在火车上某个车箱内坐了两名乘客。他们正因窗户问题而吵架!
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, W8 u1 E: d, H' N7 F* v. X 甲说:“天气那么热,不打开窗户,会闷死人的!”说着就将窗户打开。
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6 w) \' Y3 ]% [* K2 y 乙则忙将窗户关闭,说:“天这么冷,不关上窗户会着凉生病的。”
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双方因互不相让而争执不停,最后,还要劳驾列车长前来主持公道。
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5 G- o4 a% S( V1 G: ] 列车长听了双方的理由后说:“我建议不如先将窗户打开,让你们其中一个冻死。然后,再把窗户关闭,让另一个也热死,那么世界就太平了!”' D4 k( b- A8 ^' J- v0 O$ T
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: e( g9 g' _3 n/ C9 Q 启示& `, |& B) n1 n! Y8 i: |
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# W2 ]. s1 r. Y 每当我们面对一些问题时,尤其是与顾客站在不同的立场时,必须心平气和地坐下来想对策或解决之道,千万别争执到面红耳赤。因为这样不但破坏了彼此间的感情,连生意都不用谈了。 |