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谨防诈骗!亚马逊卖家防范诈骗指南,建议收藏

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发表于 2021-11-13 08:56:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
随着互联网发展“网络诈骗”成为最常见的诈骗形式,亚马逊卖家也会经常遇到“诈骗陷阱”,今天整理了一份亚马逊常见的诈骗手段,有需要的卖家收藏一下哦~5 Z. N/ D5 L0 s) ^5 o: x. r( a) T

. @* c6 s  h' J! V  Q$ }5 G  z4 F: ]. R: ~8 K+ ?3 ]/ I3 k
1.网络钓鱼- _! j$ r4 T8 _* A  s
诈骗分子伪装成平台,然后从卖家手中获取个人信息。网络钓鱼主要是向卖家发送包含恶意链接的邮件,点击链接后非法获取你的登录信息和密码。
; m: w2 x9 s5 @( h5 \预防措施:* T- f/ J8 c$ Y+ g7 ^0 @4 l0 }
亚马逊论坛上有人建议,如果是发现卖家有涉嫌欺诈,可以向亚马逊(seller-performance@amazon.com)发送电子邮件,格式如下:
( {- x" @7 V6 T2 F# s0 Z  M主题:Fraudulent activity or Possible fraudulent seller内容:I suspect or doubt that these sellers are engaging in a fraudulent activity. I request you to please investigate as soon as possible.
  r; O3 c; x; C; n4 x: c6 y内容最后附上名字和链接。' j0 V$ O: ^# m7 E  |
除了发送邮件以外,你还可以向亚马逊官方卖家论坛举报,网络钓鱼和邮件欺诈密切相关,所以卖家要清楚了解,亚马逊邮件地址都是以@amazon.com作为结尾的。如果你收到其他结尾的邮件,一定要先确认邮件是否为欺诈邮件。以下是欺诈邮件的一些示例:
- q1 g' T1 B- @) x·amazon-security@hotmail.com·sellers-performance@payment-amazon.com·amazon-seller-payments@msn.com2.产品替换6 X! F0 e# B. b. d( @* ?
将原好无损的商品替换成损坏的、或者其他物品并要求退款也是亚马逊常见的诈骗手段。0 V4 _' p% e2 g! X
预防措施:2 _- v# w* x; {+ V. m- ^1 D
卖家在验证产品质量后可以使用防篡改标签。这样,您将知道该产品是否已被篡改,或者退回的商品是否为您发送的商品。电子产品和视频游戏是此类购买者欺诈的主要目标。
2 N1 H8 m( \3 `* j: ~( }3.退货延迟
0 L$ ^: H' _4 i$ z3 l亚马逊和eBay通常在商家收到退货之前向买家退款。 一些买家利用这个时间差延长退货时间,同时要求卖家先退钱,最后没有退货,而留下了产品。! u1 |! `& _: ]3 ]1 S2 v
预防措施:
! T9 A* X: d$ W$ Z' i/ K由于亚马逊政策原因,买家可以在卖家收到货物以前收到退款,如若卖家未收到货物、或收到的货物与实物不符,卖家可以通过亚马逊后台与亚马逊客服联系,获得相应的赔偿。
! ]4 P( {- P( }//部分图文来源于网络,侵删
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