|
一 ' u4 ^% w: z% l/ w
7 U1 ?# b" ^6 c
如果有一天，链家跟万科说，哥们，你盖的房子，我快速帮你卖掉，好不好啊？ 5 V) T2 z+ l$ d4 C& y- q
$ \, u0 A* H9 y) f/ r1 O; e$ [
万科固然会说，好啊。高效的贩卖署理商，哪个地产商不喜好呢？
% P& T& L2 T9 V, {- |) I1 m8 k
) F3 M2 n' R! c R/ f如果链家又跟万科说，我手上有富足多的客户，我非常相识他们要什么，以是房子怎么盖，每套房多少面积，几房几卫，装修大概什么档次，你都得听我的，行不可？
7 w, K$ w! X& v' X8 ]
. d+ p7 o8 x |万科大概会夷由一下，但只要能快速卖掉房子，而我又有利润，也行吧。
6 t8 k4 S6 V- t3 i; f
5 F- o- X: d: B6 D3 c6 ?+ p如果下一次，链家再跟万科说，哥们，你看上的那块地不错，我也出点钱，入点股，房子还是我来卖，产物筹划你还是得听我的，你看怎么样？
8 `1 @; e0 D3 k) v! c( l$ n
`3 F. I7 ~) n% H( O万科恐怕只好会说，好吧……
6 J' S6 N; r2 D$ ?
! w3 Q+ I+ g3 O M; e% g5 h1 d
日子久了，万科是不是就渐渐酿成了链家的代工商？万科与链家的关系，是不是也会像是富士康和苹果的关系？
. ~0 p4 R4 u( d7 l# W9 G0 s: l b0 S, B6 {- ^2 @7 ^$ s
固然，我们只是拿万科举个例子，谁让它是全宇宙第一大住宅开发商呢。
7 B% J' A3 }! L- p8 V& A9 t6 I8 b. w
链家的这些话，可以跟万科说，也可以跟恒大或碧桂园说，可以跟中国的任何一家地产商说。大概有人会说不，但多数地产商末了只能说“好啊”。
' h7 k& K: T k w# I. n1 d% y0 I' G" y! G
( f7 S" M- r: @, t4 R! }如今，链家巴结万科创建家装公司
未来，万科大概沦为链家的代工商
7 ?2 w* I( u: j0 J! e) m H- ` |* E) j3 i% j
二1 m g9 o: \% U I' V, b
4 O+ u/ i, ^/ k" P0 _
2 j% P1 }6 b* B/ S& f6 r) \8 V
链家凭什么？
+ d4 ?. x7 G4 \3 j1 ?- t
& O8 q1 q/ L9 U6 z" u链家不就是干二手房中介的吗？不就是街上的门店轻微多一点而已吗？一家二手房中介，除了多卖一些房子，还醒目出什么震天动地的伟业呢？喊几句“互联网”或“O2O”的标语，就能成为苹果？
5 u. i9 Y7 T0 F+ T+ v
: Z$ [: B0 ]: c* ~已往一段时间，链家势头很猛，动作不绝：租房也干，二手房也卖，新居的贩卖署理也做，互联网金融也碰一下，隔一阵子就收购几百家中介门店。
7 Q) I ^: ^' B7 f8 K
( U: m* }% {" F5 Q, E全部这齐备，只为了两件事：控制客源，给客户画像。
8 g# n: ~$ }$ k. ?! m% ^. M& s6 @& u3 q
“给客户画像”，这句话很盛行，万达老板王健林也常常挂在嘴上。所谓“大数据”，就是可以大概实现“给客户画像”的本事底子。
$ s8 |7 W1 {# |: ^0 _' e" `" y% T! u. z1 T6 n$ H
王健林说万达有大数据，由于每年有好几亿人次收支万达广场。每周去一次万达广场不得了，比性生存的频率还低，无法如胶似漆。关系太浅，画不出像。以是，万达的客户大数据，根本上是个伪标题。广场上的人流急忙而过，你很难相识他的本相。 ) i& f7 E3 {4 {+ N! l0 N
6 O5 q1 c" u' n, o% M
