亿万富翁郑裕彤的接班人：为何不会把采访安排在办公室

显示全部楼层 · 发表于 2019-6-14 00:09:33

作为香港富豪郑裕彤（封面人物）的长孙，郑志刚可以享受很多别人无法想象的变乱，固然，他也须要付出的代价，此中之一是，他不能在没有保镖的环境下独自站在街面上。

在2013年福布斯香港富豪排行榜上，郑裕彤以160亿美元的身家排名第四。他创建的新天下团体业务多元，龙头项目是地产，除此之外涵盖旅店、交通运输、基建、零售等范畴，周大福珠宝作为新天下团体的控股方，亦属郑裕彤旗下。从一年前开始，郑裕彤淡出，郑志刚利用新天下CEO之职。

“没有那么自由是真的。”郑志刚向《财经天下》周刊承认，“我都会鉴戒一点，不会恣意在街上跑来跑去。”他在新天下大厦上班，收支皆有保镖伴随。大厦门前正是罗大佑歌中那门庭若市的“皇后大道”，这里是摩天大楼云集的中环，香港最显赫的财团差不多都聚于此。

很多团体的掌门人风俗把办公室设在顶楼，但郑家三代的办公室均不在新天下大厦的最高层41层。出于安全思量，办公室具体位置并不对外公开。大厦有三处电梯入口，前两处可自由偕行，第三处通往的28-41层是新天下和周大福地点，入口设有门禁。外人须要登记身份证，并得到欢迎者确认，才可进入。

同样出于安全思量，郑志刚不会把采访安排在办公室。放在香港，这大概是可以明确的，2007年，一家台湾财经媒体与李嘉诚部下颠末150封邮件往来后，才获准在李嘉诚的办公室专访。

“香港很多富豪都有保镖的，保持气势是一方面，但安全也是告急的缘故因由。有些人以致弄十几个保镖。”远东团体行政总裁邱达根说。惊天劫案在上世纪的香港反复发生。李嘉诚宗子李泽钜、新鸿基的郭炳湘、华懋团体首创人王德辉等都曾被绑架过。比年来，针对富豪的绑架案固然在香港险些匿迹，但让他们心惊的变乱，仍然会发生。事关新天下团体迩来的一起刑事破坏案发生在2007年7月，新天下大厦的玻璃门被汽车撞毁，团体旗下的18间分店遭人淋上红白漆油。

然而当160亿美元产业的交班人郑志刚，坐在对面时，全部消息中香港富豪的那种间隔感消散了。他本年34岁，有一张清秀的娃娃脸，语速较快，声音细而柔和，让人以致感觉他比实际年岁更小。

“你的父辈有没有当过你的面讲到交班的题目，你要怎么怎么样？”《财经天下》周刊记者问他。

“没有。你们看电视剧看得太多了。”他假冒沉下脸，撇了撇嘴，然后又笑了。

交班人

无论怎样，交班已经在举行。

2012年2月29日，新天下董事会重组，感觉就像接力棒被顺次通报：郑裕彤卸去董事会主席职务，由其宗子郑家纯接替，而郑家纯原任的董事总司理一职，转由两人分担，名为“联席总司理”，这是在团体从未出现过的职位。此中一人是郑家纯宗子郑志刚。

另一人是54岁的陈观展。他被外界视为将扮演“辅政”脚色。郑志刚与陈观展，会根据各自时间去到场差异的聚会会议，偶然会一起，“决定方面，同样是一起沟通”。一个玄妙的细节是，陈观展并非三朝老臣，他于2011年1月才到场新天下，此前曾是另一家香港上市公司越秀交通基建的实行董事。对于一个运转了40年的家属主导的团体来说，陈观展作为一个职业司理人，既是外人，又是迟到者。

李嘉诚、李兆基、郭炳湘、郑裕彤家属，被称为香港四各人族。在其他几家大概为“宫廷政变”困扰（郭炳湘被弟弟郭炳江、郭炳联逐出董事会），大概仍处于结构阶段时，郑裕彤的新天下已经完成了新旧过渡。第一上海证券有限公司首席战略师叶尚志以为，郑裕彤的退休，是“对下一代管理本事的正式肯定。”这也意味着，1979年出生的郑志刚成为香港蓝筹企业最年轻的CEO。

换届后的董事局的实行董事均匀年岁是50岁，比已往降落了12岁。然而，同时下跌的尚有新天下的股价，消息在中午公布，午后股价便一起大跌近4%。公众对新班底创建信托，须要过程。

