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一
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$ M3 s4 b2 M* }# t如果有一天，链家跟万科说，哥们，你盖的房子，我快速帮你卖掉，好不好啊？ 6 v3 Q7 \7 X8 c' H
# `+ n ~/ E) ~3 a万科固然会说，好啊。高效的贩卖署理商，哪个地产商不喜好呢？
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; c+ Y5 ?& \) Y6 R Y% V7 ?% k如果链家又跟万科说，我手上有富足多的客户，我非常相识他们要什么，以是房子怎么盖，每套房多少面积，几房几卫，装修大概什么档次，你都得听我的，行不可？
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万科大概会夷由一下，但只要能快速卖掉房子，而我又有利润，也行吧。 / I5 t' ]& D+ q' ~- ?+ x
+ d1 n2 X: `2 E5 y6 ^* {( w如果下一次，链家再跟万科说，哥们，你看上的那块地不错，我也出点钱，入点股，房子还是我来卖，产物筹划你还是得听我的，你看怎么样？
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4 n% J* W7 E3 d万科恐怕只好会说，好吧……
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# }1 L& L1 l F" e+ _* `日子久了，万科是不是就渐渐酿成了链家的代工商？万科与链家的关系，是不是也会像是富士康和苹果的关系？
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( d" `' L& D. ]9 p固然，我们只是拿万科举个例子，谁让它是全宇宙第一大住宅开发商呢。
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链家的这些话，可以跟万科说，也可以跟恒大或碧桂园说，可以跟中国的任何一家地产商说。大概有人会说不，但多数地产商末了只能说“好啊”。
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! @2 y" J4 t u M如今，链家巴结万科创建家装公司
6 l# w& ]4 k( x8 V. E+ T0 c未来，万科大概沦为链家的代工商 8 k" ~- @# F1 t8 G, p" A
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二) t& W! ?8 {; c1 S i
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链家凭什么？
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链家不就是干二手房中介的吗？不就是街上的门店轻微多一点而已吗？一家二手房中介，除了多卖一些房子，还醒目出什么震天动地的伟业呢？喊几句“互联网”或“O2O”的标语，就能成为苹果？
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+ J, i$ Q% S [5 G) a& ?( k已往一段时间，链家势头很猛，动作不绝：租房也干，二手房也卖，新居的贩卖署理也做，互联网金融也碰一下，隔一阵子就收购几百家中介门店。
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3 e1 E' O4 ?, T. \$ p. t2 Y% e1 [全部这齐备，只为了两件事：控制客源，给客户画像。
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“给客户画像”，这句话很盛行，万达老板王健林也常常挂在嘴上。所谓“大数据”，就是可以大概实现“给客户画像”的本事底子。 % }2 @, |& k5 o% E
5 X5 }3 r$ _4 E# o7 N+ y' @王健林说万达有大数据，由于每年有好几亿人次收支万达广场。每周去一次万达广场不得了，比性生存的频率还低，无法如胶似漆。关系太浅，画不出像。以是，万达的客户大数据，根本上是个伪标题。广场上的人流急忙而过，你很难相识他的本相。
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淘宝确实有客户大数据。我们险些天天都跟淘宝来一发，关系匪浅。如果你风俗在淘宝上买安全套，淘宝乃至可以把握我们的性生存频率。但是淘宝很难直接相识我们对房子的需求，它只能用一堆数据来臆测。以是，万能的淘宝，还是卖不好房子。前几天，淘宝初次公布了它的房产贩卖额，只是链家的一个零头。 " v5 |1 x$ H% e7 @
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0 ^4 d7 h' U/ O1 Z, m, }+ ]5 y5 \链接的房产买卖业务额短期目标是2万亿
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& Z8 B, M: I$ Z" e+ M$ S0 L6 E那么，链家怎么给客户画像？它的大数据怎么来的？像“房多多”那样弄个网站就能有大数据？ , c( s* @1 w9 P* F2 O, B+ p
