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如果有一天，链家跟万科说，哥们，你盖的房子，我快速帮你卖掉，好不好啊？
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万科固然会说，好啊。高效的贩卖署理商，哪个地产商不喜好呢？
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如果链家又跟万科说，我手上有富足多的客户，我非常相识他们要什么，以是房子怎么盖，每套房多少面积，几房几卫，装修大概什么档次，你都得听我的，行不可？
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万科大概会夷由一下，但只要能快速卖掉房子，而我又有利润，也行吧。 $ q8 G& ~- d4 B; ?+ \- P
" R( H( k2 ^$ M( \2 ?: Z7 I如果下一次，链家再跟万科说，哥们，你看上的那块地不错，我也出点钱，入点股，房子还是我来卖，产物筹划你还是得听我的，你看怎么样？
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万科恐怕只好会说，好吧…… n% j' \6 m; ]; x4 ^) Z0 S
3 ^: _5 A2 v0 n- ~日子久了，万科是不是就渐渐酿成了链家的代工商？万科与链家的关系，是不是也会像是富士康和苹果的关系？
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3 s3 w7 W l8 n. |3 h固然，我们只是拿万科举个例子，谁让它是全宇宙第一大住宅开发商呢。
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1 Q$ e& _( f* A) A- k链家的这些话，可以跟万科说，也可以跟恒大或碧桂园说，可以跟中国的任何一家地产商说。大概有人会说不，但多数地产商末了只能说“好啊”。
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% m9 v. e7 v" y" u% x如今，链家巴结万科创建家装公司
8 ?, I5 ^% F4 k7 y4 E4 R! |未来，万科大概沦为链家的代工商 , B7 }4 s( N: r7 ]0 E$ g: a
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链家凭什么？ $ [) @7 t5 n, ?8 z( {8 c
8 d! j7 A3 y/ u( k9 \8 c) r链家不就是干二手房中介的吗？不就是街上的门店轻微多一点而已吗？一家二手房中介，除了多卖一些房子，还醒目出什么震天动地的伟业呢？喊几句“互联网”或“O2O”的标语，就能成为苹果？
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已往一段时间，链家势头很猛，动作不绝：租房也干，二手房也卖，新居的贩卖署理也做，互联网金融也碰一下，隔一阵子就收购几百家中介门店。 U( p! S/ e# B3 Y
0 L9 [. {5 r- P- Q5 r全部这齐备，只为了两件事：控制客源，给客户画像。
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# D4 U6 l) }1 V& j“给客户画像”，这句话很盛行，万达老板王健林也常常挂在嘴上。所谓“大数据”，就是可以大概实现“给客户画像”的本事底子。
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王健林说万达有大数据，由于每年有好几亿人次收支万达广场。每周去一次万达广场不得了，比性生存的频率还低，无法如胶似漆。关系太浅，画不出像。以是，万达的客户大数据，根本上是个伪标题。广场上的人流急忙而过，你很难相识他的本相。
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淘宝确实有客户大数据。我们险些天天都跟淘宝来一发，关系匪浅。如果你风俗在淘宝上买安全套，淘宝乃至可以把握我们的性生存频率。但是淘宝很难直接相识我们对房子的需求，它只能用一堆数据来臆测。以是，万能的淘宝，还是卖不好房子。前几天，淘宝初次公布了它的房产贩卖额，只是链家的一个零头。
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) N4 f. U* w- o- |链接的房产买卖业务额短期目标是2万亿
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三
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9 \# j$ h9 I) L c, M5 t" d那么，链家怎么给客户画像？它的大数据怎么来的？像“房多多”那样弄个网站就能有大数据？
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1 B, ^! j! @0 g8 K" ?6 ]' W% \; w+ e# k先从最老土的办法提及。链家是干中介门店发迹的，但链家老板左晖是学盘算机身世的，他许多年前就比别人多做了一件事：积聚客户数据。
