12年间,辗转投资、银行和保险等金融业三大要系,从贩卖到厥后贩卖管理和培训,工作不绝和贩卖有关,从不以为厌倦。人们多以为,不外是由于这一行拥有较高的收入。如许的想法着实守旧、无趣。 对我而言,实在做贩卖最大的兴趣,便是那些风趣的客户。
% F4 N" t2 U9 v& @ }, P' E& F/ o 就像观光的兴趣分为两次:一次是在路上看风景,一次是返来看照片重新回味,做贩卖的兴趣亦如是。在金融业,做贩卖的兴趣就是每天可以和许多有钱的乐成人士交换,而工作竣过后再把那些故意思的事故写下来重新回味,便有了两次兴趣。这快乐,以致让我并不以为那些年熬夜加班的工作有多辛劳。
$ W7 x+ w) t3 M+ x2 \ 12年间,在这个圈子颇见地了一些人和事,不忍将他们湮没在光阴风尘中,于是分享出来,供诸君一乐。若还能有所思,便是赚了。 ! i4 ^4 Q& r4 |' p, z( C
投资圈:当人性离款子近来。
+ \4 @# e. m/ }2 | s 上海小男子 h7 S7 O6 e- E6 Q: x
刚到上海,误打误撞进了金融业,其时公司同事广泛不愿意做上海客户,缘故起因是上海人比力夺目、贫困,一样寻常也很难签下条约,而我的第一个客户,就是上海人。
0 ?& h- n; ?. k) F 正常的工作步调走完,谈妥,预备签条约了。他带了他的法律顾问过来一起研究,研究完条款,还不想具名,开始问我: / F% m! q, w# X" D: Y
客户:x小姐,你是学金融专业的吗?
T- e( |7 D5 H 我:不是,我学中文的。 6 q: d5 g5 [0 v/ ~8 V
客户:那你怎么做金融呢?
: q4 u W. Z% F; [3 b+ z1 i1 P 我:毛泽东也不是学政治专业结业的啊。 $ e6 J: m( E; F3 w5 a- y
客户:这个……那你是那里人啊?
L. D) N3 H; w& C! w. W& D 我:湖南人。 - @" H& `+ G- F0 {" S
客户:那你现在住在那里啊,身份证号码能报给我吗? 2 C: v1 w4 t, _3 u0 O/ o+ H3 Z) A: D
我:…… - \5 C( S4 j0 {: K
客户:你一个湖南人跑到上海来做什么呢?
% O# }( K7 t9 [0 g+ F 我起家,把条约拿过来摔在桌上:我告诉你,我根本就不爽你这种上海小男子做我的客户!
# q: J# q9 v8 ]# I0 o. Z% q 客户恐慌,这时他的法律顾问赶紧站起来笑着说:别生气,我们上海小男子就是如许的! - }' c' y6 s. u1 i b
厥后这条约签了,而且他还帮我先容了一些很好的客户,也不绝随着我跳槽去新的公司,不绝由我帮助打理他的资金。 . r! D- s( u. X/ L; R
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上海大男子
+ K) `" G* f& p- \ 这小男子很快帮我先容了一个大男子客户。 ( O! L9 e: S- Q
电话里聊过,客户蛮认可,于是跟我说:我给你我家地点,你直接去我家找我太太拿我身份证……上海人实在蛮少请人去家里的,尤其是一个没见过面的人。 F3 W- l/ t( D0 t* g5 B0 x% V
接下来要汇款到公司,有一天大男子约我,我上车后他给我一个塑料袋,说钱在内里,我打开一看,三万美元现钞,他说没时间去银行,直接把家里现钞拿来了,让我点点……我晕,那是我第一次望见美元,而且,我那里能辨别真假啊,万一有一张假的可就亏了……2002年当时汇率照旧1比8啊。我定放心,豁出去了……我笑笑说,不消点,我信任您……这话绝对是痛心疾首说的。他对峙连收据都不要我写,说信任我。 1 t# y. |6 l/ Z" J
固然钱都是真的,也一张不少。 " B4 ~, k$ ~3 A% l& v" D- Z1 A
