在眼下的中国,是属于典范的全民夸耀性消耗,购物自己已经不告急,告急的是购物是为了让人知道自己有本领消耗、消耗得起。这和西方天下的务实消耗观形成了极大的反差。一位美国学者在谈到中美面子文化的差异时曾说过,“对于他们来说,保住‘面子’然后送了性命,好像也是值得的”。这是一句笑话,但反映出了中国人对面子的器重已经到了矫枉过正的水平。( R0 u. {' h8 H- z U
D; c$ f1 F+ c( U* I
! X- k. D) A4 r: d+ u' ?) Q! F7 x 1、面子文化的差异对品牌战略大概产生的影响; F& t# ~! t& }0 y9 v) V1 A
$ D V/ v+ X# i9 E" o. r& l x4 g( }0 S3 `5 d$ Z
面子文化是中国社会的一大特色,也是中国情面社会的潜规则。在眼下的中国,是属于典范的全民夸耀性消耗,购物自己已经不告急,告急的是购物是为了让人知道自己有本领消耗、消耗得起。这和西方天下的务实消耗观形成了极大的反差。一位美国学者在谈到中美面子文化的差异时曾说过,“对于他们来说,保住‘面子’然后送了性命,好像也是值得的”。这是一句笑话,但反映出了中国人对面子的器重已经到了矫枉过正的水平。
& _1 q7 u3 |0 j. q, q+ w! Q' F6 F! }6 B% ` K
4 j: E% G- d- e$ h# z: B G# Y 中国人的面子文化意味着企业在举行品牌体系规划时,要尽大概在品牌辨认中彰显高贵、富有和品位让消耗者得到相对应的虚荣心和高贵感。比如在为高档服饰品牌不影响美学的条件下,只管将公司LOGO做得越大越好,能让别人一看就知道穿了一套顶级品牌的服装;比如瑞士名表,格局特性越光显越好,由于别人一眼就可以看出你的品牌,劳力士并不悦目,但格局很有特性,人们远远一看就知道是劳力士,以是很受中国企业家非常欢迎。对一些昂贵的豪华轿车的消耗更能凸显中国企业家的消耗特点。# J) f; U& O3 J+ {
$ N' w' t7 J3 y- q7 A1 N# v
& i7 h7 [* @( i6 H
面子文化对企业还意味着企业在规划品牌焦点代价时,自我表达型优点更可以或许得到消耗者的认同,品牌也更可以或许得到高的溢价。0 ?- a- l" a5 ^2 \+ ^
; o: g/ h. D R
% m9 s F+ V* c0 k# F( h* N
2、感性头脑与理性头脑的差异对品牌战略的影响
, f. ~; r: H- q2 {) R: c) E0 X
# k' O: f8 d3 L3 g6 l9 Q0 P
感性消耗大于理性消耗也是中国的一大特色,中国人属于典范的夸耀性消耗,善于直觉、感悟和感性头脑,崇尚的是对大天然、社会、人生的体验、感受和顿悟,是一种“可意会不可言传”的心境。比如我们的古人记录了哈雷彗星四十来次,但没人总结它的运行规律,终极让英国人哈雷得到了此项发现权;我们早就有雷同于血液循环的看法,但没有上升为理论,终极是英国人哈维奠基了理论底子;我们有中医、针灸,但停顿在履历或五行的范围内。美国人喜欢探求“为什么”的答案,善于理性头脑,他们所认同的理性头脑的底子是可测性效果的客观现实,那就是美国人的“究竟观”,这和中国人的“感觉观”是截然差别的。
& a$ l" B( u, c2 e, w' Q+ d* Q/ j, f& N
6 _$ `1 D" x" z h: q 因此,品牌气质偶然候也能决定品牌的运气。消耗者通过企业产物的包装、VI体系、海报、DM、报纸杂志等平面广告的风格、影视广告的画面的质感等综合形成的品牌气质来判断是不是认同一个品牌。以致中国如今那些堪称为品牌的企业又何尝不是靠着如许的战略本领快速崛起!又如,对康健产业而言,假如在品牌辨认中都用理性诉求,摆究竟讲科学偶然不肯定乐成;从秘密入手,通过秘密和感性诉求得到消耗者感性的认同偶然反而能更快地赢得市场。对于这一战略的利用,史玉柱等大佬是当仁不让的高手。" j; f8 V# K$ T- v* l9 o2 v4 F/ J
0 d7 k' n% g% b: s# A& q3 F, ^- @' _; H1 w
3、中国消耗者后代的非理性消耗特点对品牌战略的影响, @. _8 T; \2 Z" o( X
. w0 i( x/ D# U- t k' p