交班，不停是家属企业须要面对的困难。那些家属中的父老在暴虐的贸易天下搏杀，历颠末危急与荒凉，但唯一对抗不了的，是时间。新天下也曾遭遇过传承之困。

新天下团体于1970年建立，两年后上市，在公众心中，郑裕彤40多年来都是这个团体的灵魂人物。他曾在1989年辞去董事总司理，只留任董事会主席，在当年，这被解读为他选择退出江湖。

郑家纯成为董事总司理后，做了一系列大手笔收购，斥资27.7亿元买入华丽达旅店团体（当时是新天下建立以来最大的收购）、与永兴换股收购永安团体等，一年多涉及资金高达68.6亿——要知道1989年底新天下团体的市值是124.7亿。这些活动让新天下债台高筑，到1991年，团体红利锐减54%，只有5亿元。固然郑裕彤从未正式公布过复出，职务也并未发生变动，但传媒留意到，他以后时起，规复了一样寻常性上班，厥后出售资产套现抵债。以后，他一干又是20年。

然而，以郑志刚交班这一年为期，转头看去，新天下并无动荡发生。郑家的产业也由客岁的150亿美元变为了160亿。郑志刚承认本身仍然年轻，须要学习。“我会多讨教我的爸爸、我的爷爷，他们才是我的字典。”

当年的那场危急，被广泛以为郑家纯的冒进造成的，他的本事也由此不停被诟病。但究竟上，郑裕彤在短暂的隐退期间，仍然遥控着新天下。他在1989年6月摆设新天下进军本地（他在1994年的访谈中承认），大量投资收效迟缓的基建，股民不能明确，导致股票大跌，1990年市值跌倒香港上市公司的19位。

对于当年孰是孰非，郑志刚以为不能简朴的评价，他对《财经天下》周刊说：“你不大概只看一年两年，你要看远一点，你才可以知道劳绩，只是媒体没有告诉你。如果拉远景到十几年，当时的中国本地投资是对的。”曾有媒体问对他影响最大的人是谁，他说了两个人，爷爷和父亲。

在郑裕彤退休后的日子里，我们无法确知他对团体影响力以及其他成员在决定中的权重，郑志刚似乎也并不乐意透露。“我非常恭敬我的爸爸和爷爷。抵牾不是太多，观点差异肯定会有的，逐步可以沟通的。”

乖孩子

除了过于年轻以外，郑志刚看起来是一个让尊长放心的交班人。

他有着符合权门正统的婚姻。郑志刚在2009年迎娶香港海产大王之女余雅颖，后者结业于美国哥伦比亚大学，曾任高盛证券及债券实行董事。当时郑志刚仅30岁，比香港男性32岁均匀完婚年岁还小了两岁，在绯闻不停的富二代中更是少见。

那场婚礼名士汇聚，奢华至极，耗资1.4亿港元，但很少有人会留意到，婚礼竣事3天之后，郑志刚就奔走于香港和本地宣传他主导的购物中央。

现在，他变得更加忙。大年初五（2月14日）他已回到办公室上班。“春节的零售是最告急的，我正在从周大福网络零售的数据。本年我们有9个楼盘在香港要开，除了一样寻常项目细节，尚有宏观的战略理念须要想。”

他没有吃早饭的风俗，从上午9点开始工作，晚上七八点脱离公司，这段时间内他险些被聚会会议占据。曾经，他晚上的韶光用于绘画和训练歌剧，但现在这些已经无力顾及了。回抵家，他依然须要工作。

在香港，商界与娱乐圈牵连很深，很多贸易人物也是狗仔队镜头围捕的对象，包罗郑志恒，他是郑志刚的叔叔郑家成宗子，与女星的消息经常见诸报端。但郑志刚是破例。“狗仔队喜欢拍那些有绯闻的，以是也不太会拍他。”他的助理葛德麟说。

“你没有不好的喜欢，你怕什么。我天天就是工作回家用饭，不会喝酒，也不喜欢去兰桂坊，没偶然间也没有体力去做这些。”郑志刚说。

旅游是他的爱好，但客岁他只休了一次假。看起来，那也很难说是真正意义的度假，由于有半天是用来在工作的。“早上要开电话聚会会议，6个小时时差，我在欧洲10点，香港是下战书4点。”