帮他赢利了,他请我用饭,谈天时说,有一次应酬,他们四个人在夜总会喝了200瓶啤酒,不绝喝到清晨9点……回房间就倒了。 7 M Y% O, O0 X! K) k, }9 Y5 Y- a
难怪,上海生产小男子,但是也出余纯顺。 - N$ A* P. O) _5 H2 u) H- t1 b
赌徒 4 y8 `& A# G: B' P0 N
有个客户,极其爱赌。 + ]* |3 }' l. z) y% s% `3 b
固然开始并不知道,他绕弯问我爱打牌吗? - L+ K- j) Y) P r" h
我说不爱,劳命伤财的,烦死了。客岁公司嘉奖环球业绩最好的员工去拉斯维加斯豪赌一晚,我还问老板能不能换去巴黎shopping呢。
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他说那他就放心了,我希奇他放心啥,他跟我说了个故事。
& y' V# h5 D: n3 _# i9 Q, H1 d, o( U 他第一次去拉斯维加斯就输了个精光,盘费都没了,于是打电话给家人,家人寄了盘费,他不甘心,又去赌,又输光。这次改叫朋侪寄钱,不由得,钱得手后又去赌,想扳本,复输光。再无人给他寄钱,于是在那里开大卡车,攒够盘费返来,逐步又积聚点资金。但是以后不再碰风险高的投资。 % l' I+ |0 N: {* G0 I; d, Y% l1 ?! S
不外,他乐意把钱交给一个不喜好赌博的人去玩,他在旁边看着。
% _/ F3 k4 }9 v4 _$ B 我就成了谁人帮他玩牌的人。
R: E' I8 o" _ 有次请我用饭,等红灯的时间,他跟我赌钱,赌第三辆过来的车牌尾号的单双。
, u! K3 p, c' }7 N1 J' E 用饭的时间,点了一个菜,浇了番茄汁的鸡大腿,他坏坏地问我知道菜名吗?我摇头,他嘿嘿笑。 8 s" U( T. T1 K: Q& a
菜名是“童贞之夜”。
: P: x6 n; h% w! W 他貌似很有民族自尊心,固然是一家外资公司的合资人,但对峙不取英文名字,非要他的老外合资人很别扭地叫他的中文名字,还告诉我所谓的vip就优劣常风趣的猪头。 8 e% S; F3 K' y/ }) U' e& `! K. l
他们百口去普陀烧香,非要拉着我去,于是同去。海风渐渐,船儿摇摇,他问我有钱了干嘛,我笑说我是穷人,他说你有钱了买个小岛吧,开个赌场,我肯定来恭维。 2 {% \) n- n# r" T
红女郎
; x5 e G$ w! A4 F0 {5 N 不绝以来都是在男子的天下中混,投资圈女人不多,强压力下偶尔都险些忘记本身的性别-----职场名言:女人当男子用,男子当畜生用啊。
4 G2 J N6 c; o# w( X9 ?* K/ i 客户内里女人也不太多,仅有的几个,想想,都是蛮优雅的小女人……仅指外貌,骨子里可都是刀枪不入胳膊上能赛马的铁娘子。
" Y4 {' c: B" s& U: e7 V8 G 有一次一个女人给我打电话,说是一个朋侪保举过来的。实在我不太喜好女性客户,女人嘛,一样寻常偏吝啬,斤斤计算,蚊粤得泯灭时间和精神去奉养她们……固然我也是女人。 8 ~3 m$ G$ F7 c) q6 e7 L- f
于是约了下战书5点在我办公室。女人娇小玲珑,胭脂红长裙,长发用一根簪子松松挽住,两粒泪珠型红宝石耳环摇曳生姿,五官很秀气,整个风格既古典又流浪。大概我寻常太想如许打扮而不能吧,10年前的事故了,宛如昨天。 ^( _/ o6 ^; o" B: d
她很健谈,问了许多题目。她其时刚从一家大公司跳槽,卖了一些公司的股票,手头有笔现金闲置在找方向。关注收益率,风险遭受本领也ok,有好的教诲配景,沟通很轻松,正是我的目标客户。我们从下战书5点谈到晚上10点,我帮她解答了全部的疑问,其间我借出来帮她倒茶之际赶紧吃了两颗糖。我有低血糖,可千万不能谈着谈着就晕已往了啊。
