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人在职场：心理沟通原则十五条_人际沟通_私募基金网生活频道

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热度1票浏览3次【共0条评论】【我要评论】时间：2009年10月25日 19:19

qg&t:J3A7P8g n @ni0一、讲出来

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-s!y"y-Wb)R0{W^4e0『simu001.cn』尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。

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『simu001.cn』二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教

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『simu001.cn』批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化。

A1n+w"l.mi(}Wr0『simu001.cn』

『simu001.cn』三、互相尊重

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『simu001.cn』只有给予对方尊重才有沟通，若对方不尊重你时，你也要适当的请求对方的尊重，否则很难沟通。

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^/X U%V"L7n1w0『simu001.cn』四、绝不口出恶言

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『simu001.cn』恶言伤人，就是所谓的“祸从口出”。

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:K$i\1BQ%k0『simu001.cn』五、不说不该说的话

A?6N(? ch6F%k0『simu001.cn』

『simu001.cn』如果说了不该说的话，往往要花费极大的代价来弥补，正是所谓的“一言既出，驷马难追”、“病从口入，祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩！所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦，但是完全不说话，有时后也会变得更恶劣。

r(n f+KH9S'\ei!D0『simu001.cn』

ypvQ-q0『simu001.cn』六、情绪中不要沟通，尤其是不能够做决定

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|1CnB9S m-W5Vx3s0『simu001.cn』情绪中的沟通常常无好话，既理不清，也讲不明，尤其在情绪中，很容易冲动而失去理性，如：吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”，这很容易让事情不可挽回，令人后悔！

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『simu001.cn』七、理性的沟通，不理性不要沟通

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『simu001.cn』不理性只有争执的份，不会有结果，更不可能有好结果，所以，这种沟通无济于事。

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『simu001.cn』八、觉知

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『simu001.cn』不只是沟通才需要觉知，一切都需要。如果自己说错了话、做错了事，如不想造成无可弥补的伤害时，最好的办法是什么？！“我错了”，这就是一种觉知。

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『simu001.cn』九、承认我错了

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n'C0m2[B0『simu001.cn』承认我错了是沟通的消毒剂，可解冻、改善与转化沟通的问题，就一句：我错了！勾销了多少人的新仇旧恨，化解掉多少年打不开的死结，让人豁然开朗，放下武器，重新面对自己，开始重新思考人生，甚至于我是谁？？在这浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是〝我〞，如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时，即使是亲如父子，都可能反目成仇，偏泪一点的，离家出走还算什么，死给你看的例子都屡见不鲜哩！

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H0Y1qro;ZeBn0『simu001.cn』十、说对不起！！

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G7`^y-u0}XT!GD0『simu001.cn』说对不起，不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事，而是一种软化剂，使事情终有“转圜”的余地，甚至于还可以创造“天堂”。其实有时候你也真的是大错特错，死不认错就是一件大错特错的事。

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iUO `q"i5z0『simu001.cn』十一、让奇迹发生

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『simu001.cn』如今自己愿意互相认错，就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹，化不可能为可能。

WY4vpk@P%w6I5?0『simu001.cn』

g1~4@CG5v[.`0『simu001.cn』十二、爱

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『simu001.cn』一切都是爱，爱是最伟大的治疗师。

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『simu001.cn』十三、等待转机

『simu001.cn』

Pf.[Z?4K$e0『simu001.cn』如果没有转机，就要等待，急只会治丝益棼，当然，不要空等待成果就会从天下掉下来，还是要你自己去努力，但是努力并不一定会有结果，或舍本逐末，但若不努力时，你将什么都没有。

#mo9V:@-Yp0『simu001.cn』

『simu001.cn』十四、耐心

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『simu001.cn』等待唯一不可少的是耐心，有志者事竟成。

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+]L qcPN0『simu001.cn』十五、智能

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!o H)I~J8c%}2u|0『simu001.cn』智能使人不执着，而且福至心灵。

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