从郑志刚的发展轨迹来看，这是一个范例乖孩子的模板。

“他母亲管他很严的。他从小就是学校里考第一名，画画也很棒。”香港菁英会荣誉主席洪为民说。郑志刚曾与他在这个社团中共事。

13岁时，郑志刚被送去美国读书，4年后他凭着本身的结果考入哈佛大学。但让人不测的是，他选择的专业并非与贸易有关，而是东亚文学。“我信赖人文、汗青及全部涉及人生观的东西，须要在年轻时体系学习，这是服务的根本。”相反，他以为资源运作与企业管理等知识，可以在实践中学习，难度不大。

同样是这个缘故因由，大学结业之后，郑志刚又去了日本，斯坦福大学京都研究中央度过了一年，学习文化艺术，“我感觉我要多相识这个天下。”在那边他学了日语，还写过论文阐释庄子和苏格拉底的哲学相似之处。那段韶光里，他简直是个标准的文艺青年，时常在学校旁的寺庙里听悠扬的钟声，一坐就是泰半天，“每次钟声敲响，我就感觉有水在心中活动。”

学校生存竣事后，郑志刚并没有回归家属买卖。他到场了高盛，负责客户上市，随后又进入瑞士银行，从事投行业务。“你要学习数据、投资。这是种很好的均衡，年轻就是要多试试。”有一次，他两天两夜没睡，做了200个公司的分析陈诉给客户，对方看到第二页第二行就合上，说“我再看看”。“但是，这并不意味着你就可以不再积极。”在瑞银和高盛工作的3年之中，他辗转纽约、日本和香港工作。

然而，也是那段时期前后，新天下遭遇低谷。2003年6月，新天下发展被剔出恒生指数，直到两年后走出逆境，才被重新纳入。只管云云，当时父辈不会向他太多提发迹属买卖，他可以完全陶醉在本身的天下里。“父亲没有给我发起，他没有说盼望我先返来，大概当时间太年轻了。我要非常感谢我的尊长们给我很多自由，去思索和探索。”

2006年，郑志刚自动选择回归新天下，但他并没有留在父切身边，他看到了一个新的平台：新天下中国地产位于北京的管理中央要举行改革。他去了北京。那有一个400人的团队，他担当决定者副手的脚色，“负责献计献策”。

着实这种从中层渐渐发展的路径，并不鲜见。宗庆后的女儿宗馥莉2005年学成返国后，并没有直接进入哇哈哈的决定层，而是团体萧山二号基地管委会主任的助理。

“我感觉这是个学习的好机会，我可以相识本地文化、本地人怎么服务，可以练练我的寻常话。本地是个很大的市场，着实没有外人感觉那么复杂。”郑志刚用“每一天都是困难的”来形容这个开始。

当时，没有太多人会留意到郑志刚的存在。他在北京待了一年，而这段履历也被日后大多数的媒体报道所忽略。2008年出书的《鲨胆大亨郑裕彤传》，以为1977年出生的郑志恒才是郑家交班人，他于2004年已到场新天下地产的项目。书中提及郑志刚仅一句话，还将他大学专业说错了。而他的照片，更是用错成汤臣一品的汤子嘉。

简直，一个尚处于过渡期的低调的乖孩子，一个没有绯闻和惊人之语的富二代，是难以引起关注的。

创业家

对于公众而言，郑志刚为新天下交出的第一份答卷，是领导了新天下百货上市路演。

2007年，新天下百货预备IPO。郑志刚自动请缨，回港到场。这个工尴尬刁难他来说并不陌生，他在投行里处置惩罚的正是此类变乱，“我此前几年间积累的知识和履历恰好得以发挥。”

也是当时起，郑志刚开始以团体实行董事的身份对外亮相。采访也渐渐多起来，他学着和媒体打交道。“我都会把题目看一遍，想好怎么复兴，预备比力富足，似乎当是功课去做。”

更大的挑衅在于，他须要成为领导者。路演团队年岁多在40岁上下，要比北京团队均匀年岁大，他成了此中最小的一个人。“年轻的利益是学习快。沟通没有太多困难。但是人和人到达共融，要让他说真正的想法，是须要时间和默契。”

“Adrian有一种超乎同龄人的成熟。”邱达根评价。郑志刚不以为他的娃娃脸带来了任何困扰，“在工作当中，我所显现的是我的精神年岁。一个人成熟与否，看的不是他的面貌面貌。”

那段时间，郑志刚天天的生存撤消在天上飞来飞去，就是在天下各地访问各个机构的投资人，足迹遍布美国、日本、新西兰、澳大利亚等。“撤消很少的睡觉时间之外，早餐、午餐、晚餐通常也都是和投资人、基金司理一起用餐，和他们沟通路演方面的变乱。”他曾在短短一周之内，见了200多个投资人。

