23日,工行行长易会满一身玄色职业装,变身“易布斯”,先容了工行三大平台和三大产物线。让人暗昧间仿佛穿越到某水果手机的新品发布会现场。
' y5 L1 ?8 c( ]7 a& U借着一场高调的发布会,宇宙第一大行和它的掌舵人姜建清、易会满一道,抢占了本日金融消息的头条位置。5 S. ~8 p% l8 d
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抛开外表,工行这壶名为“e-ICBC”的酒里,究竟卖的什么药?金改实验室摘录了下面两篇文章。
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8 g; {- Q" ?7 Z消息联播吹风,宇宙第一大银行正式参战互联网金融
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作者:葛佳
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近期,“互联网+”不停是市场热门。国务院总理李克强在“两会”期间答记者问时体现,“站在互联网+的风口上顺势而为,会使中国经济飞起来”。3月22日,央视消息联播初次头条报道互联网金融,题为《互联网+金融 加出融资高服从》,消息报道时长6分钟,论述了比年来互联网金融在中国的迅猛发展。
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# `+ n, N+ l+ Z+ U在这“互联网+”风生水起的当下,“宇宙大行”工商银行也不甘人后。3月23日,工行正式发布互联网金融品牌“e-ICBC”和一批告急产物,成为国内第一家发布互联网金融品牌的商业银行,这也标志取中国最大的商业银行正式到场互联网金融战局。
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非常风趣的是,固然工行行长易会满23日一身玄色职业装,但他却用非常“互联网”的方式,共同轻巧的幻灯片以及玄色酷炫色调,先容了工行三大平台和三大产物线。暗昧间穿越到某水果手机的新品发布会现场。+ A; I9 i: _# K8 {6 B; [
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工商银行此次发布的“e-ICBC”互联网金融品牌告急包罗:“融e购”电商平台、“融e联”即时通讯平台和“融e行”直销银行平台三大平台,付出、融资和投资理财三大产物线上的“工银e付出”“逸贷”、“网贷通”、“工银e投资”、“工银e缴费”等一系列互联网金融产物,以及“付出+融资”、“线上+线下”和“渠道+实时”等多场景应用。0 K2 E7 \ \1 }! v5 D; U! k5 i
2 z& |& H J! G$ c“我们要积极在新一轮互联网金融棋局中刻下光显的‘工行印记’。”工行董事长姜建清3月23日在“e-ICBC”互联网金融战略发布会上称,互联网金融不管融合了多少互联网技能的特性,其创新发展仍离不开金融的根本功能和属性。
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着实,迩来一年多的时间,工商银行的e-ICBC战略已经开局。此中,定位于“名商名品名店”的“融e购”电商平台,对外业务14个月时间,注册用户已达1600万人,累计生意业务金额突破1000亿元,生意业务量进入国内十大电商之列。6 ~5 X' `' W6 ^5 p Q
, D0 m/ C8 \' I“我们的目的是本年到达3000亿元。”预测未来,姜建清给出了精准的数字。* ?9 h5 e2 {) G/ t4 h: a
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业内人士如许形容“宇宙行”的“大象”转身:当阿里巴巴通过电商数据做小微贷时,工行通过大数据技能沉淀用户数据,在“融e购”平台给买家预授信,发放消耗贷款;当第三方付出大行其道时,工银也推出了“线上POS”,可以整合全部银行的账户举行网络付出;当VC纷纷投资消耗贷企业时,工行的名誉贷产物“逸贷”客岁已经发放2300亿元,和天下P2P网贷成交之和根本相称。
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$ z& b& J9 h& v究竟上,随着互联网金融的不停扩张,传统银行已纷纷“大象起舞”,比方中国银行的“中银易商”、建立银行的“善融商务”、交通银行的“交博汇”等都透暴露各家银行的战略布局。
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2 T: U! a% w; A: Y8 N. _但是,传统银行发展互联网金融是否具有上风?姜建清给出了肯定的答案。/ r# k- z; Z3 h. _1 a
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“本日的天下厘革之快已经远超人们的想象,大概唯一稳固的就是厘革本身……在一些人眼中,银行被贴上了传统行业的标签,但现实上银行向来是创新最生动的范畴。”姜建清称,传统银行发展互联网金融具有巨大上风。以工商银举动例,其拥有先辈的IT底子办法和历经15年打造的电子银行服务运营体系,拥有环球最大银行巨大的客户底子、广泛的业务范围、丰富的风险管理履历,以及雄厚的资源与资金气力。这是外界最为看重的发展互联网金融的上风。
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; r f; Z" d" [# V) M而据工行行长易会满先容,工行通过网银等渠道已经把线下的85%的业务搬到线上。1 s! P6 W6 z: Q$ d% ?& N
; Q3 O. Y/ ^0 c& O& ?6 t+ f不外,也有差别声音。- T; K; p7 m9 Z$ i. v
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中金公司研究部董事总司理毛军华在其专栏中写到,未来3-5年垂直互联网金融机构进入整合期,互联网巨头将依附市值上风和生态体系与更多传统金融机构缔盟,大型金融机构也将加快转型来试图掌控代价链,但他更看好积极转型的中小型金融机构,大型商业银行和保险公司现在转型的结果还不显着,如果不能在战略选择、构造架构和企业文化上举行更积极的厘革,很大概会成为告急的市场份额丢失者。
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6 N( b' Z' @( p& i& D2 Z, c宇宙第一大行究竟要做什么?姜建清眼中工行乐成的三大法宝0 n! |! O: I3 Y
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一、电商平台“融e购”:本年生意业务5000亿- y' w# [* X) E# X& w# r; _5 W/ s
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工举动什么做融e购?笔者以为,一方面留住客户,为现有客户提供金融不测的服务;另一方面把握客户“大数据”,以此来推出更多定位更精准的产物。
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对客户信息失去掌控力,正是传统银行在面对互联网企业的一个失意,快捷付出,银行只知道客户发生了一笔生意业务,但是在哪个商户发生的银行完全不把握,银行只为他人做嫁衣。7 M- E+ n `' V7 h: M ?