6 l" V. Z. D. F* I先从最老土的办法提及。链家是干中介门店发迹的，但链家老板左晖是学盘算机身世的，他许多年前就比别人多做了一件事：积聚客户数据。
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$ J9 F2 ~6 f# B/ q, P! q% z2 a8 H多年前，链家的权势范围险些只在北京；但已往一年，链家到处收购一二线都会的品牌中介企业，一收就是当地的几百家门店。上海的德佑、深圳的中联、广州的满堂红、杭州的盛世管家、成都的伊诚、济南的孚瑞、重庆的大业兴……它们的招牌，都已经换成了“链家”。
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; ?: D! E% [! A" z1 S% {三个月前，链家老板左晖说，链家已经覆盖天下17个都会，拥有3500多家门店，5万余名经纪人。如今，这个数字已颠末时了，由于济南的孚瑞和广州的满堂红，是已往十几天内刚刚收购的，一下子又多了上千家门店。
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前一阵子雷声很大的“房多多”，号称已在40多个都会落地，排泄的中介门店达5万家，签约经纪人逾50万。听起来数字要比链家大多了，但那些中介门店和经纪人都不是“房多多”自有的，不是一家人，很难说一家话。
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. B" |! `- q( [ O& Z链家的线下门店，不是花拳绣腿的意淫，而是一城一池的实干。
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0 v! T4 D9 _8 ~+ \$ C无数个线下触点，天天都在给链家背景运送客户数据。链家老板左晖说，现在买卖业务服从是1.2单/天/经纪人。
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三个月前，链家说，我们的客户的数据量是1000T。1T大概即是1000G，一部高清日本爱情动作片大概1G，1000T大概存储100万部。
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链家的1000T数据量，存储了500万组正在求租求购的委托客户，5600万套房屋的汗青信息。
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# @& j2 @2 w) @ x5 i: a2 M* k1 W6月30日链家公布的数字 * ~; R, C Y `$ h1 P$ `2 s
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如果光是门店多，也没什么了不得。链家必要掌控更多的“种子客户”，才气结果“控制客源”的霸业。
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1 b; C- E: E. T# B- A6 d以是，要从租房的人抓起。于是，链家就有了“自若友家”和“自若寓”。前者是广收散落在每个人手上的房源，后者是直接拿下整幢楼。两者共同点是，链家同一负责装修，做“二房东”。无论房东还是房客，只要用链家的手机APP就能办理齐备标题，视频看房啊、收支房租啊等等，全部轻松搞定。乃至连租客的一样平常保洁服务，链家都能提供。
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链家的租赁产物“自若寓”
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由于“自若寓”是整幢楼重新改造，以是链家还积极用互联网工具营造社群文化，让租客更有归属感。背后的目标，固然是对客户的住房需求，做更深度的数据网络，可以给客户画出更清楚的数据肖像。 ( P6 M8 q* i5 o/ Y
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如果你是房东，不乐意让链家做“二房东”，那链家尚有“丁丁租房”，房东可以直接出租，而且付出的中介费比别的品牌的线下中介门店更自制。
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( T" _* o+ U$ {' C链家公布的数字是，“自若租客”约莫有30万组。他们中的许多人，只要培养得当，都将是买房的“种子客户”。
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从租客群体中产生的，大概重要是初次置业的刚需客户。但大量高端租客中，大概也会产生一些购买高端房产的需求。这些固然还不敷，以是链家又做了“丽兹行”，一家“专注于豪宅服务的不动产经纪品牌机构”，继续网络购买力更强的客户数据。
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( P- I w/ S' v" k7 J- P别的，尚有“链家金融”。第三方付出平台“理房通”、P2P平台“家多宝”，不但仅是为了方便房屋买卖业务过程中的房款付出与资金拆借，同时更是链家一个巨大的“资金池”。链家老板左晖说，接下来的要做的，是跟政府夺取到更多金融牌照。
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) A0 z2 Y" N) T8 p链家的财产版图
