私募社区 - 私募股权投资知识学习网 - www.simu001.cnoH nxqgaq 王某在甲商场买了棵价值8000元的天然野参。购买该野参时,甲商场向王某保证该野参绝对为天然野人参。但是经过鉴定部门鉴定,该野参并非天然野参,而是人工种植的。请问:王某如何维护其合法权益?
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私募社区 - 私募股权投资知识学习网 - www.simu001.cnQ8BNm7H|4?"v#tB 甲商场以人工种植的人参充当天然野参出售,根据《欺诈消费者行为处罚办法》第三条的规定,甲商场的该行为已构成欺诈消息者的行为。王某作为消息者,受甲商场的欺诈而购买了该商品,根据《消费者权益保护法》及《产品质量法》的规定,王某可要求甲商场退货、更换,如果因此造成损失,还可以要求甲商场赔偿损失,要求赔偿的金额可以为其购买该假野参价款的2倍,即16000元。
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私募社区 - 私募股权投资知识学习网 - www.simu001.cnI\:ef"t 法律依据
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私募社区 - 私募股权投资知识学习网 - www.simu001.cn%n(y.HlH2U#\欺诈消费者行为处罚办法
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y0第三条 经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一的,属于欺诈消费者行为:私募社区 - 私募股权投资知识学习网 - www.simu001.cn
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私募社区 - 私募股权投资知识学习网 - www.simu001.cnv@d:yCB (一)销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品的;
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U+S'g E1d0 (二)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;
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InH5d0 (三)销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;
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g!S0 (四)以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;
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rit;M7N+`D7d6l-i0 (五)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;
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^B6b Y (六)不以自己的真实名称和标记销售商品的;私募社区 - 私募股权投资知识学习网 - www.simu001.cn*qGkQ1Q$f?5gy
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]Rti0 (七)采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;私募社区 - 私募股权投资知识学习网 - www.simu001.cna2Wo0F(\
qT%ymT(@`K0 (八)作虚假的现场演示和说明的;
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私募社区 - 私募股权投资知识学习网 - www.simu001.cnd5w4?:B4]/v (九)利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的;私募社区 - 私募股权投资知识学习网 - www.simu001.cni7a(F
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/wM)x8LyT)Y0 (十)骗取消费者预付款的;私募社区 - 私募股权投资知识学习网 - www.simu001.cnPEaiC/E(O
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}2XA#V]\#r0 (十一)利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的;
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;k!H [$T_P I*QP0 (十二)以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的;私募社区 - 私募股权投资知识学习网 - www.simu001.cn
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z?$CAt0G,D2n,\A*x0 (十三)以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。私募社区 - 私募股权投资知识学习网 - www.simu001.cn/]'},eGx2kKS
f}Q&c7_Z&{v0中华人民共和国消费者权益保护法
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私募社区 - 私募股权投资知识学习网 - www.simu001.cnw*|UH`f!|第三十四条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
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y$S1kyq:I$V4r0 (一)与经营者协商和解;私募社区 - 私募股权投资知识学习网 - www.simu001.cnY)a1@5m;Rl
uf.dc:Y0 (二)请求消费者协会调解;
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*\ N(E0P&s J!N1\0 (三)向有关行政部门申诉;