互联网会给整个亚洲以及亚洲知识经济的发展带来多大影响?我们每一天都感受着信息通讯技能(ICT)为社会传媒、教诲与贸易模式带来的巨大变革。但什么是使用知识经济促进经济发展的最好方式,对我们来说还是个未知数。" Z7 |& L- d0 h2 D; r. W; d& i4 Q& D
3 z( X2 ~4 u# T: k. I( |# A8 C 1973年,美国社会学家丹尼尔·贝尔(Daniel Bell)预言 “后工业社会”(Post-Industrial Society)将于2000年到来,服务行业、高代价专业技能职员以及科研创新将占据主导职位。3 H( g2 l; i! {6 S0 g+ O
7 F: T& |% p/ P0 c
; V9 v6 y2 ]" w( d. U8 i
% X$ P3 A' t) \- v Y 从2000年到2011年,环球互联网用户数量以每年528%的速率增长,从3.6亿上升到23亿,此中45%的用户位于亚洲。北美互联网遍及率最高,为78.6%,而亚洲仅为26.2%,互联网在亚洲仍有巨大增长潜力。: U" Y1 E+ y1 i/ ^
# ~7 J' ]: E% `7 l 信息、知识与代价创造之间的关系是什么?
+ z, i/ V6 D; H1 ]+ ]' ?" V( x. ^
/ a# |$ s1 J/ R. p' \" F6 A3 I 1991年,信息学理论的开创者之一——罗伯特(Robert Lucky)提出,信息的代价链呈金字塔型,底层数据没有代价,归类后的数据成为有代价的信息,应用信息(技能)代价更高,而聪明则位于代价最顶层,被人们学习、履历,并资助我们明白,以致是猜测变乱。
( N0 K4 E" e7 e Y1 `7 |2 w; r ]- \+ _* A
互联网革命使我们能非常快地将信息与知识向天下各地流传。究竟上,互联网的重要优点是,它冲破了专业信息和数据的“孤岛”,使它们可被每一个上网的人共享和使用。0 x3 w/ x# i: U; a
2 e0 h! w" y0 @8 k3 S
互联网使“维基知识生产”成为大概,它向全部人提供服务并有成千上万匿名志愿者无偿投入,生产出巨大的公共产物。公共产物不再只靠政府、大学或企业提供,而是由成千上万的个人协作生产。! Y5 y! G0 ?8 N
; R" k, g- |3 N
电子商务将在环球迅猛发展,尤其是在中国。一项英国的研究数据体现,到2013年,环球互联网用户数将到达环球生齿的三分之一,与此同时,B2C(企业对斲丧者)电子商务的环球生意业务量将逾1.25万亿美元。! W( P5 l5 Y5 W$ h
: H" g6 {0 ~6 e L; w& N" y$ _7 G4 ` 当宿天下最大的电子商务市场是美国,其次是英国和日本,年增长率达10%-15%。固然总量不敷大,但中国的电子商务贩卖额在2011年增长了两倍以上,假以时日,中国斲丧者网上购买与付出的市场将赶上环球领先程度。
, N( M9 K; s0 |2 F+ F! a; v6 F( v' L; M' r1 d1 _6 L( w
根据弗雷斯特研究所(Forrester Research)估计,中国电子商务贩卖额年增长率将到达20%左右,预计从2012年到2016年,将从1600亿美元上升到高出3500亿美元。
- f/ R8 v7 {% }% S1 c4 ~
+ X" r5 X. ~% P. m5 A4 g5 D; | 现在中国上网的斲丧者中仅有40%在网上购物,而日本和澳大利亚的相应比例分别为69%和58%。) q& ~. \# V% T. Q+ T, ~: v- a+ j
# Q3 `$ ~" R1 W: Q* `1 B3 T( |
自从智能手机、个人电脑清静板电脑进入我们的生存,通过互联网做生意业务开始变得更加遍及。2012年,环球个人电脑贩卖量预计为3.67亿台,只有0.9%的增长,而平板电脑(iPad及同类产物)的贩卖量将增长54%,达1.07亿台,智能手机将增长39%,达6.86亿部。当代智能手机的处理惩罚本领以致要高出20世纪80年代的IBM超等盘算机,而且随着3G期间的到临,它们能更快地处理惩罚信息和传输数据,为斲丧者带来更多便捷。/ i6 H1 A4 L' b5 J/ n& u) V- w& Q2 S
4 S l) J3 ]4 h1 _' ]& c; U3 g
换而言之,手机清静板电脑已经具有电脑终端的功能,因此成为了斲丧者偏幸的电子银行和电子商务平台。据估计,环球共有56亿部使用中的移动电话,手机与生齿的比例均匀为4∶5。
9 ]1 \- i8 T: p o( ?, w
$ k y9 R) F5 G9 B1 ~ 假如这是将来的发展趋势,那么中国银行业最大的竞争者将是移动运营商,由于仅中国移动一家就拥有6.55亿用户。中国手机用户总数为10.46亿,此中有1.52亿3G用户。
9 n) G1 l& a2 f+ i) s6 P! i9 ?
