成功实施ERP 客户方应该做些什么?
在ERP的实施过程中实施方都有一套有效的实施方法来指导项目的实施,但作为客户的甲方只能从一些文章,案例等吸取项目管理的经验,本文旨在讲解ERP实施中客户方应遵循的一般原则,及应该注意的问题,具体如何配合实施方实施项目还应遵照与软件吻合的实施方法进行……
ERP的实施是ERP实施方与客户共同完成的的项目,具有典型的项目管理特征,不管是哪一方都需要按照项目管理的指导思想进行项目实施,ERP由于他所代表的整合理念与管理流程,在项目实施过程中更需要有一套正确的指导思想进行指导实施。根据众多项目的实施经验与教训,我将从几个重要方面来阐述作为客户方如何组织ERP的项目实施。
ERP中客户方的主要工作
在阐述如何实施ERP项目之前,我先谈谈ERP实施的主要阶段,在ERP中的实施主要分为项目计划阶段,制度规划阶段,上线准备阶段,正式上线阶段与讨论优化阶段。
项目计划阶段需要公司的各个部门知道ERP是什么,具备怎样的正确观念才能在企业中应用成功,ERP能够顺利实施的企业一般对ERP具体能够帮助企业到底能够做哪些事情,ERP帮助企业的特长在哪里一开始就有清醒的认识,而且该观念在项目的任何阶段都成为高层主管坚定不移的信念支持,从不因为小的功能不满足就否定整个的ERP。这个阶段要配合实施方制定切实可行的计划,辅助实施方尽快的了解企业,便于共同构筑ERP的运行模式。
开好项目的启动大会,使上下同心,鼓舞士气,使支持的人更加支持项目,使那些反对的不支持的人认识到领导者的决心,尽快融入到ERP的支持队伍中来。