$ N' y3 x( i. l$ }! _: [+ }定位于“名商名品名店”,如今该平台上70%以上的入驻商户为厂家直营,数码、家电、服饰、旅游等行业前十大品牌均已入驻。$ {# Z1 O# X* }
对外14个月时间,注册用户已达1600万人,累计生意业务金额突破1000亿元,生意业务量进入国内十大电商之列。! A2 K0 b8 k* p7 ?% Y ]0 j/ `( P6 f
4 p- I9 P% N" v5 f! O. q/ y, N刚刚公布财报的京东,2014年整年财报生意业务总额为2602亿元。不外离阿里系还较远,2014年淘宝+天猫[微博]的总成交额2.3万亿。/ S& P* L! i- p; @ t9 ~
7 M0 S ?2 D1 L/ [( N& \9 T2015年,工行还会开始做B2B。易会滿操持,2015年操持B2C做到3000亿元,B2B做到2000亿元,整个平台生意业务额5000亿,就是要增长400%。 U7 x, e# z' C& `
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工行拥有许多的企业资源。比如万科,在融e购上卖房,一个月1.2亿,2015年的目的是100亿元。
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但工行对入驻电商平台的商户设置了不低的门槛,在包管商品格量的同时,商品种类并不太丰富,电商的代价上风并没有很好体现。2 L2 ?8 b$ F1 L' h3 |3 m: n
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接下来,随着规模的膨胀,融e购还要思量商品的服务题目。现在,平台上都是第三方商户,物流配送等题目都由商家自行办理,但这确是电商平台可否走远的关键题目。
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当初正是由于物流体系的落伍,淘宝给了京东一个机遇。
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7 H0 N1 c w _" e$ b4 K I8 c% o二、即时通讯平台“融e联”:工行版微信?
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1 u1 v' R: }4 C0 z% g融e联能界面和腾讯的微信类似,分为“消息”、“发现”、“功能”、“我”四大板块。
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“消息”页面可以接洽客户司理、购买理产业品,管理转账等;“发现”页面,可以查察朋侪圈及保举;通过“功能”板块,可举行付出、消耗等,如今有1168万客户下载利用。. X1 B) E8 L: C- o, E
- \4 `# w' k: a& Y/ r( {即时通讯平台不是有微信吗,为什么还要融e联?; K# F1 ~1 J& Q( {8 ]2 s
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工行固然也清楚的认识到这个题目。从定位看,融e联并不是要打造工行版微信,而是工行生态内的互换工具,比如在融e联里镶入各种付进场景,手机银行、缴费、充值、购物。* ^( w9 A$ d0 u, o/ k' Y! E7 `* Z
M1 [7 Q8 I9 W$ ^% a易会滿说,他们告急是为了规避利用第三方通讯平台带来的客户信息流失风险,通过把客户信息全部留在银行,此前发生的一些账户被盗等题目与通讯信息的走漏有肯定关系。
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. I+ D% Z2 J# w: |. S抱负是精美的,但现实却很骨感。固然注册用户凌驾1000万,但生动度着实并不高,用户是否会由于如许的安全性题目,而增长一个入口?别的,从体验看,现在融e联尚有进步空间。; H4 l9 m! V& u# P" s6 Q
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阿里重金打造来往、网易的易信,这些即时通讯工具都已经铩羽而归,融e联尚有多少机遇?