- \/ w7 b9 [" ]% m- q! j/ W8 ]& g 中国消耗者的面子文化和感性头脑大于理性头脑的特点也在对待后代消耗的态度上得到了最高的表现,将非理性的消耗倾向发挥到了极致。“再苦也不能苦了孩子”是中国父母的经常挂在嘴边的口头禅。从根本上说,中国消耗者的这一特点是几千年的社会文化发展的效果,别的,履历了上个世纪五、六十年代的苦难生存也是今世父母对后代格外爱护的告急缘故起因。在眼下的环球消耗市场,我们看到中国消耗者后代的消耗怒潮动员了整个奢侈操行业的连续增长。法国和日韩的购物街不浮夸的说已经成为了典范的中国街。
% A/ a5 [& L+ j8 b L; k, r* C- f. q
6 R o4 o) n1 `0 a9 o# ^
中国消耗者对后代的非理性消耗特点对企业打造针对青少年产物的品牌中、在规划品牌战略时能产生什么影响呢!
2 ?% @/ z9 e# g+ P& e3 Q9 G( K
9 ?) u6 m' r: q( m% S# l% q
& l: Q- ~% E7 n0 j3 k 起首,在提炼品牌焦点代价时,假如从父母关怀后代的角度举行情绪型优点的诉求,更轻易与目的顾客产生深层的沟通,从而比竞争对手更快地赢得市场。其次,打造中高档产物品牌的乐成机会很大,更轻易得到高的溢价。
' e9 b' p* l/ r( |; Y* V' F% E0 t9 l& v/ W
* }1 ~3 ]9 ?) J3 t& Z E
1 e* Z9 Q& J/ b: e5 M9 F
4、中国“80后”消耗者特点对品牌战略大概的影响
7 E. z/ I% `- b% c# q# R' x; X) o+ }, t% S+ H2 P/ |. P
# p. R6 s3 k( k" N 上世纪80年代出生、如本年龄在18至29岁之间的年轻一代被称为“80后”,总数有靠近3亿人,他们在将来几年以致二十年内将成为我国消耗市场的中坚气力。“80后”一代继承了市场经济、环球化、互联网历程对其消耗观念的洗礼,出现出与其父辈截然差别的特性,对社会消耗结构的影响越来越大。他们出现出以下的消耗特点:
1 ^: I. t3 ?% U
3 L* _8 s+ H; Z( d8 {. v
/ g9 Y" c) ~, p6 M (1)寻求个性化的生存方式$ T2 K6 w# E% {5 j k
N; u0 i5 h: E2 L
! _2 N5 X, C1 U) _* w; D3 W) g
“80后”从小处于独生后代家庭中,典范的家庭焦点,很早就形成了独立、自我的个性,不满足于标准化、模式化,有独立的思索方式和代价观,寻求个性彰显、与众差别。他们标榜中国移动所提倡的“我就喜欢”,崇尚有自己的风格,喜欢个性化、独一无二的产物。网络成为“80后”生存中不可或缺不可更换的构成部门。QQ、MSN是一样平常沟通方式,看看淘宝网的数据就知道,网上购物日渐成为其重要购物方式。
4 F& |* p9 X+ x1 j$ x' q* f; B/ L. n# h. M
1 d0 l0 t m: k6 |. U1 W1 G
(2)拥有很强的品牌消耗意识6 w# T5 Z4 p0 C) O
, h! t7 |" ]5 I2 J1 ?& o3 D4 [
" R7 Y' k7 A2 I: ]
受视频、互联网等当代传媒营造出的消耗文化影响,“80后”具有剧烈的享受生存的欲望。如上网、游戏、户外、集会、健身等,他们轻易受到奢侈消耗品的吸引,品牌消耗意识很浓,电脑、MP3、数码相机等电子数码类产物成为必须品,一样平常娱乐消耗及旅游消耗比重增长。他们中相称一部门人考究场面,相互攀比,吃要鲜味,穿要名牌,玩要高档。苹果产物在中国的脱销就很好的证实白这一点。2 i6 ?2 y( N) ~( Z4 r* q1 \
$ E1 B2 k2 \$ {- s 0 G+ r# B; |# R L
(3)超前消耗的观念
$ O2 J4 K/ _5 ]" ~# g ( G+ Z! k3 B; G4 b6 G6 e4 a
9 q4 x; N/ T3 k( e' G. n' o
与他们父辈勤俭、量入为出的消耗观念差别,“80后”拥有超前消耗意识,费钱没有控制,挣多少花多少,很少思量为将来而储备,敢于花来日诰日的钱,圆本日的梦。他们的经济泉源一方面来自家长们的岑寂奉献,许多“80后”纵然走上了工作岗位,在生存上照旧依靠父母,拿着父母的钱去购物、娱乐、享受;另一方面泉源于他们自己的收入和银行光荣卡的透支。
' S& c* j& ]+ u& T+ m% X$ B" ?
