互联网会给整个亚洲以及亚洲知识经济的发展带来多大影响?我们每一天都感受着信息通讯技能(ICT)为社会传媒、教诲与贸易模式带来的巨大变革。但什么是使用知识经济促进经济发展的最好方式,对我们来说还是个未知数。1 D" A$ t3 ?8 ~' u, Z
7 R# \( x3 [; t( R3 t 1973年,美国社会学家丹尼尔·贝尔(Daniel Bell)预言 “后工业社会”(Post-Industrial Society)将于2000年到来,服务行业、高代价专业技能职员以及科研创新将占据主导职位。0 T7 v' Q/ g, W$ A( k. \2 Z
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- ]! w1 B5 `$ L1 ]. b4 R+ { D 从2000年到2011年,环球互联网用户数量以每年528%的速率增长,从3.6亿上升到23亿,此中45%的用户位于亚洲。北美互联网遍及率最高,为78.6%,而亚洲仅为26.2%,互联网在亚洲仍有巨大增长潜力。
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; E! U; x% C- l# ?' d( _$ j+ [ 信息、知识与代价创造之间的关系是什么?- {7 @. }' j- X7 y& c5 v8 n; _
1 y) ?3 i |# n 1991年,信息学理论的开创者之一——罗伯特(Robert Lucky)提出,信息的代价链呈金字塔型,底层数据没有代价,归类后的数据成为有代价的信息,应用信息(技能)代价更高,而聪明则位于代价最顶层,被人们学习、履历,并资助我们明白,以致是猜测变乱。
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: I: f, D; [. {: e5 T. K 互联网革命使我们能非常快地将信息与知识向天下各地流传。究竟上,互联网的重要优点是,它冲破了专业信息和数据的“孤岛”,使它们可被每一个上网的人共享和使用。
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6 X1 R- o# ^' s. R( l$ ~0 d7 m! l7 ] 互联网使“维基知识生产”成为大概,它向全部人提供服务并有成千上万匿名志愿者无偿投入,生产出巨大的公共产物。公共产物不再只靠政府、大学或企业提供,而是由成千上万的个人协作生产。
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电子商务将在环球迅猛发展,尤其是在中国。一项英国的研究数据体现,到2013年,环球互联网用户数将到达环球生齿的三分之一,与此同时,B2C(企业对斲丧者)电子商务的环球生意业务量将逾1.25万亿美元。7 I/ A4 s; {% Q7 T
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当宿天下最大的电子商务市场是美国,其次是英国和日本,年增长率达10%-15%。固然总量不敷大,但中国的电子商务贩卖额在2011年增长了两倍以上,假以时日,中国斲丧者网上购买与付出的市场将赶上环球领先程度。1 K. l& M' |; S: G9 n) [% }
4 |+ L( T4 C+ B$ I1 X3 \6 o 根据弗雷斯特研究所(Forrester Research)估计,中国电子商务贩卖额年增长率将到达20%左右,预计从2012年到2016年,将从1600亿美元上升到高出3500亿美元。. @- u* ^5 K0 v* q3 c
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现在中国上网的斲丧者中仅有40%在网上购物,而日本和澳大利亚的相应比例分别为69%和58%。
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自从智能手机、个人电脑清静板电脑进入我们的生存,通过互联网做生意业务开始变得更加遍及。2012年,环球个人电脑贩卖量预计为3.67亿台,只有0.9%的增长,而平板电脑(iPad及同类产物)的贩卖量将增长54%,达1.07亿台,智能手机将增长39%,达6.86亿部。当代智能手机的处理惩罚本领以致要高出20世纪80年代的IBM超等盘算机,而且随着3G期间的到临,它们能更快地处理惩罚信息和传输数据,为斲丧者带来更多便捷。6 M6 h2 ?0 [4 R% ~: b. d
* C# H; d) h. M2 b/ } {' L3 e* t 换而言之,手机清静板电脑已经具有电脑终端的功能,因此成为了斲丧者偏幸的电子银行和电子商务平台。据估计,环球共有56亿部使用中的移动电话,手机与生齿的比例均匀为4∶5。. t- Q$ j* f0 L9 O9 w( s0 V& c
