互联网会给整个亚洲以及亚洲知识经济的发展带来多大影响?我们每一天都感受着信息通讯技能(ICT)为社会传媒、教诲与贸易模式带来的巨大变革。但什么是使用知识经济促进经济发展的最好方式,对我们来说还是个未知数。
# ^: ~9 |5 I% q' l7 [/ }2 F% e) t& n
1973年,美国社会学家丹尼尔·贝尔(Daniel Bell)预言 “后工业社会”(Post-Industrial Society)将于2000年到来,服务行业、高代价专业技能职员以及科研创新将占据主导职位。
4 G# }4 s; r/ H4 i) D1 M7 i7 M1 s
4 X5 q9 A, R) G/ r6 F8 t
2 T" W4 \) c" @4 w& a5 n- q3 I5 [' K& a; \6 u( y* X4 t
从2000年到2011年,环球互联网用户数量以每年528%的速率增长,从3.6亿上升到23亿,此中45%的用户位于亚洲。北美互联网遍及率最高,为78.6%,而亚洲仅为26.2%,互联网在亚洲仍有巨大增长潜力。" V: W/ W& L/ b q+ L# T6 [+ q
, U& n6 J8 }% z 信息、知识与代价创造之间的关系是什么?
* K. F2 ~- R- k* D- I" F& n
p6 M) [* ], W% e) k 1991年,信息学理论的开创者之一——罗伯特(Robert Lucky)提出,信息的代价链呈金字塔型,底层数据没有代价,归类后的数据成为有代价的信息,应用信息(技能)代价更高,而聪明则位于代价最顶层,被人们学习、履历,并资助我们明白,以致是猜测变乱。
$ V: v% E2 M$ I* S
5 v0 v$ _5 w, w1 e! B 互联网革命使我们能非常快地将信息与知识向天下各地流传。究竟上,互联网的重要优点是,它冲破了专业信息和数据的“孤岛”,使它们可被每一个上网的人共享和使用。
/ r, _" e+ ?0 Z ?) E" Q
6 \- n4 K' f7 d1 p7 S$ @ 互联网使“维基知识生产”成为大概,它向全部人提供服务并有成千上万匿名志愿者无偿投入,生产出巨大的公共产物。公共产物不再只靠政府、大学或企业提供,而是由成千上万的个人协作生产。8 s" X9 u" m, \3 A
& x/ ~2 H9 s) y1 U: k
电子商务将在环球迅猛发展,尤其是在中国。一项英国的研究数据体现,到2013年,环球互联网用户数将到达环球生齿的三分之一,与此同时,B2C(企业对斲丧者)电子商务的环球生意业务量将逾1.25万亿美元。1 }2 W, \3 ^7 S3 Y! R) R; B
! z, A. g+ D# ~2 x
当宿天下最大的电子商务市场是美国,其次是英国和日本,年增长率达10%-15%。固然总量不敷大,但中国的电子商务贩卖额在2011年增长了两倍以上,假以时日,中国斲丧者网上购买与付出的市场将赶上环球领先程度。
6 h" L0 u" }5 D3 e" ]/ i! x
+ Y6 L, T1 Z7 m p' T 根据弗雷斯特研究所(Forrester Research)估计,中国电子商务贩卖额年增长率将到达20%左右,预计从2012年到2016年,将从1600亿美元上升到高出3500亿美元。, b5 e$ w7 }2 A H/ Q9 f
4 g& o/ d+ x8 V" G" A+ N 现在中国上网的斲丧者中仅有40%在网上购物,而日本和澳大利亚的相应比例分别为69%和58%。
8 \4 m- P- w% I' p2 _& {9 _ j, @% t! n
自从智能手机、个人电脑清静板电脑进入我们的生存,通过互联网做生意业务开始变得更加遍及。2012年,环球个人电脑贩卖量预计为3.67亿台,只有0.9%的增长,而平板电脑(iPad及同类产物)的贩卖量将增长54%,达1.07亿台,智能手机将增长39%,达6.86亿部。当代智能手机的处理惩罚本领以致要高出20世纪80年代的IBM超等盘算机,而且随着3G期间的到临,它们能更快地处理惩罚信息和传输数据,为斲丧者带来更多便捷。# P% t5 L8 F; a/ P" n; \! }
2 s" p n z: n' ] 换而言之,手机清静板电脑已经具有电脑终端的功能,因此成为了斲丧者偏幸的电子银行和电子商务平台。据估计,环球共有56亿部使用中的移动电话,手机与生齿的比例均匀为4∶5。8 p% U. x9 T/ H5 J. j. ]
1 z( ?: { ]& [