% u' ?" j8 d% t$ l& H u6 D% ]" ]% @8 o
" K6 @) o2 q& ?, A9 x) O2 D 如许一个消耗群体,对企业在品牌战略规划时有什么样的影响呢?# T2 l! a0 a) C) q ]
; a# i5 s& M; P3 Z# n
3 B( a. \ O4 ~' w (1)品牌战略的发展空间极为广阔4 o+ ]9 m4 E6 Q4 J8 D
! w* W+ Q5 e5 R. @- t3 }/ w9 y! `3 f4 N4 h) X2 c1 ]. `
由于“80后”渴望得到物质、精力的双重享受,对产物的功能和情绪需求都很大,企业在举行品牌战略规划时,就会得到更广阔的焦点代价发展空间,无论从产物自己的差异点照旧从消耗者的情绪出发,都能更轻易地找出既能感动目的顾客又能与竞争对手产生光显区隔的焦点代价,因此,企业的品牌战略发展空间更为广阔。
; y8 i3 ?* X( k, A; P% G
4 u0 W% a7 G9 S5 o9 E& p9 N
% M0 q+ Y1 E2 i* A5 h6 ` (2)情绪型和自我传播型的品牌焦点代价已成主流
7 O7 U' \4 V8 m5 [5 B0 Z; j. _ " _2 A* y/ k5 ]+ A( f
6 C$ ~; S& I( {( T; m% a
由于“80后”寻求自我的个性、与众差别,在得到产物功能层面的根本优点外,还渴望可以或许得到一种审美体验、快乐感觉,表现出学识修养、自我个性、生存咀嚼和社会职位。
- g9 W/ @% ]8 _* D1 p' I9 ? + e- Q$ L. N, n7 z; O" s, R
6 K& F% a7 e7 q- h
(3)用奢侈品的概念打造中档品牌
9 I, z% k' s; t# e. E7 n. d+ K; ]
" T2 l, P) K# d( {8 f
% Z' f! d# ~( B( v v- t' d “80后”的品牌消耗意识很浓但付出本领有限,这一抵牾使得他们一方面很大地透支了如今的消耗水平,表现出了肯定的超前消耗意识;另一方面,许多消耗欲望由于付出本领的限定还没有得到满足。因此,对企业而言,可以运用奢侈品的概念去打造一个中档品牌,这有两层寄义,一是通过产物、服务、职员、形象的组合打造一个中高档的品牌形象,让消耗者产生一个高档代价的预期;二是利用现实代价的中档使消耗者通过预期与感知的落差进步对品牌的满足度!
2 J( O: d. T9 ]% ?& Y, R! K p
. h' k; ^1 S( l5 |& s
& ]8 R2 z3 t& j, |& }8 c# ?- E (4)妙用气质辨认和利用者辨认的组合
! X; Y% b$ w' I3 [9 ]( o- g1 V # G8 c5 W/ t! f$ O8 V. I2 J
% `: }6 O V3 ^% |3 q 气质辨认和利用者辨认都是可以很快让消耗者产生开端的品牌印象并与品牌举行情绪交换的告急辨认,企业可以通过对气质辨认和利用者辨认的公道规划更快地被“80后”寻求个性、标榜“我就喜欢”的消耗者所继承。比如可以利用品牌代言人的方式来举利用用者辨认 |