) M. x0 t. R7 E6 {- f 我只是希奇她怎么不饿啊。 / b% t( \% V# S: [7 q) e
谈完后她天良发现,说咱们是不是没吃晚饭啊,怎么肚子饿了啊,走请你用饭去。
# W( P8 j; [9 g% @" v' | 用饭的时间谈天,她聊职场,说女人嘛,在职场上肯定要有点绯闻,否则分析你没魅力。但是呢,不可绯闻成真,成真了就没魅力了,永世要给人盼望,但是永世要让它只是盼望,这就要拿捏适当。
6 N- X r3 U E, B) s; L; S 我看着她经心保养的脸,清纯而性感,由衷叹服。
" w" `% Q. n( Q+ t' Z5 Z- B0 f 忘年交 ! d( \ j' ~7 C0 c6 \
一个50多岁的海归。这一代人,有很强的忧国忧民情怀。
- c" W4 l, c% l2 N- [3 J 第一次晤面,他让我定地方,我恭敬他,让他定,他对峙让我选择,于是我选了衡山路上的一家咖啡馆。我喜好那家的软得塌陷下去的白色沙发,尚有店里到处可见的火焰一样寻常的天国鸟和亭亭玉立的马蹄莲。
8 I6 X/ O( _# ^; z5 [ 晤面后相谈甚欢,他说让我选地方,是想看我的品味,相识我寻常都去什么地方,跟什么条理的人来往,也就知道了我服务的对象的圈子-----唉,上海滩的水有多深啊,步步为营都防不胜防。
, z" }* L2 S |" t% g/ S 工作的事故还没谈几句,他看着窗外,愤愤地说当局的人不管事,这么多出租车在街上放空车跑,不环保又浪费能源,他要打市长热线。我很惊奇他的“愤中”情怀,也内疚本身的不入世。 & g" U: r- x1 D( |. ?; A S
我闲闲提及,以后有条件了想把父母移民出去,享受国外的高福利,也算告终一桩心愿。他看着我,逐步地说,老外最看不起的就是这种中国人,国外的高福利也是他们几代人辛劳奋斗积聚才有本日的享受,但是许多中国人并没有为他们的国家做什么贡献,就直接已往享受人家的高福利,只会受人藐视。说得我无言以对。
; m0 v6 A# m" Z# N 他很善良,在国外资助了20多个黑人小孩,国内资助了一个贫困的女门生直至其大学结业。这个女孩厥后在团结国工作。有次他去美国看她,她请他吃团结国的工作餐,返来后他跟我聊起此事,有点失落地说:她照旧有点自卑的,我盼望她能象你的性格,更开朗更阳光。我笑说那是由于我没心没肺,我那里有人家精良。他很认真地说,我只是盼望她快乐,象你一样常常有笑容,看到你辉煌光耀的笑容就什么烦恼都没了。 * y; Q' }% D2 m6 _7 R: Q# H
那一刻我感受到一颗父亲的心。
; y! Q: Z3 I" r: u1 Y; | 我一度脚扭伤在家工作,他怕我闷,没事就给我打电话,问我有没有煲汤,我说有啊,每天吃猪蹄汤补呢。他严厉地说,你买的是左猪蹄照旧右猪蹄啊,我没反应过来,问怎么啦,有什么区别吗?他继承严厉地说,你伤的但是右脚啊,要买右猪蹄才管用。 ; R7 |2 ?: _# y3 h4 c% p
6 x6 n+ ~! I( k. Y8 I# u 我说每天在家呆着都胖了,他说那你现在站起来,还能看到本身的脚趾头吗? F; p: e0 C9 d. M! j
我们聊唐诗,他问我喜好谁的,我说最喜好李白的令媛散尽还复来,他笑说,你这个小囡囡最大的优点就是把钱看得不重,以是我才放心把钱交给你。
- L: k. K5 ^( g, M& m; n8 F% R 他喜好养猫。听说他养的喜马拉雅名猫,每个月都要在客堂正中拉屎一次,这才是名猫的特色。 2 c8 i+ ]5 G. h3 Q- K% U3 {; Z0 U
他爱美食。我晚上彻夜干活,他偶尔刚返国倒时差,我们就谈天,谈天下各地的美食,不绝聊到口水直流,肚子咕咕叫。
% K1 j8 G+ D$ d N- V2 \ 也爱喝酒,常常给我送各色好酒,我从前家中的酒柜里有很多多少蕴藏都是他所送,惋惜很多多少洋酒入口太烈我喝不来,竟自制了那些常来我家的好友了。
