旅游本来是一件舒畅的事,但是一名前往香港旅游的黑龙江苗姓男游客万万没想到,这竟成了他末了的旅程。
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10月20日,一条消息震撼了当地和香港。
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5 Y, Y- N0 g* s( f香港警方转达称,10月19日,在香港红磡民乐街一家珠宝店,32岁的旅游团女领队和53岁的张姓女游客疑因购物标题打斗,54岁的苗姓男游客上前调停,其间被人打击。10月20日上午10时45分,苗老师不治身亡。 ! S; _$ C# @* M2 U7 E0 ?+ D
; _8 P3 Y, ]; A- ~3 p6 B根据香港警方的资料,案件至今已经有四人被捕,分别是两名分别32岁及53岁女子,涉嫌在公众地方打斗,而两名分别44岁及32岁夫君则涉嫌伤人。据悉此中三人为当地人,一名夫君为香港住民。仅从被捕的有当地人有港人上已经可看出,案件底细大概比各人想象的都要复杂。 . c" Y% s/ p! a B+ Q& K
9 J0 j( D S& {当地赴港游比年来已是丑闻不停,然而在公众场所围殴游客致死,则是第一次。无论当地照旧香港,无不被此消息震动。 , M# s3 I+ D( l9 D% Z6 F# [
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被逼迫购物、受辱以致赔命的,是什么人? 1 s" I# ~ w/ D3 R3 p5 N1 d
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逼迫购物而产生辩论的变乱已往几年在香港可谓层出不穷,多年前“导游阿珍”在游客巴上唾骂游客的变乱不少人恐怕还影象犹新。
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4 o' a3 r4 F+ O" o3 w不少当地读者大概更有疑问的是,身边现在去香港旅游的亲朋已经越来越少了,欧日货币的贬值加上异国风情,早已将此前赴香港购物的“当地豪客”吸引已往了。现在这些去香港被迫购物、受辱以致赔上性命的,是什么人?
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7 n r+ V' v4 k Y( O进化了的“低价团”
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根据香港媒体报道,此次苗老师加入的购物团每人只需缴付300元导游小费,就可以免团费到香港购物观光,属于名副着实的“低价团”。
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香港导游总工会理事长黄嘉毅提及本次变乱时坦言,固然当地和香港多年前就已克制“零团费”并要求游客购物的旅游团,外貌上好像已经没有“零团费”观光团,但现实上现在来港的当地观光团,高出90%都是变相“零团费”购物团。这些旅游团的导游和领队都没有正式收入,全依靠带团购物的回佣,匀称为团友购物金额的4%,只是现在观光社用差异的款式加以粉饰。
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有媒体颠末深度采访后还相识到,现在“低价团”的利用模式很多是由导游自己贴钱“买团”来得到客源。还未出行,导游已经自己费钱了,天然要在之后的行程中赚返来,而且导游和司机的人工费用、用车、油费、过盘费等本钱也必须要“消化”。
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/ Q6 C8 {' K; V" T5 d9 }. ~1 }7 @“现在深圳这边有很多观光社都是做暂时组团去香港旅游的业务,根本都是‘低价团’,他们不太会留出太多旅游时间,而是不绝地带客人去指定购物点,指定购物点会按照人数返给导游‘人头费’大概按消耗者购物的消耗额给予导游肯定比例的返点,导游将得到的返点费再和司机分成。”恒久从事旅游业的瞿老师表现。
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9 |2 U' i% s" D1 V0 @当地赴港游客上升 vs 租金大跌# Z6 \6 H g$ @( b
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刚刚已往的“十一”黄金周,根据香港入境处的数字,当地入境游客并没有镌汰,反而比客岁上升了两成,但与此同时,香港黄金周各区零售消耗额则比客岁下滑了30-40%,中心区铺位租金纷纷大跌。
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- _8 M7 U ~6 q/ n' _- x, u“现在来香港购物的,着实除了水客,重要就是这些低价团了”,旅游业人士感叹。低价团的游客大多消耗本领本就很低,内心也根本不愿消耗,因此这些入境游客“人头数”固然不能接济香港的零售业。
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. `: u! g2 [9 s更糟糕的是,本日赴港的高端旅游大多早已无交易可做,而由于逼迫低价团来港购物对于某些团体有利可图,这类旅游反而成行成市。逼迫游客购物的阛阓固然也并非当地阛阓,而根本就是旅游团出资开设,“肥水不流外人田”,各种宰客、辱客变乱可想而知!
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+ Q3 U, u9 E1 B- ^7 S( [6 }* B港府为何踢皮球?
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香港旅游沉溺到云云田地,港府为何仍不脱手?, q; @) H0 b2 R, l y* g
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现实上,香港旅游业议会也乐意为业界形象做一些事变,根据香港旅游业议会规定,为了保障入境观光团游客的权益,曾经推出过“入境观光团(登记店肆)购物退款保障筹划,凡经过议会会员观光社安排前往登记店肆购物的团体游客,都可以得到百分百退款保障。”
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但这个退款的过程非常曲折,一名曾经有过退款履历的张老师称,他在进入店肆退货时,就被店员百般刁难,以致破口痛骂,末了必不得已叫来警员,标题才得以管理。
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( K$ R# l) U. ^6 A3 Q3 c$ i# |根据香港旅游业议会规定,假如违反规定不予退款的店肆,大概不服从议会的规定,扣满30分将会被取消安排游客光顾的资格。& G( K0 d: _( S. n9 M- R$ Y
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这一规定实验了靠近5年,但实验力度却非常令人质疑,制止2014年11月,被扣分的登记店肆只有3家,这三家店肆中分数最高的是一家珠宝店,但得分却只有4分,隔断被取消安排游客资格另有很大的隔断。但这期间,不管是根据网上BBS照旧各种传媒报道,这种不予退货大概货不对板的商店数目远弘大于这个数目。
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别的,对于上述提到跨境两地、游离于法律边沿的“购物旅游团”,港府也无法拿出真正有力的步伐。9 E8 ` u) U0 O1 H
5 y" q' f2 r, x6 j: _: h5 Z, T包罗对这次有舆论猜疑打人者大概是安插在旅游团的“影子团友”,香港旅游业议会总干事董耀中表现,“羁系这种环境比力困难”,很难分辨谁是影子团友,对于当地构造来港的旅游团,会方只能将常常被投诉的名单交给当地部分来跟进。他们也将案件关照了当地国家旅游局及深圳旅游局,要求当地当局更多规管当地无牌观光社。5 I1 y- K4 u% n, y
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然而,香港自诩为国际旅游都会,这些恶劣的案例与当地部分之间“踢皮球”对此有害无益。本次变乱也再度袒露了当局对跨境旅游业的监督的放任以致忽视。游客在港非命,必令香港无论对当地照旧在国际上的形象都大大受损,绝非施政陈诉中提出多建几个高级旅店,多搞几家购物中心可以或许平息下来的。 |