以后我们大概会跟永辉共享一个供应链，一个线上贩卖，一个线下贩卖。 京东农村金融战略是基于京东的农村电商，“3F”战略的范畴涵盖从农民把农产物生产出来并卖到都会，回笼资金后再从都会购买工业品、农资等物品，用于消耗、理财和再投资，这是一个完备的农村经济财产链，京东能提供完备的，针对农村全财产链的金融服务，加速、优化整个农村经济链条的创建。农民的生产、收购、加工、贩卖等多个环节，会产生大量的资金需求。好比生产资料采购端，京东不但利用自身渠道为农民配送实惠的正风致料，还给农民提供赊销、信贷等服务；在农产物生产环节，京东为农民提供信贷、技能培训等多元化服务；产物贩卖端，京东利用渠道上风打开农产物销路，通过信贷、众筹等多种方式周转资金，资助农民和企业发展。“京农贷”不消任何抵押就能申请，还能提供惠农贷款专享低息，最快当天就能放款。别的，京东金融还在预备京东重庆小额贷款公司，更好地满意农村信贷需求。农资信贷范畴的“先锋京农贷”、农产物信贷范畴的“仁寿京农贷”，分别满意了农资购买环节的生产资料信贷需求，和农产物收购环节的农产物信贷需求。由于光荣无法评估，农民难以从传统金融机构得到光荣贷款。面临如许的题目，京东金融选择和涉农机构互助，基于互助同伴、电商平台等沉淀的大数据信息，相识农民的光荣水平，并给予相应的授信额度，从而控制风险。这就是我的思绪，围绕京东团体做全部事故，我们已往12年做的全部事故，我们都问一个题目，我们做这件事故，有没有利用互联网工具，利用互联网属性，能不能把行业的交易业务本钱降落？能不能带来整个行业的交易业务服从提升？能，我们就做。不能，不管有多赢利，我们都不做。 | 
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发表于 2019-6-13 00:45:27