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多年前，链家的权势范围险些只在北京；但已往一年，链家到处收购一二线都会的品牌中介企业，一收就是当地的几百家门店。上海的德佑、深圳的中联、广州的满堂红、杭州的盛世管家、成都的伊诚、济南的孚瑞、重庆的大业兴……它们的招牌，都已经换成了“链家”。 ; W: }. X" k* N! b5 \: m9 ~
7 N7 e) @: C, m2 }三个月前，链家老板左晖说，链家已经覆盖天下17个都会，拥有3500多家门店，5万余名经纪人。如今，这个数字已颠末时了，由于济南的孚瑞和广州的满堂红，是已往十几天内刚刚收购的，一下子又多了上千家门店。
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前一阵子雷声很大的“房多多”，号称已在40多个都会落地，排泄的中介门店达5万家，签约经纪人逾50万。听起来数字要比链家大多了，但那些中介门店和经纪人都不是“房多多”自有的，不是一家人，很难说一家话。 + s8 S f p1 G7 q
* |% v5 ]8 d! h5 @; k链家的线下门店，不是花拳绣腿的意淫，而是一城一池的实干。
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无数个线下触点，天天都在给链家背景运送客户数据。链家老板左晖说，现在买卖业务服从是1.2单/天/经纪人。 ! p' k" ^( M' c( F5 _5 G: A6 J
7 p/ C, z/ O y! t1 a ^三个月前，链家说，我们的客户的数据量是1000T。1T大概即是1000G，一部高清日本爱情动作片大概1G，1000T大概存储100万部。
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2 A, e$ \$ O) e1 ?( n链家的1000T数据量，存储了500万组正在求租求购的委托客户，5600万套房屋的汗青信息。
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6月30日链家公布的数字 4 A- h# u* v; {. b" ?
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四
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如果光是门店多，也没什么了不得。链家必要掌控更多的“种子客户”，才气结果“控制客源”的霸业。 # a: R' a& m5 R8 n
, H. c) @6 x1 [- {- w* ]以是，要从租房的人抓起。于是，链家就有了“自若友家”和“自若寓”。前者是广收散落在每个人手上的房源，后者是直接拿下整幢楼。两者共同点是，链家同一负责装修，做“二房东”。无论房东还是房客，只要用链家的手机APP就能办理齐备标题，视频看房啊、收支房租啊等等，全部轻松搞定。乃至连租客的一样平常保洁服务，链家都能提供。
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链家的租赁产物“自若寓” 4 q& U2 i7 ]6 n# Z* p" E) L7 U
% G k/ m; N1 L5 V4 j- t- t由于“自若寓”是整幢楼重新改造，以是链家还积极用互联网工具营造社群文化，让租客更有归属感。背后的目标，固然是对客户的住房需求，做更深度的数据网络，可以给客户画出更清楚的数据肖像。
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9 q% g7 a* B5 S9 p8 I如果你是房东，不乐意让链家做“二房东”，那链家尚有“丁丁租房”，房东可以直接出租，而且付出的中介费比别的品牌的线下中介门店更自制。
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" c- G& N+ C. D4 i% p链家公布的数字是，“自若租客”约莫有30万组。他们中的许多人，只要培养得当，都将是买房的“种子客户”。
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$ K1 N& d% ~5 D% G6 h从租客群体中产生的，大概重要是初次置业的刚需客户。但大量高端租客中，大概也会产生一些购买高端房产的需求。这些固然还不敷，以是链家又做了“丽兹行”，一家“专注于豪宅服务的不动产经纪品牌机构”，继续网络购买力更强的客户数据。
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& e k9 `9 _* f8 x4 M7 P别的，尚有“链家金融”。第三方付出平台“理房通”、P2P平台“家多宝”，不但仅是为了方便房屋买卖业务过程中的房款付出与资金拆借，同时更是链家一个巨大的“资金池”。链家老板左晖说，接下来的要做的，是跟政府夺取到更多金融牌照。
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1 n# h$ z8 d8 R' K0 u& }链家的财产版图
