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旅客在宾馆住宿时财物被盗，宾馆应否承担赔偿责任？

热度38票浏览11次【共0条评论】【我要评论】时间：2009年9月26日 19:47

`&c,]2x]Y_'xV0　　甲在A宾馆住宿。A宾馆安排其招聘的一名还在试用期的厨师与甲同住一个客房。在甲洗澡时，该厨师盗走甲的钱包和手机后逃逸。经了解，A宾馆并未核实该厨师的身份，也未要求其进行身份登记。请问：甲能否要求A宾馆赔偿损失？(www.simu001.cn)

t'y5hE&LWG!O+y~(R;A0 解答(www.simu001.cn)

kS/cX[ Po0xO$Td0v0　　甲有权要求A宾馆赔偿损失。根据《消费者权益保护法》的规定，消费者有权要求经营者提供的服务，符合保障财产安全的要求。A宾馆应提供保障顾客财物安全的住宿环境。因此，A宾馆在顾客入住时应对顾客的身份进行核实、登记。本案中，A宾馆未尽到这一义务，其对甲的财物被盗是有一定过错的。根据《民法通则》的规定，在甲的要求下，A宾馆赔偿甲的损失。(www.simu001.cn)

法律依据(www.simu001.cn)

中华人民共和国民法通则

第一百零六条　公民、法人违反合同或者不履行其他义务的，应当承担民事责任。

　　公民、法人由于过错侵害国家的、集体的财产，侵害他人财产、人身的，应当承担民事责任。

8sf+X'm0vU:O k8Gv Oe0　　没有过错，但法律规定应当承担民事责任的，应当承担民事责任。

中华人民共和国消费者权益保护法

$uk;Tq+H u@0第七条　消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

-bj.d b1d0　　消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

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