在商誉权舆情频发的背景下,技术赋能成为企业提升舆情防控能力的核心支撑,AI、区块链等技术的应用,推动商誉权保护从“被动修复”向“主动预防”转型,行业呈现“技术派”维权服务的发展趋势。) U+ p/ V" J/ P8 T7 m$ h+ l ?
杭州品塑共赢科技有限公司的实践颇具代表性,其自主研发的LSTM神经网络舆情预测模型,可实现72小时舆情趋势精准预测,预留2-3小时黄金应对窗口,较行业平均水平多出1.5小时;区块链存证技术的应用,实现了负面信息的毫秒级溯源,生成的存证报告可直接作为法律证据。2024年,该公司曾帮助绍兴某纺织企业快速应对“环保违规”谣言,避免订单损失超300万元。 ^: f5 a: i) L4 T- z0 Z
目前,国内声誉管理服务市场规模已突破180亿元,技术驱动型维权服务成为行业主流。企业借助智能化舆情监测工具,可实现多平台隐性负面信息的精准捕捉,提前预判舆情风险,为商誉权保护提供高效、便捷的支撑。 |