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+ l6 v4 t3 ^/ i, C! N3 U链家的野心，固然不但是雄霸房产中介行业。它费尽心血网络巨大的客户数据，是为了进入新居市场。 5 ~" X+ T& k: t/ B# ]( w! v
6 b5 v. Y1 P2 }十几天前，链家网开通了“新居频道”。凡是名见经传的房企，差不多都已把一大批楼盘的可售房源放在上面。但是，如果没有背后那些巨大的客户数据，这个“新居频道”就是个平常的网站而已。
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8 g/ c( j4 U& b( w& ]6 h许多年前，在纳斯达克上市的新浪乐居早就这么干过了，但是线上的“新浪乐居”与线下的“易居臣信”中介门店，虽同属一个团体，但却是两张皮，相互隔离，无法实现数据互通。再加上“大数据”意识不强，以是，如今两者都有点消灭了。尚有游离在两者之间的“易居一手房贩卖署理”部分，已经酿成了一家平常的贩卖署理机构，跟互联网没什么关系。
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* w J: N( d: ?* j, v如今，链家不一样。它整合了房屋中介的险些全部环节。它的“新居频道”，不外是前台的一个通道而已，可怕的是背景巨大的客户数据。
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+ E) \& r% D. V0 K9 A: V链家网的“新居频道” ( S8 e0 f. V _# a! Y5 G
6 x- v U3 N, B8 ~/ n+ B对了，链家还并购了高策地产服务机构，那是一家新居贩卖署理及营销服务公司；链家还跟“明源云客”告竣了战略相助——明源是做软件的，占据了中国房地产贩卖软件的半壁山河，他们最相识新居市场的贩卖动态，躺在明源背景的那些大数据，不绝变不了现。
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& w" _& W" r5 S" D8 z5 L; L5 \控制客源，同时又拥有了给客户画像的本事。链家到底要干什么，已经很清楚了吧。用不了太长时间，大概链家就可以跟万科说，哥们，你给我做代工好不好？
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4 k" y1 L: @: i4 ~' f许多人还是不太相识链家到底要干什么，他们纷纷把链家作为对手。
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8 M' b8 z5 o- \% `9 [& U老牌中介“中原地产”放狠话说，誓将链家打回北京；一头钻进互联网租房市场的“爱屋吉屋”，瞄着链家的“丁丁租房”厮打成一团；跟小米脱不了干系的“YOU+青年公寓”，名声很大，但有点追不上链家的“自若寓”；挖去了万科高级副总裁的“房多多”，眼睁睁看着链家推出了“新居频道”……
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但是，链家根本不把他们当作对手，以为他们跟自己根本不是一个国度来的；链家的对手，着实是万科。
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' b" @+ ~+ `, `7 c电信业的大佬没有想到，对手竟然是腾讯搞出来的微信；零售业的大佬们没有想到，对手竟然是淘宝和京东。不知道万科、恒大这些房地财产大佬有没有想到，有一天他们的对手竟然会是链家？
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7 ?- B' F% I9 G( t% O链家拥有给客户画像的本事，它就可以掌控前端的产物定位；拥有大量目标客源，它就可以掌控后端的贩卖变现。至于中端的产物营造，链家根本不必要做，那是万科或恒大们所善于的。
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这大概就是“微笑曲线”理论的又一个案例。处在中端的万科或恒大们，将渐渐沦为代工商，赚取相对较低的生产利润；掌控了前端和后端的链家，将坐享附加值的利润。就像富士康与苹果的关系。 * D4 z9 K" e7 x# s# X3 I( F
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如果按如许的剧情发展下去，链家早晚有一天会逾越万科。可以看两个指标，一个是链家上市后的估值，很大概将逾越万科；另一个指标是，链家参与房地产开发之后的自有权益贩卖额，也有大概逾越万科。固然，参与房地产开发，不是直接冲在一线，而是项目入股，乃至可以入万科一些项目标股；如果再强大一些，也不扫除未来有一天链家直接去收购几家房企的部分股权，特别是那些TOP100排行榜里的中小房企。链家有一个不错的“收购基因”：不强求控股。 ! [# V5 s7 m r, z' V
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这个故事将很漫长。我原来筹划只写1000多字，结果一不鉴戒又写了3000多字。写着写着天又快亮了，我家楼下新开的链家门店又要开门了。 | 
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发表于 2019-6-13 00:50:39