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1中国下一个“暴利期间”正在到来! ) D' ]- H; L' j8 G
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现在的中国,上上下下都看到了同一件事:中国上一个“暴利期间”已经已往了。所谓“暴利期间”,只存在于产物短缺、信息不畅、需求粗放、经济高速发展的时期,而现在这些条件都不存在了。
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那么未来还会存在“暴利”吗? - z U, x y7 @) A ?, t8 ~
. f& O4 X( e$ K, @存在!大冷落里肯定藏着大机遇,中国正在进入下一个“暴利期间”! ) y/ }: o7 d0 X' _8 A$ J
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工业革命发生之后,从西方社会开始,大量的产物(商品)开始充斥社会的各个角落,在资源的趋势和主导下,商品成了是推动天下进步的根本要素。由于我们搏命的去天生各色产物,导致出现了严肃的产能过剩。产能过剩是一件很可骇的事,商家肯定开始竞争,相互厮杀,打折促销、平沽处置惩罚,结果就是各人觉的钱越来越难赚。 # ^! v, R- d; O* i3 |9 N2 f. [2 O
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2 z% E7 R4 k- R! G7 I为什么会如许呢?由于在产物相对缺少的时间,人对产物的要求就会低,就是所谓的“寒不择衣”。而一旦产物越来越多,人的需求就会天然被推高,就是所谓的“挑花了眼”,以是各人会发现:固然我们附近的东西越来越多了,但是你能钟意的东西越来越少了。 $ _" z5 s; ~2 e& F2 a
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7 O2 F# M# X7 y: R- a以是一方面社会照旧按照原来的方式生产商品,别的一方面真正可以大概满意我们的东西越来越少。由于产物同质化严肃、大同小异,人们该有的都有了,没有的都还没有被发明出来,究其本质是消耗者的需求升级了。 4 n- r5 D: o/ A# d. n
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也就是说,并不是消耗者不愿去消耗,而是商家并没有创造出他们想要的那种产物。以是现在许多人都觉的现在买卖越来越欠好做,就是这个缘故原由! ! l3 }8 Y7 K6 S' D; `5 @
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& O8 @7 l$ V! |3 w这也就意味着迁移转变点开始出现了! 8 t. h8 Q. H+ t5 B# w9 C1 J; w2 S
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3 ]: O4 o/ W1 o# Q: p: L请记着:最好的商业模式,肯定诞生在最坏的期间! 8 @# T1 g5 O+ m6 i/ r) Z) \
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《论真理》里中有一句哲学名言:“人是万物的标准,人存在时万物存在,人不存在时万物不存在。”
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这分析未来万物唯一的标准就是“人”,齐备都因讨好了“人”而存在。你讨好“人”的水平,决定了你存在的代价。商家必须通过筹划、科技、创新等各种本事,来创造体验升级,从而构建消耗增量的红利。
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& e: l$ }- \# y/ H$ B( Q; R) \水木然请各人记着一句话:商业本质是正在从“买卖业务关系”太过到“服务关系”。未来的商品必须表现对人的恭敬与关注。 8 s- E c/ X5 e0 }& O- i: c4 ]1 V
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" M6 w- a j$ b |4 u; Q' D这就是“消耗升级”的本质:商业已从一个买卖业务的期间,进入到一个关系的期间,商家可以在实体店上大动手脚,从而营造出一种无与伦比的消耗场景。由于消耗者必要从对产物的满意感转型为精力层面的满意感。商家的文化、创新、体验及情怀,都将好汉有效武之地!
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这就是下一个“暴利期间”的根本逻辑! ! |( G, N1 C/ q0 Q
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那么,纠结该怎样举行消耗升级?所谓消耗升级,本质上是优化大脑神经链路的过程。 2 L- O: M/ R+ i; J' f4 b, ~
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5 t) Y2 }8 [. s& P 2到底什么是人脑红利?
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我们的大脑可以看做一个巨大无比的网络,它由约860亿个神经元构成。正如下图,每个神经元又会生出数个树突(dendrites),神经元之间通过树突接洽在一起,就像我们搭建的电路一样。 ( x. ?/ Q) M& o/ L- T z0 H
! ]% `! }/ F! U$ b3 b R% B860亿个神经元在我们大脑中产生的链接多达15万亿个之多。云云巨大的天文数字,不亚于一整个宇宙。想象一下,假如让你在860,000,000,000件物品中心毗连15,000,000,000,000条线,你会连错多少条线?
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+ q3 i% C) {5 U& v9 }5 p假设有万分之一的堕落率,就有10亿条错误链路!错误的教诲、落伍的习俗、误解、恐惊、懒惰、私见、愤怒等等,都在创造错误链路。
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以是,理论上来说,面对任何一个用户,你都有10亿个创新机遇!
