为什么本日我们要说大趋势？由于无论你身在那边，真正的大趋势必将把地球上每一个人深卷此中，并重构大至国家、都会，小至企业、斲丧者之间一系列错综复杂的关系。面对将来，我们对大趋势的判断有如下十个。
Q/ ~" h/ v' U1 a" Y以下为正文：4 l4 e: i; l/ m; E4 T- S1 [
Frost&Sullivan是一家做环球行业观察资讯的公司，每年我们向环球各行各业高出1000名的CEO发放调盘问卷。在这份调盘问卷中，我们向CEO们问两个告急的题目：& Y1 F) S; Z8 n) {8 Q8 {5 _
1、你们以为有哪些告急的外部挑衅？2、有哪些来自内部的挑衅？
9 U+ F+ k- q* y随着问卷观察的累积，我们发现，在内部挑衅方面CEO给出的答案根本上没有太大的变革，都是怎样引用最好的战略来谋划企业。但是在外部挑衅方面，CEO总是会给出差异的答案。- V( E, x9 X$ l& Z' J1 D5 _
通过本次分享，我试图资助各人去相识，如今环球正在发生的巨大变革，并资助各人找到应对(大概加入)变革的举措方案。3 d) k# Z, |7 H
正式开讲之前，我想夸大的是，我们真正要关注的，并不是这些大趋势本身，而是大趋势下那些与我们相干的次趋势，以及它们大概给我们带来的影响。$ b# v+ Q5 o2 V4 Z) d6 _
趋势一：互联和融合 ; y: R! P2 l# m! Z5 C: ^6 G! b
传感器和物联网将使天下完全互联。到2020年，均匀每个用户将会有5个联网装备，均匀每个家庭将会有10个联网装备，市场上我们会看到800亿台互联装备。更告急的是，我们会看到有高出50亿的天下网民。! T# D- K- t3 n- U0 x
高速互联网办法也在加速分泌，比如哥伦比亚，已经把接入互联网作为一项根本人权，由当局加以确定。一个缘故起因是由于当局已经意识到，通过上网获取信息可以或许真正地给人民赋权。
+ m/ y4 ?1 d4 H8 A. G d次趋势一：互联网装备
* A) F! A4 T- E! {% Q4 X3 O生产出一些让人们更快、更便捷、更低资本上网的产物和服务，不管是接入平台，照旧接入服务，这方面的时机非常非常多。( y* d8 J% D+ S9 V U. W% E( g% w O
次趋势二：5G网络和及时服务
* V8 k, O; k7 J7 `) |3 f. }1 g5G网络对我们意味着什么？数据的上行和下行速率会到达1GB每秒，数据的耽误将降落到1毫秒以下。这意味着我们可以或许非常稳固地接入高速互联网。
! T' d W) `9 p: T7 w; Q有一个比力直观的比喻，如今我们用4G下载高清影戏，一样平常要一个小时，快的话，也必要几非常钟才华下载完成。但是如果你利用5G的数据服务，它可以或许在5-6秒之内就可以下完。6 {& d$ D6 P8 D& E) P4 z
由于5G网络这种高速稳固的特性，我们可以期待一些及时服务的出现。: M# J0 S6 E9 \" k5 P' [9 \- N
比如将来的医疗，我们不消亲身去医院看医生，直接在网上就可以7*24小时地接入医疗服务，和差异国家差异地域的医生举行直接的会诊。# o3 u, H" ~8 [& x
次趋势三：通讯卫星和太空拥堵 b4 ^' N/ I3 b4 y6 w* a
如今围绕地球的航空卫星有800台，他们的重要功能是为各自的国家提供情况信息和部门的通讯服务。 ~) Z% `' b1 j3 j" |
但是，随着人们对丰富数据获取的必要，将来10年，我们推测会有上千台通讯卫星被发射，在太空以致有大概出现卫星拥堵的情况。. f9 Z$ ?0 ]' K5 N$ v/ [$ N
