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一是,说话过于直接,不能共情沟通。
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( g( F( I& H; ^; x7 l2 v# o S 看过这样一个视频。部门聚餐,一群人有说有笑,气氛很是融洽。突然有个男生向在场唯一的女生说:“哟,你今天化妆了?不过你太胖了,化妆也没有用!”$ G& V/ b A# @
% n: Z" e( a# l9 v' D7 Z% u听到这句话,大家都沉默了下来,旁边的人看到女生尴尬的表情,于是让男生少说话、多吃菜。可男生还在喋喋不休,说这就是事实。有人站了出来对男生说:“你那破车开好几年了,这些假鞋倒是天天换着穿。”男生这才默不作声。' o6 g% q6 J0 H# B/ l
0 O" B* I6 D4 C5 i# }* O很多时候,直率并不是我们伤害别人的理由。古语云:“君子不失足于人,不失色于人,不失口于人。”“不失口于人”说的就是说话要谨慎,要顾及对方的感受。
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也许有人会说,说话是自己的事,和别人有什么关系?但实际上,有的人就是因为不能共情沟通,没有站在别人的角度思考问题,而错失很多机会。
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4 V6 b$ j) e) c' k7 e4 { 二是,做事呆板木讷,不懂灵活变通。
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公司洽谈新业务,领导派同事小小对接客户。客户迟迟不来,领导让她去问一下客户什么时候到,她就真的只问了一下,便回答领导,客户说时间推迟了。而当领导再问她推迟到什么时候,她也只是一脸茫然,表示自己马上再去问。领导因此认为小小的能力不够,将她从公司的前沿部门调离了出来。
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有人说,变通是才智的试金石。做任何事情,都不要死板教条。学会变通,才能让自己在充满不确定因素的环境中随机应变,寻找到应对的策略和方法。, L% Q# x$ w+ |$ z4 O e; Y( v) ~
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灵活机动的人,往往可以枯木发芽绝处逢生;而做事呆板木讷、不知变通的人,则常常浪费掉大好的机会。
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, g- o, a2 E Z- ^高情商、懂变通,不仅可以帮助我们解决生活和工作中的许多难题,还可以帮助我们以最快的方式抓住机遇、实现自身价值。所以,想要在工作中出类拔萃、脱颖而出,除了要比别人更努力,还要有一颗灵活的头脑。
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三是,总是怨天尤人,不去改变自身。
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) t& _7 J$ f1 u朋友欢欢又发朋友圈了:“真是的,电梯坏了怎么也没人来修?要不然我怎么可能迟到?”这个月,电梯坏、公交晚点这些都成了她迟到的理由。/ D, S+ \$ Y# I
9 l3 ~2 ?1 E, y( u( I9 i; _" k看她的朋友圈或者和她一起吃饭,你看到的听到的无非就一种话——抱怨。上学的时候,她考试失利,就怀疑别人是串通起来作弊;后来到了职场,她升职失败,就认为对方上面有人;甚至在感情上,和男朋友分手,她也只觉得是对方不会迁就。总之一句话,所有的失败,都和她无关。! a: ^8 ?, x! b1 e& s* g: k7 [
5 D1 \3 u* C8 L* n- O' E那些高情商的人,总是可以通过自我反省随时了解、认识自己的思想、情绪、态度和行为,从而弥补短处、纠正过失,不断完善自我。因为他们知道,自省可以使人达到更高的境界。; \" H3 A/ t2 B) h N8 l
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三分天注定,七分靠打拼,成功与否,关键还是在个人。如果欢欢可以早一点出门上班,也就不会有那么多迟到的理由;如果她在工作中积极努力,那一定会有升职加薪的机会;如果她将抱怨的时间用来改变,那生活里一定会有很多小美好。遇事先抱怨而不是想法设法去改变,是一种低情商。
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和情商高的人相处,总是可以感觉很舒服,因为不管是言语亦或是其他,他们总是可以做到恰到好处。而情商低的人,总会把一些小事变成大事,甚至尴尬到无法收场。
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希望我们在生活中都能有则改之、无则加勉,把自己培养成一个会照顾他人感受、做事懂得灵活变通、遇到困难能积极去解决的人。 |