2007年7月，新天下百货在港交所挂牌，在2008财年实现业务收入14.89亿港元，比上一财年增长42.3%，以后一连五年被选入“福布斯亚洲200强良好中小企业。”无疑，上市对于新天下百货的发展，是一个很好的铺垫，郑志刚交出了一张让人满足的结果单。

但他想为这个家属带来更多，他不甘心只是一个守业者。“如果你只是跟着父辈，你为什么要返来呢？在家属里，为什么不能创业呢？”在采访中，他反复提到“家属创业家”，这是他本身发明的词。

如果说百货路演只是在家属固有版图之中一次替父出征，创建K11艺术购物中央可谓是郑志刚真正的创业。

想法萌生在2008年初。当时郑志刚主导了一次针对新天下百货VIP顾客的调研，他发现很多人在投诉购物中央高度趋同，只是把各种品牌装在一个大修建里，新一代的VIP更留意空间感、精神范畴。他喜欢艺术，就想到可以把艺术的理念放进去，把艺术中央和购物中央团结起来。郑志刚把想法讲给父辈听，得到了附和。“他们很支持，感觉这是新概念。”他给这个艺术购物中央起名K11，K意味着Kingdom(版图)，11则是K在字母表里的排位。

K11是一片全新的版图。郑志刚须要组建一个新的管理团队，而招人是很困难的，要找到又懂艺术又懂零售的人。原新天下的班底只有一两个，大部门人是他新招的，45岁以下，“由于我们的顾客群是25-50岁，以是要懂得他们想要什么。”他切身尊责口试。“团队里的每一个人我都熟悉，我是创业家嘛，创业家什么都要本身干嘛。”

筹办期间，金融危急发作，品牌开新店都很审慎。郑志刚发出了200封邮件约请商户，并多次出国举行拜访。“新天下百货的资源是在本地，我们在香港零售方面是比力新的，须要重新去打造关系。”固然，他也切身挑选品牌，“我们不会选贸易味道太浓的，我们选有品位、文化的一些品牌。”2009年12月，尖沙咀K11开业时，80%的商户是初次登岸香港的品牌。

在这个购物中央田，恒久展示着十三组代价2000万港元的艺术品，这是郑志刚的收藏，每一层尚有18个本地艺术品的陈列窗，隔段时间会更换。但郑志刚以为艺术并不体现在硬件上，更多是软件的。“你可以看到我们有工作坊、讲座、展览、独立影戏节，你还可以到场我们艺术同盟的俱乐部。”

“购物中央总要有些不一样嘛。他说为了艺术，着实是为了买卖。”有香港贩子告诉我。

但在邱达根看来，郑志刚是热爱艺术的，俩人见面时经常聊起。“我喜欢收藏，他喜欢画画多一些。在香港富二代里，像他如许是比力特别的，而且他能把他的爱好，融合到他的买卖里。”

葛德麟以为郑志刚很喜欢和艺术家交朋侪，迩来他见了生存在北京的80后艺术家赵要。“这和工作无关，他会跟他们聊很久。”

无论怎样解读做艺术购物中央的初志，究竟上艺术与贸易并不抵牾。3年多来，K11发展了1.8万VIP会员，每月客流量稳固在100万人次以上，2011年的总贩卖额按年增长了8成。K11在武汉已经竣工，上海则在本年5月开幕。郑志刚操持在2018年前，做成19个项目。

郑志刚承认，转头看起来，开设这种传统理念之外的购物中央是一场巨大冒险，尖沙咀K11耗资高达30亿港元。“我非常感谢我父辈给我很大支持，没有他们给我的空间、平台和资源，你根本不大概。”

“他爷爷很喜欢他的，很多变乱会抛开他父亲，和他探讨。”洪为民以为，郑裕彤的支持至关告急，而郑志刚敏捷的实行力也包管了操持的实验。“他是一个坐言起行的人。”

地产巨子把持香港产业是不争的究竟。历数香港闻名的财团，传统地产商霸占了九成以上山河。但郑志刚选择了零售，作为他在贸易拓展的出发点。偶合之处是，他的爷爷郑裕彤，买卖也是从零售开始。作为周大福的一名伙计，他娶了老板周至元的女儿，把一家澳门的店面，在70年代变成了香港最大的钻石商。

