0. 楔子- \" H) @0 ?2 d% n4 y
去年冬天,我们在深圳湾做压测:一辆货拉拉、一个背包、三台笔记本,模拟 200 台对讲机同时在线。司机师傅问:$ E: o* P& s" ~( Y; L% G
“你们这玩意儿没天线,咋讲话?” [- J$ u+ J- N8 u' g6 u' `: N+ O: m
我指了指车顶的 4G 小巴:“天线在那儿,只是你看不见。”9 j G; @9 g" E$ D1 h0 \
这就是 AI 云对讲想干的事——让对讲机从“硬件”变成“网络服务”,再把 AI 塞进每一次呼吸的语音里。7 {) i1 U! j% n/ {! e$ O/ f
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2 V, S1 A8 H+ N/ z2 i( `( q0 P1 f, e1. 剪掉射频:从 27 MHz 到 2.6 GHz 的惊险一跃
- w6 X9 H) G) f# g# x传统对讲机用 27 MHz/400 MHz 专网,好处是独占频段,坏处是:
" |7 m5 o( j( x _' Z5 r4 ^基站贵(一台 DMR 中继 2 万起)* ]2 S6 k1 z7 ~% X" K3 i- [2 E
频谱碎片化(酒店、工地互相串台)
$ q* L- ~1 p% L" K! f6 G我们把射频层直接搬到公网 4G/5G,用 WebRTC + QUIC 做底层。
4 {2 s( D( D5 x& h1 d) Y难点是“移动网络抖动”——地铁里 RTT 从 40 ms 蹦到 400 ms。
4 s# ?/ r6 c" \# Z1 {6 T, n( _% N2 y解决:& a" I8 @* x8 d$ A2 b6 s3 g
自研 JitterBuffer 2.0,动态缓存 80-300 ms;+ u$ o' q* L) I! j# V. L v
前向纠错 8% 冗余包,丢包 15% 场景下 MOS 分仍 > 3.8。" B! X8 r- ]: a/ u. Z8 n
结果:同样 4 W 发射功率,云对讲把“单跳 3 km”变成“全球一跳”。
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* y/ O" h0 n7 _9 {; ]2 S2. 把 AI 塞进 16 kbit/s 的窄带+ b( {0 ]$ e! R% G. J+ c( Z* i
对讲语音仅 16 kbit/s,跑大模型?疯了。& L3 h' m7 c; P2 O0 y
我们做了三件事:; K; O" p! w" n) }: w2 B
表格|复制|步骤 技术 效果' X% {2 O8 D, l+ b
1. 端侧编码 Lyra V2 1.2 kbit/s 超压缩 省 90% 流量
9 i1 }+ F: U# ]2. 边缘推理 TFLite Micro 跑 8-bit ASR 方言识别 92%
. R z' z; M, T; P$ G! z) L3. 云端蒸馏 把 175 B 大模型蒸馏到 0.7 B 关键词触发延迟 < 200 ms
* r; F( U5 J: n9 G于是出现魔幻场景:6 V% s0 g+ f( ^7 Y+ G% ^! Y
员工用四川话说“加钟”,边缘 ASR 0.1 s 转文字→云端匹配“服务关键词”→店长手表震动:218 房加钟预警。
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E( N' Q8 e; H, w8 g: G. ]- g3. 协同效率的“时间切片”' \& }$ F8 \- N% N8 |( V
传统 KPI 靠人工统计,我们直接把“对话”切成时间片: X# ]' n9 ~9 T' ^8 m+ }
切片 1:3 s 语音 → 转文字 → 打标签(需求/情绪);2 A0 Q8 J1 y8 T# t% o4 G
切片 2:15 min 聚合 → 生成楼层“热力图”;
7 @# d% u# z2 G; C6 g! H* N9 g切片 3:24 h LSTM → 预测次日出勤缺口。$ P6 E" [1 f# Q1 z. e0 K$ u8 E) I U" S/ \' g
上线两周,某足浴连锁发现:
7 E: e, J0 `" L& e9 J22:00-23:00 请求量占全天 38%,但响应时长翻倍;
$ W1 u2 M! V) C* m把夜班人手 +2 后,客诉率降 61%,单店月增收 2.4 万。! W" e F5 q' g4 ]* X, E
数据不会说谎,只是以前没人把“对讲录音”当 BI 原料。5 k; t) A! O( V
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9 m+ \: W8 b5 P N& H: K* q4. 彩蛋:一次“空中升级”事故# e l) S2 R" Y: l
5 月某天凌晨,OTA 脚本写错版本号,导致全国 3000 台设备集体失声。
! ^2 H$ G# q3 N0 x9 Z/ d: L我们 7 min 内回滚,并祭出“静默补丁”:' _$ n: K* ], i8 d/ S: O% c
心跳包里塞 4 byte 版本掩码;: u; h9 i0 j/ p: ]1 Z9 O
设备异常 30 s 自动降级到上一版。! j, b2 s1 n! X* F
从此发布窗口从“月”缩短到“小时”,工程师终于敢在周五上线了。/ W3 M, g; m( w, c3 {
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0 Y, g. V) y+ E# ]: X/ Y- D5. 写在最后 {" Z: ~- Y2 [8 v
把 300 g 的“黑砖”变成 3 g 的“云耳”,我们花了 18 个月做减法,却用 180 天做加法——把 AI、实时音视频、区块链揉进一条语音。
' W! n% R/ r, Z0 Z0 ~如果你也在做 IoT + AI 的跨界,欢迎留言交换踩坑笔记;或扫码体验 SDK,3 行代码给你的 App 长出一对“会思考的耳朵”。 |