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) K j" p3 k9 ]+ r @. v这就是人脑红利!用户的大脑中有多少期待优化的链路,企业就有多少红利。好比,用户以为花露珠很平凡,但是六神花露珠通过一段花露珠发展史的动画,还原了它曾是民国名媛香水的究竟,彻底改变了用户的遐想;用户以为健身软件是无法对峙利用的东西,但是Keep就乐成的通过晒图社群和朋侪圈夸耀机制改造了用户对健身软件的遐想。 ) T3 D; N* ~; }' @2 F
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; Q2 S+ i6 [! g5 w. J 3人脑红利带来全新的规则
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- 已往,规模比壁垒紧张;
- x" ]0 D4 T! f' L" w& H: L - 未来,壁垒比规模紧张。: M$ |6 Z9 K5 f* d5 ~, g
- 已往,寻求市场占据率;
( X; q O* \4 y6 ` - 未来,寻求用户占据率。 X% f8 G2 ?) e. }6 V6 Z! a1 a' A
- 已往,我们把用户抽象化,每个用户都是数字;未来,我们把用户具象化,每个用户都是故事。
# y7 d* P* a) |4 c 4未来属于把握这三种头脑的公司
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' f3 D+ k7 u5 T" l三种头脑很紧张:科技头脑,故事头脑,筹划头脑。
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1.科技头脑 这个天下上,能彻底创造新事物的,除了生孩子,就是deeptech(深科技)。正如《从0到1》所说,随着信息革命的深化,底子科技的革命已经在各个范畴抽芽。 v, ?9 M. D; D, }3 j z
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从假造现实,到纳米医疗,从高速列车,到人工智能。深科技的厘革不是1到n的厘革,而是0到1的厘革。在人脑红利期间,科技革命产生的结果,毫无疑问是优化大脑链路最高效也是最彻底的方法。 ; ~* G: Z/ [' w" N, K2 ^
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2.故事头脑 故事是性价比极高的策划利器。人类的大脑天生的轻易记着故事。故事之以是威力巨大,是由于故事总是能使人遐想起画面,也就是具有所谓的画面感。 & f: i0 y/ X4 u; s& q ?- t
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) o$ u5 x3 c1 l. f: D看这段流传很广的广告文案:
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9 y4 X( L1 k! g1 x/ e8 B“你写PPT时,阿拉斯加的鳕鱼正跃出水面,你看报表时,梅里雪山的金丝猴刚好爬上树尖。你挤进地铁时,西藏的山鹰不停盘旋云端。”
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对比下面别的一个版本:
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7 |: K% e( h( `- c3 r+ C% d“你写PPT时,别人在观光;你看报表时,别人在观光;你挤地铁时,别人在观光。” : {, ]. T0 `8 y6 k R% K6 g
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表达同样的意思,第一段话让人动容,第二段话让人瞌睡。这是为什么呢?由于大脑中,处置惩罚画面的皮质地区非常巨大,我们可以非常轻松地处置惩罚大量的场景视觉信息。
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如下图紫色地区的occipital lobe(枕叶),就是我们大脑中处置惩罚视觉的部分,与处置惩罚听觉,味觉,嗅觉和触觉的地区相比,视觉地区的神经元数目最为巨大。
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5 ?- r4 A' b1 L5 M1 t8 H人类先祖在长达200万年的进化过程中,视觉饰演着极其紧张的作用,原始人每天必要甄别数以千计的新出现的水果,树叶,昆虫和野兽,进化出了云云巨大的视觉体系。以是具有画面感的企业故事最能敏捷被用户记着。
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5 Z* j7 N' T3 X% B8 K, U3.筹划头脑 筹划,是跟潜意识对话的艺术。人类的感觉体系,每秒钟都在向大脑通报着11,000,000比特的信息。但是,人类显意识每秒只能处置惩罚16到50比特。剩下99%都交给了潜意识!