淘宝确实有客户大数据。我们险些天天都跟淘宝来一发，关系匪浅。如果你风俗在淘宝上买安全套，淘宝乃至可以把握我们的性生存频率。但是淘宝很难直接相识我们对房子的需求，它只能用一堆数据来臆测。以是，万能的淘宝，还是卖不好房子。前几天，淘宝初次公布了它的房产贩卖额，只是链家的一个零头。
k2 j& d7 l! A. V! G* m0 O R
 . A: s8 K5 D' n U; J' n
链接的房产买卖业务额短期目标是2万亿
' g3 b2 v; r4 I* n2 e2 B1 V( ]" E: Q3 P/ q0 \7 P
三* h: r. L9 y) O) H- `
( q2 Y* W0 K/ |! ^6 h
" f4 ^9 s: X0 v$ A& [* W& I( N
那么，链家怎么给客户画像？它的大数据怎么来的？像“房多多”那样弄个网站就能有大数据？
, n" @- _7 r9 d: L7 c+ f. t! }* W. Y5 C/ G0 U+ z9 k
先从最老土的办法提及。链家是干中介门店发迹的，但链家老板左晖是学盘算机身世的，他许多年前就比别人多做了一件事：积聚客户数据。
2 v; r; G2 |: w# {) B: R# k& E/ _
+ N0 y% H# r3 h- |+ Q+ L多年前，链家的权势范围险些只在北京；但已往一年，链家到处收购一二线都会的品牌中介企业，一收就是当地的几百家门店。上海的德佑、深圳的中联、广州的满堂红、杭州的盛世管家、成都的伊诚、济南的孚瑞、重庆的大业兴……它们的招牌，都已经换成了“链家”。
7 o* O5 P7 Q1 g, l1 j$ X9 }% ^5 g, y( y# r
三个月前，链家老板左晖说，链家已经覆盖天下17个都会，拥有3500多家门店，5万余名经纪人。如今，这个数字已颠末时了，由于济南的孚瑞和广州的满堂红，是已往十几天内刚刚收购的，一下子又多了上千家门店。 - Q9 Z; S% c1 I7 k
; ]. _8 ^# D1 a前一阵子雷声很大的“房多多”，号称已在40多个都会落地，排泄的中介门店达5万家，签约经纪人逾50万。听起来数字要比链家大多了，但那些中介门店和经纪人都不是“房多多”自有的，不是一家人，很难说一家话。
, a4 F2 d: }3 o, }( q
; O6 J9 L& N/ A6 z: _6 I* X链家的线下门店，不是花拳绣腿的意淫，而是一城一池的实干。
; q- R! ?6 ^7 f2 ]2 n! c* a9 }, e% P- n, A& X& c/ ?
无数个线下触点，天天都在给链家背景运送客户数据。链家老板左晖说，现在买卖业务服从是1.2单/天/经纪人。 : K9 @& p" L$ ~! G( i8 f& d
3 N" P# g: [& f; @" C三个月前，链家说，我们的客户的数据量是1000T。1T大概即是1000G，一部高清日本爱情动作片大概1G，1000T大概存储100万部。
! Y' ~4 I- F4 J3 T- \' U) P6 c L; e0 g: s4 c. ?8 ?; p. a y6 n' n
链家的1000T数据量，存储了500万组正在求租求购的委托客户，5600万套房屋的汗青信息。 2 ?: q4 u5 O) Q; F9 k- g
1 _; D; y9 o8 L
$ m7 J6 x) {( a# C+ ~" W6月30日链家公布的数字 " i! R. s- \1 r3 m# W, ]2 d; @+ v4 d
& H7 x, n7 Q6 J, O. |
四
6 q4 S) E9 O: ]. D! T B
8 U5 j1 N5 k. F0 S6 k2 H5 _
* m0 h' Z/ y( W如果光是门店多，也没什么了不得。链家必要掌控更多的“种子客户”，才气结果“控制客源”的霸业。 , ?/ q& O! ^6 }" Y1 W" _8 F% P
