昆明市三级医院十月将开展预约诊疗服务
昆明市三级医院十月将开展预约诊疗服务
文章来源：昆明日报 发表时间：2009-09-25 08:30:00
关键字： 预约诊疗 三级医院
卫生部规定从10月开始，全国所有三级医院都要开展预约诊疗服务，二级医院也要逐步进行。目前，卫生部规定的预约门诊期限将至，记者从昆明市内多家大型综合医院了解到，昆明各三级医院正在全力以赴做最后的准备。
在云南省第一人民医院门诊大厅，记者以患者的身份向服务台的护士咨询预约诊疗的办法。护士表示，目前医院可以提前预约专家门诊，但仅限于眼科、妇产科等几个科室。该院门诊主任办公室的工作人员介绍，一直以来医院的个别门诊都可以提前预约，但为了达到卫生部的要求，也为了方便市民就诊，目前医院正在讨论从下个月开始的预诊工作，具体怎么安排还没有最终确定。昆明市第三人民医院院长李震也表示，该院目前也正在加紧准备开展门诊预约服务。
昆明医学院第二附属医院门诊部主任吴平则介绍，该院采取电话和现场预约的形式，已经实施了很多年预约门诊挂号服务。以一个专家为例，假设该专家一天看20个号，医院就会留出6—7个号给市民预约。若市民不清楚自己应该预约哪位专家，医院分诊导医台的工作人员会询问其相关症状，然后推荐专家，关于预约门诊的收费，他介绍说，按照2005年7月省发改委和省卫生厅联合下发的《云南省非营利性医疗服务价格》的规定，医院对预约门诊收取2.5元的服务费。也就是说，若市民电话预约了专家，就诊当天市民拿到号时，需要交纳专家门诊挂号费和2.5元的服务费。吴平还介绍，目前预约挂号，市民只能采取现场和电话的形式，医院正在完善相关网络建设，但实现网上预约，还需要一段时间。此外，医院还将做一个大的告示牌放置在门诊导医台，以提醒市民可以预约挂号。
对于预约挂号的出台，市民自然是拍手称赞。但不少医院却表示出了担心：省外很多地区都出现了预约挂号叫好不叫座的情况;很多市民虽然挂了号，却屡屡爽约;预约挂号全面实施后，如何打击“号贩子”也是个问题。因此，医院也希望相关部门能尽快出台具体的实施操作细则。(记者朱鸿英报道)