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假如这是将来的发展趋势,那么中国银行业最大的竞争者将是移动运营商,由于仅中国移动一家就拥有6.55亿用户。中国手机用户总数为10.46亿,此中有1.52亿3G用户。2 T# Q+ y' j! t; k# I1 `' |
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在中国最偏远的地方也有手机用户,因此中国手机充值的网点数,比邮政储备银行还要多。现在,邮政储备是中国分布最广的线下银行网络,分行数到达4万以上。' r1 C1 m A: _5 q& _- N. n
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斲丧者在线购买与付出的最大停滞不绝是网络安全标题。我本身只管制止在网上购物,由于总是担心光荣卡信息会通过网络被盗。不外,网上购买产物与服务已变得越来越方便,好比网上购买图书。
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但随着五大技能发展日趋成熟,使用智能手机举行网购和管理电子银行业务的游戏规则将被改变。
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2 k; W- F& ], z0 J 一是眼睛(虹膜)扫描技能可在辨认用户上提供独特的安全验证,iPad2已经安装了此项技能;二是云盘算意味着很多软件和数据不必存放在电脑中,使智能手机也可以使用强大的云盘算和存储功能;第三,智能手机的分析本领已大幅进步,手机应用下载使智能手机更加人性化;第四,4G宽带拓宽了网络频谱,可供差别用户使用;第五,交际媒体已非常盛行,并将成为零售商拓展斲丧者市场的渠道之一。- T! w' L5 H0 a) O+ Y3 Z
E8 a# \7 D9 S' j6 ]' R, e& M 电子银行业务可分为这几类:付出、账户余额查询、投资、信贷融通及其他服务的购买(如保险、旅游等)。5 ~6 [) B0 O+ n0 l
5 v* n8 a: [& Z1 _% Q 电子银行的竞争将来自差别的方面。在肯尼亚,农村生齿使用手机举行小笔资金的转账,而无需使用现金。淘宝在中国的盛行程度以致高出了日本乐天(Rakuten)(30%)和亚马逊(17%),占中国全部在线生意业务的79%。
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随着中国斲丧者和投资者向中产阶层、知识和技能型变革,人们对线上和线下高质量服务的需求将越来越大。- N2 d |4 B8 H5 B. P, _( w* [8 K
& [' F/ y1 K2 E, \1 M7 M 从分行业务转型为手机银行业务,再到如今的网络银行服务,对很多银行来说都不是件轻易的事,由于所需技能的差异很大。建立电子银行并不但仅是购买更大的电脑这么简单,它必要变革整个营销、背景和风险管理的体系与流程。* R, d: R0 j) h' ]' o8 b+ v
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随着中国银行业的竞争愈发猛烈,具有创造性和创新性地把业务重点转向电子银行,将是提升竞争力的紧张步调。
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3 o4 U, t" m5 t+ g7 H. C6 g 关键标题还是羁系,由于电子银行可提供的服务,肯定会高出差别的羁系范畴。这点在手机运营商、电子服务提供商和银行业之间最为显着。
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4 m" E* W6 A( C) {. u3 A 通过手机运营商和其他专家平台提供的信贷融资是否构成银行业务?假如是,那么为包管羁系和钱币稳固,我们应做哪些思量?
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毫无疑问,阿里巴巴和易趣的竞价模式和生意业务平台,使它们拥有可监控客户光荣度的杰出“流信息”。以生意业务为底子的光荣,可以及时相识客户/乞贷人是否有贩卖或活动性标题,这比以抵押为底子的光荣更精良。由于传统银行业靠抵押制止银行遭受光荣丧失,并不是“及时” 监控,在银行意识到风险时,贷款大概已酿成坏账。
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/ v$ W7 B/ q j# q: C9 @) K 这意味着,中国的银行必要全面审视自身状态,以拓展电子银行业务作为进步竞争力有效本领的机会已到。较大的银行可靠自身力气独立开辟电子银行平台,一些较小的银行可将电脑资源聚集在一起并接纳同一平台,以和大的竞争对手相抗衡。
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这一政策和战略层面的变革,将带来中国金融服务产物、流程和制度创新的全面厘革。中国的金融部门能否更好地服务实体经济,对中国在环球的恒久竞争力至关紧张。 |