! t/ y3 \/ v- l0 p" @* Y2 B7 a) I! ]以是，要从租房的人抓起。于是，链家就有了“自若友家”和“自若寓”。前者是广收散落在每个人手上的房源，后者是直接拿下整幢楼。两者共同点是，链家同一负责装修，做“二房东”。无论房东还是房客，只要用链家的手机APP就能办理齐备标题，视频看房啊、收支房租啊等等，全部轻松搞定。乃至连租客的一样平常保洁服务，链家都能提供。
. d" K! O5 l2 [. h3 O8 @& _6 s6 o, ]
, {- u6 X' @% O) F( g e
k( G& J) v* P+ S; f6 R
链家的租赁产物“自若寓”
/ w8 z A+ d6 h! ~# J, h; D0 U2 J5 b- ~- m& J4 l {3 `
由于“自若寓”是整幢楼重新改造，以是链家还积极用互联网工具营造社群文化，让租客更有归属感。背后的目标，固然是对客户的住房需求，做更深度的数据网络，可以给客户画出更清楚的数据肖像。 & q; O d* e' q# I2 Z
8 x' H: O7 Y( G6 q# Z: F
如果你是房东，不乐意让链家做“二房东”，那链家尚有“丁丁租房”，房东可以直接出租，而且付出的中介费比别的品牌的线下中介门店更自制。 , K+ n; ~% z8 l0 {+ K& z$ r2 j
$ S' ^+ Z2 \/ E" L% G3 V) b
链家公布的数字是，“自若租客”约莫有30万组。他们中的许多人，只要培养得当，都将是买房的“种子客户”。 7 k) C$ T' a" U9 ~$ L, S$ y( s
. v, x2 ^/ l9 Q+ w
从租客群体中产生的，大概重要是初次置业的刚需客户。但大量高端租客中，大概也会产生一些购买高端房产的需求。这些固然还不敷，以是链家又做了“丽兹行”，一家“专注于豪宅服务的不动产经纪品牌机构”，继续网络购买力更强的客户数据。
4 f4 S5 e6 y6 J; p1 u0 X3 D# {" F/ G7 b1 v# V# W$ C& N* c! m& q
别的，尚有“链家金融”。第三方付出平台“理房通”、P2P平台“家多宝”，不但仅是为了方便房屋买卖业务过程中的房款付出与资金拆借，同时更是链家一个巨大的“资金池”。链家老板左晖说，接下来的要做的，是跟政府夺取到更多金融牌照。 # {) U1 J0 I8 h W: L! {
/ I( M8 s( X" S( Q/ X& ^6 u
 & v' O2 [7 K& q
链家的财产版图
^8 E* ^' Y! H1 L% A
9 t8 B/ K6 g; x五, @& E) c" |( m/ Q5 g9 g% ?2 t
$ s( z1 A x; @! z, F
3 Q; b7 G( `$ d) M链家的野心，固然不但是雄霸房产中介行业。它费尽心血网络巨大的客户数据，是为了进入新居市场。 1 V. T8 e' N( G2 ?) @; g) C
C) v( f3 p) ~" y7 b
十几天前，链家网开通了“新居频道”。凡是名见经传的房企，差不多都已把一大批楼盘的可售房源放在上面。但是，如果没有背后那些巨大的客户数据，这个“新居频道”就是个平常的网站而已。
3 Y) B0 R/ N6 V: ^" K& Y) S0 |( x ]/ H9 v
许多年前，在纳斯达克上市的新浪乐居早就这么干过了，但是线上的“新浪乐居”与线下的“易居臣信”中介门店，虽同属一个团体，但却是两张皮，相互隔离，无法实现数据互通。再加上“大数据”意识不强，以是，如今两者都有点消灭了。尚有游离在两者之间的“易居一手房贩卖署理”部分，已经酿成了一家平常的贩卖署理机构，跟互联网没什么关系。 - s+ ?7 p9 F) r) b" B6 K
6 |8 z! F" m$ i" O( p2 I) F [6 ^
如今，链家不一样。它整合了房屋中介的险些全部环节。它的“新居频道”，不外是前台的一个通道而已，可怕的是背景巨大的客户数据。 2 Z- X }- n2 v& n: P- `