/ x0 L' |6 Y. s 我们也聊感情。提及初恋,他很感慨地说,人生最告急就是爱情,但是本身年轻的时间太看重奇迹了,现在想起来很悔恨。
* J# S. P( K+ Z1 P- Z4 K 当时我们都热衷各种咖啡,一次聊到鼓起,探讨开个咖啡馆,不为红利就图个乐儿,名字就叫“疯子”咖啡馆,性格中没点疯疯癫癫的不接待。我们聊春运,我说想骑马回家,一骑绝尘,多帅啊,他说最好能骑立即班,多酷啊,什么奔驰宝马的都弱爆了……那些吹牛的韶光就这么如水般流走了,通常让我在各种行情数据中绷紧的神经可以得到优美的舒缓。 ^( h- T1 O9 Z& d* Z7 l# W
我辞职在外貌观光的时间,他给我打电话,大呼,小疯子你还不返来啊,没人陪大疯子喝酒了。我说我在过神仙日子呢,才不要返来,他笑说,是啊,做了三天托钵人,给个天子都不妥!
" m, i. R) i) H6 m3 t 我厥后去了外资银行,他很开心,幸灾乐祸地说:终于有金科玉律可以束缚你了,你这个小安定派。
" h/ C8 \8 a- X/ v0 W 不如生个叉烧包
J+ P& ^) ~* b. A 我的老板很喜好美食,有我这么傻的人没日没夜帮他赢利他也省心,险些每次来国内都请我们各人用饭,很开心的。
2 X: C: w5 Q) { 有一次是快过年了,他跟儿子一腾飞过来公司聚餐。我们吃的粤菜,吃到末了我看有一盘叉烧包没怎么动,就问各人尚有人吃吗,没人吃我就打包了。老板说你那么爱吃啊,我说不是啊,我妈妈没吃过,我带归去给她尝尝。那段时间我恰好接了父母来上海小住。 * l$ y0 ~+ Y2 {/ P% c4 c% ?
老板听了,指着他的儿子说,我倾慕她的父母啊,生你如许的儿子,不如生个叉烧包!
7 ^' Q' k' H$ d8 B- q1 i 另类煤老板
0 D: z: s3 y- G: z3 {& L 谈过一个客户,完全颠覆了煤老板在我心中的形象。
; l/ K2 u% ]1 L; d 他约了我在星巴克,而且是他指定地点的星巴克,浦东的一家。实在我还蛮喜好客户定地方,可以稍微相识客户的一些喜好风格之类的。 0 o+ n* M. h. A1 I* x& S W
是一个位置不错的地方。我们坐下来谈的时间,他淡淡地说,上海的星巴克,我最喜好的就是这家,四序望出去都有鲜花。他长得有点象梁朝伟,若不是之前知道他是在印尼开煤矿的,我差点以为他是一些IT精英大概网络新贵。 / R5 |7 y0 d V
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他很智慧,我们的发言也就非常轻松。他要了一些资料,想带回HK给他的法律顾问再看看,如果没什么不测的话,一周后可以签条约。 / ~5 U+ G' ?, ~* q- Q" ~
条约的金额是500万。 ) C) T# c I d' F( I% W' }
也是我谈过的很大的一单了,回家的路上小冲动了一把。固然我一直不是这么稚子的,没具名之前什么大概都有,不外那次我们发言的氛围着实太好,我就有点自得了。 ! h3 @3 W( g6 W* E- ?5 D, |/ S9 q3 t o) ]2 i
一周后,他跟我说,摩根也在约他,他想再比力一下。
9 C* O. @# A2 G5 w 末了的了局是,他说非常认可我,但是纵然是亏损,也乐意让摩根去亏。 / L& ^5 l" V& m9 W9 p
那次之后,我决定换个平台发展了。 - ?! H3 i$ F0 I! q/ E$ p: C
国际长途听恩雅
/ b8 k! ^+ V1 z- m 有一次正在工作,老板从国外打电话来,我手机在充电就用办公室电话回已往,老板说:你还在公司啊? ' a1 U0 @( A9 f; ^+ }
我说:是啊还在忙。 # v$ ^& i, P5 F6 j
老板说:本日周末呢不陪男朋侪吗?