美国、中国、印度、日本等卫星技能发达国家首当其冲，将成为通讯卫星的提供国。
( \! K# j8 J" N次趋势四：假造办公情况7 z# H# K4 a2 t' ?! c% I `
将来的工作情况也会越来越机动。按需服务的聚会会议场所和假造聚会会议体系会越来越盛行。如果你可以或许提供优质的语音电话、视频电话、视频聚会会议等交互平台，将会有非常不错的远景。/ Q6 R* i) ^3 C) J1 `" |- M
次趋势五：呆板人2 }6 I# @( J3 Z6 V4 W2 z. W C
我们以为将来5-10年之间，在座的全部人都偶然机拥有一台呆板人。这些呆板人将会成为我们生存的助手，天天把我们唤醒，帮我们准备好衣服和咖啡。
! E T: Q' F# ~+ N1 R$ I8 R( H毕竟上，在日本零售业方面，我们已经看到呆板人服务的乐成案例。如果你去日本的手机服务商软银(SOFTBANK)内里管理一部手机，从咨询-选机-签约-手机交付-离店，整个过程都是交由呆板来完成的，整个过程没有任何真人的交互。
4 F' U$ ?9 l3 j' J. f$ t. u次趋势六：大数据
/ l6 o7 \3 o2 C" N有了无所不在的物联网和传感器，数据泛滥也随之而来。面对这些泛滥的数据，怎样洗濯和分析变得更加告急。: q2 @: c4 k8 O' E
大数据有非常多的产出和应用，比如推测分析，辅助贸易决议，大概用作动态的定价工具(比如保险行业。如果你的驾驶纪录是良好的，你的汽车保险费用将会被调低，如果你是个疯狂的司机，你的保费将会被进步很多)，但这此中最告急的一步就是买通从“数据分析”到“故意义的贸易决议”这告急的一环。2 s4 s" q) A0 B. y( h9 M
次趋势七：人工智能$ Y( [+ f# z5 e
前面讲到了数据泛滥。以是我们在查找和调取所需数据的时间，会碰到难以得到有用数据的困扰。
5 e6 I/ p5 q- R) f: v( K6 k. d那么将来的AI搜刮引擎可以资助我们管理这个题目，通过设定一些我们必要的条件、格式、布局，它可以通过AI算法在网上收罗数据，而且末了按照你所必要的格式和布局将数据出现给你。2 a2 i) W% x; n! B, q7 n) y
这意味着在将来，我地点的行业调研、信息咨询服务同样会被颠覆。5 z6 W1 r: X$ n8 \
趋势二：实体和电商
. A9 B" V- g- W/ G1 f h越来越多的企业实现了线上线下的买通。
; W3 h- I1 @2 \比如汽车行业。一样平常汽车贩卖我们都会想到4S店。但是如今它们正在转向线上。/ E8 P9 ^1 [ n$ C7 b
比如奥迪在伦敦有一个无人展厅。客户可以在展厅中看到并切身材验到最新的车款，明确相干的参数，在店里做出购买决议并下单，但是整个过程中是没有真人加入的。
+ g8 p8 m3 Q; J1 Z尚有特斯拉。在美国，特斯拉是完全绕过经销商网络来举行汽车贩卖的。你可以网上下单并购买车险，通过物流实现快速的汽车交付。
4 y1 t0 f7 W% G% K趋势三：都会即客户 $ @+ |3 O4 J7 M% s
将来，都会将会成为贸易非常告急的客户。
- W0 \) a* U: N8 f1 j8 c我们看到环球有一个征象，巨型都会(Mega City)正在快速形成。北京、东京、纽约、伦敦如许的都会，只管它们如今的体量已经很大，但是还在越变越大。但是这个过程中，都会的耗能严峻，根本办法建立也跟不上。. o. Y& r6 w9 d5 W) G
次趋势一：都会根本办法改造
