“互联网头脑”可以说是当下互联网行业最盛行的名词，跟人谈天，不聊聊互联网头脑你都不美意思说自己是业内人士。但是土妖信任此中绝大部门人只是嘴上说说而已，要是让其体系地叙述一下互联网头脑，还真木有几个人可以大概说得清。- _1 O+ N: g- ^
% B- k" V' v$ @7 ^* ]按照度娘给出的表明，互联网头脑是指，充实使用互联网的精力、代价、技能、方法、规则、机遇，来引导、处理处罚、创新工作的头脑方式。+ v+ [! c4 U* \! N' x, ^: J
/ n7 R) Z8 i. E& |5 v如许一个学院派的概念看了跟没看一样，有木有？！恰好克日和表弟做了一次深聊，不妨给各人还原一下，一个初中生眼里的买卖经，是怎么严丝合缝方单合互联网头脑的。
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& A" Z2 E2 ~- [( I% Q% W先先容一下配景：这个表弟是土妖亲大姨家的，从小不爱学习，但是脑筋活络。如今在江苏省泰州市姜堰区的一个农贸市场，开一个小餐馆。餐馆面积50多平米，年收入120万左右。
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; ?* z/ Q. ?. X6 }& _' T; ~少便是多——“我的小饭店只卖25种菜”8 j4 k: C) f# q6 {! P3 `' V- t
0 k# y/ w% I, g7 i+ R- {8 B表弟先容说，在他谁人农贸市场，类似的小餐馆有十几家，每一家的小炒也即菜品都在50样以上，多得以致可以大概到达百八十种，而表弟家只有25样。为什么只做25个菜？; j: M! i9 R& @7 \# g
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1 h4 |" \: o( G; D" L表弟透袒露了此中的缘由：一是这25个菜根本覆盖了周边斲丧者平常80%的点菜种类，把菜品缩小不但方便采购，而且还能由于量大得到额外的优惠；二是对于厨师来说，炒菜也更轻松，总是炒这25个菜，时间长了自然熟能生巧，不但炒出来的味道更好，上菜的速率也更快；三是，这25个菜都是些西红柿鸡蛋、醋溜土豆丝、小炒肉、木须肉等同一个阶层的菜，档次划一让每一位进店的人没有任何压力。 o9 \% f/ D& I- |
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表弟先容说，“规模采购”让他的店每一样菜都能比周边的店自制一两块钱，因此翻台次数也远远高出周边的小店。
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# e) E. i9 V2 n1 P" F! I免费——“免费只是诱饵，要有舍才有得”( r7 h3 e9 u% a0 ?" [$ x% V) D
# W/ ]' u( S6 g6 F/ Y" \在菜品比别的小店更自制的同时，表弟的店另有别的店没有的免费食品——一小碟腌萝卜，一小碟炸花生米，以及可以免费盛用的小米粥、鸡蛋汤。
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表弟告诉我，这些免费的食品天天下来只要30多块钱，但是给顾客带来的感觉却非常的好：一份钱还没花，桌上就已经摆上两小碟、两大碗，似乎占了天大的自制似的。实际上，这30多块钱，只要多来三四个用餐者，就充足捞回本了。
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兜售体验——“体面比天大，肯定要给足”' d- l1 w0 ~! e, u$ T; m* J/ Y
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在表弟看来，固然策划的只是一个平凡得不能再平凡的小店，但是走进饭店的每一个顾客都是天主。“我不但要给他们自制适口的饭菜、免费的食品，更告急的是要给他们充足的体面。”表弟是怎么给体面的呢？除了热情嘴甜、眼疾手快之外，表弟另有两大法宝。6 A% H2 i7 G+ {- d# t6 ^/ l# }+ t; Z
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8 R. o$ P2 Z" E: j一种环境是，在过了饭点，进店职员稀稀拉拉的时间发烟。表弟的大口袋里通常会装3种烟，5块钱左右的白沙、10块钱左右的红双喜、以及15块钱左右的利群。表弟说，他已经练成了只要瞄一眼，就可以大概判定该给眼前的人哪个档次的烟，而且动作极为自然。
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# T* U& d) H% y9 }" C; }“为什么平常不发？”2 g! \* l& Y. M' `
+ t. j# b8 @; |) r“平常饭点那么多人，都发烟我哪受得了？”