6 Z4 f9 D& U- H5 q! ^* A 在中国最偏远的地方也有手机用户,因此中国手机充值的网点数,比邮政储备银行还要多。现在,邮政储备是中国分布最广的线下银行网络,分行数到达4万以上。
* z4 Z9 S! H0 Y! n# C3 E, H3 I& Z8 W" Z
斲丧者在线购买与付出的最大停滞不绝是网络安全标题。我本身只管制止在网上购物,由于总是担心光荣卡信息会通过网络被盗。不外,网上购买产物与服务已变得越来越方便,好比网上购买图书。
9 A' v2 i# S9 p* O3 s( G, i5 P! J
但随着五大技能发展日趋成熟,使用智能手机举行网购和管理电子银行业务的游戏规则将被改变。
. L: t0 e; x: L, ?1 l7 v: i" z. m$ ]0 X
一是眼睛(虹膜)扫描技能可在辨认用户上提供独特的安全验证,iPad2已经安装了此项技能;二是云盘算意味着很多软件和数据不必存放在电脑中,使智能手机也可以使用强大的云盘算和存储功能;第三,智能手机的分析本领已大幅进步,手机应用下载使智能手机更加人性化;第四,4G宽带拓宽了网络频谱,可供差别用户使用;第五,交际媒体已非常盛行,并将成为零售商拓展斲丧者市场的渠道之一。
7 e4 m1 k( N, D, B% ?2 ~' z# [# \( e( {: g0 n( I* r
电子银行业务可分为这几类:付出、账户余额查询、投资、信贷融通及其他服务的购买(如保险、旅游等)。; @" K9 ~6 a9 M9 |' K
4 e# y7 e' p, [6 q 电子银行的竞争将来自差别的方面。在肯尼亚,农村生齿使用手机举行小笔资金的转账,而无需使用现金。淘宝在中国的盛行程度以致高出了日本乐天(Rakuten)(30%)和亚马逊(17%),占中国全部在线生意业务的79%。3 h9 U. K+ _8 y6 q/ i, i: @
, F: X5 m' K" P! ?+ |# c& r
随着中国斲丧者和投资者向中产阶层、知识和技能型变革,人们对线上和线下高质量服务的需求将越来越大。6 ~% h; Z$ A8 L
5 p/ }; z2 {' W% x 从分行业务转型为手机银行业务,再到如今的网络银行服务,对很多银行来说都不是件轻易的事,由于所需技能的差异很大。建立电子银行并不但仅是购买更大的电脑这么简单,它必要变革整个营销、背景和风险管理的体系与流程。$ I- P( p7 z+ N! x7 h2 L. ^# x4 D" i( q" C
: Z7 n: K Q9 `4 M' B& B
随着中国银行业的竞争愈发猛烈,具有创造性和创新性地把业务重点转向电子银行,将是提升竞争力的紧张步调。) k+ J$ c8 Y4 }
" z \6 S: s p! x, u 关键标题还是羁系,由于电子银行可提供的服务,肯定会高出差别的羁系范畴。这点在手机运营商、电子服务提供商和银行业之间最为显着。 O/ u- t& {# S4 `* L) g
% q' t8 _) z! m' d5 K0 f* n 通过手机运营商和其他专家平台提供的信贷融资是否构成银行业务?假如是,那么为包管羁系和钱币稳固,我们应做哪些思量?! j/ U6 A2 Y- l( X3 k1 n7 u
8 b% l% v( h; |
毫无疑问,阿里巴巴和易趣的竞价模式和生意业务平台,使它们拥有可监控客户光荣度的杰出“流信息”。以生意业务为底子的光荣,可以及时相识客户/乞贷人是否有贩卖或活动性标题,这比以抵押为底子的光荣更精良。由于传统银行业靠抵押制止银行遭受光荣丧失,并不是“及时” 监控,在银行意识到风险时,贷款大概已酿成坏账。5 e' z5 Y$ v% Q% B+ Z2 |& M
. J& {* ^6 u5 h" U4 d
这意味着,中国的银行必要全面审视自身状态,以拓展电子银行业务作为进步竞争力有效本领的机会已到。较大的银行可靠自身力气独立开辟电子银行平台,一些较小的银行可将电脑资源聚集在一起并接纳同一平台,以和大的竞争对手相抗衡。. P( T8 y8 d: V& ]- f: Y
3 k7 Q8 S, `+ q4 t
这一政策和战略层面的变革,将带来中国金融服务产物、流程和制度创新的全面厘革。中国的金融部门能否更好地服务实体经济,对中国在环球的恒久竞争力至关紧张。 |