; \1 C1 h+ I: |2 O5 }西门子、ABB和思科公司都认识到这点，为了可以更好地加入都会建立和发展，他们对本身的业务模式和布局举行了重新的梳理和改造。- I; h. b) {+ A- t* Q8 @
比如西门子，将本身团体内的自动化控制、电力、建立等部门的资源统筹在一起，放在一个叫做根本办法和都会的框架内举行整合，围绕刚才我们所讲的巨型都会题目，计划团体管理方案。$ R! W; R( d3 }9 O+ T9 h
次趋势二：都会安全 w! W( b" ]7 Y6 j$ N
越大的都会安全隐患越高。怎么能让安全部门在犯罪还没有发生之前就推测犯罪，捉住暴徒？
& H0 {5 G' p$ Y4 B一些生物指纹、面部辨认和虹膜扫描的技能会成为非常告急的辅助本领，让安全部门快速精确地辨认出好人和暴徒。
& n/ R' m2 P) Y' Q$ V5 W5 @趋势四：社会发展趋势
$ T" T g& V9 i6 K: m我们必要对差异的社会群体(年事，收入，性别等等)举行更加深入的相识。; C* j! O$ \3 R6 C; a! j* W
在印度，年轻人在生齿中比例更大，我们必要更多地针对年轻人计划产物和服务。日本则相反，日本老年人的产物和服务会更加必要。
0 T* t- a6 a6 }' }别的，女性影响力和决议力将会越来越强盛。我们已经看到非常多的女性进入到了权势的职位。比如政界，我们看到一些发达国家的一把手都是女性。韩国有女总统，日本东京刚刚选出了第一位女市长，英国宰衡刚刚把卡梅隆换成了特蕾莎(女宰衡)，大概三个月以后，我们会看到天下超等大国美国也会由女性掌舵。
" b- q8 `- h1 a6 S& |& |4 W& X以是，如许的趋势要求我们在计划产物时，不应该把男性作为默认的性别，而是更多地从女性角度去计划产物和服务。
4 h+ h* W% j/ k; C) o! S! C8 A汽车行业，包罗福特和宝马、克莱斯勒、奥迪在内的车商，已经开始研制女性车款。将来，很多其他的产物和服务方面都会出现同样的趋势。
) R# A4 C" ^# m0 B趋势五：逾越金砖四国
* b1 \) b* d. ~% [/ i, q. ?1 V8 D已往讲到经济增长，我们起首会想到金砖四国(巴西、俄罗斯、印度和中国)。如今情况正在发生改变：四个国家的经济都差异水平地出现放缓。
6 `, Z# B7 ~; d! C0 d4 m' L3 l增长正在出如今其他的新兴经济体。在非洲，我们看到尼日利亚、土耳其和埃及，在亚太，我们看到越南和印尼，这些国家正在成为经济的新推手。
$ x* K8 U. O$ q' {- U3 D毕竟上，中国已经加入到新兴经济体中的投资开发当中。在非洲和中东有非常多的中国投资项目。如果在座各位想要加入到将来经济体的发展，信赖可以找到比力容易的方式。3 B. Y' o: J1 d$ F
趋势六：创新至零(Innovating to Zero)
. s4 T. f+ v& k/ d+ @* w S用创新至零的头脑，可以很好地入手去计划产物和管理方案。
0 r( w. U+ P, d2 _2 W! Z什么叫创新至零呢？就是零排放、零故障、零浪费、零污染。如果你可以拿出一个产物管理方案给到北京当局，说我可以实现零废弃物，大概零污染，我包管你可以立刻拿到订单。1 S* a+ x5 K; U
趋势七：新贸易模式：为更多人提供代价 ( m; j9 \2 t0 E; ^
在贸易模式创新方面，我们看到几个主题，个性化、共同创造、共同开发等等。3 s3 b1 `: @* X* y5 r