假如这是将来的发展趋势,那么中国银行业最大的竞争者将是移动运营商,由于仅中国移动一家就拥有6.55亿用户。中国手机用户总数为10.46亿,此中有1.52亿3G用户。4 J9 m* j4 d) i: U$ E6 |- ]
! g' ]# e7 s, p2 v7 S, e" U) ^$ l$ p; M% }
在中国最偏远的地方也有手机用户,因此中国手机充值的网点数,比邮政储备银行还要多。现在,邮政储备是中国分布最广的线下银行网络,分行数到达4万以上。. n$ g' e- j# \3 q5 y2 @9 x5 S" z
% e* k3 T$ o3 [, ]) \2 A5 m q 斲丧者在线购买与付出的最大停滞不绝是网络安全标题。我本身只管制止在网上购物,由于总是担心光荣卡信息会通过网络被盗。不外,网上购买产物与服务已变得越来越方便,好比网上购买图书。
% D: Y5 O, t1 u
7 q9 n5 T8 ~4 A0 o4 C) ~- ~: { 但随着五大技能发展日趋成熟,使用智能手机举行网购和管理电子银行业务的游戏规则将被改变。
4 x8 I8 j8 f, ?3 ]
. ?/ i- Z& Z& u# [( i, A; U 一是眼睛(虹膜)扫描技能可在辨认用户上提供独特的安全验证,iPad2已经安装了此项技能;二是云盘算意味着很多软件和数据不必存放在电脑中,使智能手机也可以使用强大的云盘算和存储功能;第三,智能手机的分析本领已大幅进步,手机应用下载使智能手机更加人性化;第四,4G宽带拓宽了网络频谱,可供差别用户使用;第五,交际媒体已非常盛行,并将成为零售商拓展斲丧者市场的渠道之一。
6 ^9 ?5 T$ v* K6 T8 Z$ [. } i8 k! C: k ~8 h
电子银行业务可分为这几类:付出、账户余额查询、投资、信贷融通及其他服务的购买(如保险、旅游等)。1 \6 a5 `- [( |+ c% ]
0 |* z+ v, { k1 P: Y4 t 电子银行的竞争将来自差别的方面。在肯尼亚,农村生齿使用手机举行小笔资金的转账,而无需使用现金。淘宝在中国的盛行程度以致高出了日本乐天(Rakuten)(30%)和亚马逊(17%),占中国全部在线生意业务的79%。
/ v; n" E% [. q4 Q
8 q- W$ u5 B- O# S 随着中国斲丧者和投资者向中产阶层、知识和技能型变革,人们对线上和线下高质量服务的需求将越来越大。' {9 j# I6 O9 T3 M
4 t) i, q; a3 g u7 i 从分行业务转型为手机银行业务,再到如今的网络银行服务,对很多银行来说都不是件轻易的事,由于所需技能的差异很大。建立电子银行并不但仅是购买更大的电脑这么简单,它必要变革整个营销、背景和风险管理的体系与流程。8 K6 H1 a3 B6 ~( ?; o# ^" R
$ f, r# M2 R8 G8 i r. w% X% S* v 随着中国银行业的竞争愈发猛烈,具有创造性和创新性地把业务重点转向电子银行,将是提升竞争力的紧张步调。
4 o0 w, E/ Y6 I7 o& S% q, {4 h3 f8 l
" e( Y5 H* `1 T3 G% ^( s, I5 B7 x 关键标题还是羁系,由于电子银行可提供的服务,肯定会高出差别的羁系范畴。这点在手机运营商、电子服务提供商和银行业之间最为显着。
# g% A, a# j' }/ t- ]# o, i0 h7 b* b; ?# o
通过手机运营商和其他专家平台提供的信贷融资是否构成银行业务?假如是,那么为包管羁系和钱币稳固,我们应做哪些思量?; r. R# a, t# A2 U J6 c6 p
1 P* D/ B+ T! Z 毫无疑问,阿里巴巴和易趣的竞价模式和生意业务平台,使它们拥有可监控客户光荣度的杰出“流信息”。以生意业务为底子的光荣,可以及时相识客户/乞贷人是否有贩卖或活动性标题,这比以抵押为底子的光荣更精良。由于传统银行业靠抵押制止银行遭受光荣丧失,并不是“及时” 监控,在银行意识到风险时,贷款大概已酿成坏账。8 _8 w* _$ ]/ b+ {
2 ]$ r5 j" b5 R" Y8 O$ f( M+ z
这意味着,中国的银行必要全面审视自身状态,以拓展电子银行业务作为进步竞争力有效本领的机会已到。较大的银行可靠自身力气独立开辟电子银行平台,一些较小的银行可将电脑资源聚集在一起并接纳同一平台,以和大的竞争对手相抗衡。
4 r3 d1 f0 r" H! l( r2 A/ O+ {
9 {% g( P2 V1 B# N: K) l 这一政策和战略层面的变革,将带来中国金融服务产物、流程和制度创新的全面厘革。中国的金融部门能否更好地服务实体经济,对中国在环球的恒久竞争力至关紧张。 |