3月3日，钟老师前往兴业银行东莞一业务网点取13600元。但由于银行工作职员的疏忽，钟老师拿到13600元后其账上不但没被扣钱，还额外多了13600元。钟老师说，他没想贪这笔不属于他的钱，但三天后银行在没告知他的情况下，从账上扣了那笔钱。“我以为银行是私自陵犯我的账户，很不公道，也让我感到我的设暗码的账户很不安全(见3月11日《南方都市报》)。”" }+ |+ e4 w+ T N; q" |
前一阶段中国工商银行的某位高人有一个高论，银行是弱者人。然而弱者的高帽并非可以个人恣意自取自戴，银行是弱者的高论尚未落地，就有好几个显着的例证摆在眼前。先是辽宁的两位客户在烟台收到50万枚1元硬币的货款，在本地银行无法兑现。后是上海的张密斯在银行取钱，银行方面多付了47700元港币。这次倒是银行方面自动找上门来，不是致歉不是表明，反而是恶语相向倒打一耙。5 ~7 B3 u4 i% m+ p8 Z3 Z: ?" d+ D
我想人们在担当惯了银行业如许的“优质服务”，肯定会是感到幸福而快乐的。要不人家银行怎么竟敢以弱者自居呢。服务行业用惯了“客户就是天主”的标签，想来作为服务行业的银行也不能免俗吧。有些中国人的风俗就是故意思，越是不把你放在眼里越是要把你捧到天上去，你的长处是越是得不到保障就越说你怎么好。80年代初期干净工被人看不起，就有了称赞干净工的歌曲《漂亮的心灵》。心灵漂亮到没有什么关系，就是那些工作劳累报酬低下的干净工们找不到对象。银行是弱者储户倒成了受气包，如许的弱者谁不想当啊？
4 `( T6 w' W3 X3 x9 T7 K% w, ~! y. e 银行在管理取款业务时自己堕落，反而要求储户到银行前往帮忙办理。储户成了银行恣意差事的下人，想叫你什么时间过来你就得什么时间过来。我不知道这到底是谁在为谁服务，固然我们不要求银活动储户服务时低三下四的边幅，但也不应该不可一世到云云的田地。银行堕落反而让储户买单，就是要求储户搭上自己的时间和精神也在所不吝。
; E6 \1 c: R$ M3 s 在储户没有参加的情况下，在没有颠末储户同意的情况下，银行就可以自行将储户多取的钱划到银行里，固然银行的丧失不能由银行自己来负担。固然储户的钱在银行里堕落，也要由储户自己来负担责任。谁让银行业是老大呢？而且银行业不但是老大，而且是黑老大。到了黑老大的田地就可以好坏两道通吃，储户的长处受损银行可以耍蛮、耍横地不讲理；要是银行的长处受损，轻者找上门来恶语相伤，重者可以把你推上法庭。但是由此我们也不能容忍银行恣意划款的非法性，正如状师所言：对于客户而言，账户比如他自己的家，既然是家，没有颠末主人的允许，银行是不能恣意进入扣掉钱的，只管这个钱起首是银行方面错误划已往的。先不说银行的这种做法合不合法，银行支取储户的钱款最最少也必要储户具名承认同意吧。一万多元钱不颠末储户的具名就可以神不知鬼不觉的划走，银行业到底有没有这个权利？ | 
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发表于 2019-6-13 20:18:45