在火车上某个车箱内坐了两名乘客。他们正因窗户问题而吵架!! ?% ]7 j) L/ Z5 a
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甲说:“天气那么热,不打开窗户,会闷死人的!”说着就将窗户打开。
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1 M, I' d9 e2 X2 l7 R6 m/ M1 B# [2 W 乙则忙将窗户关闭,说:“天这么冷,不关上窗户会着凉生病的。”
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双方因互不相让而争执不停,最后,还要劳驾列车长前来主持公道。0 s- p/ i/ S$ V: [8 N9 b& t o
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列车长听了双方的理由后说:“我建议不如先将窗户打开,让你们其中一个冻死。然后,再把窗户关闭,让另一个也热死,那么世界就太平了!”& Z8 A) L9 J4 g& i0 ~. B
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+ J8 ~( [4 U( X# X( z 启示
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每当我们面对一些问题时,尤其是与顾客站在不同的立场时,必须心平气和地坐下来想对策或解决之道,千万别争执到面红耳赤。因为这样不但破坏了彼此间的感情,连生意都不用谈了。 |