3 ~/ |7 K3 L. G7 d0 T 我说:没有男朋侪啊有也没时间陪。
' P- P9 s4 y/ R 老板说:你那里现在几点了?
6 }1 O5 B: n' Q 我说:破晓两点。 ' b6 i8 r& |7 u# E% p
老板说:周末要陪男朋侪的,如许吧,你别语言,我放点音乐给你听。
. Z% r3 W( O- h+ o; r 那是我第一次听恩雅的歌。 9 u8 E# L4 v8 o" G
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看一眼
. L( n+ G6 w* M% V/ a3 H) r 老板也蛮坏的,他其时是把我从别的一家公司挖过来,我们第一次晤面就谈得不错,他很满意我过往的业绩,我很满意他开的条件。第二次晤面是圣诞节了,他下飞机后给我一个大纸包,说是给我的圣诞礼品,要我就地拆开。是一件柠檬黄的开司米大衣,唯一的装饰是一根同色腰带,居然刚好称身。我很希奇他怎么知道我的尺码,他自得地说女人的size他看一眼就知道。
8 Q7 `! ]* w5 K0 s# J. L 那件大衣是他在银座的高岛屋买的,折合人民币22万。 + R" F$ a# A& \! e+ C5 |! z- i
53楼的咖啡 - |9 P( q. Z2 {' R
他是一个隧道的老上海人,做皮鞋的。 / E6 E# B- x; A0 o
由于谈的是客户的个人投资,比力私密,许多客户都喜好安排在晚饭大概下战书茶的时间,不愿意占用工作时间,于是我就常常混迹在上海的各餐馆和咖啡馆。
, @+ h( j! l p4 J4 G" |) c1 D/ Y3 _ 这个客户年龄比力大,50岁左右。他第一次约我是去半岛旅店用饭,驾驶员开车来公司接我,他已经坐在后座。颠末淮海路的时间,他指着外貌的一栋高楼,说他的空想是盼望有一天能有一栋以他的名字定名的大厦。 6 ~' P9 g. Q5 K8 c, w
就餐的时间他会很名流地帮我拉椅子,吃什么早就不记得了,只是那天晚上,我知道上海人说的老克勒是什么意思了,只能意会啊。 : g6 V3 g' K! `. j/ t/ }
厥后又见了一次,照例是驾驶员来接我,这次他约了在金茂的53楼喝咖啡。我记得那天是阴天,从53楼望出去,什么也看不到,阴阴的。 他逐步转着小勺子搅动着杯里的咖啡,低低地问我,你知道为什么我要约你在这里喝咖啡吗?
