|
1、蝴蝶效应:( c* Z1 A S9 |
( w" _9 M. j, A# S! Q
上个世纪70年代,美国一个名叫洛伦兹的气象学家在解释空气系统理论时说,亚马逊雨林一只蝴蝶翅膀偶尔振动,也许两周后就会引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。
2 Y6 s) p! l- f+ F- Y% ? 9 t3 i, v. F1 Z+ }
蝴蝶效应是说,初始条件十分微小的变化经过不断放大,对其未来状态会造成极其巨大的差别。有些小事可以糊涂,有些小事如经系统放大,则对一个组织、一个国家来说是很重要的,就不能糊涂。3 Y7 s. W& Y8 P; U r& D9 r& Z
8 i8 D- o: q2 W4 ^* d8 g9 l2、青蛙现象:
' O3 n2 Z$ R1 c- C
; M' b+ w# X3 v5 a# s: N: n把一只青蛙直接放进热水锅里,由于它对不良环境的反应十分敏感,就会迅速跳出锅外。如果把一个青蛙放进冷水锅里,慢慢地加温,青蛙并不会立即跳出锅外,水温逐渐提高的最终结局是青蛙被煮死了,因为等水温高到青蛙无法忍受时,它已经来不及、或者说是没有能力跳出锅外了。
# p% Z/ r1 W3 {& v, f; n
( s2 @) h/ p) c1 ~青蛙现象告诉我们,一些突变事件,往往容易引起人们的警觉,而易致人于死地的却是在自我感觉良好的情况下,对实际情况的逐渐恶化,没有清醒的察觉。" X- U( k( J# N9 i+ A
: @' S9 l/ b& c3、鳄鱼法则:
E6 e; l# P; H
M, a ?) ^3 E, a2 ?其原意是假定一只鳄鱼咬住你的脚,如果你用手去试图挣脱你的脚,鳄鱼便会同时咬住你的脚与手。你愈挣扎,就被咬住得越多。所以,万一鳄鱼咬住你的脚,你唯一的办法就是牺牲一只脚。
: Y F7 h; c2 I5 K4 C
8 E5 m0 k/ G. y7 }) k x2 O) H W譬如在股市中,鳄鱼法则就是:当你发现自己的交易背离了市场的方向,必须立即止损,不得有任何延误,不得存有任何侥幸。0 J \5 o2 ^ W5 q
9 z! W8 v+ ?! `, z" {
4、鲇鱼效应:
3 }. c7 \6 {- @4 m, i
" l) h7 m. Q! j' I; K3 N以前,沙丁鱼在运输过程中成活率很低。后有人发现,若在沙丁鱼中放一条鲇鱼,情况却有所改观,成活率会大大提高。这是何故呢?8 |# [' v( g) ^; ^$ W# Q
6 j8 F- A: C9 z& H
原来鲇鱼在到了一个陌生的环境后,就会“性情急躁”,四处乱游,这对于大量好静的沙丁鱼来说,无疑起到了搅拌作用;而沙丁鱼发现多了这样一个“异已分子”,自然也很紧张,加速游动。这样沙丁鱼缺氧的问题就迎刃而解了,沙丁鱼也就不会死了。
5 L& F8 r: F' N3 J8 @3 A
1 U5 [" q; H4 u, k5 p b5、羊群效应:
8 n+ _& E7 \- S+ g9 v* o! r7 V% @
头羊往哪里走,后面的羊就跟着往哪里走。
7 ~% U _3 f3 ~
2 |- b0 l1 C+ G& n/ @7 w w2 y羊群效应最早是股票投资中的一个术语,主要是指投资者在交易过程中存在学习与模仿现象,“有样学样”,盲目效仿别人,从而导致他们在某段时期内买卖相同的股票。
+ X8 W9 A7 l$ }* C5 l7 X! P9 V9 f* P g5 w0 o8 J
6、刺猬法则:* C" `' D' |! ^: n; N
) E5 U' L* r* G8 _/ F+ u两只困倦的刺猬,由于寒冷而拥在一起。可因为各自身上都长着刺,于是它们离开了一段距离,但又冷得受不了,于是凑到一起。几经折腾,两只刺猬终于找到一个合适的距离:既能互相获得对方的温暖而又不至于被扎。 ) @6 W7 Q* g7 z7 E* L$ B0 d
% k/ I% z8 T+ m3 X! K
刺猬法则主要是指人际交往中的“心理距离效应”。/ g& G/ `! i1 J9 @
8 z* ^# N: H- z/ I' {7、手表定律:
: ^* E+ {6 x' N( z1 M& n8 @, u* t1 J
手表定律是指一个人有一只表时,可以知道现在是几点钟,而当他同时拥有两只时却无法确定。两只表并不能告诉一个人更准确的时间,反而会使看表的人失去对准确时间的信心。$ p+ g* u) a* I5 X
7 @% ?+ V/ a) f9 \8 a手表定律在企业管理方面给我们一种非常直观的启发,就是对同一个人或同一个组织不能同时采用两种不同的方法,不能同时设置两个不同的目标,甚至每一个人不能由两个人来同时指挥,否则将使这个企业或者个人无所适从。
2 k7 _# s2 A8 _. W# ?0 o
- c" L+ k% o% j. A) M/ n# {% i n8、破窗理论:
- d3 \6 g* [9 a7 B" b. i) }: m, y
一个房子如果窗户破了,没有人去修补,隔不久,其它的窗户也会莫名其妙地被人打破;一面墙,如果出现一些涂鸦没有被清洗掉,很快的,墙上就布满了乱七八糟、不堪入目的东西;一个很干净的地方,人们不好意思丢垃圾,但是一旦地上有垃圾出现之后,人就会毫不犹疑地抛,丝毫不觉羞愧。* C9 D V5 s; X0 D% [1 [
( Z( i4 e: M, \2 [7 d9 z1 i' R9、二八定律(巴莱多定律):, Q i$ u9 V* L+ V
* H$ a! x' N; J( E. P6 v
19世纪末20世纪初意大利的经济学家巴莱多认为,在任何一组东西中,最重要的只占其中一小部分,约20%,其余80%尽管是多数,却是次要的。社会约80%的财富集中在20%的人手里,而80%的人只拥有20%的社会财富。这种统计的不平衡性在社会、经济及生活中无处不在,这就是二八法则。7 B6 }" u2 ?0 z- R$ ~5 S, l( q
9 Q0 B9 V& V* `+ `0 u X8 d
二八法则告诉我们,不要平均地分析、处理和看待问题,企业经营和管理中要抓住关键的少数;要找出那些能给企业带来80%利润、总量却仅占20%的关键客户,加强服务,达到事半功倍的效果;企业领导人要对工作认真分类分析,要把主要精力花在解决主要问题、抓主要项目上。
& h4 I9 r3 Z& d9 p6 R3 |+ t7 J% u5 z, R! C: F
10、木桶理论:
6 d; [8 z7 V$ Q2 A# X5 P
5 g$ W) ~& n) a0 r( A组成木桶的木板如果长短不齐,那么木桶的盛水量不是取决于最长的那一块木板,而是取决于最短的那一块木板。 |