4 t0 I5 V9 a) F& d9 |9 e
7 x' H- J/ J) n# Z/ W! i链家网的“新居频道”
; f2 C* A2 X. _( }
7 t6 ~% S- L- t% N0 j9 F+ |4 O+ U对了，链家还并购了高策地产服务机构，那是一家新居贩卖署理及营销服务公司；链家还跟“明源云客”告竣了战略相助——明源是做软件的，占据了中国房地产贩卖软件的半壁山河，他们最相识新居市场的贩卖动态，躺在明源背景的那些大数据，不绝变不了现。
# I6 U0 W% O1 A" r; g9 g8 c3 r
' l R" b" c4 u* f8 z/ F控制客源，同时又拥有了给客户画像的本事。链家到底要干什么，已经很清楚了吧。用不了太长时间，大概链家就可以跟万科说，哥们，你给我做代工好不好？
% a( T2 o8 ~7 H, _) \+ h0 D
8 J9 U' r4 R z& H2 y9 N V& j六* O, F! ^( v+ _; m
& W% V- F( w8 \- i+ M7 G! Q$ t5 x! |! W! |+ x- \
许多人还是不太相识链家到底要干什么，他们纷纷把链家作为对手。
L8 V9 E/ f8 j9 q# W$ K
; |. J' j+ H( e" n! Y老牌中介“中原地产”放狠话说，誓将链家打回北京；一头钻进互联网租房市场的“爱屋吉屋”，瞄着链家的“丁丁租房”厮打成一团；跟小米脱不了干系的“YOU+青年公寓”，名声很大，但有点追不上链家的“自若寓”；挖去了万科高级副总裁的“房多多”，眼睁睁看着链家推出了“新居频道”……
! q2 _- N) c5 g& v8 |
9 O- A% d; [2 d但是，链家根本不把他们当作对手，以为他们跟自己根本不是一个国度来的；链家的对手，着实是万科。
9 B8 B* D" j' N; }( Y% T
# b" G9 n6 P2 t/ y" |) x电信业的大佬没有想到，对手竟然是腾讯搞出来的微信；零售业的大佬们没有想到，对手竟然是淘宝和京东。不知道万科、恒大这些房地财产大佬有没有想到，有一天他们的对手竟然会是链家？
N3 X! s2 r: A' k6 }; E5 ~/ n" ]! K* l: [3 K
链家拥有给客户画像的本事，它就可以掌控前端的产物定位；拥有大量目标客源，它就可以掌控后端的贩卖变现。至于中端的产物营造，链家根本不必要做，那是万科或恒大们所善于的。 ]: Y- Y- b. u9 ?8 Y% G8 W
$ i' Y2 g% I8 Z这大概就是“微笑曲线”理论的又一个案例。处在中端的万科或恒大们，将渐渐沦为代工商，赚取相对较低的生产利润；掌控了前端和后端的链家，将坐享附加值的利润。就像富士康与苹果的关系。
0 L( P" o5 |3 T" C0 t! q7 |
3 R/ K/ i5 ~# H0 G% C. {/ w, n; q
& Y) [+ d7 I" B' W1 \7 U& c. B, V5 G8 O
如果按如许的剧情发展下去，链家早晚有一天会逾越万科。可以看两个指标，一个是链家上市后的估值，很大概将逾越万科；另一个指标是，链家参与房地产开发之后的自有权益贩卖额，也有大概逾越万科。固然，参与房地产开发，不是直接冲在一线，而是项目入股，乃至可以入万科一些项目标股；如果再强大一些，也不扫除未来有一天链家直接去收购几家房企的部分股权，特别是那些TOP100排行榜里的中小房企。链家有一个不错的“收购基因”：不强求控股。 h; B3 ]0 K z5 }5 Y6 D4 }3 k# i
% m c( V( T& L# A这个故事将很漫长。我原来筹划只写1000多字，结果一不鉴戒又写了3000多字。写着写着天又快亮了，我家楼下新开的链家门店又要开门了。
| 
|手机版|Archiver|
( 桂ICP备12001440号-3 )|网站地图
发表于 2019-6-13 00:50:39