& P; C% Y2 r t+ R8 W$ k 我说不知道啊,不外我最喜好听故事,尤其是乐成人士的故事了。 / \# T( C0 x4 {; m4 B
他笑笑,说他当年15岁就来上海打拼,从一个车间的学徒工做起,直到本日做到这家着名鞋厂的老板,中心履历许多曲折。但是他其时有一个很大的动力,就是有一天乐成了,要来金茂的53楼喝咖啡,由于这是在上海最高的地方喝咖啡,可以俯瞰整个上海。他以为本身终于征服了上海滩。
6 O' ^. N: V* ~. _. p. `4 B 他厥后没有成为我的客户,由于他其时想要我能给他签保底的合约,我告诉他这是违法的,他说在广州有公司可以帮他签,我劝过他不听。一年后他打我电话,说悔恨没听我的,帮他签保底合约的公司倒闭了,老板卷款跑了,现在打官司也找不到人。我也很发急,问他投资了多少,他说一连投了50万美金进去。
& C0 \+ r' V4 c9 y6 v 他是有宏大目标而且勤奋、有坚强毅力的人,亏损就在文化不敷,唉。
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天生不会捧臭脚
( t1 {! V- N* O. W) d$ B 老板的儿子有点小纨绔,又想证实本身能服务,晚上就请我喝咖啡谈天,以示对员工的关心。
# C6 k9 U9 H0 ]- d& _' N7 n8 S- { 我也很共同地允许了,而且提示本身也要学学其他同事拍捧臭脚。看到老板的儿子拿出烟来,我赶紧把打火机点燃。老板儿子看着我,半天,然后凑过身子来就我的火,边笑边摇头说:你真是不会捧臭脚啊,点烟你要凑过来啊,还要我凑到你跟前来! 9 d) Z' U9 c$ j2 U* g* C) a
原来我傻到坐在位子上点燃打火机然后等着人家把烟凑过来!
+ P& N& z7 Y# u8 X3 O3 B& I 唉,人家就是不会点烟嘛!
7 w& o4 @) K6 y& q" W 扬州客 ; l( C: L* x/ R' `9 \+ a8 ?, S$ k3 ~% B
辗转有客户先容了一个扬州客户,听说此人很有钱,在扬州当地很著名气,如果谈下来,能打开扬州市场。
) F9 `) ~5 ^* B 开端接洽,他说如果没题目,可以先投资100万美金……不敢怠慢,于是尽快约了面谈。
$ Z9 D$ t' l: I 想着扬州人都很会慢生存的,我安排在衡山路上的一家茶室,内里有颇多藏书,我本身寻常蛮喜好去的,固然斲丧也不菲。 ) R2 f) |, x. Z& z: o
他来了,我差点没昏已往。这厮趿着一拖鞋,穿着大短裤、大笠衫,晃着大蒲扇就如约出现了。我其时想不会搞错了吧,再三确认就是扬州客人,于是交际落座,我安慰本身……真人不露相。
; X, d2 v4 r5 {" @% }9 m8 ]! G 他提了许多非分的要求……似乎我们公司可以仅仅为了他一个人安排许多特例,口吻很大,而且暗示有许多人脉。我颔首微笑允许,他反复点单,一会儿满桌都是点心……我猜疑他在家饿了三天过来的。 0 ]; c2 y, _1 h% ]
谈好,他剔剔牙缝,满意地打了几个嗝,说归去跟家人探讨一下,可以先汇款2万试试看,然后起家走人,居然不买单……我气结。 4 j2 z2 j: ?2 u' N" ^0 U: ^
厥后他到底也没投资,我猜就是一到处骗吃喝的地痞。 7 j+ T# V- f4 }$ m$ q
黑社会 . k7 h5 D' ^% \5 Z
一个客户,日本海归,蛮儒雅的。有次炎天我们喝咖啡,我隐隐望见他脖子上有粗粗的金项链,开顽笑问他怎么也好这个?我不绝以为那是活动员和暴发户的专利,他这么斯文的人? ' ]! v* K1 i1 X. h
他说有故事的,我就来劲了……就爱听故事啊。