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: q0 e! n5 Z/ @3 a. P7 z已往,用户规模大于用户质量,获取用户比留住用户更紧张。以是,我们面对用户转达的信息全部会集在显意识。 ! B" l, ^7 L. G1 H3 U# h+ O6 m
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未来,用户是否对你有感觉比用户是否知道你更紧张。以是,我们的主战场会转入潜意识。在人脑红利期间,真正的红利来自于我们每秒忽略的那99%的信息。 % j7 ?# d. k' p7 E: z
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这个时间,筹划就变得很紧张了。筹划师的紧张工作就是跟潜意识打交道,用户说不清道不明的“感觉”正是筹划师的主战场。 % Y' j8 i+ G! p* F: _, ?5 U1 U' T
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3 n- Q4 f+ l5 K# Z, W3 ^筹划师关注平凡人忽略的感受细节,好比赤色的明度和饱和度,icon线条的粗细,桌面的材质是否触感舒服,这些细节用户不会留意到,但是却被他们的潜意识照单全收,然后在大脑配景自动组合成了一种“感觉”。 5 x N. |% L+ a' w8 I
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% I0 A. | L6 e5 ] {) J4 V在人脑红利期间,企业应该重新筹划你跟用户打仗的全部触点,包罗你的logo,你的公众号排版,你的促销页,这些都是跟消耗者的潜意识对话的过程,它是优化消耗者“感觉”的过程,这个过程将在无形中重塑你唤醒消耗者的链路。
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5每个公司都必要一位故事撰稿人 , w- I0 ?9 Z, T
7 ~4 }) s& I$ y# v上面,我们已经分析了获取人脑红利的三个方式。
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科技突破难度最大,创业者必要恒久的积聚,面对环球的竞争和资源极大的投入,高风险高回报。 9 ]0 H2 K! i9 |& j& v
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筹划头脑最好明白,有许多公司意识到它的紧张性。固然高性价比的筹划师通常非常难找,但是市场上像我们“厅客”如许资助企业对接独立筹划师的网络平台也越来越多。
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故事头脑红利最大,已往的两年里,大量的企业开辟了本身的公众号却不知怎样运营,实在发布企业和客户的故事,正是企业公号最有代价的地方。也是在人脑红利期间性价比最高的营销方式。
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( w X1 d' O; x5 k3 a企业可以在开办的初期就应用故事头脑,故事不光可用于流传,还能引导产物开辟和客户关系管理。
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! [- A1 T1 `5 w2 c- K好比,近来开办的创意包子品牌“和万兴”和人力资源服务公司“真聘”都在开办之初,就在“厅客”网站上约请恒久相助的撰稿人,从创业之初就记载公司,产物和客户之间的各种故事素材。这黑白常聪明的做法。
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他们的首创人明白,已往,我们把用户抽象成日活、周活、月活;但未来,我们应该把用户具象成无数的场景和故事。 # Q3 T+ `+ n( k9 E
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4 Q t' Q8 v1 g1 h. x- r6 y. J5 X我们的用户有万万种生存场景,他们有痛楚,有纠结,有喜欢。我们必须走出办公室,走到他们生存内里去,跟他们攀谈,体验他们的痛楚,感受他们的无奈。如许我们的产物才气感动他们! " G3 G: H( _; U
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, o6 J, Q: q8 |/ x" [0 `# ^故事头脑,就是一种场景化,具象化思索的本事,是人脑红利期间企业家最必要的一种本事。有的创业者以为讲故事就是矫饰包装,这恰恰证实他的产物跟用户大概毫无化学反应。
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假如你真的为用户创造了巨大的代价,那么客户与产物之间就会产生故事。市值超300亿美金的Airbnb就是完全创建在故事头脑的底子上的公司。在整个策划过程中,他们创业的故事,房东的故事,房客的故事不停贯穿始终,构建了极高的品牌辨识度。
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在人脑红利期间,会有越来越多企业采取故事头脑。 0 m3 N. Q9 Y: I3 Y, Y
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写在末了 ; l# y& o9 {$ `2 p: l( J1 W* Z
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" d( Y2 \, R$ d% a西方天下恒久没有生齿增长,却一连经济增长了过百年。他们已经用实践证实:经济发展的真正动力是“创新”,而不是“生齿增长”。 ) D0 H' K/ @ q
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# d/ W- G# B3 r J5 x, t着迷于获取生齿红利,实在让我们误入歧途。生齿红利期间的闭幕,恰恰是中国经济找回创造力的催化剂。 . f) y1 l! C0 J. D% ?
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: D1 ?! h8 m5 ~/ C( T) ]! I一个期间的竣事,肯定会带来隆冬,但这意味着下一个春天即将到来。 ( e! m* \0 d- k! q, j
! B8 ?/ ?" u+ k3 Z) |+ B综上所述:全部良好的商业模式,肯定都诞生最兵荒马乱的期间。中国上一个“暴利期间”竣事了,下一个暴利期间却正在到来,只是这个“暴利”不再是依靠信息和资源去赚差价,它的本质是一种“重利”。 , Y3 {4 R3 [) d, R) r4 v8 ^
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因此,中国实在真正进入的是一个“重利期间”! |