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在现今社会，电商风行的同时骗子们冒充卖家通过电话联系买家以各种理由退款然后发送链接让您填写资料从而盗取钱财实在是可恶可恨！诈骗套路深您可别当真。3 f4 X# x/ U2 `/ t; }2 F
忽悠您退款借口：
% L& p1 Y$ s% A: X7 ]1. 我们操作失误，把您设置成批发商账号，每个月会从您的支付宝里扣500元，需要帮您取消这个业务吗？/ a" |' C; T4 i: e
2. 您买的XX有出现染色体超标，导致皮肤过敏的情况，需要给您退款。
+ g6 u7 f0 x- o1 E! |' @3. 您购买的XX铅汞超标会致癌，我们在收回商品给您双倍赔偿哦。
5 j5 B! ]1 C9 m. Q/ ]* \4. 快递货车起火，您的包裹正在燃烧。我们是快递公司的，要给您退款。3 c9 D0 M! {! c2 z# W5 H4 K. R
针对这几点要记住：5 y, p" n: T: t7 f d
" ?1 R6 q _! W Y1、当有事需要找客服处理时，一定要走正规途径，比如从官网上找到官方电话进行咨询；3 ]& Y2 A' ^5 V2 t
2、如果是“客服”找上门来处理声称有事务要处理，当然也有这样的情况，一定要记得验证客服身份！如果“客服”在微信上与你沟通，这也许就是其不靠谱的表现。2 O$ t- }5 Q1 \; T1 w. n
3、当你被“客服”（无论真假）列举出的各类条目，处理流程说得晕晕乎乎，只能按照对方说法按图索骥时（此类情况非常常见），给自己设立一个“警戒点”——个人信息、验证码。5 R7 \* r- h3 E0 w8 }3 k: w z6 Z
4、无论客服口中的处理流程如何复杂，说得如何天花乱坠，只要对方索要个人隐私信息和验证码，心中就应该警铃大作！此类信息坚决不能给别人！$ E7 M6 \' f# |9 I* M( x% P% `
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发表于 2019-10-1 09:35:10