8 V9 t3 w' a* c% ?' ~9 X8 u 他说当年在日本留学,课余打工。日本黑社会也是公司,他就进了一家黑社会办的赌场,每天晚上做服务生,类似发牌的工作,很累但薪水不错,40万日元/月。其时日本的大门生刚结业找工作也就18万日元/月,以是他很满意。第一个月发薪水,他预备好领钱,很开心,效果被主管告知,要用第一个月的薪水去买一条金项链,而且是去指定的金店买——也是那家黑社会开的,作为到场的标志。于是这条有着特别意义的金项链不绝跟着他。
0 D2 u$ s7 k2 x& I 黑社会也有好的地方,很讲规矩,从不拖欠工资,他说。 " J% g! b) f7 u3 G+ O7 Z" a+ u- @
许多年后一个好朋侪去日本,偷拍了一张照片,名字叫黑社会来了,照片上一大群黑糊糊的人走在街道正中,两旁空无一人,听说是日本的黑社会晚上出动干活。
) g; Z( c# Y! B% a. J$ z 这客户以后提及这段貌似还无比蜜意。
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5 U2 f7 s! h$ R: D' i9 S; R 用我的名字开户 ( ]* o7 R& [1 m* m5 T# m0 R- H
有一天接到一个电话,说是朋侪先容想来做点投资,于是约了面谈。 & [& h0 E' C! H. J: ~2 Q
某国营企业的老总,前面都谈得很顺遂,末了,他提出一个要求,不消他本身的名字开户,而是用我的名字,他说信任我。 ! v+ K* |$ ?( r5 ~0 Q- |
我笑笑,心想,啥信任我啊,估计这钱来得不妥当,要找个方向出去,而且又料定我不敢吞吃,以是出此招数。
1 y4 F7 d" z9 G* ^/ o# d: \, K' \ 不允许吧,好大一笔买卖呢,他其时说了一个很大的数字,确实蛮勾引的。但是允许吧,我下半辈子估计也就交接了。
) u n; O8 c% \ 厥后到底也没允许他。
8 w/ l6 {6 p% V. R/ ? 文化差别
% Y' w- r5 s9 P! Z( e2 P4 x+ T 有一次跟一个客户用饭,席间提及李鸿章,我说他有个卖国贼的帽子顶着的,客户说李也是被逼的,他在谁人位置上,不大概不在条约上具名。我说那是由于他不是湖南人,如果他是湖南人,他也会去谁人签合约的地方,但是如果要具名,他会说,“除非你们把我的手砍下来签……老子本日就血溅五步!” / ^2 P- _6 A. G# ?, w
客户听了,缄默沉静,笑笑,说:难怪湖南会出那么多将军元帅,会出毛泽东,原来是有土壤的啊。 ! L, l# P# _/ u9 J7 `1 e3 q9 y) o
给我15分钟 9 R3 @/ i- w& d
有个客户,电话打已往的时间他慢条斯理地说:《东方时空》来采访我,我也就给他们半个小时,你必要多久能说清晰你们的项目?我说:给我15分钟。
) E! H" |+ @2 W) D+ P 他刚从国外返来,做新药的,办公室设在厂区,空荡荡的大房子里孤零零地摆着办公桌。我拍门进去后,花了两分钟时间才走到他的眼前——他坐在办公桌反面不动,整个房间里只听到我的高跟鞋敲地的声音。我始终凝视着他,保持适度微笑——这是无声的生理对抗,我绝不能落败。 % |2 ~3 S: D+ H2 X0 o9 s& k
记得我们培训的时间,主管曾经做过一个练习:盯着我们的眼睛看15秒,看谁先扛不住闪烁眼神。偶尔候是否能赢得客户信托实在就在最初短短5秒钟内,能接住对方眼神的人,一样寻常比力开阔,不会心中有鬼。客户最怕那种言辞闪烁、眼神漂移的贩卖了,一看就不靠谱,怎么敢把本身的血汗钱交给你呢? 6 N/ F1 o) r; d! t* G! v' W
我们末了聊了一个小时。竣事的时间,他起家送我到门口。 ! T7 @! _( B2 q: j3 g
固然,为了这15分钟的答应,我做了3天时间的预备,从他的行业、公司,到他的个人教诲和职业配景、性格爱好等等,包罗他的中学校训,能找到的全部有关他的资料险些全都必要熟悉。
) r3 l5 B. A1 c2 ~% n8 U 专业就是做好充实预备,这个风俗我不绝生存至今。 |