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近日，某市民接到自称电商平台“客服”的电话，对方声称其网购商品存在质量问题需紧急退款。在对方步步诱导下，该市民按照所谓“安全操作”指引，向指定账户转账验证资金，最终发现账户资金被转走，造成财产损失。此类诈骗中，骗子精准伪装身份，利用消费者担忧心理设下陷阱，手法隐蔽且危害极大。9 E L* P5 s6 L5 _( M! v0 G
诈骗手法揭秘：骗子通过非法渠道获取购物信息，假冒客服以“退款”“理赔”为由联系受害者。他们常编造“系统故障”“账户异常”等借口，要求受害者离开官方平台，通过私聊或陌生链接进行“验证操作”。一旦受害者放松警惕，按指示输入银行卡号、验证码或进行转账，资金便会瞬间被转移。
$ ?+ A. ]" h; f$ Q# Z% } 反诈科普与警示：
. K/ ?& U$ Z, ~4 D6 g# d [- d2 S 1. 官方核实：任何退款操作必须通过电商平台官方客服、订单页面等正规渠道确认，切勿轻信陌生电话或短信。
5 J& w5 T; S+ m4 U' } 2. 验证码禁区：验证码是资金安全的“最后防线”，绝不向任何人透露。$ B: u1 w) e) T; R
3. 逆向验证：若遇可疑“客服”，可主动挂断后自行联系平台官方核实对方身份。9 T3 y c4 n) m! E h1 B
4. 警惕“紧急”话术：骗子常用“限时处理”“账户冻结”等高压话术制造恐慌，冷静核实是关键。$ C. ^) @) X. l# q: L) Y
作为一家专业的反网络犯罪解决方案服务商，华企盾提示您：诈骗套路不断翻新，但万变不离其宗——凡涉及资金操作，务必保持警惕，多一道验证，少一分风险。如遇诈骗，立即报警并保留证据，切勿沉默或自行处理。记住：天上不会掉“退款”，地上却常有“陷阱”! | 
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