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& P4 Q' Z6 Y0 [! y! u- r五) x k. F! S/ |! g" f- D
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/ U7 m) j4 W$ i, A9 H5 C链家的野心，固然不但是雄霸房产中介行业。它费尽心血网络巨大的客户数据，是为了进入新居市场。
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0 w2 x( o' [; z# f8 D( e4 E十几天前，链家网开通了“新居频道”。凡是名见经传的房企，差不多都已把一大批楼盘的可售房源放在上面。但是，如果没有背后那些巨大的客户数据，这个“新居频道”就是个平常的网站而已。
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1 b6 y6 N( p4 I. A* U" \9 v; k3 V% C& p许多年前，在纳斯达克上市的新浪乐居早就这么干过了，但是线上的“新浪乐居”与线下的“易居臣信”中介门店，虽同属一个团体，但却是两张皮，相互隔离，无法实现数据互通。再加上“大数据”意识不强，以是，如今两者都有点消灭了。尚有游离在两者之间的“易居一手房贩卖署理”部分，已经酿成了一家平常的贩卖署理机构，跟互联网没什么关系。
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如今，链家不一样。它整合了房屋中介的险些全部环节。它的“新居频道”，不外是前台的一个通道而已，可怕的是背景巨大的客户数据。
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链家网的“新居频道” 0 g! d F; X# i9 N! Q
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对了，链家还并购了高策地产服务机构，那是一家新居贩卖署理及营销服务公司；链家还跟“明源云客”告竣了战略相助——明源是做软件的，占据了中国房地产贩卖软件的半壁山河，他们最相识新居市场的贩卖动态，躺在明源背景的那些大数据，不绝变不了现。
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3 ]1 m) ]# U5 {) ~0 O1 O/ o0 L控制客源，同时又拥有了给客户画像的本事。链家到底要干什么，已经很清楚了吧。用不了太长时间，大概链家就可以跟万科说，哥们，你给我做代工好不好？
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0 v7 X! o, C" m! [9 A! g许多人还是不太相识链家到底要干什么，他们纷纷把链家作为对手。 6 p8 `! |2 ^ E% [
& h" \( A2 R" P& `: U. D+ H, A) o6 k老牌中介“中原地产”放狠话说，誓将链家打回北京；一头钻进互联网租房市场的“爱屋吉屋”，瞄着链家的“丁丁租房”厮打成一团；跟小米脱不了干系的“YOU+青年公寓”，名声很大，但有点追不上链家的“自若寓”；挖去了万科高级副总裁的“房多多”，眼睁睁看着链家推出了“新居频道”……
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1 o1 e& ~! F0 D- x' S但是，链家根本不把他们当作对手，以为他们跟自己根本不是一个国度来的；链家的对手，着实是万科。
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电信业的大佬没有想到，对手竟然是腾讯搞出来的微信；零售业的大佬们没有想到，对手竟然是淘宝和京东。不知道万科、恒大这些房地财产大佬有没有想到，有一天他们的对手竟然会是链家？ 7 K/ T3 J1 d/ I0 F) F6 D* W
" w) X' M1 d1 R+ T/ }& ^( r9 R链家拥有给客户画像的本事，它就可以掌控前端的产物定位；拥有大量目标客源，它就可以掌控后端的贩卖变现。至于中端的产物营造，链家根本不必要做，那是万科或恒大们所善于的。
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/ r o; E* b2 D9 p这大概就是“微笑曲线”理论的又一个案例。处在中端的万科或恒大们，将渐渐沦为代工商，赚取相对较低的生产利润；掌控了前端和后端的链家，将坐享附加值的利润。就像富士康与苹果的关系。
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如果按如许的剧情发展下去，链家早晚有一天会逾越万科。可以看两个指标，一个是链家上市后的估值，很大概将逾越万科；另一个指标是，链家参与房地产开发之后的自有权益贩卖额，也有大概逾越万科。固然，参与房地产开发，不是直接冲在一线，而是项目入股，乃至可以入万科一些项目标股；如果再强大一些，也不扫除未来有一天链家直接去收购几家房企的部分股权，特别是那些TOP100排行榜里的中小房企。链家有一个不错的“收购基因”：不强求控股。
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这个故事将很漫长。我原来筹划只写1000多字，结果一不鉴戒又写了3000多字。写着写着天又快亮了，我家楼下新开的链家门店又要开门了。 | 
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发表于 2019-6-13 00:50:39