在火车上某个车箱内坐了两名乘客。他们正因窗户问题而吵架!- }* o+ K, H1 I8 C* w
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% l* S! V! h1 A' c# _6 l1 [ 甲说:“天气那么热,不打开窗户,会闷死人的!”说着就将窗户打开。
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乙则忙将窗户关闭,说:“天这么冷,不关上窗户会着凉生病的。”6 G t" n( x% C: b7 F6 O) j8 f9 Z
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2 z1 V) A$ e/ z1 R7 Q 双方因互不相让而争执不停,最后,还要劳驾列车长前来主持公道。6 O/ F0 g3 M% t: e P; B
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列车长听了双方的理由后说:“我建议不如先将窗户打开,让你们其中一个冻死。然后,再把窗户关闭,让另一个也热死,那么世界就太平了!”
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8 v& ^( L7 j1 x. }. P. U! F/ t" y 启示
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' Y/ }6 i( A' q t6 k 每当我们面对一些问题时,尤其是与顾客站在不同的立场时,必须心平气和地坐下来想对策或解决之道,千万别争执到面红耳赤。因为这样不但破坏了彼此间的感情,连生意都不用谈了。 |