新老板

成为新天下联席总司理之前，郑志刚已经有所预备。2009年他打仗周大福的业务，并领导其品牌改造，2010年开始负责新天下在香港的房地产业务。“每个行业是差异的，但你会发觉，着实思索方式是差不多，都是给顾客做产物。行业的东西不是太难，一两年就可以相识。”

祖辈的风俗在生存。与郑裕彤相似，郑志刚也有巡店的风俗。每个星期他都会到周大福、购物中央大概房地产楼盘的巡视。

但对于新天下来说，改变已经在发生。

团体此前没有Slogan(标语)，但郑志刚上任后提出了两个。一个是UNITI，代表你 (You)、新天下 (New World)、创新 (Innovation)、信托 (Trust) 和进步 (Improvement)，同时又与Unity（团结）同音。为了推广这个标语，团体还举行了UNITI工作坊，高出百位来自团体差异公司的员工到场。

另一个是One step forward（更进一步）。“每个人要想多一点，你的产物、服务、流程多一步该怎么做。”郑志刚表明道，“就像我担当你采访，我要多一步去想你去怎么处置惩罚这个文章，多一步去想你在想什么，不大概只是你问我答。”

“头脑风暴聚会会议”在团体内部开展。郑志刚建立了“创新委员会”，有十几位成员，来自差异公司的差异部门，一个月开一个会，以是周大福、K11、新天下的员工都会出现。聚会会议情势很生动，每个成员须要在5分钟内展示一个本身以为最有创意的想法。聚会会议无论是主题，照旧把差异公司的人调集在一起的这种情势，对于新天下来说，都是奇怪的。

这个聚会会议告急针对零售业，郑志刚以为零售是最须要创意。成员人选都是他决定，唯一的要求是，敢于想象。“实际上我也不会心识他的职位，中高层吧，副司理级也可以。”他熟悉这些人。“我不是一来就做CEO的，你要记得我是从北京的管理中央副手做起的。”

聚会会议成员不是刻舟求剑。如果郑志刚以为某个人一段时间内都没有提出有代价的意见，会劝其退出。固然，这和业绩稽核无关。他的父亲郑家纯也不会到场。

读书会也在推广，但并不频密，也非强势，更多是一种文化倡议。据葛德麟先容，头脑风暴和读书会着实已经做了两三年了，但之前都是从K11开始，止于K11内部，现在得以在更大的范畴推进。

葛德麟于两年前到场郑志刚的秘书办公室，后者也是郑志刚提出设立的，此前团体内部并无这个设置，连郑家纯也没有。秘书办公室统筹郑志刚的工作，发给他的媒体专访邀约，也由其而非团体公关部门负责。

与香港很多商界人物差异，郑志刚并不倾轧专访。“为什么要倾轧呢？我也不会担心我说错话。由于我是做实事的。哪句话你是吹的，你固然担心别人怎么去炒作。”他在客岁吸收了三四个深度专访。

从穿衣风格来看，他与他的尊长截然差异。他的父亲郑家纯常年西装革履，但郑志刚穿得更像一个艺术家。据葛德麟观察，郑志刚纵然穿衬衣，从来不是通例的那种白色，很多是带格子的，显得很时尚，而且他很少打领带。“平常见客人我也是如许，为什么要穿西装？恭敬不愿定是从穿衣上，而是你的语言。”郑志刚说。

郑志刚盼望推广一种没有层级感的轻松的管理关系。至少从多数员工对他的称谓来说，这一点实现了，他们直称他的英文名字：Adrian。“对于郑家其他人，一样寻常来说我们照旧以郑老师称谓比力得当。但是Adrian就是比力特别，听起来很密切，间隔也近了。”葛德麟说。

这种称谓会更进一步，在某些时间，有些人会用A称谓郑志刚，固然不是当着他的面。他听说后去问为什么，同事告诉他，由于Adrian太难读了，A简朴。

“我不会以为被冒犯了。而且我想到，我写电邮的时间，我永世在落款称谓本身是A的。”郑志刚说。

在洪为民看来，郑志刚身上有一种傲气。“香港其他的富二代，他大概都瞧不上的。这种傲气，对一个买卖人来说，未必是功德。他还没有颠末大风浪。”

没错，他还未遭遇挫败，他还不像他的爷爷那样为更多人所知，由于他还年轻。但对于老人执政的香港商界来说，他的出现，有着某种破局意义，能否成为树模，尚有待时间的考量。郑志刚的新天下，刚刚开始。

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亿万富翁郑裕彤的接班人：为何不会把采访安排在办公室

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