个性化。已往的个性化服务我们采取的是一对一大概一对多模式，如今，多对多模式也可以实现定制化和个性化，而且还可以或许借助贸易化运营实现规模化效益。多对多做的最好的就是阿里巴巴。在它的平台上，任何一个用户都可以采购到任何一家供应商的原质料和产物。% `9 E0 e' \' H* a5 n( [
共同创造。中国小米在这一点上做的很好。本日你到小米的网站上可以提交你对将来小米产物的发起，一旦被采取，你会得到公司的夸奖。# @' M/ S7 M; M( V7 { @
如果我们看一下环球创新投入的比例，我们可以看到75%的资金流向产物创新、工艺流程创新和交付模式创新等渐进式创新，比如让产物更快、更好、颜色种类更多等等，但这些不是真正的创新。
, Y8 N0 L. a+ k9 i只有剩下的15%是真正用在战略和贸易模式创新上。而且，创业模式创新的投入通常比产物创新的投入回报率更高。
3 E/ @8 H1 q/ W1 E% c趋势八：安康和福利
) F, E1 ^: P' A无论是发达国家照旧发展中国家，医疗资本正在日益攀升。当局花了很多钱来为人民提供医疗服务和保障。9 e# b0 d" a$ M2 n) h; D( c2 M: P# z
将来，我们将不光在病发后提供治疗服务，我们还会在病发前，做好防备推测性的诊疗。可以通过一些智能可穿着装备，鼓励人们形成良好的生存风俗，提前防备一些慢性疾病的发生。4 g" A9 [+ I+ x0 G
趋势九：能源的将来
! X* S* k6 L- ]* h1 z1 C将来5-10年内里，我们将会看到大规模的能源革命，传统电力企业将会遭遇完全的颠覆。
4 B+ s/ S+ l% B5 t将来，我们每个人都将同时具备用电者和发电者的双重身份。特斯拉在美国建立了一个电力工厂，这个工厂的研究方向就是用一些高级的储能装备，让每一个家庭成为潜伏的能源提供者，家庭生产出来的电力，不光可以满意每户所需，还可以把多余的电力卖给国家，实现收入。楼宇不光会越来越节能，还能成为能源收罗者。如今的会合式发电，将会越来越分散化。7 e* A5 t9 ]) ]' E8 |* a+ f
同时，新的电池技能正在应运而生。/ O$ ^: H/ `$ z- G( S( }% N
趋势十：汽车的将来 5 J* d0 o G9 d* t3 h
由于在多数会生齿密度非常稠密，出行交通将会成为都会质量的指标。像北京如许的多数会，各人应该了解非常深刻，买车、开车、泊车、车的保养维护，都优劣常大的负担。将来，都会智能交通出行也会出现多种管理方案。
3 ]% U; I. k! j此中一项非常告急的就是自动驾驶汽车的遍及。尤其是在美国，我们推测会在非常近期的将来，基于长途信息技能的自动驾驶汽车将会出如今我们的一样平常生存中。0 D4 S1 P% f( e- k
为什么必要相识这些大趋势？# q6 U- f L; F4 ^4 y8 q7 G1 H$ }6 j
不管你是处于创业模式，照旧在大企业内里工作，都必要相识：1 M3 _4 f2 o8 m" D2 M- P& u' i$ k
1、将来人们怎样斲丧产物和服务。2、有哪些必要是如今还不存在，但是将来会出现的。
- T# r. L% t0 `2 E4 u, R! l这些我们称之为前瞻性创新的过程。我们发起你在以上10个大趋势的框架下，找到和你地点行业相干的一些次趋势，研究这些次趋势对你地点行业大概造成的影响。
2 s) g. I, a3 K( h d5 n2 A另一方面，评估现有的产物管理方案是否能满意将来大概出现的必要，并试图去开发一些大概影响将来的产物大概服务。 | 
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发表于 2019-6-13 02:44:58