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% g8 f: F, L5 Y% f) H别的一种环境是，每当有熟人宴客用饭时，表弟都会要么奉上两瓶啤酒，要么送一碟凉菜大概一份炒菜。花的钱不多，但是却给了做东的顾客充足的体面。这些宴客者以后通常宴客，表弟的店都成为了告急的选择。1 ?% c5 q9 ^- t! j8 [ o. ]
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快速相应——“数字最为简单好记，而且不轻易堕落”+ F' k9 `0 P- O& b
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为了增长业务收入，表弟的店从一开始就有外卖送餐服务，只要点够30元，在方圆2公里都可以免费送餐。
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% { O) }# e) ^5 ~4 V( A" W小地方订餐的人固然不算多，但是频率却比力高。为了提升送餐的速率，表弟按照顾客斲丧的频次和金额，把顾客按照1—N的方式举行了编号，每一个编号对应着这个顾客的姓名、电话和常用的送餐地点；与此同时菜品也举行了1—25的编号，米饭则默认一个菜一碗饭。. M6 c4 K6 s& s( C8 W
# ~* t0 u" Z( U$ `0 b, S3 g“把统统编号化、数字化，不但可以淘汰沟通中的不对，而且还可以大概提升送餐的服从。”表弟表明说。, _& L7 U) A, V7 d& Z/ M# @
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让我惊讶的是，微信代替了电话成为了表弟店里叫餐的告急工具。顾客只要在群里说，“16号，订餐3,9。”表弟和店里的员工就知道是要送给谁，送到那边去，以及要的是3号菜——西红柿鸡蛋和9号菜——木须肉。! M/ k5 k9 t6 l
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我问，“为什么肯定要把这些陌生的人加在一个组里？”表弟告诉我说，“用饭会跟风，一个人点了，就会许多多少人都跟着点。”恍然间，我想起了“引发需求”这个词，也似乎看到了开辟商雇佣民工列队买房的场景。
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9 ?2 x" l I |! |1 i3 \8 v增值服务——“既是做买卖，更是做人情”
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* D. r% D; }4 }7 k! ?6 q表弟的餐馆旁边有两个不小的小区和一个幼儿园。幼儿园一样平常下战书4点就放学了，但是小县城的人一样平常要5点才小班。这中心一个多小时的断档，成为不少家长的烦恼。为此，表弟特意在饭店二层自己住地的客堂辟出一块地方来，部署得像“翻斗乐”似的，可以让那些小朋侪在内里玩闹，但是又不会摔伤。只要时不时去楼上看一眼就行。
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, k9 Q ]$ h$ R b3 z0 M表弟的热情，受到了许多家长的接待。如今不少周边的住民，有事时经常会把小孩搁在表弟的店里一小时两小时的。
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“这些小孩都白看么，收不收费？”
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) U/ n7 U% |2 c8 |$ _“不收费，都是举手之劳。而且许多家长来接孩子的时间就趁便把晚饭也吃了，大概直接打包。有的纵然不想在外用饭，但是时间久了，都会多多少少斲丧一点。”7 _3 r- {' C0 N# A' s8 {* b
$ K: u% A% U2 d& n表弟透露说，像姜堰这种小地方，像他那样的小店，策划好的一样平常一年能赚四五十万，少数的能到达七八十万，不外像他那样子能高出100万的，可以称得上凤毛麟角了。原来在此次互换之前，我是想跟表弟沟通一下，看看能不能通过网络怎么帮他宣传一下小店，想不到却给表弟活生生上了一课。
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( G# f1 O# B% G. s3 \9 C如今，土妖终于发现，着实我们不绝评论的互联网头脑，有大概就在我们身边。以后，再在路上遇到穿着像屌丝一样的洗剪吹、农夫工时，不要再一脸的不懈了。大概我们口口声声说的互联网头脑，人家已经付诸实践，并产生了丰硕的结果。 | 
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发表于 2019-6-13 01:27:27