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t. r4 e# w; j' q; j: @! e$ L4 O4 \三、直销银行平台“融e行”:抢增量- P5 j9 h, u7 N- t7 v* c8 C( M
" s6 U& l& S6 [/ |+ N( @现在直销银行已经成为各家银行的标配,尤其是城商行和中小股份制银行,由于突破了地区限定,可以为银行带来更多的线上增量客户,成为中小银行弯道超车的好机遇。5 d" j* Q& e8 ~! y& c: l. u1 ~+ `
2 y% _% c# r" ^! Z* y( O7 o, u工行则是第一家推出直销银行的国有大行。直销银行对于中小银行和国有大行的战略意义并不一样。对中小银行而言,直销银行是攻,国有大行则是守,更是自我革命。* n! F* ?) N8 `8 C* o! w1 b: t" a
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从现在工行直销银行推出的产物看,涵盖了现在直销银行的主流产物,但没有太多惊喜。+ ?9 p/ Z) u) d6 v" D! o
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“融e行”告急推出存款、投资、生意业务三大类服务。此中,存款包罗定期存款、关照存款以及一款名为节节高的产物。投资方面,告急提供工银瑞信[微博]的货币基金、分红险以及一款56天的非保本浮动收益型理产业品。生意业务类服务则提供黄金、白银、积蓄金三个品种的在线生意业务。7 Q8 W. D. W. G1 ?9 {8 d% B
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笔者以为,直销银行如今拼的是体验,通过体验网罗客户。但现在的直销影相应该只是一个过渡形态。未来,随着羁系层对直销银行业务的放开,直销银行的产物会更加丰富,银行将举行生态重构,而不是简单的将线下产物搬至线上。
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- S% p# c/ [; e! l工行的三个上风
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本日姜建清在现场先容了工行的三个上风。
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1、品牌
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5 |7 ?& M8 v) _) F宇宙行,在投资者心中的名誉背书,这个不消再赘述。
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2、数据
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5 V. ]" X& o" A5 t% d工行现在存储的数据量凌驾1300万GB,且还从亘古未有的速率发作式增长,工行对违约率、违约丧失率数据的完备积累长度分别凌驾了8年和6年。# |! e7 A3 I: ]- ?/ s8 D/ _. [- |
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工行通过“融e购”得到了客户交际、物流、生意业务等各个节点的信息,使商品流、资金流和信息流“三流合一”。
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不外,笔者以为海量数据的发掘照旧个行业性的题目,看工行能挖到多少。* a; ^% }1 D' X4 b, R, E# @- D# `
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9 _5 q; G( g% ^8 M, B. f除电子银行外,工商银行在境内有近1.7万家网点,在环球40多个国家和地区有300多家景外机构,这是区别于其他纯“线上”互联网企业的最大上风。对于许多急于发展线下网络的互联网企业来说,这个确实是上风。. C* R. p# M, C7 R# |- c: S
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但这也给工行等传统银行向互联网转型提出一个困难。9 E5 {- _/ }# i. A; O/ O3 `
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笔者以为,发展互联网金融对传统银行来说着实是一个左右互搏的游戏,转型的最大的寻衅还并不是在产物端,而是在机制、内部长处的和谐。* W: a, `" L+ j' B8 p. k3 `
- J0 \" H* l) V. m) x之前不少第三方付出公司在银行体系里总行与分行之间、各个部门之间探求突破口正是一个例证。
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线上线下资源、长处怎样和谐,且看工行领导的气概气派。! h2 M6 ^' j5 F, I, d9 ]% W
: C; J/ T, Q, Y7 y) l' V总结来说,如今全部人都在学苹果。为什么这么说?不是由于金融家们开始利用Keynote站着演讲了(固然他们没有穿牛仔裤),而是他们学习了苹果的封闭精力,每一个人都想成为平台。" y1 d& ]' i3 D8 y
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工行一口吻发布三个e-ICBC下的产物,焦点思绪仍然是将用户圈在本身的范围之内,客户有什么需求,我就提供什么业务,这是e-icbc之下,工行提供电商、提供IM,提供直销平台等的逻辑。
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- S* a( i; \7 }: Z2 _工行意识到了海量数据和基于供应链数据的告急性,如果工行不做,这些数据就转移到了阿里巴巴、转移到了京东,转移到了付出宝[微博]等新兴机构。
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# ]$ {9 W! m1 M# P7 M3 K6 oe-icbc生态圈意图留住这些数据;但乐成与否尚待观察;而银行之中,工行也是做如许一件事最有底气的银行,由于纵然在互联网飞速发展的本日,用户不停向新的互联网服务迁移,但工行仍有大量的用户底子;如果工行基于巨大的资源和用户无法突围,大概就阐明此路不通。
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改革资本巨大,作为行业老大,工行能自我革命已经相称不易。 |