随着互联网发展“网络诈骗”成为最常见的诈骗形式,亚马逊卖家也会经常遇到“诈骗陷阱”,今天整理了一份亚马逊常见的诈骗手段,有需要的卖家收藏一下哦~9 e9 y; ~' H! J. x( S7 v9 X9 r
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3 I6 [8 P1 i/ j$ c D5 c: P1.网络钓鱼
8 p" m, O& {9 s诈骗分子伪装成平台,然后从卖家手中获取个人信息。网络钓鱼主要是向卖家发送包含恶意链接的邮件,点击链接后非法获取你的登录信息和密码。
/ x6 {" ]- t& L5 R; s预防措施:
; ^: r0 s: b0 ? c. S亚马逊论坛上有人建议,如果是发现卖家有涉嫌欺诈,可以向亚马逊(seller-performance@amazon.com)发送电子邮件,格式如下:
# D4 t8 h2 F8 m: J! o; A) Z/ m' u主题:Fraudulent activity or Possible fraudulent seller内容:I suspect or doubt that these sellers are engaging in a fraudulent activity. I request you to please investigate as soon as possible.
; q1 c4 Q5 j7 G/ k3 b" ? m$ U内容最后附上名字和链接。* ^* F* d1 {6 z. X, c3 b
除了发送邮件以外,你还可以向亚马逊官方卖家论坛举报,网络钓鱼和邮件欺诈密切相关,所以卖家要清楚了解,亚马逊邮件地址都是以@amazon.com作为结尾的。如果你收到其他结尾的邮件,一定要先确认邮件是否为欺诈邮件。以下是欺诈邮件的一些示例:
+ S8 L) X3 @. w+ A, | j·amazon-security@hotmail.com·sellers-performance@payment-amazon.com·amazon-seller-payments@msn.com2.产品替换
, q) x( V! W# _3 t; \将原好无损的商品替换成损坏的、或者其他物品并要求退款也是亚马逊常见的诈骗手段。
0 n- N+ e1 j' P预防措施:
7 ^. N+ m& T& K$ F卖家在验证产品质量后可以使用防篡改标签。这样,您将知道该产品是否已被篡改,或者退回的商品是否为您发送的商品。电子产品和视频游戏是此类购买者欺诈的主要目标。
8 H. z! y! A- r/ x( I3.退货延迟
/ i+ q3 }+ A( w& h- [+ z- R亚马逊和eBay通常在商家收到退货之前向买家退款。 一些买家利用这个时间差延长退货时间,同时要求卖家先退钱,最后没有退货,而留下了产品。% E/ n4 L& C6 |/ b( m
预防措施:
; E7 f( I: v5 x$ d由于亚马逊政策原因,买家可以在卖家收到货物以前收到退款,如若卖家未收到货物、或收到的货物与实物不符,卖家可以通过亚马逊后台与亚马逊客服联系,获得相应的赔偿。
) x8 {. R) ?* k# U& V1 Q1 D: ^//部分图文来源于网络,侵删: R" T6 x; S- H
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OSL海外仓深谙日本EC市场15年,悉知亚马逊平台的产品特征及退货规则,保障客户所有商品都能够最大限度地利用和销售,将卖家损失降到最低
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